Как узнать размер кредитного лимита
Отправив СМС на номер 900
Отправьте СМС с текстом «БАЛАНС 1234» на номер 900, где 1234 — последние 4 цифры карты.
В приложении Сбербанк Онлайн
Установите в своем телефоне приложение Сбербанк Онлайн, и банк будет всегда у вас под рукой
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
В личном кабинете Сбербанк Онлайн вы можете узнать остаток средств, размер кредитного лимита, а также дату и сумму платежа по карте.
Запросите баланс в банкомате
Просто вставьте карту и следуйте инструкциям на экране банкомата.
Никогда и никому не сообщайте ПИН-код.
Прикрывайте клавиатуру рукой, когда вводите ПИН-код.
Покупки в магазинах
Оплачивайте покупки в любых магазинах,
где есть платежный терминал.
Для подтверждения покупки
вас попросят ввести ПИН-код или подписать чек.Покупки в интернете
Покупки в интернете защищены.
Для подтверждения оплаты вам придёт СМС c кодом.
Не сообщайте его никому, даже если вы не совершали покупки.Если на вашей карте не указаны имя и фамилия, то при оплате в интернет-магазине укажите их на латинице
Закрыть
Раскрыть
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
Откройте раздел «Переводы и платежи», выберите нужную услугу и следуйте инструкциям.
В мобильном приложении
Откройте раздел «Платежи», выберите нужную услугу и следуйте инструкциям.
В банкоматах
В главном меню выберите раздел «Платежи и переводы», найдите нужную услугу и следуйте инструкциям.
Что делать если
Банкомат съел карту
Если банкомат в отделении банка, сообщите о проблеме сотруднику отделения.
Если банкомат в любом другом месте, позвоните по телефонам контактного центра,
размещенным на банкомате. Сообщите о проблеме и следуйте рекомендациям оператора.Иногда для возврата карты могут потребовать письменный запрос от Сбербанка.
В этом случае позвоните в круглосуточную поддержку клиентов СбербанкаПозвоните в круглосуточную поддержку и заблокируйте карту:
Также карту можно заблокировать в личном кабинете Сбербанк Онлайн или отправив СМС на номер 900 с текстом:
«БЛОКИРОВКА 1234 2»,
Где 1234 — последние 4 цифры номера вашей карты,
2 — цифра, обозначающая причину блокировки (карта оставлена в банкомате)Банкомат не выдал деньги
Как правило, если банкомат не выдал деньги,
они возвращаются на счёт в течение нескольких минут.
Если деньги не вернулись, позвоните в круглосуточную поддержку клиентов Сбербанка по номеру 900 (с мобильного телефона).Банкомат завис
Как правило, банкомат возвращает карту в течение нескольких минут.
Если произошёл сбой, на возврат может потребоваться до пяти минут.
Если банкомат спустя несколько минут не вернул карту,
позвоните по телефонам контактного центра,
размещенным на банкомате, и сообщите о проблеме.
Как не платить процентыи не допустить просрочку?
Пользуйтесь кредитом без процентов до 50 дней
Например, если дата отчета — 1 октября, то 2 октября начинается льготный период.
Допустим, вы сделали покупку 2 октября. У вас есть 50 дней на погашение кредита без процентов — до 21 ноября.
Если совершить покупку 20 октября, то до 21 ноября остается 32 дня на погашение полной суммы задолженности без процентов.
Подробнее
Ежемесячно мы отправляем вам СМС, в котором указана сумма и дата платежа
- Чтобы не допустить просрочку, вносите на карту эту сумму.
- До этой даты нужно внести на карту обязательный платеж.
- Чтобы не платить проценты, вносите на карту эту сумму.
Не приходят СМС?
Если СМС не приходят, возможно у вас подключены Пуш-уведомления.
Если СМС долго не приходят:
1. Выключите телефон на несколько секунд и включите его.
2. Проверьте в настройках телефона, не попали ли СМС в «Нежелательную почту» или «Заблокированные».
3. Переставьте сим-карту в другой телефон и проверить доставку СМС на другом телефоне.
4. Удалите ненужные СМС от номера 900.
Если СМС всё равно не приходят, позвоните по номеру 900 с мобильного телефона (на территории России) и сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.
Льготный период действует только на покупки. Оплачивайте все покупки кредитной картой — это выгодно.
Вносите платежи вовремя, и у вас будет хорошая кредитная история, с которой вам легко одобрят кредит.
Льготный период не распространяется на суммы операций по снятию наличных денежных средств, операции в казино и тотализаторах, оплату on-line игр, покупку иностранной или криптовалюты, дорожных чеков, лотерейных билетов, безналичные переводы, в том числе, переводы на электронные кошельки, а также суммы превышения лимита кредита.
Где узнать дату отчета по своей карте?
Где узнать дату и сумму платежа?
Закрыть
В отчете по кредитной карте
Отчет по карте приходит ежемесячно на электронную почту на следующий день после даты отчета.
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
В разделе «Карты» выберите кредитную карту, а затем откройте вкладку «Информация по карте».
Позвоните в круглосуточный контактный центр
900 — для абонетнов МТС, Билайн, Мегафон и Tele2 на территории России.
Бесплатно при нахождении в домашнем регионе и во внутрисетевом роуминге.8 800 555–55–50
(бесплатно по России)+7 495 500–55–50
(для звонков из любой точки мира)
Закрыть
В отчете по кредитной карте
Отчет по карте приходит ежемесячно на электронную почту, на следующий день после даты отчета.
- Чтобы не платитить проценты, нужно пополнить карту на эту сумму
- Минимальная сумма, которую нужно внести на карту, чтобы кредит не был просрочен
- До этого числа нужно внести обязательный платеж или общую сумму задолженности
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
В разделе «Карты» выберите кредитную карту, а затем откройте вкладку «Информация по карте».
- Чтобы не платитить проценты, нужно пополнить карту на эту сумму
- Минимальная сумма, которую нужно внести на карту, чтобы кредит не был просрочен
- До этого числа нужно внести обязательный платеж или общую сумму задолженности
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн
- Минимальная сумма, которую нужно внести на карту, чтобы кредит не был просрочен
- До этого числа нужно внести обязательный платеж или общую сумму задолженности
С помощью СМС-сервиса Мобильный банк
Отправьте СМС с текстом «ДОЛГ» на номер 900. В ответном сообщении будет информация о задолженности по кредитной карте.
Заказать онлайн
Пополнить карту просто и удобно
Перевести с зарплатной карты
- В личном кабинете Сбербанк Онлайн
- В мобильном приложении Сбербанк Онлайн
- Отправив СМС-команду на номер 900
- В банкомате
Раскрыть
Закрыть
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
- В личном кабинете Сбербанк Онлайн откройте раздел «Карты».
- Рядом с кредитной картой находится меню «Операции», выберите пункт «Пополнить».
- В качестве источника пополнения укажите вашу зарплатную карту.
В приложении «Сбербанк Онлайн»
- В мобильном приложении выберите кредитную карту.
- Затем в разделе «Операции» выберите пункт «Пополнить карту»,
в качестве источника пополнения укажите вашу зарплатную карту.
Отправив СМС
на номер 900Отправьте СМС с текстом «Перевод 1234 4321 5000»,
где 1234 — последние 4 цифры номера вашей зарплатной карты;
4321 — последние 4 цифры номера вашей кредитной карты;
5000 — сумма перевода в рублях.В банкомате
В главном меню выберите раздел «Платежи и переводы».
Далее выберите нужную услугу и следуйте инструкциям на экране.
Не хотите пропускать обязательные платежи по карте?
- Подключите Автопогашение в Мобильном приложении Сбербанк Онлайн или веб версии.
- Просто укажите дебетовую карту, с которой будут списываться деньги для погашения задолженности
- Подтвердите операцию и Автопогашение подключено
Пополнить карту наличными
- В банкомате
- С помощью сотрудника в отделении Сбербанка
Раскрыть
Закрыть
В банкомате
Вставьте карту, введите ПИН-код, в меню выберите «Внести наличные» и следуйте инструкциям.
Пополняйте кредитную карту сразу после получения зарплаты — это удобно, и вы всегда будете уверены,
что платеж внесён вовремя.С помощью сотрудника в отделении Сбербанка
Обратитесь в любое удобное отделение Сбербанка и внесите наличные на кредитную карту через кассу.
Решение проблем
Потеряли карту или ее украли
Незамедлительно позвоните и заблокируйте карту.
Затем в течение трёх дней подайте в банк письменное заявление с указанием:
- Контактного телефона
- ФИО
- Даты рожения
- Типа карты
- Валюты счёта карты
Или отправьте СМС на номер 900 с текстом:
«БЛОКИРОВКА 1234 X»,
где 1234 — последние 4 цифры номера вашей карты,
X — цифра, обозначающая причину блокировки:- карта утеряна
- карта украдена
- карта оставлена в банкомате
- иное
Или заблокируйте карту в личном кабинете Сбербанк Онлайн.
Забыли ПИН-код
Обратитесь в отделение Сбербанка, в котором получали карту, для ее перевыпуска с новым ПИН-кодом.
В течение суток можно 3 раза неверно ввести ПИН-код, после чего нельзя будет провести операцию с вводом ПИН-кода в течение 2 рабочих дней.
При этом можно совершать операции, не требующие ПИН-кода.Пришло СМС об операции, которую не совершали
Позвоните в круглосуточную поддержку, сообщите о проблеме и заблокируйте карту:
Проверьте, правильно ли указан номер карты в СМС-сообщении. Ни в коем случае не удаляйте эти СМС-сообщения.
Также карту можно заблокировать в личном кабинете Сбербанк Онлайн или отправив СМС на номер 900 с текстом:
«БЛОКИРОВКА 1234 X»,
где 1234 — последние 4 цифры номера вашей карты,
X — цифра, обозначающая причину блокировки- карта утеряна
- карта украдена
- карта оставлена в банкомате
- иное
Мы всегда на связи Наши специалисты отвечают на вопросы круглосуточно
Заказать онлайн
Источник
Кредитная карта позволяет использовать деньги банка, экономя на процентах. Правило действует, если удается осуществить расчет в течение льготного периода, продолжительность которого в Сбербанке составляет до 50 дней.
Платежное средство имеет возобновляемый лимит. Это значит, что человеку не придётся каждый раз писать заявку для получения денег в долг. Однако изначально карточка создавалась для выполнения безналичных операций. Выведение денег из системы допустимо.
Однако за выполнение манипуляции взимается комиссия за снятие наличных с кредитной карты Сбербанка. Размер меняется в зависимости от ряда особенностей. Выводя деньги с карты, человек теряет льготный период, и начисление процентов начинает происходить незамедлительно.
Как лучше снимать наличные с кредитки
Многие клиенты, получившие кредитную карту, принимают решение вывести денежные средства со счёта. Из-за популярности операции, Сбербанк разработал несколько способов, позволяющих произвести её осуществление. Клиент имеет право снять деньги со счёта кредитной карты при помощи:
- Кассы финансовой организации. Нужно посетить офис финансовой организации с паспортом.
- В банкоматах учреждения. Необходимо иметь при себе карту и знать от неё пароль.
- Кассы или банкоматы сторонних организаций. Услуга предполагает списание большей комиссии за снятие.
- Почтового перевода. Услуга отличается высокой стоимостью, поскольку в стандартной комиссии за выведение денег со счёта добавляется платёж в пользу почты.
- Систему Юнистрим или Контакт. Услуга также отличается высокой комиссией. К ее помощи рекомендуется прибегать лишь в случае крайней необходимости.
- Интернет-кошельков. Для использования услуги необходим ранее созданный аккаунт в системе и дебетовая карта. Изначально сумма выводится на онлайн бумажник, а затем пересылается на платежное средство. Так, если используется интернет-кошелек Яндекс Деньги, перевод денег со счета на карту нужно выполнять по следующей схеме.
- Внесение суммы на счёт мобильного телефона.
Если применяется большинство безналичных способов перевода, считается, что произошло снятие наличных с кредитной карты Сбербанка. В последующем сумму можно перечислить на дебетовое платежное средство. Метод не позволяет избежать внесения комиссии. Все переводы требуют внесения дополнительных денежных средств.
Возможные варианты снятия денег
Какие проценты за снятие наличных в Сбербанке
Величина платежа в пользу финансовой организации напрямую зависит от особенностей наличных. Если процедура выполняется через кассу Сбербанка или банкомат учреждения, размер комиссии составит 3% от суммы, но не менее 390 руб. Когда для выполнения манипуляции используется банкомат сторонних организаций, комиссия повышается до 4%. Минимальный размер остаётся прежним. Аналогичная комиссия взимается при выведении средств через кассу сторонней финансовой организации.
Пояснение специалиста: 390 руб считается минимальной суммой за снятие наличных с кредитки. Показатель был установлен в феврале 2015 года. Ранее платёж был меньше и составлял 199 руб.
Нужно понимать, что даже при попытке вывести 300 руб со счета, клиент должен будет заплатить комиссию в размере 390 руб. Списание производится с кредитной карты. На количество выведенных денежных средств будет начисляться проценты. Так, если произошло снятие 300 руб, с учётом комиссии на счету образуется задолженность 690 руб. Эту сумму клиент обязан вернуть Сбербанку. Эксперты не советуют снимать с кредитной карты менее 13000 руб. В ином случае операция будет невыгодной.
Проценты за снятие наличных
Ограничения и лимиты по снятию наличных
Карты созданы для того, чтобы клиенты могли использовать их для проведения покупок. Финансовая организация несет ряд убытков, если человек выводит деньги со счёта. Поэтому компания постаралась побудить клиентов минимизировать количество снятий. Желая выполнить манипуляцию, человек столкнется со следующими ограничениями:
- предстоит заплатить комиссию;
- в процессе выполнения манипуляции будет потерян и льготный период, и проценты начнут начисляться сразу;
- устанавливаются ограничения на снятие.
Если планируется использовать банкомат, за сутки можно получить не более 50 тысяч руб. При запросе средств через кассу финансовой организации, ограничение составит не более 150.000 руб. Держатели золотых платежных средств менее скованы лимитами. Если планируется получение денег через кассу учреждения, суточное ограничение повышается до 300000 руб.
Ограничения на снятие наличных с кредитной карты
Можно ли избежать комиссии за снятие с кредитной карты в Сбербанке
Сбербанк не предусмотрел возможность выведения денежных средств без дополнительных платежей. Однако клиент может предпринять ряд действий, позволяющих минимизировать потери в процессе совершения операции. Так, допустим перевод суммы на счёт электронного кошелька. Система в последующем позволяет перечислить деньги на дебетовую карту.
На неё комиссия за снятие средств в банкомате финансовой организации не распространяются. Метод требует знакомства с рядом аспектов. Во внимание стоит принять действующие комиссии за вывод средств. В иной ситуации выполнение манипуляции теряет актуальность.
Совет кредитного эксперта: перед тем, как осуществлять выведение сумма, привяжите платежное средство к кошельку. Многие системы не позволяют производить переводы на карты, которые ранее не были привязаны к счёту.
Если человек ранее не сталкивался с потребностью в выведении денежных средств, необходимо ознакомиться с пошаговой инструкцией:
- Для выполнения процедуры потребуется создание электронного кошелька. Это может быть Яндекс Деньги, Вебмани или Киви. Дополнительно потребуется дебетовая карта. Её нужно привязать к счёту электронного кошелька.
- Клиент производит пополнение счёта в системе посредством денежных средств с кредитной карты. Сбербанк расценивает операцию как оплату. Поэтому удаётся сохранить льготный период. Однако сама электронная система может списать 0-0.75% от суммы. Рекомендуется изучить процесс пополнения интернет-кошелька. Если человек владеет онлайн-бумажником в системе Киви, процедура будет следующей.
- Производится выведение средств на дебетовую карту. Комиссия составит порядка 1,5-3%. Точная сумма зависит от банка и платежного средства.
- Получение денег со счета дебетового платежного средства. Выполнить манипуляцию удастся при помощи любого удобного способа. Процедура не требует внесения комиссии.
Пояснение специалиста: метод подходит для лиц, которые активно используют электронные кошельки для переводов. Новичкам предварительно потребуется ознакомиться с процессом создания персонального аккаунта в системе, потратить время на утверждение статуса и привязки платежного средства. Дополнительно нужно познакомиться с процедурой вывода суммы.
Системы интернет-бумажников устанавливают собственные лимиты на выполнение операций. Поэтому если планируются перечисления крупной суммы денежных средств, манипуляцию предстоит осуществить несколько раз.
Лучше использовать кредитную карту для совершения безналичных операций. Это позволит сохранить льготный период. Он даёт возможность использовать заемные деньги бесплатно в срок до 50 дней.
Вывод
Снятие денег с кредитки допустимо, однако это влечет за собой ряд финансовых потерь. Размер комиссии варьируется от 3 до 4%. Рекомендуется прибегать к помощи методов при возникновении срочной потребности в наличных. Клиент сможет сэкономить.
Для этого нужно прибегнуть к небольшой хитрости и попробовать вывести сумму через электронные кошельки. В результате размер комиссии снизится. Дополнительно человек сохраняет право на использование льготного периода.
Источник