Для контроля движений по карте и проведения платежных операций через смс стоит активировать услугу Мобильный банк. Подключить можно сразу несколько пластиков, поэтому часто возникает необходимость проверить какие карты подключены к Мобильному банку. О том, как это сделать, расскажем далее.
Что такое Мобильный банк Сбербанк?
Мобильный банк (МБ) – сервисная услуга Сбербанка, требующая отдельного подключения. Так же использование взимается ежемесячная плата (не путайте с бесплатным интернет-банкингом Сбербанк Онлайн). МБ позволяет:
- Получать сведения о расходах и приходах;
- Анализировать историю исполненных платежей;
- Проверять остаток;
- Уточнять величину долга;
- Пополнять телефон;
- Перечислять ресурсы между собственными счетами, погашать долг по кредитке;
- Направлять деньги клиентам Сбербанка;
- Уточнять текущие подключения;
- Блокировать карты;
- Изменять пакет.
Как подключить?
Подключить мобильный банк можно несколькими методиками. Проще всего сделать это через банкомат. Для этого поместите в него пластик и введите ПИН-код. Далее:
- Выберите Мобильный банк,
- Затем «Подключить»,
- «Назначить пакет»,
- Ввести телефон,
- Завершить.
После подключения, пользователю поступит СМС — уведомление об успешной активации услуги.
Так же подаче заявления на карту в анкете можно сразу указать номер телефона, к которому ее следует привязать. Другой вариант активации мобильного банка — через личный кабинет или путем визита в банк.
Доступные пакеты
При подключении пользователю необходимо определиться с пакетом. Есть два варианта, которые разнятся набором функций и ценой:
Экономный:
- Пользователь не получает СМС о зачислениях и расходах по карте. Чтобы просмотреть такую информацию необходимо открыть интернет-банкинг.
- Стоимость просмотра последней транзакции – 15 рублей.
- Проверка баланса платная – 3 рубля за обращение.
Такой пакет подойдет тем, кто редко пользуется картой Сбербанка и не хочет переплачивать за опции, которые ему не нужны.
В Полный пакет все функции Эконом -а включены безвозмездно, то есть проверить баланс и операции вы сможете круглосуточно без комиссии.
Общей для двух пакетов является опция: переводы на карту и телефон через СМС на номер 900. При этом важно, чтобы продукция получателя так же относилась к Сбербанку. А сам пользователь был подключен к Мобильному банку.
Срок подключения Мобильного банка 1-3 дня. Как правило опция становится доступной в течение 1 часа. А если изначально указать в заявлении желание активировать опцию, она будет доступна сразу при получении пластика.
Какая плата?
Какая оплата за Мобильный банк Сбербанка взимается, зависит от назначенного пакета и типа карты. Полностью бесплатным является Экономный для любых видов пластиков.
- 60 руб. в месяц – классические, кобрендинговые;
- 30 руб. – моментальные, социальные, Maestro;
- 0 руб. – золотая, платиновая;
- 0 руб. – кредитная.
Два месяца пользоваться Мобильным банком Сбербанк можно бесплатно.
Какую сумму можно перевести через Мобильный банк?
Лимит перевода зависит от типа процедуры:
- На телефон можно отправить до 3000 рублей за день.
- На карту по телефонному номеру владельца или номеру карты — 8000 за одну транзакцию.
- Платежи предприятиям, включенным в реестр Сбербанка — до 10000 за 1 раз.
На карту другого банка переводы через Мобильный банк не доступны. Основное условия отправки финансов через смс на номер 900 — подключение к ММ обоих участников транзакции.
Как узнать какие карты подключены к мобильному банку?
К одному номеру допустимо привязать до 8 карт. Чтобы узнать, какие уже подключены (если, вдруг забыли), отправьте смс на номер 900. В нем пропишите: СПРАВКА или ИНФО. Текст так же допустимо ввести английскими буквами.
Еще узнать какие карты подключены к мобильному банку можно через ussd команду:
*900*06#
Источник
Анонимный вопрос · 4 июня
2,6 K
Актуальные курсы валют мира с графиками изменения и аналитикой · currency.events
Добрый день. Действительно любой человек может столкнуться с ситуацией, когда с его карточного счета происходить списание денежных средств. В этом случае и может возникнуть вопрос, как узнать какие услуги подключены.
Самым простым способом, выяснить ответ на этот вопрос, это отправиться лично с паспортом в отделение банк, где оператор может проверить все подключенные услуги и при возможности их отключить. Также можно обратиться на горячую линию банка, для решения этого вопроса. Только вы уже будет общаться с тем же оператором по телефону.
Как узнать номер карты сбербанка?
Обратиться за помощью по нахождению номера счета можно к специалистам контактного центра Сбербанка. Для этого звоним по телефону горячей линии 8 (800) 555-55-50 или по номеру 900 и озвучиваем цель своего звонка. Клиенту могут потребоваться паспортные данные для прохождения идентификации. Оператор в праве запросить проверочное слово или фразу, которое установил владелец договора. Далее после подтверждения личности специалист сообщает возможные пути получения нужного реквизита и дает подробные инструкции.
Через Сбербанк Онлайн
Узнать полный номер через Сбербанк Онлайн не удастся. Способ позволяет получить лишь последнее четырехзначное число с пластикового счета.
По СМС на номер 900
- Отправляем сообщение со словом «баланс» на 900.
- Получаем ответ с информацией о балансе. Будет указано последнее четырехзначное число карты, для которой запрошен баланс. В случае, если у вас несколько карточек, то соответственно балансов и их комбинаций будет отображено несколько.
Прочитать ещё 2 ответа
Как отключить «Мобильный банк» Сбербанка через СМС?
Отключить услугу Мобильный банк от Сбербанка можно по СМС. Выполните несколько пошаговых действий для деактивации функции.
Для отказа от услуги создаем СМС-сообщение с получателем 900.
Далее следуем инструкции:
- В содержании письма набираем фразу «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ» (пропись букв значения не имеет).
- После этого приходит ответное сообщение о блокировке функционала (провести полный отказ этим способом невозможно, только блокировку функций).
Проще всего не отключать, а перейти на экономный БЕСПЛАТНЫЙ тариф:
- Отправьте СМС с текстом ЭКОНОМ9999 на номер 900, где вместо 9999 — будет номер вашей карты.
- На телефон вам придет код для отказа, его нужно отправить на номер 900.
- Функция успешно переведена на режим экономии (без абонентской платы).
Прочитать ещё 4 ответа
Как узнать, подключены ли у меня платные подписки, и как их отключить?
Компьютер и всё, что с ним связано — это моё хобби.
Пишите рад буду помочь.
Dis…
Здравствуйте.
Как отключить подписки
В личном кабинете на сайте оператора
Это самый удобный вариант. В личном кабинете вы увидите все услуги, на которые вы подписаны, сможете проверить и отключить подписки. Перейти в личный кабинет на сайте вашего оператора можно по ссылке ниже:
Билайн
МегаФон
МТС
Теле2
С помощью специального кода
Разговаривать ни с кем не придётся: оператор получит ваш запрос и ответит сообщением со списком активных услуг и инструкциями по их отключению. Просто «позвоните» на специальный номер:
Билайн — *110*09#
Мегафон — *583*2#
МТС — *152*22#
Теле2 — *144#
Через меню сим-карты
В настройках вашего телефона должно быть меню сим-карты. Из него можно отправить запрос, в ответ на который оператор пришлёт вам сообщение с перечнем подписок.
Либо связаться с оператором.
Прочитать ещё 1 ответ
Как отключить мобильный банк Сбербанка через SMS?
Аналитик бизнеса и остальной жизни.
Через СМС можно отключить только получение СМС за каждую операцию по карте, но не плату за эту информацию. Полностью отключить и СМС, и оплату можно только обратившись в любой филиал Сбербанка лично (имея при себе паспорт) ил позвонив по короткому телефону 900.
Если вы редко пользуетесь банковской картой Сбербанка, то рекомендуется подключить экономный пакет. При этом можно будет воспользоваться следующими возможностями:
- Совершать денежные переводы.
- Уточнять баланс.
- Блокировать и разблокировать карточный счет.
- Получать одноразовые пароли, необходимые для входа в Сбербанк Онлайн и совершение финансовых операций.
- Получать выписку по последним транзакциям.
Абонентская плата за услугу не взимается. Однако каждая операция является платной. С клиента Сбербанка будет взиматься от 3 до 15 рублей. Например, чтобы узнать запрос баланса нужно будет заплатить 3 рубля.
Как это сделать? Отправить сообщение на короткий номер Сбербанка 900 с текстом «ЭКОНОМ XXXX», где XXXX последние четыре цифры номера пластиковой карточки. Но если у клиента банковской структуры несколько карточек, то после кодового слова необходимо сделать провел и ввести последние 4 цифры номера пластикового инструмента, расположенного на лицевой стороне.
Если Вы наоборот, очень часто пользуетесь своей картой Сбербанка и Вас раздражают частые СМС, то можно полностью их отключить. Для этого
необходимо на короткий номер Сбербанка (900) отправить SMS-сообщение: «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ XXXX», где XXXX последние четыре цифры номера пластиковой карточки.
В результате чего, в течение одной минуты, вам придет сообщение о приостановке услуги. Важно понимать, что данный способ позволяет только заморозить мобильный банк, то есть он не будет функционировать, но денежные средства за него будут взиматься. Чтобы полностью отключить, необходимо обратиться в отделение финансовой организации или позвонить на горячую линию.
Прочитать ещё 4 ответа
Источник
Узнать, к какому номеру привязана пластиковая карта Сбербанка, необходимо, если ей давно не пользовался или человек имеет несколько SIM. Эта информация может понадобиться для проведения и подтверждения различных платежей. Обычно, при оформлении банковского продукта, присоединение телефона осуществляется в обязательном порядке с целью обеспечения безопасности.
Для чего это надо
Приведем ряд причин, зачем нужно знать, к какой СИМ была произведена привязка банковской карточки:
- Чтобы пользоваться онлайн-сервисами. Для подтверждения операций требуется получение СМС-кода, который поступает на мобильный.
- При проведении платежей, на торговых площадках в интернете, часто требуется подтверждение по защищенному протоколу авторизации пользователей – 3D-Secure. Если у человека другая СИМка, но он хочет заплатить деньги с пластика, к которому прикреплен неизвестный номер, нужно будет сначала его ввести в систему.
- Для получения информации об остатке средств на счете. Если подключен пакет услуг, будут регулярно приходить оповещения о поступлении или расходе финансов, которые можно будет посмотреть и проследить за движением средств по счету. Первые два месяца за пользование оповещением плата не взимается, а с третьего происходит автоматическое списание – 60 р. в месяц, если активирован полный тариф.
На данный момент существует несколько способов узнать, к какому телефону присоединена карточка. Зарегистрированные в личном кабинете пользователи могут обратиться к сервису «Сбербанк Онлайн», что существенно упрощает задачу и позволяет получить необходимые сведения в пару кликов.
Способы
Чтобы получить информацию о том, какие карты привязаны к телефонной СИМ, достаточно воспользоваться любым из следующих вариантов:
- Выяснить через интернет. Актуально для тех, кто авторизован в системе Сбербанк Онлайн. Там также можно найти полезные инструкции и узнать, какой подключен тариф на мобильном банке – полный или эконом, а при необходимости можно сменить его.
- Посетить банкомат Сбербанка. Услуга также подключается при выпуске кредитки.
- Отправив соответствующее СМС на 900. Подходит для тех, кто подключил банкинг и пользуется только им.
- Позвонив по единому номеру горячей линии 8-800-555-55-50.
Одну SIM можно привязать к одной кредитки. Дело в том, что функция присоединения нескольких мобильных, создала бы реальную угрозу безопасности для счета клиента, поэтому системой она не предусмотрена. Пользователи могут связывать несколько пластиков с одним сотовым, но не наоборот.
С помощью смс
Чтобы использовать вариант с SMS, необходим доступ к банкингу и возможность получать сообщения от 900. Способ актуален, если владелец хочет узнать, была ли осуществлена привязка к телефону, или нет.
Что нужно сделать:
- Набираем текст СМС: «СПРАВКА» или «ИНФО», отправляем на 900.
- Ожидаем, когда придет ответ.
В ответном сообщении будут все сведения о том, какие именно карточки были ранее подключены к номеру, с которого отправлялось СМС.
Сбербанк онлайн
Данный сервис позволяет не только совершать переводы, оплачивать коммунальные услуги, пополнять баланс и погашать задолженности по кредитам, но и отслеживать все передвижения по счету. Клиенты считают использование личного кабинета наиболее удобным, все что для этого нужно – это доступ в интернет на ПК или смартфоне.
Инструкция:
- Выполняем вход в кабинет, проходим идентификацию посредством введения пароля и логина.
- Переходим в настройки, после чего нажимаем на «Мобильный банк».
- На экране появится полный перечень зарегистрированных карт с указанием, какие именно SIM к ним прикреплены.
Если пользователь хочет открепить СИМ, ему придется посещать офис финансового учреждения. Сделать это дистанционно не получится, т. к. система безопасности устроена таким образом, чтобы в случае взлома кабинета или утери телефона мошенники не имели возможности получить полный контроль над счетами клиентов. Подробнее об этом здесь.
Позвонив в техническую поддержку
Чтобы посмотреть, сколько пластиков привязано к одному номеру и к какому именно, можно позвонить на горячую линию 8-800-555-55-50:
- Набираем цифры и дожидаемся ответа оператора. Далее, озвучиваем просьбу.
- Специалист может попросить назвать данные паспорта и кодовое слово, которое было задано при оформлении банковского продукта. Называем ему эти сведения.
- После идентификации клиенту будет предъявлена вся требуемая информация.
В мобильном приложении
Для выполнения операций в мобильном приложении достаточно активного доступа к интернету. Здесь можно узнать, привязана ли карта Сбербанка к телефону, а также получить данные о состоянии счета, сменить пакет услуг и выполнить любые действия, связанные со счетом.
Как им пользоваться:
- Проходим авторизацию, введя соответствующие параметры – логин и пароль или приложив палец к сканеру отпечатков.
- Перемещаемся в настройки, затем кликаем по пункту о банкинге.
- На дисплее сотового появятся сведения обо всех пластиках и подключенных к ним СИМ.
В отделении банка
Дольше всего по времени – запросить полную информацию о SIM, с которой связана карта, через офис банка. Для этого придется потратить время подождать свою очередь, зато впоследствии можно получить сразу несколько услуг:
- Узнать свой сотовый, который закреплен за пластиком.
- Обменять карту Сбербанка, если требуется замена.
- Сменить СИМ для оповещений.
Выяснить, какой номер указан для поступления СМС
о передвижении средств на карточке, можно в любом филиале. Достаточно предъявить паспорт специалисту и дождаться, когда он проверит данные по кредитке, и выдаст распечатанные параметры на бумажном носителе.
С помощью банкомата
Использование терминалом или банкоматов в большинстве случаев помогает решить проблему в два счета, присоединив к карте новый телефон. Как это делается:
- Вставляем пластик в приемник, вводим ПИН код.
- Выбираем пункт, «мобильный банк».
- Кликаем по «Отключению услуг», после чего старый номер будет удален.
- Присоединяем новый, используя то же самое меню и введя новые данные.
- Завершаем операцию и радуемся жизни.
К сожалению, понять, какой именно сотовый связан с карточкой не заменив его на новый, невозможно – это одно из правил безопасности, чтобы при утере, нашедший не смог получить доступ ко всем счетам.
При возникновении проблем рекомендуется позвонить в контактный центр на бесплатную круглосуточную линию, или посетить отделение банка. В последнем случае сотрудники дадут подробные разъяснения и подскажут, как пользоваться сервисами самостоятельно.
Заключение
Для использования личного кабинета, платежей на сторонних сайтах, проведения финансовых операций и других платежей, в целях безопасности необходима привязка телефона к карточке. В дальнейшем на него будут поступать СМС-оповещения с кодами подтверждения, без которых совершение переводов невозможно.
Если пользователю неизвестно, к какой СИМ подключена карта Сбербанка и он не имеет к ней доступа, использовать сервисы не получится. Для активации данных функций системы необходимо определить, за каким номеров закреплена карточка, затем найти мобильный и следовать представленной выше инструкции в зависимости от выбранного варианта получения информации.
Видео
Источник
Пользуясь онлайн-услугами крупнейшего банка страны, клиенты отправляют друг другу средства, оплачивают коммуналку и погашают кредиты. Интернет-кабинеты и автоплатежи Сбербанка невозможно представить без услуги «Мобильный банк». Но не все владельцы карт знают, как проверить, подключен ли «Мобильный банк» Сбербанка. Для этого существует несколько простых способов.
Особенности «Мобильного банка» от Сбербанка
Это услуга, позволяющая клиентам получать уведомления для выполнения транзакций в интернете, отправлять быстрые переводы и платежи, узнавать о последних операциях по счету карточки.
Вам будет интересно:Режим работы и адреса Сбербанка в Нижнем Новгороде
Есть 2 пакета услуги: платный, стоимость которого составляет 30 или 60 рублей в месяц в зависимости от типа карточки, и бесплатный, или экономный. Выбор тарифа зависит от того, хочет ли клиент получать СМС о балансе по счету после каждой приходной и расходной операции.
Экономный тариф предполагает СМС при входе в «Сбербанк Онлайн» и выполнении операций: отправление платежей клиентам по номеру «900», выяснение баланса карточки и бонусной программы «Спасибо». Он является бесплатным, так как клиенту не поступают сообщения, связанные с изменением счета кредитки.
Без этого нельзя совершить перевод другому клиенту, воспользоваться интернет-банкингом и подключить автоплатежи к карте. Поэтому очень важно знать, как проверить, подключен ли «Мобильный банк» Сбербанка.
Способы проверки
Для удобства клиентов предусмотрено несколько способов проверки информации. Владелец карточки сам выбирает, какой из вариантов для него является комфортным.
Как проверить, подключен ли «Мобильный банк» Сбербанка:
Любой способ проверки СМС-оповещения — бесплатный. Для некоторых вариантов необходимо иметь при себе паспорт (чтобы пройти идентификацию клиента).
Как проверить оповещения по номеру «900»: инструкция
Самым простым и быстрым вариантом, как проверить, подключен ли «Мобильный банк» Сбербанка, является отправка сообщения на номер «900». Это официальный короткий номер, с которого клиент получает уведомления от финансовой организации.
Чтобы проверить подключение «Мобильного банка» с помощью номера «900», необходимо отправить СМС со словом «Справка» на указанный номер телефона. Если услуга активна, то в ответном СМС клиенту придет информация о сервисах услуги.
Для того чтобы получить сведения о «Мобильном банке» по всем картам владельца, нужно отправить цифру «5» на «900». В ответном СМС придет список подключенных карт.
СМС на номер «900» оплачивается согласно тарифу сотового оператора. Сбербанк не взимает плату за отправку уведомлений на его номер.
Обращение в службу поддержки
При звонке в службу поддержки для проверки услуги «Мобильный банк» клиент должен иметь под рукой карту и паспорт, а также знать кодовое слово. Это контрольная информация, которая указывалась при оформлении кредитки. Она необходима для идентификации абонента.
Звонок в службу поддержки бесплатный. Контактные номера указаны на обороте пластиковой карточки.
Это единственный способ, как проверить, подключен ли «Мобильный банк» Сбербанка по телефону. Операторы могут предоставить данные по всем картам и подключенным к ним услугам только владельцу пластика. Служба поддержки работает круглосуточно.
Проверка услуги «Мобильный банк» через интернет
Чтобы пользоваться услугой «Сбербанк Онлайн», наличие МБ обязательно. Без этого клиент не сможет получить коды из СМС, чтобы войти в сервис и совершать операции.
Как проверить, подключен ли «Мобильный банк» Сбербанка, через интернет:
- Ввести логин и пароль.
- Дождаться, пока придет СМС-уведомление с номера «900». Если СМС так и не пришло, значит, на данном номере «Мобильный банк» не подключен.
Через «Сбербанк Онлайн» можно также проверить, сколько номеров и к каким картам подключены. Для это необходимо войти в «Настройки» в правом верхнем углу, выбрать раздел «Мобильный банк».
На экране появятся данные обо всех «Мобильных банках» и карточках с данной услугой. Информация предоставляется бесплатно.
Проверка услуги в мобильном приложении
Похожий вариант, как проверить, подключен ли «Мобильный банк» Сбербанка, — через приложение «Сбербанк Онлайн». Его можно скачать и установить бесплатно в AppStore и Google Play.
При входе требуется ввести код, который представляет собой цифровую комбинацию из 5 символов. СМС-уведомление при входе в мобильную версию «Сбербанк Онлайн» не требуется, но в течение 15 минут после входа в систему клиенту должно прийти сообщение с номера «900» о том, что он вошел в интернет-кабинет.
Отсутствие уведомления свидетельствует о том, что у клиента не подключена услуга СМС-оповещения с «900».
Как узнать о наличии «Мобильного банка» в офисе компании
Для того чтобы проверить услугу в дополнительном офисе Сбербанка, у клиента должны быть с собой пластиковая карточка и паспорт.
Как проверить, подключен ли «Мобильный банк» Сбербанка на карту, в офисе:
- Взять талон «Справки» (если в филиале обслуживание осуществляется по электронной очереди, без нее — подойти к любому свободному окну) и дождаться вызова талона.
- Представить менеджеру паспорт и карточку, по которой требуется получить информацию. Рекомендуется также сообщить номер телефона, к которому может быть привязан «Мобильный банк».
В течение 5 минут сотрудник офиса предоставит данные о всех картах и номерах, по которым активна услуга СМС-информирования. Сведения предоставляются бесплатно.
Получить информацию можно только в том территориальном банке, в котором у клиента открыт счет банковской карты.
Источник