Содержание статьи
закрыть
Как пользоваться терминалом ПриватБанка, до сих пор знают не все банковские клиенты. Терминалы самообслуживания у Привата на сегодняшний день есть почти в каждом городе Украины. А вся инфраструктура таких ТСО насчитывает тысячи пунктов по всей Украине.
Как правило, приватовский ТСО можно найти в любом отделении банка. Кроме того, пункты самообслуживания установлены в крупных торговых центрах, магазинах и других общественных местах, поскольку банку выгодно устанавливать их в посещаемых точках. А клиентам всегда выгодно иметь неподалеку от своего дома или работы такие пункты.
При помощи терминала ПриватБанка можно осуществлять различные платежные операции: пополнение пластиковых карточек, перевод на счета других карт или банковские счета, оплачивать различные услуги и даже покупки. Терминалы принимают любые типы пластиковых карточек, а воспользоваться им можно и без присутствия карты.
Описание и инструкция использования ТСО для новичков
Для тех, кто проводит платежи с ТСО в первый раз, опишем, что же собой представляет терминал, и для чего предназначена каждая его внешняя деталь.
Каждый терминал обязательно имеет сенсорный экран (1), при помощи которого клиенты видят информацию, выполняют операции, следуют отображаемым инструкциям. Можно сказать, что сенсорный экран – это основная и самая важная деталь. Примерно 90% любых операций с терминалами Привата выполняются только с сенсорным экраном.
Терминалы также имеют клавиатуру (2), почти аналогичную клавиатуре на банкоматах. Поскольку на ТСО установлены сенсорные экраны, то клавиатура имеет второстепенное значение. А на некоторых современных терминалах клавиатуры и вовсе нет.
Ниже расположено отверстие для приема карты (3). Зачастую операции проводятся с присутствием кредитки. Но стоит помнить, что пункты самообслуживания клиентов работают и без присутствия карточки. Рядом располагается отверстие для внесения наличных (4). Обычно деньги вносятся для оплаты уже после введения всех реквизитов. Также в «соседнем» отделении (5) будут выдаваться чеки о совершенных операциях. Распечатывать их не обязательно, но желательно.
Обычно все операции не является сложными. На экране будет отображаться пошаговая инструкция, к тому же, система не будет торопить клиента с оплатой – на каждую операцию отводится определенный лимит времени, но вы всегда можете его продлить просто клацну по экрану.
Обучающие видео и полезная информация
Для людей, которые пришли воспользоваться терминалом самообслуживания ПриватБанка в раздел «Мои платежи» первый раз и все же не могут разобраться в его системе, советуем посмотреть видео-инструкцию. Ниже рассказывается о том, как пополнить пластиковую карточку.
Бывают случаи, когда клиенту банка необходимо срочно осуществить какой-то платеж, а не просто пополнить свою карточку. Сделать это в терминале очень просто, в любом случае, намного проще, чем может показаться. В данном видео рассматривается пример использования терминала в случае, когда нужно пополнить собственный депозитный счет.
Помните, что большинство пунктов самообслуживания клиентов расположены в отделениях ПриватБанка. Поэтому вы всегда можете обратиться к сотруднику за помощью. Он обязан не только подробно объяснить вам, как пользоваться системой, но и наглядно продемонстрировать процесс выполнения операции или непосредственно сопровождать вас за работой у ТСО. При этом всегда помните о безопасности: сотрудники ПриватБанка ни в одном из случаев не должны знать вам ПИН-код, кодовые слова, одноразовые пароли и прочую доступную только клиенту информацию.
Не стоит забывать, что терминалы самообслуживания стягивают с клиента комиссию за услуги. Это случается не всегда, но в большинстве случаев. К примеру, при зачислении денег на кредитную карточку комиссия взимается почти всегда. Более подробно вы можете почитать в нашей статье: комиссия за пополнение карты ПриватБанка через терминал.
Подводя итог, еще раз отметим, что пользоваться терминалом всегда очень удобно и намного проще, чем кажется на первый взгляд. Первый совет – не спешите и тщательно читайте все, что выдаем вам сенсорный экран во время операции, а второй совет – следуйте инструкциям на этом экране. В любом случае вы всегда можете обратиться к сотруднику, который должен помочь вам разобраться с терминалом.
Источник
Как положить деньги на карту через терминал Приватбанка интересует многих наших соотечественников. Ведь его платежными картами пользуется практически все взрослое население страны. Приватбанк лидер по эмиссии платежных карт – более 20 млн. шт., из них 2,5 млн. это зарплатные карты. Ведущие позиции финансового учреждения в этом сегменте объясняются очень просто – доступность и скорость оформления. Именно на эти два фактора сделал ставку Приватбанк и не прогадал. Так, самую популярную среди физических лиц платежную карточку «Универсальная» можно получить при наличии паспорта и идентификационного номера максимум за 15 минут, причем бесплатно.
Карта терминалов Приватбанка
Платежными картами Приватбанка пользуются разные слои населения. Так, участники зарплатных проектов получают на них зарплату, пенсионеры – пенсию, студенты – стипендию и т.д. Очень популярны платежные карты Приватбанка среди фрилансеров, а также тех кто занимается совместными покупками.
Найти терминалы самообслуживания Приватбанка не сложно. Их можно встретить в практически каждом магазине. Благодаря широкой сети терминалов и банкоматов, а их насчитывается почти 20 000 штук по всей территории Украины, пополнить свою или чужую карточку в любое время не сложно.
Карта терминалов Приватбанка находиться на официальном сайте финансового учреждения https://privatbank.ua/ru/map. Больше всего их находиться в Киеве – чуть более 1 900 штук. Много терминалов размещается в Одессе (659 шт.), Днепре (1146 шт.), Харькове (625 шт.). В основном их устанавливают в областных центрах и больших городах, причем акцент делается на точках с большой проходимостью населения: популярные магазины, супермаркеты, отели, учебные заведения и т.п.
В терминалах самообслуживания Приватбанка удастся не только пополнить платежную карту. С их помощью можно также:
- внести платеж по кредиту;
- пополнить мобильный телефон;
- заплатить коммунальные платежи и за интернет;
- оплатить штрафы в ГАИ;
- сделать перевод по системе PrivatMoney, Western Union;
- заплатить за страховку;
- пополнить депозит;
- приобрести билеты на поезд, самолет, автобус;
- приобрести валюту для онлайн-игр;
- оплачивать услуги косметических, туристических и других компаний;
и много чего еще.
Пополнение карты Приватбанка
В терминале самообслуживания можно пополнить как свою карту Приватбанка, так и чужую. Давайте сначала рассмотрим, как внести деньги на свою карточку. Сделать это не сложно, условно все этапы пополнения можно представить следующим образом:
- В терминале самообслуживания выбрать «Пополнить карту по номеру».
- В появившемся поле ввести 16-значный номер карты.
- Указать сумму пополнения.
- Внести необходимую сумму.
Так осуществляется пополнение, если своей карты нет с собой. Когда же платежная карта с собой, то вводить ее номер не нужно. Достаточно вставить ее в картоприемник. Нет также разницы в процессе пополнения между кредитной картой Приватбанка и дебетовой.Разница будет только в комиссии.
Как положить деньги на чужую карточку Приватбанка
Не возникнет сложностей и с пополнением чужой платежной карточки. Операцию через терминал можно осуществить как, имея приватовскую карту, так и без нее.
Внести деньги на чужую платежную карту можно двумя способами:
- напрямую пополнить чужую карту;
- внести деньги на свою карту и потом безналичным переводом перевести деньги на карту получателя.
Процесс пополнения чужой платежной карты практически не отличается от пополнения своей карты, за исключением наличия комиссии за транзакцию и обязательной идентификации клиента. Последнее осуществляется путем ввода номера телефона отправителя платежа в терминале самообслуживания. Далее, чтобы убедиться, что действительно этот человек вносить деньги на его телефон используется один из следующих приемов:
- приходить SMS с паролем;
- запомнить последние 3 цифры номера телефона входящего звонка;
- необходимо принять звонок и в голосовом меню телефона выбрать цифру 1.
Первые два варианты предусматривают ввод цифр в соответствующем поле, после чего меню терминала становиться доступным.
Пополнение карты других банков через терминал Приватбанка
В терминале самообслуживания Приватбанка можно также пополнить карту другого украинского банка. Процесс пополнения аналогичен, как и в вышеописанных случаях, но вносить деньги нужно через раздел «Банковские услуги – пополнение карты другого банка».
Чтобы внести деньги отправителю необходимо также указать 16-значный номер платежной карты получателя и оплатить комиссию.
Внести деньги на карту другого банка можно как наличными, так и с карты Приватбанка. Последний вариант предусматривает обязательный ввод PIN-кода для подтверждения транзакции.
Комиссия за пополнение карты через терминал
За операции пополнения Приватбанк удерживает комиссию, за исключением:
- пополнения картодержателем своей карты при ее наличии;
- пополнения чужой карты «Универсальная».
Во всех остальных случаях с клиента удерживается комиссия:
- 0,5% минимум 5 грн. при пополнении Карты для выплат или на платежную карту другого украинского банка;
- пополнение своей платежной карты без ее наличия – 2 грн.
Видео-инструкция по пополнению банковской карты через терминал самообслуживания Приватбанка.
Ниже мы предлагаем Вам ознакомиться с видео-инструкцией по пополнению карты Приватбанка через терминал самообслуживания.
LiveJournal
Коваль Владимир Мирославович
Автор материалов на ресурсе «Приватбанк онлайн»
Родился 26.04.1979. Закончил школу №9 в городе Тернополь. Учился в Тернопольском Национальном Экономическом университете. Специальность Экономист. Работал на «Фабрика мебели Нова» город Тернополь по специальностям учётчик, диспетчер, аудитор. Сейчас работает агентом ПриватБанка
Источник
Платежный терминал от ПриватБанка
Платежный терминал – это услуга на базе POS-терминала ПриватБанка, с помощью которой предприятие может самостоятельно проводить платежи клиентов за различные услуги с их карт на счет предприятия.
Взимание комиссии возможно как с предприятия, так и с плательщика.
Возможность одновременно платить за несколько услуг:
- на разные счета (в том числе казначейские счета);
- за различные услуги (до 14 услуг на одном терминале).
При этом к каждой услуге можно подвязывать как отдельный счет, так и отдельный сервис в любых вариациях.
Почему это актуально именно сейчас?
- Осуществление платежей проходит на месте, и не нужно ждать, когда клиент принесет квитанции об уплате!
- Увеличение производительности работы Ваших сотрудников за счет экономии времени на сбор и контроль денежных средств!
- Сервис отвечает всем требованиям предприятия и позволяет легко контролировать денежные потоки.
Преимущества сервисов для безналичных расчетов
- Сокращение количества неоплаченных счетов и экономия времени сотрудников государственных учреждений благодаря решению вопроса клиента одним визитом.
- Адаптированное назначения платежа по видам услуг, которые предоставляет предприятие.
- Зачисление платежей клиентов на счет предприятия – на следующий рабочий день. И не имеет значения, в каких банках открыт счет предприятия и какая у клиента карта.
- Настройка на терминале сообщений, например: «Введите лицевой счет, № отделения, ИНН клиента и прочее».
- Получение выписки по электронной почте с удобной для вас периодичностью: еженедельно, ежемесячно.
Опыт сотрудничества по сервису
МВД
полиция,
пограничная служба, МРЭО
Спонсорство
спонсорство,
благотворительность
Минюст, Минэкономики
ЗАГС, ЦПАУ
Минздрав
больницы, психдиспансеры,
станции переливания крови,
СЭС, стоматология, больничные кассы
Минобразования
вузы, школы,
молочные кухни
Коммунальные предприятия
горводоканал,
теплосеть,
облэнерго, ТБО
Тарифы на обслуживание платежей
Комиссия может взиматься как с плательщика, так и с предприятия и составляет 2% от транзакции + 400 грн – фиксированная комиссия (абонплата)*.
* Или 2% + 400 грн, где 2% взимаются с владельца карты, а 400 грн – с предприятия (только для организаций со счетами возмещения в Казначействе).
Как подключиться?
Подписание договора,
регистрация в телефонном
режиме
Проведение банком установки терминала,
инструктаж и передача инструкций
Вы счастливый обладатель терминала
Ваши дополнительные возможности
Оплата частями. Мгновенная рассрочка
Оплата по QR-коду
Оплата по QR-коду
Вы можете принимать платежи через QR-код
Эквайринг
Эквайринг
Повышайте лояльность клиентов и увеличивайте средний чек, установив POS-терминал
Источник
Содержание статьи
закрыть
Как пополнить карту ПриватБанка через терминал, сегодня знают большинство клиентов Привата. Однако у некоторых клиентов все же возникают проблемы с использованием терминала самообслуживания. Другие и вовсе никогда ими не пользовались. На самом деле положить деньги на счет Привата таким способом гораздо проще и быстрее, чем каждый раз обращаться за помощью к сотруднику в банковском отделении.
Что такое ТСО и для чего они предназначены
Для начала, рассмотрим, для чего нужны терминалы и как они работают. Такие пункты самообслуживания есть практически в каждом отделении ПриватБанка. Кроме того, они также есть в магазинах, торговых центрах, центрах развлечений и в других посещаемых общественных местах. Такая широкая инфраструктура существенно облегчает жизнь клиентам банка.
ТСО созданы для того, чтобы осуществлять мгновенные платежи различного рода. Вы просто отдаете наличные деньги терминалу, а он зачисляет их на определенный счет. Это может быть не только пластиковая кредитка, но и практически любые сторонние счета, вплоть до коммунальных услуг.
Пополнение ТСО с присутствием и без присутствия карты
Операции с присутствием карточки
Чаще всего пункты самообслуживания используют именно для зачисления денег на кредитку. Сделать это очень просто. Обычно операция не занимает больше одной минуты. Рассмотрим инструкцию более подробно:
- В любом ТСО ПриватБанка авторизуемся и выбираем меню «Пополнить карту»;
- После того, как авторизация успешно завершилась, нужно вставить карточку;
- Ввести сумму средств для пополнения;
- Внести в пункт приема наличные;
- Подтвердить сумму на экране и завершить операцию. Также желательно распечатать чек, который является подтверждением того, что вы действительно внесли деньги для зачисления на кредитку.
Отметим, что положить валюту на карточку можно как с ее присутствием, так и без нее. Выше описан способ пополнения с наличием карты Приват. Второй способ рассмотрим немного позже.
Пополнение карты другого банка
Пополнить через ТСО можно не только приватовскую кредитку, но и карту любого другого банка. Способ пополнения аналогичный. Важным моментом в этом случае является размер комиссии. Точного размера комиссии для всех типов карт к сожалению, мы не знаем. Комиссия бывает разной в зависимости от типа. При этом она будет выше чем при пополнении карточки Приват.
Пополнение по номеру карточки
Положить деньги на карточный счет можно и по номеру карточки без ее присутствия. В таком случае инструкция будет практически аналогичной. Единственное отличие – вместо того, что вставлять в ТСО кредитку, нужно ввести ее номер. Еще один важный момент – при пополнении карты без ее присутствия терминал попросит дополнительную комиссию в размере 2 грн.
Пополнение интернет-карты
Интернет-карточки Приват тоже легко пополняются в терминалах аналогичным способом. Интернет-карта является виртуальной, поэтому понятно, что нужно только ввести ее номер на экране терминала.
Использовать ТСО в наше время не только выгодно, но еще и очень удобны. Такие терминалы позволяют осуществлять мгновенные операции для карточек ПриватБанка и других банков Украины.
Источник
