Несмотря на то, что согласно статистике Сбербанк является самым популярным банком и имеет наибольшее количество клиентов, для многих остается актуальным вопрос применения банковских продуктов, в частности, манипуляции с пластиковыми картами. Финансовая организация постаралась создать максимально комфортные условия по обслуживанию своих клиентов. Несмотря на это, далеко не каждый знает все способы, как проверить баланс карты Сбербанка через телефон и чаще всего, имея под рукой смартфон, все равно спешит к банкомату или в офис.
Доступные способы проверки баланса
Остаток средств на пластиковой карте можно проверить следующими способами:
- воспользоваться услугой «Мобильный банк» на смартфоне;
- через онлайн-банкинг (система Сбербанк-Онлайн);
- посредством банкомата;
- у работника офиса;
- через бесплатный телефон службы поддержки клиентов, которая работает в круглосуточном режиме.
При этом следует учитывать, что при решении воспользоваться первыми двумя способами потребуется предварительная регистрация в системе.
Активировать мобильный банк можно в любом банкомате. Для этого нужно:
- Вставить карту.
- В меню выбрать пункт «Подключить мобильный банк».
- Отправить СМС, содержащее текст «Справка» на короткий номер 900.
Для получения доступа к системе онлайн-банкинга требуется обязательное наличие «пластика» от Сбербанка. Далее при личном обращении в офис работник выдает пользователю логин и пароль для совершения первого входа в систему, после чего эти данные могут быть изменены человеком на удобные ему.
Как проверить баланс карты Сбербанка через телефон?
Существует 4 способа, как можно узнать остаток средств на собственном счете, используя для этого смартфон.
Как проверить баланс карты Сбербанка через телефон 900?
При наличии подключенной услуги «Мобильный банк» можно воспользоваться коротким номером для отправки СМС с запросом на выведение текущего состояния счета. Процесс, как проверить баланс на карте Сбербанка через телефон 900, заключается в следующем:
- Зайти в меню «Сообщения».
- Выбрать нового получателя и ввести номер 900.
- Написать в тексте слово «Баланс» и последние 4 цифры номера пластика.
- Оправить сообщение.
- Дождаться ответной СМС, в которой будет полная информация об остатках.
Следует учитывать, что мобильный банк имеет два варианта – полный и экономный. При использовании первого типа все манипуляции, которые будет проводить пользователь, совершенно бесплатны. Во втором случае взимается плата за каждое обращение. При проверке баланса она составляет 5 рублей.
Проверка при помощи USSD команды
Этот метод также предполагает наличие подключенного мобильного банка. Для получения интересующей информации пользователь должен:
- Открыть меню «Телефон».
- На номеронабирателе набрать комбинацию *900*01#.
- Нажать «Вызов».
- Дождаться ответного сообщения от банка с текущим состоянием счета.
Если у человека имеется несколько «пластиков», тогда формат команды несколько изменяется — *900*01*хххх#. Вместо хххх требуется ввести последние цифры номера карты, баланс которой требуется проверить.
На территории РФ все мобильные операторы предоставляют данную услугу совершенно бесплатно. Аналогично плата не взимается в роуминге. Единственным случаем, когда за использование USSD-команды будет списана плата, это подключение пакета «Экономный».
Звонок в службу поддержки
На каждой карточке (дебетовой или кредитной) имеется телефон контактного call-центра. Это бесплатный номер 8800-555-55-50. Также звонок можно сделать, набрав 900 и нажав кнопку вызова.
Процедура уточнения баланса имеет следующий вид:
- Осуществление звонка.
- Прохождение идентификации, которая включает проверку паспортных данных и номера счета.
- Еще одним шагом является проговаривание кодового слова, которое пользователь придумывает при получении «пластика».
Эта услуга совершенно бесплатна для каждого клиента финансовой организации.
Использование мобильного приложения
Сбербанк-онлайн имеет мобильную версию, скачать которую можно через официльный магазин приложений Play Market. После прохождения регистрации или авторизации (которую можно настроить по отпечатку пальца при наличии подобной функции на смартфоне), на главной странице будут отображаться все счета с указанием текущего баланса.
Этот вариант считается наиболее востребованным, поскольку смартфон всегда под рукой и пользователь имеет возможность круглосуточно и не тратя времени на ожидание, контролировать состояние собственного счета.
Взято с моего сайта Mobila.GURU
Источник
Карты Сбербанка стали популярным платежным инструментом на финансовом рынке. Чтобы свободно ими пользоваться, клиентам необходимо знать все опции, которые возможны при наличии карточки.
Одной из первых необходимых функций является просмотр текущего баланса карты. Это можно сделать несколькими способами: онлайн, в банкомате, по телефону. Пользователю следует знать, какой способ, когда выгоднее применять, потому что есть платные и бесплатные варианты.
По СМС на номер 900
Если у клиента подключен мобильный банк, он может узнать баланс направив СМС-сообщение.
Порядок действий следующий:
- На клавиатуре телефона набрать: ОСТАТОК (Баланс) …. (Последние 4 цифры номера), или BALANCEХХХХ. Если к мобильному банку привязан только один счет, то в запросе можно не писать номер карты, автоматически система предоставит сведения.
- Отправить сообщение на номер 900.
- Приходит уведомление «Ваша заявка принята. Сбербанк».
- Через несколько минут в ответном СМС придет информация об остатке денег.
При использовании тарифа «Полный» услуга оказывается бесплатно. Если вы подключили «Экономный» тариф, то стоимость составит 5 руб.
Через мобильный банк помощью USSD-команд
Данный способ также возможен при наличии мобильного банка. Отправив короткую команду, клиент узнает сколько средств у него на карте.
Порядок действий:
- Набрать смс-сообщение *900*01#. В этом случает пользователь получает сведения об остатках, всех имеющихся у него счетов.
- Нажать «Вызов».
- Получить данные о состоянии счета.
При вводе последних четырех цифр номера карточки после запроса, пользователь получает информацию о определенном счете. Тогда СМС-сообщение выглядит так: *900*01*ХХХХ#.
Это бесплатный вариант получения сведений на территории РФ, а также в роуминге при подключении через МТС, Мегафон, Билайн, ТЕЛЕ2. При использовании других видов связи стоимость услуг уточняют у оператора.
Если пользователь использует пакет «Экономный», за запрос баланса снимается плата в соответствии с тарифами банка.
По телефону у службы поддержки
Телефон службы поддержки Сбербанка 8-800-555-55-50 или 900. Для получения необходимой информации потребуется номер карты и паспорт.
Порядок действий:
- Позвонить в службу поддержки.
- Пройти идентификацию: сообщить личные данные, номер счета.
- Назвать кодовое слово.
- Получить информацию.
Услуга оказывается бесплатно для всех клиентов банка.
Через сбербанк-онлайн с компьютера
Если пользователь подключил личный кабинет в системе «Сбербанк онлайн», то там имеются все необходимые сведения, связанные с использованием счетов, в том числе остаток денежных средств, наличие задолженности.
Для проверки остатка баланса, вам необходимо выполнить следующие действия:
- Авторизоваться в личном кабинете.
- Получить пароль для входа в систему интернет-банкинга.
- После ввода пароля, вам становятся доступны к просмотру остатки по всем прикрепленным к кабинету карточкам, счетам и кредитам.
- Здесь же можно сформировать расширенную выписку по каждому счету.
Услуга оказывается бесплатно.
Через мобильное приложение
Если у вас есть смартфон, вы можете произвести установку мобильного приложения от кредитной организации. Принцип его работы аналогичен работе в системе Сбербанк онлайн с компьютера.
Порядок действий при этом следующий:
- При первом заходе в кабинет необходимо пройти идентификацию.
- Для входа в приложение необходимо ввести пароль.
- Остатки на счетах будут доступны с главной страницы кабинета.
Услуга бесплатная. Данный вариант является самым востребованным, т. к. телефон всегда находится рядом с пользователем, и у клиента постоянно имеется возможность управлять своими финансами, оперативно контролировать остатки денежных средств.
В банкомате
Наличие большого количества терминалов и банкоматов Сбербанка делают получение информации об остатке средств простым и доступным. Находясь в торговом центре, магазине, рынке, владелец счета может проверить остаток денежных средств непосредственно через данные технические устройства.
Порядок действий:
- Вставить карту в банкомат.
- Ввести пин-код.
- На страничке появившегося главного меню нажать кнопку «Запросить баланс». Она расположена вверху слева.
- Система спросит способ получения сведений: на экран или распечатать.
Держатель карт может просто посмотреть остаток на экране или распечатать чек. Получение сведений при помощи банкоматов Сбербанка бесплатное, если баланс запрашивается через банкомат другого банка, может быть взята комиссия согласно тарифам кредитной организации.
Знание и умение пользоваться всеми вариантами получения информации о балансе карточного счета позволит качественно и оперативно управлять своими счетами, планировать и контролировать собственные расходы.
Источник
Сбербанк, как лидер на российском рынке среди финансовых организаций по обслуживанию физических и юридических лиц, позаботился о том, чтобы любой владелец пластиковых карт, эмитентом которого он является, всегда мог быть в курсе состояния счета, привязанного к карте.
Чтобы проверить баланс на карте Сбербанка, можно воспользоваться одним из способов, которые описаны ниже. Стоит подчеркнуть, что клиенты банка в любое время могут по первому же запросу узнать о количестве денежных средств на пластиковой карте, используя специально разработанные сервисы.
Сервисы удаленного доступа для проверки баланса карт
Проверить наличие денежных средств на карте можно находясь дома или в любом другом месте, не отправляясь в отделение или к ближайшему банкомату. Для удобства клиента создано несколько удобных способов это сделать.
Запрос по СМС на короткий номер Сбербанка
Для держателей пластиковой карты, привязанной к номеру телефона, Сбербанк предлагает удобную систему управления своим счетом. Отправив на номер 900 короткое смс с соответствующим запросом, клиент может осуществить ту или иную операцию, в том числе проверить остаток на счете.
Последовательность действий:
- В телефоне, в поле «Кому», ввести номер Сбербанка – 900.
- В поле с текстом сообщения написать заглавными или строчными буквами, латиницей или кириллицей, слово «баланс».
- Нажать кнопку «отправить» и ждать ответного смс с состоянием счета, привязанного к номеру телефона.
Важно! Таким простым способом можно узнать остаток средств на счете только той карты, которая связана с данным номером телефона.
Если карта не привязана к телефону, наберите в тексте сообщения слово «баланс» и через пробел последние 4 цифры карты, по которой нужна информация. Например: БАЛАНС 9104.
Это бесплатный способ проверки баланса карты, но ваш сотовый оператор может взимать плату за исходящие СМС, в зависимости от тарифного плана.
Запрос баланса через USSD команду
Запросить баланс можно с помощью USSD команды, которую необходимо «вызвать». Другими словами вам нужно совершить звонок по короткому номеру.
- Набираем номер телефона — *900*01#
- Нажимаем «Вызов»
- Ждем надписи об успешном принятии запроса
- Баланс карты будет отправлен вам по СМС.
Данный способ, как и другие, является бесплатным.
Через личный кабинет «Сбербанк онлайн»
При открытии карты каждому клиенту предлагается подключение услуги «Сбербанк Онлайн». Если клиент не сделал этого, то в любое удобное время при желании он может осуществить эту простую операцию в ближайшем отделении. Этот сервис бесплатный и дает возможность осуществлять практически любые операции со своим счетом удаленно.
Проверить баланс в этом случае не составит никакого труда.
Для этого нужно в полях на странице входа в личный кабинет ввести логин и пароль. Затем откроется окно с подтверждением, где нужно будет ввести код из смс, которое поступит на телефон.
После этого открывается страница с личными данными клиента, где указаны карты, счета и кредиты, при наличии. Здесь можно посмотреть баланс любой имеющейся у клиента карты. Более того, этот сервис позволяет получить развернутую или мини – выписку по операциям с картой: зачисления, списания и их даты.
Обращение в службу поддержки
Этот вариант также позволяет без труда узнать баланс в любом месте и в любое время суток, так как служба поддержки работает семь дней в неделю и 24 часа в сутки. Для этого можно позвонить на короткий номер 900 или по номеру 8-800-555-55-50.
Внимание! Звонок в техническую поддержку Сбербанка абсолютно бесплатный.
Для получения информации о балансе карты придется ввести номер клиента, который можно получить, обратившись в отделение банка. Это четырехзначное число, которое идентифицирует конкретного клиента и позволяет дистанционно получать любую информацию по счету у оператора.
Если такого номера у вас пока нет, то следуя указаниям автоответчика нужно нажать следующую комбинацию клавиш: банковские карты – 2; баланс карт – 1. Далее система запросит ввести последние 4 цифры карты и нажать решетку. После этого автоответчик продиктует: «Вам доступно (сумма на карте) рублей» или озвучит задолженность, если она имеется.
Все перечисленные способы доступны и просты. Ими можно воспользоваться всегда и везде. Но есть еще один проверенный и такой же надежный способ.
Узнаем баланс карты сбербанка через банкомат или терминал (устройство самообслуживания)
Банкоматы или терминалы от Сбербанка могут находиться не только в отделениях, но и изолированно по всему городу в крупных магазинах, центрах, на остановках. Через эти устройства можно получить интересующую информацию. Какова последовательность действий у банкомата, чтобы узнать баланс:
- Вставьте банковскую карту в приемное устройство.
- Внимательно и точно введите ПИН-код.
- Выберите опцию «Запросить баланс».
Будет предложено 2-а варианта (выберите удобный):
- Распечатать на чеке
- Вывести на экран
Важно! Перед началом обслуживания убедитесь, что банкомат принадлежит Сбербанку. Любая операция в устройствах сторонних банков спишет комиссию по обслуживанию, согласно тарифам организации, которой принадлежит банкомат.
Узнать баланс карты Сбербанка можно и в отделении у оператора при предъявлении паспорта, но для этого нужно будет отстоять очередь. Поэтому разработано столько удобных и безопасных способов именно для этой операции. Все перечисленные способы бесплатны. За них не взимается комиссия с клиентов Сбербанка.
Источник
Все способы узнать баланс карты Сбербанка
Каждый банк предлагает своим клиентам все возможности по контролю над балансом банковской карты, в том числе и Сбербанк. Данное финансовое учреждение предлагает пользователям несколько вариантов для проверки текущего остатка на счету, которые более подробно рассматриваются ниже.
Через банкомат
Узнать баланс на карте можно через банкомат как Сбербанка, так и любого другого финансового учреждения. Потребуется совершить перечень несложных действий:
- вставить карту в отдельный разъем устройства;
- вписать свой PIN-код;
- кликнуть на опцию запроса баланса в появившемся главном меню.
Остаток по счету отобразится на экране банкомата. Далее держатель карты сможет снять с пластика наличные денежные средства, распечатать чек и вернуться в предыдущее меню.
Через Сбербанк Онлайн
Сбербанк Онлайн – удобный инструмент для работы с карточкой Сбербанка, причем плата за его использование не взимается. Сервис предлагает возможность не только узнать текущий баланс, но и, например, заблокировать карту при ее утере, оплачивать услуги, подключать опции, проводить финансовые переводы.
Остаток на счету будет отображен сразу при входе в личный кабинет данного сервиса.
Через короткий номер SMS-сообщения
При активированном Мобильном банке потребуется отправить SMS-сообщение на короткий номер 900. Текст сообщения должен состоять из двух частей – из слова БАЛАНС и 4 последних цифр номера карты, например: «БАЛАНС 3467». Вместо БАЛАНС можно написать ОСТАТОК, допустима англоязычная раскладка данных слов.
Мобильный банк – уже платная услуга: ежемесячно за использование данной опции с клиента взимается 30-60 рублей, что зависит от типа банковской карты и тарифа, на котором обслуживается пользователь.
Через USSD-команду
С помощью мобильного банка можно не только отправлять сообщения, но и совершать USSD-команды с целью получения сведений о текущем балансе карты. Потребуется набрать на телефоне комбинацию цифр *900*01#. При наличии сразу нескольких карточек от Сбербанка запрос необходимо сделать более конкретным, дописав в конце 4 последние цифры своей карты – например: *900*01*4563#.
После того как команда отправлена, на экране отобразится информация с текущим остатком по счету.
Посредством телефонного звонка в банк
Еще один популярный вариант – связаться с представителем банка по телефону, чтобы получить всю необходимую информацию уже от него. В Сбербанке действует бесплатный номер 880055500, позвонить по которому можно в любое время суток.
После того как связь с сотрудником установится, необходимо сообщить ему личные данные о себе и № своей банковской карточки.
При отсутствии желания совершать телефонный разговор можно воспользоваться автоматической системой обслуживания. Необходимо позвонить на 900 или указанный выше бесплатный № Сбербанка, кликнуть на 2 для прослушивания возможностей пластиковой карты. Далее робот попросит вбить номер своей карты, не оставляя никаких пробелов между ними, после чего нажать на решетку.
Следующий шаг — ввести свое контрольное слово, открыть меню карты, кликнуть на 1. После того как данные действия будут проведены, робот проинформирует звонящего об остатке на счету.
Таким образом, Сбербанк предлагает много способов узнать о текущем остатке на карте. Один из наиболее удобных – это воспользоваться Онлайн Сбербанком: нужные сведения будут выведены на экране сразу при входе в личный кабинет. Также можно набрать SMS или совершить звонок по указанным номерам, воспользоваться ближайшим банкоматом.
Источник
Содержание статьи
Содержание статьи:
Вывод
? Проверить баланс карты Сбербанка можно отправив СМС с текстом «Баланс» на короткий номер 900.
? Узнать баланс карты можно позвонив в службу поддержки банка, по номерам: 900 или 8-800-555-55-50.
? Наберите с телефона, номер *900*01#, нажмите Вызов. Информация о балансе, поступит по СМС.
? Подробную информацию о балансе карты Сбербанк через телефон можно узнать в приложениях для смартфонов:
- Android (андройд)
- Apple iPhone (ios)
? Услуга «Проверка баланса карты» любым способом, является бесплатной.
Сбербанк для своих клиентов сделал максимально комфортные и прозрачные условия обслуживания. Любой держатель счета или карты, будь то дебетовая или кредитная, всегда может быть в курсе состояния счета, проверить баланс и отследить историю расходных и приходных операций со счетом. В этой статье расскажем, как проверить баланс на карте Сбербанка через телефон, хотя для этого существует много разных способов.
Способ с использованием телефона самый доступный каждому клиенту. Используя это устройство можно запросить информацию тремя способами. Рассмотрим каждый из них подробно и поэтапно.
Проверяем баланс по смс
Одним из последних, разработанных банком, способов общения с клиентом, являются текстовые сообщения с любым запросом на номер 900. С их помощью, помимо всего прочего, можно узнать баланс на счете, привязанном к карте. Как это сделать:
- Если у вас есть только 1 карта, привязанная к номеру телефона, с которого будете отправлять смс, то нужно отправить сообщение на номер 900 с текстом «баланс». Это слово можно набрать маленькими или большими буквами, латинским шрифтом или кириллицей.
- Если у вас несколько карт и вы хотите узнать баланс одной из них, то сообщение должно содержать слово «баланс» и через пробел последние четыре цифры карты.
В ответном сообщении поступит информация о количестве денежных средств на счете.
Узнаем остаток, позвонив в банк
При помощи телефона можно узнать остаток средств на карточном счете, позвонив по номеру Сбербанка. Для звонка можно использовать короткий номер 900 или номер 8-800-555-55-50.
- С мобильного телефона можно позвонить на номер 900. Звонок будет бесплатным. Как только ответит автоответчик, можно набрать добавочный номер 1 и попасть в раздел «Карты и история операций». Затем автоответчик предложит ввести последние четыре цифры карты и набрать решетку. После этих действий вам будет озвучен остаток по карте. Если нужно узнать историю операций, то после озвучивания баланса автоответчик предложит нажать 1 и узнать о последних операциях: их дату, сумму и место совершения.
- Со стационарного телефона можно звонить на номер 8-800-555-55-50. После того, как произойдет соединение и ответит автоответчик, последовательность действий должна быть той же, что и при звонке с мобильного на номер 900.
Если по каким-то причинам не получилось набрать нужную комбинацию и получить необходимую информацию, то система соединит вас с оператором. Он поможет узнать остаток по счету, но нужно будет назвать кодовое слово и паспортные данные владельца счета.
Используем мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»
Узнать остаток на счете, последние операции по карте и управлять своими средствами можно с мобильного телефона, установив приложение Сбербанк. Для этого нужно скачать приложение и установить его на устройство. Потом нужно зарегистрироваться в нем, придумать логин и пароль. А после просто войти в приложение — на мониторе высветятся все имеющиеся карты, остаток по ним. Так же можно посмотреть в соответствующем разделе историю операций по карте.
Если использовать Wi-Fi на телефоне, то работа в приложении будет абсолютно бесплатной. Если использовать мобильную связь для интернет соединения при работе в приложении, то тарификация будет по условиям тарифа мобильного оператора. Сбербанк не берет оплату за работу в приложении.
Важно! Любой способ узнать баланс карты с телефона абсолютно бесплатный, безопасный и доступный в любое время суток, в выходные и праздники. Звонки и смс бесплатны с мобильного и стационарного телефона.
Источник
