Бонусные системы станут бессмысленными, если пользователи лишатся возможности проверять количество накопленного. То же можно сказать про банковские карточки и деньги. Именно поэтому так важно заранее выяснить, как узнать баланс карты Связной банк.
Уточнить состояние бонусного счёта и точное количество денег на «пластике» можно несколькими вполне доступными способами:
- воспользовавшись специальным сервисом проверки на официальном сайте;
- получив требуемые сведения через личный кабинет;
- отправив специальную смс в сервисную службу торговой сети;
- позвонив в контактный центр;
- лично посетив офис и задав заинтересовавшие человека вопросы менеджеру.
Каждый из указанных подходов имеет собственные преимущества, которые делают его удобным, поэтому лучше, если клиент будет знать все варианты действий (или несколько из них).
Поверить баланс карты Связной в личном кабинете
Лучший способ узнать баланс карты Связной заключается в посещении личного кабинета и просмотра нужной информации там. Данный метод хорош собственной функциональностью, поскольку клиенты получают возможность не только посмотреть количество накопленных бонусов или проверить остаток средств, дополнительно они могут использовать финансы и распоряжаться имеющимися «активами».
При этом, чтобы воспользоваться аккаунтом на официальном сайте, понадобится:
- зайти на портал и авторизоваться;
- перейти на вкладку с описанием нужной карточки;
- посмотреть подробные сведения.
Главная слабость описанного подхода заключается в необходимости иметь личную учётную запись и доступ в интернет.
Кроме того, владельцам смартфонов будет неудобно посещать аккаунт через браузер, потому данное решение можно назвать оптимальным только для владельцев компьютеров и ноутбуков.
Узнать баланс и баллы по карте Связной, обратившись в службу поддержки
Если у пользователя нет возможности авторизоваться и воспользоваться персональной учётной записью, он может узнать баланс бонусной карты Связной, связавшись с сотрудниками службы поддержки. Для этого нужно позвонить по бесплатному сервисному телефону 88007005353 и задать возникшие вопросы консультантам. Контактный центр работает в круглосуточном режиме, поэтому никаких сложностей со звонком не возникнет. Но важно помнить, что специалисты call-центра не смогут помочь, если позвонившие не подготовят заранее:
- сведения о себе, включая фамилию и паспортные данные (иногда требуется адрес прописки);
- номер карточки, информацию о которой они надеются получить.
Первое необходимо, чтобы конфиденциальные сведения не попали в руки посторонних людей или мошенников, а без второго консультанты просто не умеют сообщить позвонившему затребованные им сведения.
Система накопления бонусов
Детальное описание действующей системы начисления бонусов следует уточнять на официальном портале бонусной программы. А тем, кто собирается проверить количество баллов, достаточно знать, что:
- бонусы начисляются только владельцам клубной карточки;
- привилегии доступны и за покупки в привычных супермаркетах (торговых точках) и в онлайн-магазинах;
- получить выгоду можно при оплате товаров в самом салоне связи (включая интернет-магазин) или совершая покупки у партнёров компании;
- отсутствие карточки не лишает прошедшего регистрацию в системе пользователя права на привилегии, поскольку «пластик» можно заменить номером;
- не помня номера и не имея на руках карточки бонусов не получить.
А самая важная деталь, о которой обязаны помнить все участники накопительной (бонусной) программы, заключается в сроке зачисления баллов. Он способен достигать 40 дней, поэтому не следует паниковать, если бонусы не появились на счету сразу после совершения покупки.
Проверить баллы карты «Связной клуб»
Если регистрация на сайте бонусной программы кажется клиенту неудобной, проверить баланс карты «Связной клуб» через интернет можно и без неё. Для этого понадобится:
- посетить официальный сайт;
- пролистать до низа стартовой страницы;
- найти систему проверки, подписанной фразой «мои плюсы»;
- вписать номер карточки;
- указать 4 последние цифры привязанного к «пластику» телефона;
- дождаться ответа с точной информацией о бонусном счёте.
Говоря о достоинствах и недостатках описанного подхода, приходится в очередной раз упомянуть о том, что он доступен только пользователям с компьютером. Воспользоваться аналогичным подходом в браузере смартфона возможно, но крайне неудобно.
Из плюсов нужно выделить простоту использования сервиса. Его использование потребует знания собственного мобильного, наличия под рукой «пластика», чтобы можно было переписать номер, и доступа в интернет.
Узнать баллы на карте через СМС
Отличным способом постоянно узнавать о последних изменениях в количестве «плюсов» является смс-рассылка. Владельцы «пластика» получают специальное сообщение о состоянии бонусного счёта после каждой операции с использованием карточки.
То есть, чтобы проверить остаток накопленных бонусов, нужно просто найти последнюю смс с оповещением и повторно ознакомиться с имеющейся в ней информацией.
Если воспользоваться рассылкой по каким-то причинам не удаётся или нужные сообщения оказались удалены, пользователи могут сделать запрос самостоятельно. Для этого потребуется отправить короткое слово Bal на сервисный номер 5115. Ответное сообщение с полезной информацией будет прислано практически моментально. Данная операция условно бесплатна и доступна в любое время. Оплатить придётся только стоимость доставки смс мобильным оператором. Цена зависит от используемой абонентом тарификации.
Обращение в отделение Связной
Последний подход заключается в проверке накопленного в ближайшем салоне связи. Чтобы проверить баллы по номеру карты «Связной клуб» понадобится:
- посетить ближайший офис;
- предъявить работающим в нём менеджерам карточку или сообщить номер;
- получить интересующую посетителя информацию.
При себе желательно иметь паспорт, который позволит сотрудникам салона убедиться в честности владельца «пластика». Но обычно он не требуется, поэтому стоит держать его рядом просто на всякий случай.
Дополнительно нужно отметить, что пользователям не стоит переживать, если «плюсов» оказалось меньше, чем они рассчитывали. Возможно, часть бонусов ещё не успела зачислиться, а потому баланс увеличится уже в ближайшие дни.
Источник
Бонусная программа «Связной-Клуб» позволяет пользователям получать скидки в виде «плюсов», совершая покупки по карте. Они играют роль скидок при последующих приобретениях в компаниях партнерах торговой сети «Связной».
Принцип работы карты
Принцип работы карточки состоит в следующем:
- Пользователь оплачивает картой покупки в стационарных торговых точках, через Интернет.
- При каждой покупке начисляются «плюсы». Их размер зависит от компании продавца и составляет от 1 до 15% от суммы покупки.
- Плюсы являются скидкой при приобретениях товаров в компаниях-партнерах.
Наличие большого количества партнеров делает использование карты выгодным и удобным. Применять их можно в магазинах электроники, при покупке авиабилетов, товаров для красоты и здоровья, одежды, обуви и т. д. Полный список партнеров расположен на сайте компании по адресу https://sclub.ru/partners.
Проверка баланса бонусов
Чтобы планировать покупки необходимо точно знать, сколько бонусов накоплено. Узнать количество плюсов можно непосредственно у продавца салона «Связной», но это является не очень удобным для пользователя: потребуется тратить время на поход в салон, и только потом продумывать направление покупок.
Для удобства клиентов компанией предлагается несколько дополнительных вариантов получения информации через интернет: на сайте, в личном кабинете, в центре поддержки клиентов, по телефону горячей линии, через сервис смс-сообщений.
Через сайт компании
Наиболее простым и доступным вариантом является получение информации напрямую с сайта компании.
Для этого потребуется следующее:
- Приготовить карту «Связной».
- Зайти на страницу компании по адресу https://sclub.ru/.
- Перейти в конец страницы и в правом нижнем углу нажать «Проверка баланса».
- В открывшейся форме ввести номер карты, последние 4 цифра номера телефона, который привязан к карте.
- Нажать «Узнать баланс».
Информация будет предоставлена быстро и бесплатно.
В личном кабинете
Через личный кабинет получить сведения могут только зарегистрированные пользователи.
Регистрация займет всего несколько минут:
- Зайти на сайт https://sclub.ru/.
- В правом верхнем углу нажать «Регистрация».
- Выбрать «У меня есть карта».
- После входа в личный кабинет выбрать раздел «Мой счет», где будет указана сумма накопленных бонусов.
В Центре поддержки клиентов
Получить информацию можно через Центр поддержки клиентов, перейдя по ссылке https://feedback.sclub.ru/. Здесь можно задать вопрос и быстро получить информацию о количестве бонусов.
Также можно позвонить по телефону горячей линии 8 800 700 53 53. Служба работает круглосуточно, номер бесплатный. Потребуется назвать номер карты и пройти идентификацию.
Через отправку сообщения
Участники клуба «Связной» получают информацию о накопленных баллах автоматически, после каждой транзакции, поэтому получить нужную информацию можно просто в истории сообщений. Дополнительно узнать количество накопленных баллов можно, отправив смс-сообщение на номер 5115, следующего содержания: BAL ХХХХХХХХХХХХХ (номер карты).
В ответном сообщении пользователь получит необходимую информацию.
Стоимость услуги зависит от оператора мобильной сети.
При помощи Тelegram
Через мессенджер, позволяющий получать мгновенные сообщения Тelegram, получить информацию можно было до его официальной блокировки.
Главное – накопить необходимое число «плюсов» для выгодной покупки, а узнать их величину можно быстро, просто и бесплатно!
Источник
Рано или поздно каждый участник бонусной программы от сети магазинов Связной сталкивается с необходимостью проверить состояние своего счета. Если вы не знаете, как проверить баллы карты Связной клуб, наша статья предложит вам сразу несколько вариантов решения этой проблемы. Остается только выбрать самый удобный!
Какие существуют способы проверки баллов по карте Связного?
Доступные способы проверки баланса
Чтобы узнать баланс карты Связной, можно воспользоваться одним из следующих способов:
- отправить запрос на сайте компании;
- проверить состояние счета через личный кабинет;
- послать СМС-запрос;
- обратиться в телефонную службу клиентской поддержки;
- посетить одну из точек Связного.
Для того чтобы воспользоваться любым из этих способов, вам понадобится клубная карта Связного либо хотя бы ее номер. Найти индивидуальный номер карточки можно на ее обратной стороне. Он выглядит как последовательность из тринадцати цифр. При работе с дистанционными сервисами – сайтом и СМС-запросами – эти цифры нужно вводить в предложенные формы подряд, без пробелов и разделительных символов.
Рассмотрим каждый из вариантов уточнения баланса бонусного счета более подробно.
Личный кабинет абонента
Любой участник программы «Связной клуб» может создать личный кабинет на сайте компании. В нем можно будет не только контролировать общее количество накопленных баллов, но и получать детализацию счета, узнавать о новых партнерах и акциях клуба. Помимо перечня торговых точек вашего города, принимающих баллы Связного в качестве оплаты, в личном кабинете можно найти доступные в вашем регионе интернет-магазины, которые сотрудничают с клубом, и еще массу полезной информации.
Для создания кабинета необходимо перейти на сайт программы и нажать оранжевую кнопку «Регистрация» вверху главной страницы. Далее, в появившейся форме нужно будет ввести:
- номер клубной карты (в качестве логина);
- дату своего рождения (вводится в виде ДДММГГ);
- адрес электронной почты, указанной в анкете при получении клубной карты;
- пароль (придумайте любую удобную вам комбинацию символов).
Важно! Необходимо вводить действующий e-mail, поскольку на него придет ссылка с подтверждением регистрации.
Далее, останется только зайти в кабинет и перейти на вкладку «Ваш счет». Там вы увидите изображение карты, ее реквизиты и общее количество накопленных бонусов.
Как выглядит карта Связной Клуб
Если вы когда-то уже регистрировались в системе, но забыли пароль, у вас есть возможность его восстановить. Для этого наведите курсор на иконку с вопросительным знаком, расположенную слева от кнопки регистрации. Перед вами появится всплывающее меню. Выберите в нем пункт «Напомнить пароль», а затем введите в появившееся поле номер клубной карты. Через пару минут на почту, указанную при заполнении анкеты на членство в клубе Связной поступит письмо с новым паролем.
Важно! Если у вас нет доступа к почте, восстановить пароль от личного кабинета можно, позвонив в службу поддержки Связного.
Отправка запроса через сайт
Как узнать, сколько бонусов накопилось на карте, если возиться с регистрацией личного кабинета совсем не хочется? Очень просто – сайт Связного позволяет получать информацию о балансе без регистрации. Для этого:
- зайдите на любую страницу сайта;
- спуститесь вниз до конца экрана;
- в подвале сайта на черном фоне найдите блок «Мои плюсы»;
- в указанном блоке выберите последний пункт «Проверка баланса».
На экране появится форма, в которой нужно будет ввести номер вашей бонусной карты и последние четыре цифры телефонного номера, указанного при заполнении клубной анкеты. Затем нажмите синюю кнопку «Узнать баланс», размещенную внизу формы. Через несколько секунд на вашем мониторе появится выписка о состоянии бонусного счета.
Проверка через СМС
У клуба Связной действует автоматическая система оповещения участников о состоянии бонусного счета. После каждой транзакции на телефон, указанный в анкете, которую вы заполняли при получении карты, будут приходить СМС о проведенной операции. В них же будет указан остаток бонусов. Поэтому при желании можно просто зайти в историю сообщений и прочитать последнее поступившее.
Если вы не давали согласия на подключение СМС-информирования, вам все равно будет доступна функция проверки баланса при помощи запроса с телефона. Чтобы воспользоваться ею:
- создайте СМС с текстом BAL ;
- отправьте его на сервисный номер клуба 5115;
- дождитесь ответа.
В течение пары минут после отправки, на ваш телефон поступит сообщение, где будет указан общий баланс счета.
Важно! Отправка запроса оплачивается в соответствии с тарифом вашего сотового оператора и стоит как обычное СМС.
При проверке баланса по телефону следует назвать номер карты
Обращение в службу поддержки
Еще один простой способ, как проверить бонусы клуба Связной дистанционно – звонок в службу клиентской поддержки компании. Номер 8-800-700-53-53 доступен жителям РФ круглосуточно. Звонки на него не тарифицируются.
Для уточнения баланса вам придется назвать оператору службы поддержки 13-значный номер клубной карты, а также личные данные. Поскольку состояние бонусного счета является конфиденциальной информацией, прохождение идентификации в данном случае обязательно.
Обращение в салоны Связной
Этот способ уточнения баланса, пожалуй, наименее удобен. Но если вы по какой-то причине не можете воспользоваться остальными вариантами, остается только он. В любом салоне сети Связной вы можете узнать количество бонусов, накопившихся на клубной карте. Для этого необходимо просто предъявить карточку сотруднику точки.
Совет: у продавцов салона есть возможность распечатать баланс вашей карты на чеке. Попросите их сделать это и сохраните чек, чтобы информация о балансе всегда была под рукой.
Как видите, способов контролировать состояние бонусного счета довольно много. И что особенно удобно, большинство из них являются дистанционными – воспользоваться ими можно из любой точки страны. Выберите подходящий вариант и будьте в курсе своего баланса.
ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА
Источник
Многие магазины и торговые сети в последнее время стараются привлечь как можно больше клиентов новыми бонусными программами. Сегодня поговорим о бонусной карте «Связной Клуб».
Коротко о программе
Сам Связной организовал программу со своими партнерами. Суть программы в том, что вы, используя бонусную карточку, делаете покупки у партнеров или в салоне Связного и накапливаете плюшки, которые называются – «Плюсы».
- Вы можете оплачивать как в магазинах «Связной», так и у их партнеров. Делайте покупки и в интернете, также накапливая бонусы.
- Вам возвращается на пластик от 1 до 15 % плюсами.
- Сами бонусы клиент использует у партнеров. Каждый балл — это рубль, и вы можете с накопленными бонусами приобретать товары у партнеров со скидками.
- Накопления бонусов действуют только 36 месяцев и начисляются они в течение 40 дней после покупки в интернете или магазине.
- Перед покупкой вы должны будете показать вашу карточку в магазине или ввести 13-значный номер в специальное окно в интернет-магазине.
- Продукт стоит всего 200 рублей. И вам сразу же дается 200 приветственных баллов.
ПРИМЕЧАНИЕ! Участники программы могут участвовать и в акциях, где смогут накопить гораздо больше плюшек.
Как проверить баллы по карте «Связной Клуб»?
Проверить плюсы по программе, довольно просто и есть несколько способов.
На сайте
- Переходим на сайт – sclub.ru/balance
- Набираем цифры вашего бонусного пластика.
- И 4 последних цифры вашего мобильного телефона. Нажимаем на кнопку «Узнать баланс».
Через СМС
Пишем новое SMS сообщение:
BAL XXXXXXXXXXXXX
Где XXXXXXXXXXXXX – это цифры вашего пластика. Сообщение отправляем на телефон 5115. После этого к вам придет сообщение с количеством баллов.
ПРИМЕЧАНИЕ! Само сообщение не бесплатное, а стоимость зависит от тарифа вашего мобильного оператора.
По телефону горячей линии
Звоним по телефону на 8 800 700 53 53 и связываемся с оператором колл-центра. Далее вам необходимо будет назвать номер и свои личные данные.
ПРИМЕЧАНИЕ! Звонок по России бесплатный.
В салоне
Заходим в салон и даем любому работнику бонусный пластик, чтобы узнать количество плюсов. Можно узнать и просто, сказав номер.
Как получить виртуальную карту?
- Кликаем по ссылке – https://sclub.ru/pages/about
- Прокручиваем немного ниже и нажимаем «Получить бесплатно».
- Вводим электронную почту и нажимаем «Начать регистрацию».
- Действуем согласно инструкциям.
Как активировать карту Связной Клуб?
Для того, чтобы зарегистрировать карту, вам необходимо внести анкетные данные в систему. Вообще, когда клиенты получают сам пластик в магазине, то они уже там заполняют анкету.
Без этих данных пластик будет не активен, так что вам снова необходимо будет посетить салон и заполнить анкету там. Активация происходит не сразу, а по истечении нескольких дней, но баллы вы уже можете накапливать.
Как потратить баллы?
Бонусы можно потратить в салоне «Связной» и у партнеров. Список компаний можно посмотреть тут – https://sclub.ru/partners. Когда будете покупать товар, просто предъявите саму карточку или назовите ее номер. Если будете оплачивать покупку в интернете у партнеров, то лучше всего заходить через официальный сайт – www.sclub.ru, а в момент перехода введите свой номер карточки.
Как восстановить карту?
Для этого вы можете посетить любой магазин и обратиться к работнику с просьбой. Если вы забыли пароль, то вам необходимо перейти по ссылке восстановления пароля – sclub.ru/cards/cards-virtual?state=p. Если восстановить пароль не удалось, то перейдите в центр поддержки – feedback.sclub.ru.
По дополнительным вопросам обращайтесь по номеру 8 800 700 53 53.
(2 оценок, среднее: 4,50 из 5)
Загрузка…
Источник
