Как узнать сумму и дату ежемесячного платежа по кредиту?
Чтобы узнать дату и сумму платежа, зайдите в раздел «Кредиты» в Сбербанк Онлайн и выберите интересующий вас кредит. Здесь вы можете увидеть всю информацию по кредиту, в том числе сумму и дату платежа.
Как узнать, из чего состоит мой ежемесячный платеж по кредиту?
Информация по вашему платежу доступна в Сбербанк Онлайн в разделе «Кредиты». Выберите интересующий вас кредит — на его странице вы увидите всю информацию по ежемесячному платежу. Обычно он складывается из суммы начисленных процентов и суммы основного долга. Иногда к платежу добавляется сумма просроченной задолженности и начисленных пеней, если по кредиту есть просрочка.
Как оплатить кредит?
Деньги будут автоматически списаны в дату платежа до конца дня. Списание произойдёт с тех счетов или карт, которые вы указывали при получении кредита.
Чтобы не пропустить платёж, достаточно обеспечить нужную сумму на счёте, лучше с небольшим запасом — это поможет не допустить просроченной задолженности и сохранить хорошую кредитную историю.
Ещё вы можете оформить «Автоперевод» со счета по вкладу на карту погашения кредита.
Пополнить счёт или карту для погашения кредита можно разными способами:
- Переведите деньги с других ваших счетов в Сбербанке через Сбербанк Онлайн.
- Переведите со счета или карты другого банка на сайте или в мобильном приложении Сбербанк Онлайн.
- Пополните наличными в банкомате или офисе Сбербанка.
Когда нужно внести деньги, чтобы ежемесячный платёж прошёл вовремя?
Деньги должны появиться на счёте до даты ежемесячного платежа. Если пополняете счёт с карты другого банка, лучше перевести заранее, за 2-3 рабочих дня. Это поможет избежать просроченной задолженности и сохранить хорошую кредитную историю.
Можно ли выбрать самому дату ежемесячного платежа?
Да, можно. Зайдите в раздел «Кредиты» в Сбербанк Онлайн, выберите нужный кредит → «Изменить платёжную дату». Менять дату можно раз в год.
Можно ли уменьшить сумму ежемесячного платежа?
Чтобы уменьшить сумму платежа, оформите частичное досрочное погашение с уменьшением суммы платежа.
Можно ли увеличить сумму ежемесячного платежа?
Такой возможности нет. Но если вы хотите скорее погасить кредит, вы можете сделать частичное досрочное погашение. Для этого зайдите в Сбербанк Онлайн → раздел «Кредиты» → выберите нужный кредит → «Погасить досрочно».
Что делать, если карта, с которой банк списывает платежи за кредит, оказалась заблокирована?
Если карта заблокирована, рекомендуем её перевыпустить или изменить счёт погашения. Зайдите в Сбербанк Онлайн → раздел «Кредиты» → выберите нужный кредит → «Изменить счета погашения».
Можно ли изменить карту или счёт списания ежемесячного платежа?
Да, можно. Зайдите в Сбербанк Онлайн → «Кредиты» → выберите нужный кредит → «Изменить счета погашения». Также вы можете выбрать несколько счетов для погашения кредита. Это поможет избежать просроченной задолженностии сохранить хорошую кредитную историю.
Как оплачивать кредит, если дата платежа выпала на выходной день?
Если на вашей карте есть нужная сумма, то в выходной день она спишется автоматически, как в обычный рабочий день. Если сумма будет неполной, попытки списания продолжатся. Крайний срок, когда можно внести деньги — первый рабочий день. До этого никаких штрафов, неустоек и дополнительных процентов начислено не будет.
Я не погасил кредит вовремя. Как узнать задолженность и сумму неустойки?
Информацию по вашей задолженности, в том числе просроченной, можно посмотреть в Сбербанк Онлайн. Зайдите в раздел «Кредиты», выберите нужный кредит, и на его странице вы увидите информацию по задолженности. Если есть просроченная задолженность, рекомендуем погасить её как можно скорее.
Как оформить частичное или полное досрочное погашение кредита?
Зайдите в Сбербанк Онлайн → раздел «Кредиты» → выберите нужный кредит → «Погасить досрочно». Здесь вы можете погасить кредит полностью или частично, с уменьшением суммы платежа или срока кредита.
Как изменить условия по кредиту?
Как узнать условия по моему кредиту — сумму, срок, ставку?
Чтобы узнать условия по кредиту, зайдите в раздел «Кредиты» в Сбербанк Онлайн и выберите интересующий вас кредит. Здесь вы можете увидеть всю информацию по кредиту.
Источник
Автор Владимир Соколов На чтение 7 мин. Обновлено Ноябрь, 2020 г.
Чтобы правильно погашать долг согласно условиям, необходимо предварительно рассчитать платеж по кредитной карте Сбербанка. Любая кредитка имеет свои особенности – льготный период и процентная ставка. Но везде есть обязательный минимальный платеж, внося который человек может возвращать займ без начисления штрафов. Если не вносить платежи или сумма будет недостаточной, то погашение кредита будет дорогим, а льготный период прекратит действие.
Виды погашения заемных средств по кредитным картам Сбербанка
Любая кредитная карточка Сбербанка выдается с льготным периодом. Его протяженность 50 дней, в этот срок заемщик может пользоваться средствами, и вернуть без переплаты.
Если снять с карты деньги, то льготный период действовать не будет. Он распространяется на безналичные траты.
Беспроцентный период делится на две части. В расчетном периоде протяженностью 30 дней клиент может рассчитываться карточкой в пределах лимита. В последний день Сбербанком подсчитывается вся сумма долга. Теперь начинается 20 дней платежного периода. За этот срок клиент должен внести деньги. Есть три варианта развития событий:
- Клиент полностью выплачивает всю сумму долга, кредитный лимит возобновляется, проценты за пользование деньгами банк не начисляет.
- Заемщик вносит минимальный платеж, равный 5% от задолженности (не менее 150 рублей). Сумма менее размера долга, а потому банк высылает график платежей с учетом начисленных процентов по оговоренной в договоре ставке. Далее клиент выплачивает долг путем ежемесячного внесения денег. Выплаты длятся до полного погашения, или можно досрочно внести всю сумму, чтобы сократить проценты и уменьшить переплату.
- Клиент не внес минимального платежа. Банк начисляет неустойку за просрочку, плюс начисляется обещанный процент.
Узнать задолженность можно по СМС
Кредит от Сбербанка с карточкой выгоден при использовании средств в рамках льготного периода. Если вы в него не вложились, то далее проведите расчет платежа по кредитной карте Сбербанка. Он имеет свои особенности, а точнее порядок, по которому средства поступают на карту:
- Оплата основного долга. Сюда входит минимальный платеж, или деньги, внесенные в большем количестве.
- Погашение суммы, превышающей лимит.
- Уплата процентов за время использования средств.
- Уплата всех сборов, неустоек, комиссий по кредитке.
Кредитный лимит по карточке возобновится только, когда задолженность будет погашена. До тех пор вы можете пользоваться картой Виза Голд, Премиум или Классик в рамках оставшихся средств, соблюдая те же правила – действие расчетного и платежного периодов.
Узнать сумму, которую требуется внести для полного погашения кредита или уплаты обязательного платежа можно:
- Лично в отделении Сбербанка.
- Через Сбербанк Онлайн.
- По телефону горячей линии.
- Из письма, отправленного банком на электронную почту в конце расчетного периода.
- Из смс, если подключен полный банкинг.
- Воспользовавшись банкоматом и картой.
Также вы можете посчитать ее самостоятельно, если банк еще не начислил процентов или неустоек, и вы точно знаете размер долга.
Расчет процентов по кредитной карте: формула и примеры
Если вы не можете просмотреть календарь выплат, или хотите самостоятельно убедиться в сумме для оплаты, то можете провести расчет процентов по кредитной карте Сбербанка вручную. Для этого воспользуйтесь формулой:
РПП = (СЗОД*ПС)/365*ДЗ.
Формула подходит для клиентов, которые проводят погашение по окончанию льготного периода, вносили обязательный минимальный платеж и банк не начислял штрафов.
Теперь расшифруем обозначения:
- РПП – размер платежа по процентам. Эту сумму вы платите дополнительно к сумме ежемесячного платежа (5%).
- СЗОД – задолженность, имеющаяся на момент даты начисления процентов.
- ПС – процентная ставка по кредитке.
- ДЗ – сколько дней имеется задолженность.
Рассчитывается РПП достаточно легко, но для большей понятности приведем пример:
- Долг заемщика – 50000 рублей.
- Размер минимального ежемесячного платежа – 5%.
- Длительность отчетного периода – 30 дней.
- Ставка по кредитке – 24%.
Высчитываем ежемесячный платеж: 50000*5%/100% = 2500 рублей. Теперь легко рассчитывается РПП: 50000 рублей*0.24(ставка)/365*30 = 1095 рублей. Суммируем полученные цифры для погашения по календарю: 2500+1095 = 3595 рублей. Эта сумма вносится клиентом в конце платежного периода, чтобы дальше продолжать погашать кредит без неустоек.
Облегчить расчет платежа поможет калькулятор кредитной карты Сбербанка. Он обработает введенные данные и выдаст сумму к оплате, когда назначена дата погашения. Считать вручную проценты, и суммировать платежи не придется.
Совет: посмотреть сумму долга и дату платежа можно в личном кабинете
Еще проще посмотреть в календарь платежей в личном кабинете. Там высвечивается сумма, требуемая на оплату части тела кредита и процентов за его использование. Банк применяет ту же формулу. Сведения отображаются в Сбербанк Онлайн круглосуточно.
Онлайн-калькулятор расчета минимального платежа
Владелец кредитки Visa Gold, Premium, Classic может не тратить время на подсчет долга, узнавать начисленные проценты. На сайте есть калькулятор карты, доступный онлайн круглосуточно. Заполните пустые графы согласно наименованиям, и получите результат – сумма для планового погашения части долга. Кредитный калькулятор онлайн предлагает только справочную информацию, так как не учитывает дополнительные комиссии и неустойки. При их наличии данные рассчитываются иначе.
Что будет, если не внести обязательный платеж
Для своевременного погашения задолженности, человек должен учитывать проценты и само тело кредита, вносить деньги до назначенной даты.
Учтите! Банковские переводы иногда идут до 5 дней. Задержка может возникнуть по техническим обстоятельствам, поэтому лучше вносить средства заранее.
Если заемщик не вносит деньги, то банк прибавляет неустойку. Штраф (36% годовых) начисляется на сумму основного долга. Далее прибавляются проценты по действующей ставке, сумма для погашения стремительно растет. Если не проводить выплаты, то Сбербанк может заблокировать карту.
Обо всех просрочках приходят смс на телефон, но это на следующий день. Лучше постоянно контролировать плату для погашения через Сбербанк Онлайн (или мобильное приложение), чтобы не переплачивать лишнего.
Варианты погашения долга
Для погашения долга по золотой или классической кредитной карточке клиент Сбербанка может воспользоваться такими вариантами:
- Перечислить средства со своей дебетовой карты. Авторизуйтесь в системе Сбербанк Онлайн, войдите во вкладку «Кредиты», выберите счет для списания и поставьте сумму.
- Внести деньги в терминал оплаты. Предусмотрена комиссия, а средства идут до 3 дней. Оплачивать можно наличными или переводить деньги с карточки.
- Онлайн погашение с электронного кошелька. Авторизуйтесь в кабинете, войдите в раздел переводов, укажите, что собираетесь погасить кредит. Введите номер договора, реквизиты Сбербанка и размер транзакции. Есть комиссия за операцию.
- Внести наличные в кассу Сбербанка. Назовите номер кредитного договора, передайте деньги кассиру, ожидайте их доставки на счет в течение суток. Не забудьте заплатить комиссионный сбор.
- Межбанковским переводом через кассу или аппараты другого банка. Комиссия будет больше, а деньги идут до 5 рабочих дней.
Наиболее удобны онлайн переводы, они проходят за пару часов, максимум 2-3 дня при сбоях в системе. Вне зависимости от выбранного способа погашения следите, чтобы сумма перевода вместе с комиссией была достаточной для оплаты задолженности. Если не хватит пары рублей, то банк начнет дополнительно начислять проценты и неустойку за просрочку. Особенно это важно, когда человек планирует закрыть кредит в рамках льготного периода, а денег недостаточно, и условия изменяются.
Как избежать штрафных санкций
При выдаче кредитной карточки клиенту предоставляется договор, где прописаны все условия обслуживания. Если не исполнять долговые обязательства, то банк будет штрафовать неплательщиков. Это грозит не только повышенной переплатой по займу, но и порчей кредитной истории. В последствии оформить ипотеку или крупный потребительский заем будет тяжело. Да и справиться с увеличенной финансовой нагрузкой из-за штрафов может не каждый. Поэтому во избежание штрафных санкций следуйте таким правилам:
- Отслеживайте даты внесения средств согласно календарю Сбербанка.
- Вносите деньги с учетом комиссионного сбора.
- Зачисляйте средства за 3-5 дней до даты окончания платежного периода, чтобы не «попасть» на штраф из-за длительного перевода.
- После оплаты берите квитанцию или обязательно проверяйте, чтобы платеж отобразился в личном кабинете. Так вы сможете подтвердить, что внесли деньги вовремя, если случится технический сбой.
При возникновении тяжёлой финансовой ситуации не избегайте общения с кредитором, станьте его инициатором. Объясните сложившуюся ситуацию, и назовите планируемую дату внесения денег. Отсрочить платеж вам не дадут, но так вы останетесь порядочным заемщиком. При пользовании кредиткой важно соблюдать условия, помнить о своих правах и обязанностях, и тогда не возникнет проблем с банком.
Источник
Кредиты и кредитные карты сегодня — явление, которым вряд ли кого можно удивить. Имея на руках кредитку, ее держатель имеет возможность получения массы бонусов, скидок и привилегий. Плюс, при умелом и вдумчивом использовании, она превращается во вполне эффективный финансовый инструмент. Но кредит — величина не только постоянная, но и обязательная к возврату. Поэтому заемщики периодически задаются вопросом, как узнать платеж по кредитной карте Сбербанка. Игнорировать своими клиентскими обязанностями по отношению к банковской организации достаточно легкомысленно, поскольку это может стать одной из причиной отказа при получении более крупного займа.
Заёмщикам следует обязательно знать минимальную сумму ежемесячного необходимого платежа
Лучшие 4 способа как узнать платеж по кредитной карте Сбербанка
Вариантов того, каким способом можно это сделать, существует несколько.
Через Сбербанк Онлайн
С помощью подключенного сервиса дистанционного обслуживания клиентов — данный вариант по праву считается наиболее удобным и дающим исчерпывающую информацию. Для того, чтобы зайти в онлайн-сервис, нужно зарегистрироваться в системе и получить одноразовый пароль, который в дальнейшем нужно заменить на постоянный.
Из списка выбрать кредитку и получить всю нужную информацию по нейЧерез сервис можно выяснить, какая требуется сумма к оплате, а также общую задолженность и дату окончания льготного периода
В целях безопасности при каждом входе в систему пользователь получает пятизначный цифровой пароль, который отправляется на зарегистрированный в базе банка номер телефона. Пароль необходимо ввести в открывшемся диалоговом окне, чтобы получить доступ к своим продуктам.
Здесь же пользователь может узнать обязательную сумму к оплате, размер оставшейся задолженности, дату очередного внесения средств, а также список всех операций, производимых за весь период использования кредитки.
Кроме того, в выписке можно наглядно рассмотреть все операции списания и пополнения, произведенные в определенный период.
Мобильный банк
С помощью подключенной услуги «Мобильный банк». Эта услуга не является обязательной к подключению, и используется клиентом по желанию. Тем не менее, это довольно удобный способ информирования держателя карточки обо всех операциях, осуществляемых с ее использованием. Все детали операций сообщаются клиенту с помощью смс-сообщений. Чтобы узнать минимальный платеж кредитной карте Сбербанка, достаточно отправить сообщение со словом ДОЛГ на короткий номер 900. В ответном уведомлении высветится сумма к оплате и общий остаток долга. Такие действия можно производить круглосуточно, главное, чтобы была подключена услуга «Мобильного банка» и номер телефона был привязан к кредитке.
Чтобы узнать сумму минимального платежа, отправьте СМС со словом ДОЛГ на номер 900
В банковском отделении
Наиболее простой, но не самый удобный способ получить сведения о задолженности — посетить подразделение банка. Для этого нужно обратиться в ближайшее банковское отделение, имея при себе паспорт и кредитную карточку. Оператор выдаст клиенту информацию в распечатанном виде, при этом будет отражены все детали банковских операций — и дата погашения, и общая задолженность, и размер обязательного минимального взноса.
Через банкомат и терминал самообслуживания
Получить аналогичную информацию можно при помощи терминалов самообслуживания и банкоматов. Но следует учитывать, что не каждый терминал обладает подобным функционалом. Алгоритм действий практически одинаков с онлайн-сервисом.
Заключение
Использование заемных средств при помощи оформления кредитки приобрело огромную популярность среди граждан. Это объясняется простотой и скоростью получения карточки, что является существенным преимуществом по сравнению с оформления любого займа. Однако тем, кто пользуется кредитками необходимо соблюдать сроки возврата средств: несоблюдение финансовой дисциплины может негативно сказаться в будущем.
Источник
Как узнать размер кредитного лимита
Отправив СМС на номер 900
Отправьте СМС с текстом «БАЛАНС 1234» на номер 900, где 1234 — последние 4 цифры карты.
В приложении Сбербанк Онлайн
Установите в своем телефоне приложение Сбербанк Онлайн и банк будет всегда у Вас под рукой!
В Личном кабинете Сбербанк Онлайн
В личном кабинете Сбербанк Онлайн вы можете узнать остаток средств, размер кредитного лимита, а также дату и сумму платежа по карте.
Запросив баланс в банкомате
Просто вставьте карту и следуйте инструкциям на экране банкомата.
Никогда и никому не сообщайте ПИН–код.
Прикрывайте клавиатуру рукой, когда вводите ПИН–код.
Покупки в магазинах
Оплачивайте покупки по всему миру. В любом
месте, где есть платежный терминал – просто
предъявите карту кассиру. Для подтверждения
покупки вас попросят ввести ПИН–код или подписать чек.Покупки в интернете
Покупки в интернете защищены.
Для подтверждения покупки вы получите СМС c кодом.
Не сообщайте его никому, даже если он вам пришел, когда вы не совершали покупки.Если на вашей карте не указаны Имя и Фамилия, при оплате в интернет—магазине укажите свои имя и фамилию на латинице.
Закрыть
Раскрыть
В Личном кабинете Сбербанк Онлайн
Откройте раздел «Переводы и платежи».
Далее выберите нужную услугу и следуйте инструкциям на экране.
В мобильном приложении
Откройте раздел «Платежи»
Далее выберите нужную услугу и следуйте инструкциям на экране.
В устройствах самообслуживания
В главном меню выберите раздел «Платежи и переводы» .
Далее выберите нужную услугу и следуйте инструкциям на экране.
Что делать, если
Банкомат съел карту
Если банкомат в отделении банка — обратитесь к сотруднику данного отделения,
сообщите о задержании карты и следуйте полученным рекомендациям.Если банкомат вне помещения банка — позвоните по телефонам Контактного центра,
размещенным на банкомате, сообщите о задержании карты и следуйте полученным рекомендациям.Иногда для возврата карты могут потребовать письменный запрос от Сбербанка.
В этом случае позвоните в круглосуточную поддержку клиентов СбербанкаПозвоните в круглосуточную поддержку и заблокируйте карту:
Также, карту можно заблокировать в личном кабинете Сбербанк Онлайн или отправив СМС на номер 900 с текстом:
«БЛОКИРОВКА 1234 2»,
Где 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты,
2 – цифра, обозначающая причину блокировки – карта оставлена в банкоматеБанкомат не выдал деньги
Как правило, если банкомат не выдал деньги,
то они возвращаются на счет в течении нескольких минут.
В ином случае, позвоните в круглосуточную поддержку клиентов СбербанкаБанкомат завис
Как правило, банкомат возвращает карту в течении нескольких минут.
При сбое время возврата карты может составлять до пяти минут.
Если банкомат спустя несколько минуть не вернет карту,
позвоните по телефонам Контактного центра,
размещенным на банкомате, сообщите о задержании карты и следуйте полученным рекомендациям.
Ежемесячно мы отправляем вам СМС, в котором указана сумма и дата платежа
- Чтобы не допустить просрочку, вносите на карту эту сумму.
- До этой даты нужно внести на карту обязательный платеж.
- Чтобы не платить проценты, вносите на карту эту сумму.
Не приходят СМС?
Проверьте в личном кабинете Сбербанк Онлайн, подключена ли карта к СМС-сервису Мобильный банк. Или отправьте СМС на номер 900 с текстом «06», чтобы получить список карт, подключенных к Мобильному банку.
Если услуга подключена, проверьте, не переполнена ли память телефона и удалите ненужные сообщения.
Если это тоже не помогло, позвоните в абонентскую службу оператора сотовой связи для проверки настроек телефона и работоспособности СМС-центра.
Льготный период действует только на покупки. Оплачивайте все покупки кредитной картой — это выгодно.
Вносите платежи вовремя, и у вас будет хорошая кредитная история, с которой вам легко одобрят кредит.
Льготный период не распространяется на суммы операций по снятию наличных денежных средств, операции в казино и тотализаторах, оплату on-line игр, покупку иностранной или криптовалюты, дорожных чеков, лотерейных билетов, безналичные переводы, в том числе, переводы на электронные кошельки, а также суммы превышения лимита кредита.
Где узнать дату отчета по своей карте?
Где узнать дату и сумму платежа?
Закрыть
В отчете по кредитной карте
Отчет по карте приходит ежемесячно на электронную почту на следующий день после даты отчета.
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
В разделе «Карты» выберите кредитную карту, а затем откройте вкладку «Информация по карте».
Позвоните в круглосуточный контактный центр
900 — для абонетнов МТС, Билайн, Мегафон и Tele2 на территории России.
Бесплатно при нахождении в домашнем регионе и во внутрисетевом роуминге.8 800 555–55–50
(бесплатно по России)+7 495 500–55–50
(для звонков из любой точки мира)
Закрыть
В отчете по кредитной карте
Отчет по карте приходит ежемесячно на электронную почту, на следующий день после даты отчета.
- Чтобы не платитить проценты, нужно пополнить карту на эту сумму
- Минимальная сумма, которую нужно внести на карту, чтобы кредит не был просрочен
- До этого числа нужно внести обязательный платеж или общую сумму задолженности
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
В разделе «Карты» выберите кредитную карту, а затем откройте вкладку «Информация по карте».
- Чтобы не платитить проценты, нужно пополнить карту на эту сумму
- Минимальная сумма, которую нужно внести на карту, чтобы кредит не был просрочен
- До этого числа нужно внести обязательный платеж или общую сумму задолженности
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн
- Минимальная сумма, которую нужно внести на карту, чтобы кредит не был просрочен
- До этого числа нужно внести обязательный платеж или общую сумму задолженности
С помощью СМС-сервиса Мобильный банк
Отправьте СМС с текстом «ДОЛГ» на номер 900. В ответном сообщении будет информация о задолженности по кредитной карте.
Заказать онлайн
Пополнить карту просто и удобно
Перевести с зарплатной карты
- В личном кабинете Сбербанк Онлайн
- В мобильном приложении Сбербанк Онлайн
- Отправив СМС–команду на номер 900
- Через банкомат или устройство самообслуживания
Раскрыть
Закрыть
В Личном кабинете Сбербанк Онлайн
- В личном кабинете Сбербанк Онлайн откройте раздел «Карты».
- Рядом с кредитной картой находится меню «Операции», выберите пункт «Пополнить».
- Далее в качестве источника пополнения укажите вашу зарплатную карту.
В приложении «Сбербанк Онлайн»
- В мобильном приложении выберите кредитную карту.
- Затем в разделе «Операции» выберите пункт «Пополнить карту»,
далее в качестве источника пополнения укажите вашу зарплатную карту.
Отправив СМС
на номер 900Отправьте СМС с текстом «Перевод 1234 4321 5000»,
где 1234 – последние 4 цифры номера Вашей зарплатной карты;
4321 – последние 4 цифры номера вашей кредитной карты;
5000 – сумма перевода в рублях.В устройствах самообслуживания
В главном меню выберите раздел «Платежи и переводы».
Далее выберите нужную услугу и следуйте инструкциям на экране.
Пополнить карту наличными
- Через банкомат или устройство самообслуживания
- С помощью сотрудника в отделении Сбербанка
Раскрыть
Закрыть
Через банкомат
Вставьте карту, введите ПИН–код, в меню выберите «Внести наличные», далее следуйте инструкциям на экране.
Пополняйте кредитную карту сразу после получения зарплаты – это удобно и вы всегда будете уверены,
что платеж внесен вовремя.С помощью сотрудника в отделени Сбербанка
Обратитесь в любое удобное отделение Сбербанка и внесите наличные на кредитную карту через кассу.
Решение проблем
Потеряли карту или ее украли
Незамедлительно позвоните и заблокируйте карту:
Затем, в течении 3 дней подайте в Банк письменное заявление об утрате карты или по факту с указанием:
- Контактного телефона
- ФИО
- Даты рождения
- Типа карты
- Валюты счета карты
Или отправьте СМС на номер 900 с текстом:
«БЛОКИРОВКА 1234 X»,
Где 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты,
X – цифра, обозначающая причину блокировки:- карта утеряна
- карта украдена
- карта оставлена в банкомате
- иное
Или заблокируйте карту в личном кабинете Сбербанк Онлайн.
Забыли ПИН–код
Обратитесь в отделение Сбербанка, в котором получали данную карту, для ее перевыпуска с новым ПИН–кодом.
В течении суток можно 3 раза неверно ввести ПИН–код, после чего нельзя будет провести операцию с вводом ПИН–кода в течении 2 рабочих дней.
При этом можно совершать операции не требующие ПИН–кода.Пришло СМС об операции, которую не совершали
Позвоните в круглосуточную поддержку, сообщите о проблеме и заблокируйте карту:
Проверьте, правильно ли указан номер карты в СМС–сообщении. Ни в коем случае не удаляйте данные СМС сообщения
Также, карту можно заблокировать в личном кабинете Сбербанк Онлайн или отправив СМС на номер 900 с текстом:
«БЛОКИРОВКА 1234 X»,
Где 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты,
X – цифра, обозначающая причину блокировки- карта утеряна
- карта украдена
- карта оставлена в банкомате
- иное
Мы всегда на связи Круглосуточно наши специалисты проконсультируют вас и ответят на вопросы
Оформить карту
Источник