Проверьте карту и мобильный телефон
У вас в руках должна быть основная действующая карта Сбербанка
Телефон, на который подключено SMS-информирование, должен быть под рукой — на него придет SMS-пароль.
Почему не приходит SMS-пароль?
Номер телефона должен быть привязан к карте
Информацию о статусе подключения услуги SMS-информирования Вы можете узнать, позвонив в Контактный центр Сбербанка по номеру телефона +7 (727) 250-00-60 или +7 (8000) 80-60-60.
Карта должна быть выпущена Сбербанком
Убедитесь, что на лицевой стороне вашей карты расположен логотип Сбербанка
Регистрация в Сбербанк Онлайн
Придумайте логин и пароль
Правила составления логина и пароля
Логин
- Буквы только латинского алфавита
- Не более 3-х одинаковых символов подряд
- От 5 до 30 символов
Логин не чувствителен к регистру символов, он может содержать буквы, цифры, элементы пунктуации из списка: « – @ _ — .».
Пароль
- Отличается от логина по составу символов
- Не более 3-х одинаковых символов подряд
- Не более 3-х символов, расположенных подряд в одном ряду клавиатуры
- Хотя бы одна цифра
- Хотя бы одна буква
- Не менее 8 символов
- Пароли совпадают
Пароль чувствителен к регистру и может содержать цифры, буквы и элементы пунктуации из списка: « – ! @ # $ % ^ & * ( ) _ — + : ; , .», а также не должен повторять старые пароли за последние 3 месяца.
Источник
Сбербанк — самый крупный банк в России по величине активов. Почти у каждого жителя страны есть карта Сбербанка. Для удобного пользования у Сбербанка есть специальный личный кабинет клиента, где можно совершать любые операции со своим счетом, а также подключать и отключать различные опции и банковские услуги. Личным кабинетом Сбербанка можно пользоваться на компьютере и с помощью мобильного телефона.
Сбербанк Онлайн: вход в личный кабинет
Вход в личный кабинет Сбербанка осуществляется по адресу: https://online.sberbank.ru , также вы можете зайти на официальный сайт Сбербанка и нажать на кнопку «Сбербанк Онлайн» в правом верхнем углу. Для входа в личный кабинет необходимо указать логин и пароль, полученные при регистрации.
После нажатия кнопки «Войти» на ваш мобильный телефон, к которому подключена услуга «Мобильный банк», придет SMS с кодом подтверждения входа в личный кабинет.
Внимание! В целях финансовой безопасности не давайте пользоваться вашим мобильным телефоном знакомым и посторонним лицам!
Если вы хотите войти в Сбербанк Онлайн с телефона, то процедура входа происходит точно также: указываем идентификаторы для входа, подтверждаем кодом из SMS и система перенаправляет нас в личный кабинет. Также при попытке войти с телефона вам может бы предложено установить мобильное приложение, если вы не хотите этого делать, то тогда для доступа на сайт зайдите в меню браузера и нажмите там на пункт «Полная версия». Этот метод даст доступ вам к окну авторизации в личный кабинет.
Сбербанк заботится о своих клиентах и поэтому во время каждого входа в личный кабинет присылает оповещение владельцу карты или счета в SMS, где указывается, что был осуществлен вход в кабинет и дата и время входа.
Личный кабинет представляет из себя удобный интерфейс для управления своими активными банковским продуктами. Возможности кабинета Сбербанка следующие:
- История операций (выписка по любому счету или карте за нужный период)
- Анализ расходов (удобный инструмент для анализа своих трат, разработанный Сбербанком)
- Информация о карта, счетах (общая информация о карте, баланс, просмотр и отправка реквизитов для перевода)
- Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, штрафы, налоги и многое другое)
- Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также на счета и карты других банков по свободным реквизитам)
- Шаблоны платежей (создание специального шаблона при оплате, который можно использовать в дальнейшем не вводя в очередной раз реквизиты получателя)
- Автоплатеж (услуга автоматического платежа в счет поставщика услуг, например автоматическое пополнение счета мобильного при снижении баланса до установленной отметки)
- Вклады (открытие, пополнение и закрытие любого из вкладов. Процентная ставка у вклада открытого онлайн выше, чем у открытого в отделении банка )
- Кредиты (внесение очередного платежа, досрочное погашение, просмотр остатка долга и графика платежей)
- Копилка (услуга, позволяющая копить деньги в зависимости от поставленной финансовой цели. Откладывание средств на специальный счет происходит автоматически)
- Открытие счета (открытие счета в рублях или валюте. Очень удобно для совершения валютных операций или откладывания денег)
- Перевыпуск и заказ новой карты (можно перевыпустить карту в случае утери или заказать карту другой серии, например, с индивидуальным дизайном)
- Блокировка/разблокировка карты (актуальная функция в случае утери или кражи карты)
- Заявка на кредит онлайн (возможность подать заявку на кредит, результат рассмотрения можно посмотреть онлайн)
- Поиск банкоматов и отделений (поиск ближайших филиалов в зависимости от вашего текущего местоположения)
- Обратная связь с банком (контакты для связи с банком)
- Курсы валют и их обмен (по внутреннему курсу банка)
- Котировки драгоценных металлов (золото, серебро, платина)
Регистрация в личном кабинете Сбербанк Онлайн
Чтобы начать пользоваться личным кабинетом Сбербанк Онлайн — нужно пройти регистрацию на сайте Сбербанка Онлайн по адресу https://online.sberbank.ru/CSAFront/async/page/registration.do . Для регистрации вам понадобится мобильный телефон и карта Сбербанка.
Важно! Для регистрации личного кабинета Сбербанка через сайт необходимо иметь подключенную к карте банка услугу «Мобильный банк». Без подключенного Мобильного банка вы не сможете пройти регистрацию.
Для начала процесса регистрации введите в поле 16 цифр номера вашей карты Сбербанка и нажмите «Продолжить». На ваш телефон придет SMS с проверочным кодом, после ввода которого система перенаправит вас на страницу создания логина и пароля.
Придумывайте пароль посложнее, но в то же время, чтобы его можно было запомнить или запишите его к себе в ежедневник и никому не показывайте.
Вы ввели свой логин и пароль и нажимаете кнопку «Продолжить». Ура. Теперь у вас есть свой личный кабинет Сбербанк Онлайн.
Если у вас не получается зарегистрировать личный кабинет на сайте Сбербанка, то вы можете это сделать, воспользовавшись ближайшим банкоматом или терминалом Сбербанка.
Для этого вставьте карты в банкомат, введите пин-код — выберите «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк» — «Печать идентификатора и пароля».
В ответ банкомат распечатает вам логин и пароль для входа в личный кабинет. Пароль вы сможете поменять в настройках кабинета в любой удобный момент.
Восстановление пароля от личного кабинета Сбербанк Онлайн
Если вы забыли свой логин и не можете войти из-за него в кабинет, то тогда вам поможет функция восстановления пароля.
Для этого перейдите по адресу https://online.sberbank.ru/CSAFront/async/page/recover.do и введите свой логин (идентификатор) от системы Сбербанк Онлайн. В ответ вам придет SMS с кодом подтверждения. После ввода кода система предложит вам создать новый пароль.
Если в результате этих операций войти в Сбербанк Онлайн не получается — обратитесь за помощью в отделение Сбербанка или позвоните по телефону горячей линии.
Скачать мобильное приложение Сбербанк Онлайн
Если вы постоянно в пути и вам нужно оплачивать и контролировать ваши счета в Сбербанке, то на помощь вам придет мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».
Приложение имеет почти все функции личного кабинета Сбербанка. Логин и пароль для входа в приложение совпадает с теми данными, которые вы получили при регистрации кабинета Сбербанк Онлайн. Также вы можете пройти регистрацию в системе прямо на экране смартфона, если у вас подключена услуга «Мобильный банк» к одной из карт. Приложение предоставляется бесплатно. Сбербанк Онлайн доступен для телефонов и планшетов, работающих на базе iOS и Android, а также Windows Phone.
Совет! Для быстрого входа в приложение в его настройках вы можете включить вход по PIN-коду и по отпечатку пальца. На самых последних моделях телефонов поддерживается вход по сканеру лица и сетчатки глаза.
Приложение Сбербанк Онлайн обладает следующим функционалом:
- Информация о всех активных банковских продуктах (картах, счетах, вкладах, кредитах)
- Финансы и бонусы (общая сумма всех карт и счетов, а также количество накопленных баллов в программе лояльности «Спасибо от Сбербанка»)
- Кредиты (список действующих кредитов с информацией по сумме долга, процентной ставке и графике платежей)
- Карты (информация по имеющимся у вас картам, а также возможность заказать новую дебетовую карту прямо в приложении)
- Вклады и счета (список всех имеющихся счетов и депозитов, открытых в банке)
- Денежные переводы (переводы между своими счетами и картами, а также клиентам любых банков)
- Оплата услуг (мобильная связь, коммунальные платежи, ТВ, интернет, штрафы, налоги и прочее)
- Шаблоны платежей (быстрая оплата часто используемых услуг)
- История операций (возможность контроля всех проведенных транзакций за любой период)
- Диалоги (функционал, позволяющий контролировать денежные переводы между клиентами Сбербанка)
- Персональные предложения (предварительно одобренные вам предложения банковских продуктов на индивидуальных условиях)
- Актуальный курс валют (по внутреннему курсу банка)
- Адреса отделений и банкоматов (поиск ближайших филиалов на основании текущего местоположения)
- Обратная связь с банком
Стоить обратить внимание на то, что оплатить услуги первой необходимости (ЖКХ, штрафы и налоги) можно максимально быстро: отсканировав QR-код на квитанции или считав камерой штрих-код с извещения.
Скачать мобильное приложение Сбербанк Онлайн можно зайдя в магазин приложений вашего смартфона (Google Play, App Store или Microsoft Store) и введя в строке поиска фразу «Сбербанк Онлайн». Первым результатом отобразится искомый мобильный клиент банка. Далее нажимаем кнопку «Установить» и дожидаемся окончания загрузки на мобильное устройство — в меню появится новая иконка.
Также вы можете скачать официальное приложение Сбербанк Онлайн, перейдя по одной из ссылок ниже:
Советуем обновлять приложение Сбербанка постоянно, ведь с каждым выходом обновления работа в приложении становится быстрее и безопаснее. В последних версиях приложения для Android встроен антивирус, который защитит ваш смартфон от кибермошенников.
Телефон горячей линии Сбербанка
Если у вас вдруг возникли вопросы по обслуживанию или возникла другая ситуацию, то вы можете круглосуточно обратиться в контактный центр Сбербанка.
С помощью горячей линии банка вы можете подключать и отключать услуги, а также заблокировать вашу карту в случае утери или ее хищения.
- 900 — для звонков с мобильных на территории РФ с домашнего региона (доступно для абонентов операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив)
- 8 (800) 555-55-50 — для звонков c любых телефонов России (вызов бесплатный)
- +7 495 500-55-50 — для звонков из-за рубежа (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
Для выполнения некоторых операций необходимо будет пройти идентификацию клиента: сотрудник контактного центра спросит у вас паспортные данные, сумму последней совершенной операции по карте и кодовое слово.
Также вы можете использовать альтернативные способы обратной связи:
- Форма обратной связи на официальном сайте Сбербанка https://www.sberbank.ru/ru/feedback/
- Форма обратной связи в личном кабинете и в мобильном приложении
- Задать вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники)
Источник
Сбербанк — самый большой банк России, который обслуживает большую часть населения России и охватывает более 70% всех физ. лиц. Личный кабинет Cбербанк Онлайн является одним из удобных и доступных онлайн инструментов по качеству, быстроте и функциональности. Возможности онлайн кабинета превышают многие западные аналоги. Вход в кабинет осуществляется по адресу https://online.sberbank.ru/. В кабинете клиент банка может совершать различные банковские операции без необходимости визита в банк.
Сбербанк Онлайн — вход в личный кабинет
Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт Сбербанка по адресу https://online.sberbank.ru/ и на открывшейся странице введите логин и пароль, полученные при регистрации. Если не хотите каждый раз вводите свой логин, то нажмите кнопку «Запомнить меня» и при переходе на страницу авторизации вам потребуется указать только пароль.
Если вы забыли логин или пароль от кабинета Сбербанка, то вы можете их восстановить, воспользовавшись ссылкой «Забыли логин или пароль?». Обратите внимание, что на вход в систему дается ограниченное количество попыток, при вводе пароля более 3 раз учетная запись будет заблокирована, для разблокировки потребуется обратиться в контактный центр банка. Личный кабинет Сбербанка позволяет совершать клиенту следующие операции:
- Просмотр информации по картам и счетам (реквизиты, состояние счета)
- Выписка по счету за нужный период (касается только операций, совершенных через Сбербанк Онлайн)
- Оформление вкладов по повышенной ставке (по сравнению с условиями в отделении банка)
- Оформление заявки на кредит (время рассмотрения составляет всего 2 минуты)
- Оформление кредитной или дебетовой карты
- Блокировка утерянной карты
- Оплата товаров и услуг (коммунальные услуги, мобильная связь, штрафы и налоги, интернет и ТВ и прочее)
- Денежные переводы клиентам Сбербанка (по номеру телефона или по номеру банковской карты)
- Переводы в другие банки по свободным реквизитам
- Открытие счета в иностранной валюте (доллары, евро)
- Обмен валюты
- Оплата кредита, оформленного в Сбербанке или другом российском банке
- Досрочное погашение кредита без похода в отделение
- Заказ выписок и справок из банка (раздел меню «Прочее» в личном кабинете)
- Регистрация на портале Госуслуги
- Услуга «Автоплатеж» (позволяет автоматически оплачивать популярные услуги, такие как мобильная связь и ЖКХ)
- Услуга «Копилка». Позволяет откладывать деньги на свою цель (вы выбираете с чего будут откладывать деньги: с поступлений, с трат или каждый месяц со счета автоматически)
- Поиск ближайших банкоматов и отделений
- Связь со службой поддержки
- Персональные акции и предложения от банка
Пользоваться личным кабинетом Сбербанка можно круглосуточно как на компьютере, так и на телефоне.
Регистрация в личном кабинете Сбербанк Онлайн
Получить доступ в личный кабинет Сбербанка можно несколькими способами:
- через банкомат Сбербанка (универсальный способ)
- на сайте Сбербанка (регистрация доступна, только если к карте подключена услуга «Мобильный банк»
Регистрация через банкомат
Это самый простой и универсальный способ получить логин и пароль для личного кабинета. Все, что вам нужно — найти ближайший банкомат Сбербанка (в отделении или крупном торговом центре), вставить свою банковскую карту. Далее в меню устройства следует выбрать пункт «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк». После подтверждения операции вам будет выдан чек с логином и паролем для доступа в систему. Эти реквизиты вы можете поменять самостоятельно позже, зайдя в кабинет с компьютера.
Регистрация на сайте Сбербанка
Чтобы начать пользоваться личным кабинетом Сбербанк Онлайн — нужно пройти регистрацию на сайте Сбербанка Онлайн по адресу https://online.sberbank.ru/CSAFront/async/page/registration.do . Для регистрации вам понадобится мобильный телефон и карта Сбербанка.
Важно! Для регистрации личного кабинета Сбербанка через сайт необходимо иметь подключенную к карте банка услугу «Мобильный банк». Без подключенного Мобильного банка вы не сможете пройти регистрацию.
Обратите внимание, что если у вас открыт вклад в Сбербанке, то получить доступ в личный кабинет по номеру счета нельзя, для входа в систему наличие любой карты Сбербанка — обязательное условие!
Для начала процесса регистрации введите в поле 16 цифр номера вашей карты Сбербанка и нажмите «Продолжить». На ваш телефон придет SMS с проверочным кодом, после ввода которого система перенаправит вас на страницу создания логина и пароля.
Придумывайте пароль посложнее, но в то же время, чтобы его можно было запомнить или запишите его к себе в ежедневник и никому не показывайте.
Вы ввели свой логин и пароль и нажимаете кнопку «Продолжить». Ура. Теперь у вас есть свой личный кабинет Сбербанк Онлайн.
Телефон горячей линии Сбербанка
Если у вас вдруг возникли вопросы по обслуживанию или возникла другая ситуацию, то вы можете круглосуточно обратиться в контактный центр Сбербанка.
С помощью горячей линии банка вы можете подключать и отключать услуги, а также заблокировать вашу карту в случае утери или ее хищения.
- 900 — для звонков с мобильных на территории РФ с домашнего региона (доступно для абонентов операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив)
- 8 (800) 555-55-50 — для звонков c любых телефонов России (вызов бесплатный)
- +7 495 500-55-50 — для звонков из-за рубежа (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
Обратите внимание! При звонке на горячую линию Сбербанка трубку автоматически берет автоответчик, многие теряются и не знают что делать в данной ситуации. Для ответа живого оператора необходимо перевести телефон в режим тонального набора, далее выбрать подходящий раздел из предложенных роботом и после прослушивания информации нажать клавишу «0».
Для выполнения некоторых операций необходимо будет пройти идентификацию клиента: сотрудник контактного центра спросит у вас паспортные данные, сумму последней совершенной операции по карте и кодовое слово.
Почему отображаются не все карты и счета в Сбербанк Онлайн
В системе Сбербанка есть нюанс — все отделения банка взаимосвязаны по регионам (областям). Поэтому если вы открываете карты в одной области (не по месту регистрации), то отображаться в Сбербанке Онлайн вместе с другой картой она не будет. В данной ситуации для другой карты придется отдельно подключать личный кабинет. Это не очень удобно, но другого способа увидеть карту в личном кабинете нет.
Почему не приходят SMS от Сбербанк Онлайн
Сообщения от Сбербанка поступают всегда с фирменного сервисного номера 900. Иногда сообщения могут поступать с небольшой задержкой, например, в связи с предстоящими праздниками. Но чаще всего просто сообщения спрятаны в папке «Спам» или сомнительные. Также некоторые мобильные операторы отключают услуги связи при достижении отрицательного баланса на счету. Самой последней причиной может быть неисправность самого мобильного телефона.
Если данные рекомендации вам не помогли, то следует обратиться по телефону горячей линии Сбербанка для проверки корректности отправки сообщения со стороны банка.
Как пополнить карту в Сбербанк Онлайн
Пополнить карту через Сбербанк Онлайн можно несколькими путями:
- Перевести деньги на карту со своего счета
- Перевести деньги на карту с другой своей карты
- Попросить родственника или друга перевести вам деньги по номеру карты (или по номеру телефона, к которому привязана карта)
Операция выполняется в несколько шагов: выбираете карту, которую хотите пополнить в разделе «Карты», далее выбираете пункт меню «Пополнить», выбираете один из счетов/карт c которых желаете осуществить пополнение и указываете сумму пополнения. Далее, если все указано верно, то подтверждаете перевод. Операция зачисления средств происходит мгновенно.
Какая комиссия за снятие наличных средств в банкомате Сбербанка
Комиссия за снятие наличных средств в банкоматах Сбербанка своего региона у держателей карт отсутствует. Комиссия за снятие наличных с кредитной карты является фиксированной — 3% (но не менее 390 рублей). Что касается карт других банков, то комиссию за снятие в банкоматах Сбербанка устанавливают они сами, узнать ее вы можете в тарифном плане к вашей карте.
Как зайти в личный кабинет Сбербанк онлайн
Если Вы еще не зарегистрированы в системе Cбербанк Онлайн, Вам в первую очередь необходимо наличие банковской пластиковой карты Сбербанка России и мобильный телефон. Процедура регистрации занимает несколько минут и является не сложной для клиента банка.
Важно! Для регистрации личного кабинета Сбербанка у вас должна быть подключена услуга «Мобильный банк». Подключить ее можно в банкомате, достаточно зайти в меню устройства самообслуживания, выбрать пакет услуг Мобильного банка «Эконом» или «Полный».
Регистрация в Сбербанк Онлайн:
Инструкция по регистрации в онлайн кабинет, видео-гид по первому входу в систему «Cбербанк-онлайн»:
Вход в Сбербанк Онлайн
Войти в личный кабинет сбербанка онлайн можно только из официальной страницы Сбербанка России. Инструкция по работе в системе Сбербанк онлайн.
Правильный адрес Cбербанка онлайн:
https://online.sberbank.ru
Кратко про систему Сбербанк Онлайн
Сбербанк Онлайн – это система онлайн обслуживания клиентов Сбербанк Банка через личный кабинет в интернете. Сбербанк онлайн предоставляет пользователю всю необходимую информацию о банковских продуктах, которые закреплены за пользователем и которые предлагаются банком. Система сбербанк-онлайн позволяет совершать любые платежи, включая услуги коммунальных хозяйств , мобильную связь, оплату счетов интернета и телевидение. С помощью онлайн банкинга можно пополнять и выводить деньги на счета электронных кошельков, производить оплаты по реквизитам, совершать переводы между вкладами и пластиковыми картами, переводить средства клиентам Сбербанка и других банков.
После входа в Сбербанк Онлайн пользователь может забронировать авиабилеты и оплатить их непосредственно на сайте авиакомпании «Аэрофлот», оплатить покупки на сайте OZON, покупать билеты на концерты через сайт parter.ru), а также сбербанк онлайн позволяет оплатить налоги на сайте Федеральной налоговой службы nalog.ru. Чтоб воспользоваться кабинетом Сбербанк Онлайн и иметь возможность войти в систему Сбербанк онлайн нужно иметь как минимум банковскую карту Сбербанка
Как войти в Систему Сбербанк Онлайн
Зайдите на сайт Сбербанка (www.sberbank.ru) и нажмите кнопку Вход в правой верхней части страницы. Вы попадете на страницу входа в систему. На эту страницу также можно попасть, введя в адресной строке браузера адрес https://online.sberbank.ru. Если Вы регулярно пользуетесь системой Сбербанк Онлайн, рекомендуем поместить этот адрес в закладки.
Для входа в систему используйте идентификатор или логин пользователя и постоянный пароль. Для дополнительной аутентификации пользователя вход может подтверждаться одноразовым паролем. Введите свои идентификатор (логин) и пароль и нажмите кнопку Войти. Если идентификатор пользователя или пароль введены неверно, на экране появится сообщение «Ошибка идентификации. Вы указали неправильный идентификатор/логин или неправильный пароль». Для повторной попытки входа в систему нажмите кнопку «Закрыть». В результате на экране вновь отобразятся поля для ввода идентификатора и пароля.
При неправильном вводе постоянного пароля три раза подряд Клиент блокируется системой автоматически на 1 час. В этом случае Вы можете провести операцию через час либо получить новый пароль. Система позволяет отказаться от подтверждения входа одноразовым паролем. Соответствующая возможность доступна в разделе Настройки. Настоятельно рекомендуем сохранить запрос одноразовых паролей при входе в систему. Это обеспечит защиту Ваших средств даже в том случае, если постоянный пароль будет известен кому-либо. Для выхода из системы Сбербанк онлайн нажмите кнопку ВЫХОД, расположенную в правом верхнем углу. После нажатия на данную кнопку вновь отображается окно авторизации. В случае если Вы не совершаете активных действий в кабинете, рабочая сессия продолжает оставаться активной в течение 15 минут, после чего закроется. Для дальнейшей работы Вам необходимо снова войти в систему.
Как проводить операции с личным кабинетом через банкомат:
- Оказавшись возле банкомата, прикрывать ладонью клавиатуру аппарата, вводя PIN-код от карточки;
- Не вручать свою пластиковую карту другим людям, даже близким друзьям или родственникам, не называть им PIN-код от карты;
- Если по карте возникают подозрительные действия, рекомендуется срочно позвонить в колл-центр Сбербанка и сообщить о проблеме. Возможно, потребуется временная блокировка карты, замена финансового номера телефона или пароля от личного кабинета.
Онлайн платформу «Сбербанк Онлайн» как интернет-банкинг запустили больше 10 лет назад. По сей день она считается самой надежной в России благодаря огромному спектру возможностей и постоянному усовершенствованию. Преимуществом системы является то, что она работает без сбоев, в праздничные и выходные дни. На данный момент Сбербанк России сотрудничает с более чем 100 000 компаний, информация о которых содержится в личном кабинете каждого пользователя.
Система помогла многим жителям России сэкономить время и финансы, сделать важные покупки и заказ услуг. За счет высокой скорости работы, Сбербанк Онлайн обретает всё больше поклонников. На данный момент компьютерной и мобильной версией программы пользуется свыше 67 млн человек, и ежегодно количество клиентов сервиса возрастает.
Kaк oтключить личный кaбинeт?
Доступны такие способы отключения
- Посещение отделения Сбербанка
- Звонок в Контакт-центр
- Использование банкомата
- Через смс-сообщение на номер 900
Что делать, если совершил ошибочный платеж в Сбербанк Онлайн
Если вы ошибочно совершили платеж в личном кабинете Сбербанка, то у вас есть всего короткий период времени для отмены этой операции. Поскольку, если деньги уже были отправлены операционным центром банка получателю платежа, то вернуть их будет уже практически невозможно. Поэтому не затягивайте, а сразу звоните в службу поддержки банка.
Проще всего вернуть средства, которые были ошибочно отправленные другому клиенту Сбербанка, так как внутри банка такие проблемы решать проще.
В любом из случаев все равно нужно очень оперативно звонить в контактный центр и просить оператора отменить операцию, при этом предоставив необходимую информацию по платежу, которую у Вас спросит оператор.
Источник