Анонимный вопрос
10 февраля 2018 · 100,6 K
Разблокировать мобильный банк от Сбербанка можно по СМС, либо позвонив в службу поддержки банка.
Разблокировка по СМС на номер 900
Отправьте СМС сообщение с текстом «РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ ХХХХ«, где вместо ХХХХ — это 4 последние цифры номера вашей карты, к которой подключена услуга мобильный банк.
Если не работает и пишет, что нужно позвонить на номер 900, то смело наберите номер 900 со своего телефона и сообщите оператору горячей линии о своей проблеме — вам помогут решить ее в режиме онлайн.
Юрий Т.
Да без проблем звоните по номеру 900.Ответит голосовой помощник.Скажите чётко:»Разблокировка мобильного… Читать дальше
Нет, я не знаю как это сделать. Пытаюсь разблокировать на своем телефоне сбербанк-онлайн, и ни чего не получается. Звонила по номеру 900,так этот оператор меня не хочет соединять со специалистами.
Со сбербанком была проблема.
Для онлайн-оплаты интернет-заказа через онлайн-сервис сбербанка с дебетовой карты одноразовый код подтверждения на номер не приходил!
Однако код подтверждения для входа в Сбербанк Онлайн на этот же номер приходил!!!
В Сбербанк Онлайн этот номер был подключён к дебетовой карте (уведомления) и был подключён СМС-банк.
Решение… Читать далее
Мама двоих детей. Работаю экономистом. Везде люблю совать свой нос — поэтому…
Текст СМС на номер 900 — РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ 1234
где 1234 — последние четыре цифры номера вашей банковской карты **** **** **** 1234, к которой и привязана услуга «Мобильный Банк». РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ — без пробела.
Операция не выполнена. Для разблокировки Мобильного банка позвоните на номер 900.вот так пишут
Как отключить мобильный банк от Сбербанка?
Актуальные курсы валют мира с графиками изменения и аналитикой · currency.events
Добрый день. Если вы решили отказаться от услуги мобильный банк Сбербанка, то для этого существует несколько простых способов:
1) Интернет (Сбербанк Онлайн или мобильное приложение);
2) С помощью смс сообщения;
3) Личный поход в отделение банка.
Одним из быстрых и доступных способов его отключения, это воспользоваться мобильным приложением. В этом случае, вы заходите в приложение, выбираете карту, у которой необходимо отключить и выбираете настройку «Уведомление», где можно отключить эту услугу.
Другие способы отказаться от мобильного банка, можно прочитать в этой статье: https://currency.events/articles/88-how-to-disable-sberbank-mobile-bank.html
Прочитать ещё 3 ответа
Как отключить пин код на сим карту?
В настройках безопасности смартфона/телефона. Настройки -> Безопасность и блокировка… -> Блокировка сим-карты. Нажмите «Настроить блокировку, и передвиньте ползунок или уберите галочку в открывшемся меню. Нужно будет ввести пин.
Прочитать ещё 4 ответа
Как через SMS перевести деньги с карты на карту Сбербанка?
Обожаю разбираться в технике, праве и бизнесе. Люблю географию и историю.
Для того, чтобы через СМС перевести деньги с карты на карту Сбербанка вам необходимо воспользоваться специальной СМС-командой.
Однако хочу отметить, что вы сможете перевести деньги с помощью СМС только, если у вас подключен мобильный банк (то есть ваш номер телефона привязан к карте).
Первый способ. Если вы знаете, что номер телефона получателя привязан к карте, то можете перевести деньги, зная только номер телефона, для этого:
Переходим в чат с номером «900» или же в строчке «Кому:» указываем номер «900».
Далее записываем следующее сообщение:
ПЕРЕВОД 9000000000 YYY
9000000000 – является номером получателя, без первой цифры 8 и без +7.
YYY – любая сумма перевода, например, 50 или 500 или 5000.
Соблюдаем количество пробелов (везде один пробел).
- Отправляем сообщение и подтверждаем своё решение (вам придет код для подтверждения, отправляем его в следующем СМС). Деньги будут переведены, а вам придет сообщение о списании.
Второй способ. Если вы хотите перевести деньги, зная номер карты получателя, для этого:
Также переходим в чат с номером «900» или же в строчке «Кому:» указываем номер «900».
Записываем следующее сообщение:
ПЕРЕВОД 0000111100001111 YYY
0000111100001111 – является номером карты получателя (здесь могут быть 16, 18 или 19 цифр в зависимости от карты получателя).
YYY – любая сумма перевода, например, 20 или 200 или 2000.
Здесь также нужно соблюдать количество пробелов между значениями (везде один пробел).
- Отправляем сообщение и подтверждаем своё решение (вам придет код для подтверждения, отправляем его следующим СМС). Денежные средства отправятся получателю, а вы получите СМС о том, что деньги списаны с карты.
В обоих способах регистр написания букв не важен, вы можете написать, как «ПЕРЕВОД», так и «Перевод», так и «PEREVOD». С помощью СМС вы можете перевести сумму от 10 до 8000 рублей.
Если ваш номер телефона не привязан к карте, то с помощью СМС вы никак не сможете перевести деньги. Вам нужно будет воспользоваться банкоматом или обратиться в отделение банка.
Прочитать ещё 16 ответов
Источник
Как подключить СМС-банк (Мобильный банк)?
Есть несколько способов подключить СМС-банк (Мобильный банк):
1.В Мобильном приложении Сбербанк Онлайн.
2.В банкомате Сбербанка.
3.Если при оформлении карты вы указали в анкете свой актуальный номер мобильного телефона, для подключения услуги позвоните на номер 900 (с территории России). Сообщите сотруднику номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.
4.Приходите в любой офис банка с паспортом.
Подробнее об услуге СМС-банк (Мобильный банк) вы можете узнать отправив СМС с текстом «Справка» на номер 900.
У меня новый номер телефона. Мне нужно заново подключать СМС-банк (Мобильный банк)?
Нет не нужно, если вы подключали СМС-банк (Мобильный банк) в Мобильном приложении Сбербанк онлайн.
Нужно, если подключали другими способами. Например:
1.В банкомате Сбербанка.
2. Если при оформлении карты вы указали в анкете свой актуальный номер мобильного телефона, для подключения услуги позвоните на номер 900 (с территории России). Сообщите сотруднику номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.
3.Приходите в любой офис банка с паспортом.
Если вы не планируете пользоваться старым номером телефона, то обязательно отключите от него СМС-банк (Мобильный банк).
Чтобы отключить СМС-банк (Мобильный банк):
1.Позвоните по номеру 900 с мобильного телефона (с территории России), сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.
2.Обратитесь в любой офис банка с паспортом.
В чем разница, когда Уведомления об операциях по карте подключены или нет?
Стоимость Уведомлений по карте в течении 2-х месяцев после подключения предоставляется бесплатно. Далее ежемесячная плата составит 0, 30 или 60 рублей (в зависимости от типа карты). Вы получаете уведомления об операциях по карте и можете отправлять СМС-сообщения для совершения платежей, переводов и получать одноразовые пароли.
При отключении уведомлений по карте вы не будете получать оповещения о совершенных операциях. При этом вы сможете получать одноразовые пароли .
Как отключить Уведомления по карте?
Отключить Уведомления по карте можно:
1.В Мобильном приложении Сбербанк Онлайн.
2.Позвонив на номер 900 с мобильного телефона на территории России и сообщив сотруднику банка номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.
3.Обратившись в любой банк с паспортом.
Я потерял телефон, с подключенным СМС-банком (Мобильным банком). Что делать?
Вам нужно как можно быстрее заблокировать СМС-банк (Мобильный банк). Позвоните по номеру 900 с мобильного телефона (на территории России), сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.
Мне не приходит СМС с номера 900. Что делать?
Если СМС не приходят, возможно у вас подключены Пуш-уведомления.
Если СМС долго не приходят:
1. Выключите телефон на несколько секунд и включите его.
2. Проверьте в настройках телефона, не попали ли СМС в «Нежелательную почту» или «Заблокированные».
3. Переставьте сим-карту в другой телефон и проверить доставку СМС на другом телефоне.
4. Удалите ненужные СМС от номера 900.
Если СМС всё равно не приходят, позвоните по номеру 900 с мобильного телефона (на территории России) и сообщите номер карты, контрольную информацию и паспортные данные.
Как узнать, к каким картам подключены Уведомления?
Узнать к каким картам подключены уведомления об операциях можно через Мобильное приложение Сбербанк Онлайн:
— Зайдите в Мобильное приложение Сбербанк Онлайн – «Профиль» — «Настройки» — «Уведомления»
Сколько стоят Уведомления по карте?
Стоимость Уведомлений по карте в течении 2-х месяцев после подключения предоставляется бесплатно. Далее ежемесячная плата составит 0, 30 или 60 рублей (в зависимости от типа карты). Вы получаете уведомления об операциях по карте и можете отправлять СМС-уведомления для совершения платежей, переводов и получать одноразовые пароли.
При отключении уведомлений по карте вы не будете получать оповещения о совершенных операциях. При этом вы сможете получать одноразовые пароли .
Сколько стоит СМС на номер 900?
«СМС-уведомление на номер 900 оплачивается в соответствии с тарифным планом вашего оператора мобильной связи. Подробнее можно уточнить на сайте вашего сотового оператора: Билайн, МТС, Мегафон, Теле2».
СМС-банк (Мобильный банк) можно подключить к любому оператору связи?
Подключить СМС-банк (Мобильный банк) можно к любому российскому оператору сотовой связи.
Как оплатить счет телефона?
Для оплаты своего мобильного телефона отправьте на номер 900 сообщение с суммой в рублях (минимум 10 ₽, максимум 4500 ₽ в сутки), которую вы хотите положить на свой счет. Например: 100. Ваш телефон будет пополнен на 100 рублей.
Если у вас подключены уведомления к нескольким картам, укажите после суммы последние 4 цифры той карты, с которой̆ вы хотите сделать оплату. В ином случае деньги спишутся с любой̆ вашей̆ карты, на которой̆ достаточно денег.
Для оплаты другого телефона отправьте на номер 900 сообщение c номером телефона и суммой в рублях (минимум 10 ₽, максимум 4500 ₽ в сутки). Например, 9001234567 300. Телефон будет пополнен на 300 рублей.
Как перевести деньги со своей карты на карту другого человека?
Перевод можно сделать по номеру телефона или номеру карты:
1. Для перевода по номеру карты отправьте сообщение: ПЕРЕВОД XX…ХX 500, где XX…ХX —номер карты получателя перевода Сбербанка (16-18 цифр); 500 — сумма перевода в рублях.
2. Для перевода по номеру телефона отправьте сообщение: ПЕРЕВОД 9ХХХХХХХХХ 500, где 9ХХ1234567 — десятизначный номер мобильного телефона получателя, к которому подключен СМС-банк (Мобильный банк); 500 — сумма перевода в рублях.
Если у вас СМС-банк (Мобильный банк) подключен к нескольким дебетовым картам и вы хотите сделать перевод с какой̆-то определённой̆ карты, укажите её последние 4 цифры после слова ПЕРЕВОД. В ином случае перевод уйдёт с любой̆ карты, где достаточно денег.
Нельзя отправить перевод с кредитной̆, виртуальной̆ и корпоративной̆ карты.
Перевод на карту в долларах или евро можно отправить, только если она ваша собственная.
Источник
Анонимный вопрос
10 февраля 2018 · 100,6 K
Мама двоих детей. Работаю экономистом. Везде люблю совать свой нос — поэтому…
Текст СМС на номер 900 — РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ 1234
где 1234 — последние четыре цифры номера вашей банковской карты **** **** **** 1234, к которой и привязана услуга «Мобильный Банк». РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ — без пробела.
Операция не выполнена. Для разблокировки Мобильного банка позвоните на номер 900.вот так пишут
Разблокировать мобильный банк от Сбербанка можно по СМС, либо позвонив в службу поддержки банка.
Разблокировка по СМС на номер 900
Отправьте СМС сообщение с текстом «РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ ХХХХ», где вместо ХХХХ — это 4 последние цифры номера вашей карты, к которой подключена услуга мобильный банк.
Если не работает и пишет, что нужно позвонить на… Читать далее
Юрий Т.
Да без проблем звоните по номеру 900.Ответит голосовой помощник.Скажите чётко:»Разблокировка мобильного… Читать дальше
Нет, я не знаю как это сделать. Пытаюсь разблокировать на своем телефоне сбербанк-онлайн, и ни чего не получается. Звонила по номеру 900,так этот оператор меня не хочет соединять со специалистами.
Со сбербанком была проблема.
Для онлайн-оплаты интернет-заказа через онлайн-сервис сбербанка с дебетовой карты одноразовый код подтверждения на номер не приходил!
Однако код подтверждения для входа в Сбербанк Онлайн на этот же номер приходил!!!
В Сбербанк Онлайн этот номер был подключён к дебетовой карте (уведомления) и был подключён СМС-банк.
Решение… Читать далее
Как отключить пин код на сим карту?
В настройках безопасности смартфона/телефона. Настройки -> Безопасность и блокировка… -> Блокировка сим-карты. Нажмите «Настроить блокировку, и передвиньте ползунок или уберите галочку в открывшемся меню. Нужно будет ввести пин.
Прочитать ещё 4 ответа
Как через SMS перевести деньги с карты на карту Сбербанка?
Обожаю разбираться в технике, праве и бизнесе. Люблю географию и историю.
Для того, чтобы через СМС перевести деньги с карты на карту Сбербанка вам необходимо воспользоваться специальной СМС-командой.
Однако хочу отметить, что вы сможете перевести деньги с помощью СМС только, если у вас подключен мобильный банк (то есть ваш номер телефона привязан к карте).
Первый способ. Если вы знаете, что номер телефона получателя привязан к карте, то можете перевести деньги, зная только номер телефона, для этого:
Переходим в чат с номером «900» или же в строчке «Кому:» указываем номер «900».
Далее записываем следующее сообщение:
ПЕРЕВОД 9000000000 YYY
9000000000 – является номером получателя, без первой цифры 8 и без +7.
YYY – любая сумма перевода, например, 50 или 500 или 5000.
Соблюдаем количество пробелов (везде один пробел).
- Отправляем сообщение и подтверждаем своё решение (вам придет код для подтверждения, отправляем его в следующем СМС). Деньги будут переведены, а вам придет сообщение о списании.
Второй способ. Если вы хотите перевести деньги, зная номер карты получателя, для этого:
Также переходим в чат с номером «900» или же в строчке «Кому:» указываем номер «900».
Записываем следующее сообщение:
ПЕРЕВОД 0000111100001111 YYY
0000111100001111 – является номером карты получателя (здесь могут быть 16, 18 или 19 цифр в зависимости от карты получателя).
YYY – любая сумма перевода, например, 20 или 200 или 2000.
Здесь также нужно соблюдать количество пробелов между значениями (везде один пробел).
- Отправляем сообщение и подтверждаем своё решение (вам придет код для подтверждения, отправляем его следующим СМС). Денежные средства отправятся получателю, а вы получите СМС о том, что деньги списаны с карты.
В обоих способах регистр написания букв не важен, вы можете написать, как «ПЕРЕВОД», так и «Перевод», так и «PEREVOD». С помощью СМС вы можете перевести сумму от 10 до 8000 рублей.
Если ваш номер телефона не привязан к карте, то с помощью СМС вы никак не сможете перевести деньги. Вам нужно будет воспользоваться банкоматом или обратиться в отделение банка.
Прочитать ещё 16 ответов
Источник
Услуга «Мобильный банк» – это универсальный сервис, предоставляемый Сбербанком, с помощью которого можно совершать различные операции: проверить баланс, выполнить быстрый перевод и многое другое. Подключается «Мобильный банк» бесплатно в любом отделении Сбербанка. Но как быть, если данная услуга оказалась заблокированной? Существует ряд методов, позволяющих разблокировать «Мобильный банк» Сбербанка как через телефон, так и через контактный центр. В данной статье мы расскажем о том, как разблокировать отправку СМС-запросов, а также причины, по которым услуга оказалась заблокированной.
Почему заблокирован «Мобильный банк»
Существуют три причины, по которым сервис Сбербанка может быть заблокирован:
- Сбербанк может самостоятельно заблокировать услугу по различным причинам, например, окончание срока действия карты. Если денежных средств на счету достаточно, а сервис не работает, значит нужно позвонить в Сбербанк и узнать почему заблокирован «Мобильный банк». Для связи с оператором и устранения проблемы можно воспользоваться внутренним бесплатным номером 900 или позвонить по номеру 8 800 555 55 50. Дозвонившись по представленным телефонам, вам ответит автоинформатор. Выберите соответствующий пункт или дождитесь ответа оператора.
- Недостаточно денежных средств. Так как «Мобильный банк» подразумевает списание абоненткой платы, необходимо следить за тем, чтобы на вашем счету было достаточно средств для подобного списания. Если же на балансе недостаточно денег, то после списания абонентской платы за предоставление сервиса в пользование, счёт уйдёт в минус и сервис станет недоступным.
- Вы самостоятельно заблокировали услугу. Это могло произойти случайно, например, отправили неверный запрос, который являлся командой отключения.
Если в первом случае понятно как решить проблему, то что делать в двух других случаях? Но перед тем, как приступать к разблокировке «Мобильного банка» Сбербанка, следует отметить, что существует временна блокировка и полное отключение сервиса. Эти понятия не нужно путать. Если в первом случае речь идёт о полном отключении, то в случае с недостатком средств речь идёт только о временной блокировке.
В случае полного отключения активировать повторно сервис можно, позвонив в службу технической поддержки клиентов, через банкоматы/терминалы или лично обратившись в один из офисов Сбербанка. При этом нужно взять с собой паспорт и саму карту.
Внимание: Не пытайтесь наугад вводить команды и отправлять СМС-сообщения с целью обратно подключить сервис. Таким образом вы можете понести денежные потери. Нужно четко следовать инструкция, предложенным ниже.
Разблокировка «Мобильного банка» при недостатке средств на карте
Если причиной блокировки стало недостаточное количество денег на карте, то восстановить услугу очень легко. Как упоминалось выше – это временная блокировка. При пополнении карты на достаточную сумму для списания платы за предоставление услуги, она вновь активируется в автоматическом режиме.
Для того чтобы не забывать о ежемесячном списании средств за предоставление сервиса, можно поставить напоминание на телефоне, так как списание происходит каждый месяц в день, соответствующий дню подключения. Например, вы подключили сервис 5 мая: списание абоненткой платы будет происходит 5 июня, 5 июля и так далее.
Разблокировка услуги через СМС-запрос
Если вы потеряли телефон или карту, то услугу следует как можно скорее заблокировать, чтобы уберечь ваши деньги. Если блокировка сервиса произошла по вашей инициативе, то разблокировать «Мобильный банк» можно, отправив СМС-запрос на сервисный номер 900. В сообщении нужно указать командное слово, последние 4 цифры карты и контрольный код.
Например: «РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ 4896 8888», где «4896» – последние цифры вашей карты, «8888» – контрольный код, который указан в договоре, полученном при оформлении карты. Контрольную цифровую информацию также можно получить, позвонив в контактный центр Сбербанка или в банкоматах.
В качестве командного слова можно использовать следующие команды:
- «РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ»,
- «РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ»,
- «RASBLOKIROVKAUSLUG»,
- «RASBLOKIROVKAUSLUGI»,
- «UNBLOCKSERVICE».
После отправки сообщения вы получите ответное сообщение с сервисного номера 900, в котором будет отображён статус услуги.
Внимание: Если вы не разобрались, как разблокировать услугу «Мобильный банк» Сбербанка через СМС-сообщение, то лучше обратиться в ближайший офис банка за получением профессиональной помощи. Не забудьте взять с собой паспорт и карту. Лучше избегать экспериментов с отправкой запроса, если этот способ вы не до конца поняли.
Как разблокировать «Мобильный банк» в банкомате
Для того чтобы провести манипуляцию через банкомат, проследуйте следующей инструкции:
- Найдите банкомат Сбербанка,
- Вставьте карточку в устройство и введите 4-значный ПИН-код,
- Выберите на экране раздел «Мобильный банк»,
- Нажмите на слово «Подключить»,
- Если потребуется введите свой телефонный номер,
- Введите код, который поступит на ваш телефон для подтверждения процедуры.
По истечении нескольких минут услуга будет разблокирована, а вы будете уведомлены о статусе услуги посредством СМС-сообщения.
Важно: Разблокировать услугу через сервис «Сбербанк Онлайн» не представляется возможным. В данном сервисе можно только заблокировать услугу, но не разблокировать.
Разблокировка услуги по телефону горячей линии
Если способы, предложенные выше, вам не подходят, вы всегда можете обратиться к сотрудникам банка по телефонам горячей линии: 8 800 555 55 50 или 900. Если вы находитесь заграницей и хотите разблокировать сервис, то воспользуйтесь номером +7 495 500 55 50. Переключившись с автоинформатора на оператора, он попросит вас назвать паспортные данные и номер карты.
Внимание: Сотрудники банка никогда не просят клиентов называть CVV-код, указанный на обратной стороне карты или ПИН-код. Эту информацию должен знать только владелец карты.
Помимо паспортных данных оператор также может попросить назвать кодовое слово, которое вы придумывали, когда оформляли карту. Если вся информация озвучена верно, то оператор разблокирует услугу по телефону и вам не придётся обращаться в банк.
Если по какой-либо причине специалисты технической поддержки не оказали вам помощь по телефону, то вы можете обратиться в банк и написать заявление с указанием ваших ФИО, паспортных данных, телефонного номера, который привязан к банковской карточке, кодового слова и номера карты. Это заявление нужно передать сотрудникам банка. У них же можно попросить бланк для написания заявления. Далее сотрудники проконсультируют вас о дальнейших действиях и о сроках разблокировки.
Источник