Восточный экспресс банк как перевести деньги со счета на карту

ПАО «Восточный экспресс банк» – один из самых востребованных и надёжных частных банков в Российской Федерации, предлагающий своим клиентам выгодные условия кредитования, широкий ассортимент кредиток и дебетовых карточек с уникальной бонусной системой.

Осуществить финансовый перевод между картами их владельцы могут без каких-либо проблем дистанционно.

Быстрый перевод с карты на карту в банке «Восточный»

Безналичное перечисление денег между картами как одного банка, так и различных, намного удобнее поиска платёжного терминала, банкомата или банковского отделения. Онлайн-перевод занимает всего пару минут и не требует оплаты существенной комиссии.

Клиентом какой бы финансовой организации вы ни являлись, перевести с карты на карту в банке «Восточный» можно желаемую сумму тремя способами:

• через официальный веб-сайт компании;
• с помощью специального мобильного приложения;
• через Интернет-Банк.

Использование сервиса на сайте банка

Чтобы осуществить операцию через онлайн-сервис от ПАО КБ «Восточный», необходимо зайти в раздел «Перевод с карты на карту» на веб-сайте банка и заполнить все пустые поля электронной формы.

Отправителю требуется знать:

• номер своей карты;
• CCV-код;
• контактный e-mail;
• год, до которого карта сохраняет свою активность;
• фамилию и имя владельца (то есть отправителя);
• номер карточки получателя денег;
• его контактный e-mail;
• точную сумму перевода.

Чтобы операция прошла успешно, отправителю потребуется заполнить все поля электронной формы, указав в них перечисленную выше информацию. Для подтверждения перевода необходимо ввести одноразовый код, отправленный на актуальный номер телефона клиента.

Данная услуга в онлайн-режиме доступна владельцам карт, выпущенных любым российским банком.

Перевод с карты на карту через приложение или Интернет-Банк

Данная услуга доступна не только через официальный сайт банка, но и через мобильное приложение «Восточный Экспресс», позволяющее безопасно и оперативно перечислять деньги членам семьи, друзьям и коллегам в онлайн-режиме.

С помощью данного сервиса клиент способен создавать шаблоны платежей, изучать историю платёжных операций и сохранять чеки перевода. Приложение доступно для смартфонов, функционирующих на системе Android и iOS.

Аналогичным образом осуществить безналичный перевод можно через Интернет-Банк. С этой целью клиент ПАО КБ «Восточный» должен зарегистрироваться в системе и войти в личный кабинет, выбрав интересующую его услугу.

Условия и особенности операции

Клиент банка «Восточный» может отменить перевод, оповестив менеджера по телефону горячей линии.

Устное заявление принимается по номеру 8-495-74-000-74, если отправитель проживает в столице, или по номеру 8-800-100-74-74, если звонок осуществляется из других регионов страны.

Для отмены перевода на карту «Восточного экспресс банка» или другой финансовой организации менеджеру сообщается:

• сумма и валюта операции;
• номер карточки отправителя;
• сроки её активности;
• код безопасности;
• ФИО владельца;
• номер счета или карты получателя денег.

Сотрудник call-центра вправе запросить дополнительные сведения.

Осуществление операции подразумевает удержание определённой комиссии, размеры которой составляют 1,5% от переводимой суммы. При этом величина сбора не может быть меньше 40 рублей.

Если перевод осуществляется с карты на номер счёта, открытого по кредитному договору, комиссионный сбор составит 2,5% от перечисляемой суммы.

Стоит отметить, что возврат комиссии невозможен, если клиент отменяет операцию.

Банк «Восточный» устанавливает определённые ограничения при осуществлении перевода в онлайн-режиме через сайт или мобильное приложение. В течение суток отправитель может переслать на другой счёт или номер карты не более 75 тыс. рублей, а за месяц – до 300 тыс. рублей.

Сроки зачисления денег на счёт зависят от типа карточки получателя средств и политики банка, в котором она была оформлена.

Перевод средств с карты на карту — услуга, занимающая 3-е место по частоте использования держателями банковского пластика после безналичной оплаты товаров/услуг и снятия наличных.

ПАО КБ «Восточный экспресс банк» предоставляет владельцам карт несколько вариантов выполнения операций – на официальном сайте, в программах дистанционного банковского обслуживания, через банкоматы и терминалы. Клиентам следует знать о некоторых нюансах операций – порядке действий, лимитах, комиссии и пр.

Особенности и нюансы переводов с карты на карту в Восточном Экспресс банке

В КБ «Восточный» держателям пластика доступна услуга перевода с карт, выпущенных самим Банком и другими российскими финансовыми организациями на карты российских и зарубежных банков-эмитентов.

Услуга предоставляется ПАО КБ «Восточный экспресс банк» совместно с ООО «Бест2пей». Основные сведения приводятся в договоре по оказанию услуги (является публичной офертой) и соответствующих тарифах.

Какая нужна информация о карте получателя, для перевода денег?

Для выполнения операции потребуются все основные реквизиты карты отправителя. Для указания получателя требуется только номер (16-18 цифр в зависимости от платежной системы и банка-эмитента).

Установленный лимит на перевод средств

В договоре по оказанию услуги перевода с между картами Восточного банка установлены лимиты сумм:

• Одной операции
  75 тыс. руб. (или эквивалент в долларах США/Евро) с учетом комиссии.
• В месяц
  600 тыс. руб. (или эквивалент в иностранной валюте) с учетом комиссии.

Конвертация средств осуществляется банком-эмитентом в соответствии с действующими правилами и по курсу на момент обработки платежных документов.

Можно ли отменить перевод

По условиям публичной оферты (договора) клиент Банка имеет право отказаться от выполнения операции в любой момент до присоединения к Договору. В условиях сказано, что фактически моментом такого присоединения является выбор пункта «Согласен с условиями Договора» и/или нажатие кнопки «Перевести» и/или «Продолжить» (в зависимости от того, где выполняется операция).

Таким образом, до совершения таких действий клиент может безболезненно (без списания средств с карты и уплаты комиссии) отменить перевод.

После их выполнения (присоединения к публичной оферте) договор между Банком и клиентом на выполнение одной операции считается заключенным, распоряжение на перевод средств с карты Банк принимает к исполнению, а клиент теряет право отказаться от услуги.

Варианты переводов с карты на карту в банке Восточный Экспресс: как сделать перевод?

КБ «Восточный» предоставляет клиентам выбор наиболее удобного способа перевода между картами любых российских банков и выпущенных зарубежными финансовыми организациями.

К примеру, клиентам не составит труда выполнить перевод с карты банка Восточный на пластик Сбербанка, пополнить карту Восточного

с Tinkoff, отправить средства со своей карты ВТБ на пластик Альфа-банка и т. д. Возможна отправка средств с дебетовой или с кредитной карты на дебетовый/кредитный пластик.

Доступны переводы:

• Онлайн на страницах официального сайта.
• В системах дистанционного банковского обслуживания (в личном кабинете системы Интернет-банка и мобильных приложениях).
• В банкоматах и терминалах.
• В кассах отделений.

Перевод на официальном сайте банка

Формы для переводов с между картами доступны на страницах официального сайта Восточного банка: перевод денег с карты на карту онлайн или переводы по номеру пластика (в нижней части страницы, после описания онлайн-сервисов)

Для выполнения операции необходимо:

• Указать реквизиты отправителя: номер, срок действия, код безопасности (CVC2 или CVV2, наносится на оборотной стороне).
• Заполнить имя и фамилию отправителя (должны совпадать с данными держателя карты).
• Ввести в правой половине формы номер карты получателя.
• Указать сумму операции.

При желании получить подтверждение о завершении операции по электронной почте следует заполнить необязательное поле с e-mail адресом.

При заполнении полей формы (суммы и номеров) будет рассчитана комиссия. Ее величина и общая сумма к списанию с карты отправителя приводятся под заполненной формой и становятся доступны до подтверждения выполнения операции.

Нажатие кнопки «Перевести» означает согласие на присоединение к договору и запускает перевод средств.

При выполнении операций используется технология безопасных транзакций 3D-secure (Verified by Visa/MasterCard Secure Code). Для ее завершения необходимо ввести одноразовый код подтверждения, отправляемый банком-эмитентом в СМС на телефон держателя пластика.

По картам, не поддерживающим технологию (или при принудительном отключении услуги владельцем) возможен отказ в выполнении перевода.

Разновидность онлайн перевода – погашение кредита с карты любого банка

Выполнить перевод из любого банка на кредитную карту Восточного позволяет онлайн сервис погашения кредитов.

Произвести его можно по номеру кредитного договора и непосредственно по номеру кредитного пластика КБ «Восточный». Для карты отправителя потребуется ввод того же набора реквизитов, что и при операции перевода (номер, срок действия, CVV2/CVC2, фамилия и имя держателя).

Условия выполнения и комиссии регламентируются теми же документами (договором и тарифами), что и операции переводов с между картами.

В Личном кабинете: интернет-банкинг

В системе интернет-банкинга КБ «Восточный» также доступна операция перевода с между картами. Операция осуществляется в Личном кабинет (требуется авторизация – ввод логина и пароля) в меню «Переводы».

Доступные варианты отправки средств:

• С карт Восточного банка — необходимо выбрать из списка действующих, находящихся на руках у клиента, указать номер карты получателя и сумму операции.
• Между картами любых банков (пункт «С карты на карту») – вводятся полные реквизиты отправителя, номер карты получателя, сумма (так же, как и при онлайн отправке на сайте Банка).
• Перевод на кредитку Восточного банка с карты любого банка при погашении кредита (в пункте Кредиты» — «Погашение»). Работает аналогично сервису погашения кредитов на странице официального сайта.

Через мобильный банкинг: мобильное приложение

В мобильном банкинге зарегистрированным клиентам КБ «Восточный» доступны услуги безопасных переводов между картами и погашения кредитных карт Банка с пластика других российских банков.

Сервис перевода на кредитные карты доступен и при погашении кредита в специализированном мобильном приложении «Просто кредит».

Условия, комиссии и порядок действий не отличается от выполнения аналогичных операций на официальном сайте или в личном кабинете Интернет-банка.

Для операций в системах дистанционного банковского обслуживания используется технология 3D-secure с подтверждением выполнения вводом рассылаемых в SMS одноразовых кодов.

Через банкоматы сети

В сети банкоматов и терминалов самообслуживания также можно выполнить перевод с карты Восточного бака на пластик, выпущенный другими финансовыми организациями.

Порядок действий следующий:

• Вставить пластик в картоприемник и пройти авторизацию (ввести ПИН-код).
• Выбрать в меню банкомата пункт услуги переводов.
• Ввести номер карты получателя.
• Указать сумму платежа.
• Проверить параметры операции, в том числе, комиссии.
• Согласиться на продолжение (нажатие кнопки «Продолжить» означает согласие на присоединение к договору).
• Получить чек, извлечь карту.

Оборудованием Банка можно воспользоваться для перевода на кредитные карты КБ «Восточный» в пункте «Операции по кредитам – Погашение». При выполнении операции в банкоматах и терминалах рассылка кодов подтверждения в СМС не производится.

В кассе любого отделения банка

Отправка перевода с между картами в отделении Восточного банка практически не отличается от выполнения операций самостоятельно на онлайн ресурсах.

Отправителю необходимо:

• обратиться к специалисту в отделении, предъявить паспорт для идентификации;
• воспользоваться пластиком (при наличии картридера или pos- терминала для выполнения операций) или назвать номер карты (возможно, потребуются и другие реквизиты), с которой осуществляется перевод;
• расписаться в сформированных документах (распоряжении на проведение операции, чеке об уплате комиссии).

Полные реквизиты

При выполнении операций на карты банков, не поддерживающих переводы только по номеру, в распоряжении на перечисление средств указываются полные реквизиты получателя:

• Наименование банка.
• БИК.
• Номер счета для зачисления средств.
• Имя и фамилия получателя.
• Номер карты для зачисления (потребуется, если к счету выпущено несколько карт).

Аналогичным образом производятся переводы на карты, держателями которых являются юридические лица, частные предприниматели, лица, практикующие в частном порядке.

Следует помнить, что простая отправка переводов на такие карты перечисленными выше способами невозможна – подобные услуги предусматривают только операции между картами физлиц.

Условия и комиссия за перевод денег в Восточном банке

Все переводы с между картами в КБ «Восточный» осуществляются в соответствии с упомянутыми выше документами – договором и тарифами. В оговорены условия предоставления услуг и, в частности, размеры комиссий:

• Между картами российских банков (в том числе, по картам КБ «Восточный») – 1%, но не менее 50 руб;
• На карты зарубежных банков — 1.5%, не менее 250 руб;
• При использовании услуги перевода с карты на счет (при погашении кредитки Восточного банка с карт по номеру кредитного договора) — 1.5%, минимум 50 руб.

Указанные комиссии взимаются только за предоставление конкретной услуги и удерживаются с отправителя.

Общая сумма списания может отличаться, поскольку банки-эмитенты устанавливают комиссии за подобные операции в собственных тарифных планах по обслуживанию пластика.

К примеру, комиссия за перевод с Сбербанка на Восточный будет складываться из указанной комиссии Восточного банка (1%, мин. 50 руб.) и собственной комиссии по карте Сбербанка (по дебетовой – 1.5%, минимум 30 руб.).

Если же перевод отправляется с кредитки из средств кредитного лимита, вступят в действие комиссии за использование заемных средств. Так, при переводе с кредитной карты Восточного банка на карту другой финансовой организации с отправителя будет списана комиссия за операцию 1% (минимум 50 руб.) и комиссия по кредитной карте КБ «Восточный» 4.9% + 390 руб.

Через какое время деньги поступают на счет: как быстро дойдет перевод

Время зачисления средств на счет зависит от условий обслуживания в банке, выпустившем карту получателя.

Так, при выполнении операций перевода на карты Восточного банка зачисление производится мгновенно, а отображение операций по балансу карты – не позднее следующего операционного дня.

Поступление средств на карты других банков возможно в срок от нескольких минут до 5 операционных дней.

Клиенты ПАО КБ «Восточный экспресс банк» имеют возможность быстро переводить средства между картами своего и других российских банков, на карты, выпущенные зарубежными финансовыми организациями.

Банк предоставляет для этого удобные инструменты – онлайн сервисы, программы дистанционного обслуживания, банковское оборудование (банкоматы и терминалы). На выполнение операций затрачивается от нескольких минут до нескольких операционных дней, а комиссия, по большинству из них составляет 1-1.5%.