Время перевода с карты на карту разных банков

Все чаще пользователи банковских карт делают денежные переводы другим людям. В одних случаях операции происходят сразу, а в других с большим замедлением. Задержка в доставке средств в несколько дней может заставить изрядно поволноваться, как отправителя, так и получателя. Однако, не всегда стоит бить тревогу. Многое зависит от условий перевода. Поэтому один день, а то и пять, для завершения транзакции является вполне нормальным. Так, сколько идут деньги с карты на карту?

Сколько идут деньги с карты на карту?

Конечно, многим хотелось бы, чтобы деньги приходили мгновенно. Однако, это не всегда возможно по ряду причин. Чтобы иметь представление о сроках перевода, нужно знать какие платежные системы участвуют в операции и между какими банками. Эти и некоторые другие факторы оказывают непосредственное влияние на скорость проводимой транзакции. Рассмотри наиболее распространенные случаи перевода денег с карты на карту:

1. Перевод внутри одного банка.

Если отправитель и получатель являются держателями дебетовых карт одного банка, то такие переводы проходят в течение 5-10 минут. Например, в Банке Тинькофф операция проходит сразу же. Исключения могут составлять отправления между разными типами карт: дебетовая и кредитная.

2. Перевод между разыми видами карт.

Если один пользователь является держателем дебетовой карты, а другой кредитной, то пересылка денежных средств между ними может задерживаться. Максимальный срок окончания такой операции не превышает трех рабочих дней. Но чаще всего перевод проходит в течении суток.

3. Операции между
различными платежными системами.

Банковские карты могут иметь принадлежность к различным
платежным системам. Из наиболее популярных в мире можно отметить:

Visa;
MasterCard;
Maestro;
МИР;
American
Express;
Union
Pay.

Если держатели карт, между которыми происходит отправка денег, имеют карточки разных систем, то, определенно, деньги придут не сразу. Обычно такие операции занимают до трех банковских дней.

4. Перевод через оператора банка.

Иногда денежные переводы осуществляются через сотрудников банка в ближайшем отделении. Так, каждый клиент банка может предоставить реквизиты получателя и с помощью собственной карты отправить деньги в банковской кассе. Такие переводы проигрывают в скорости и могут проходит от одного до трех дней. Значительно лучше и удобнее делать переводы с помощью мобильного банкинга или интернет банкинга.

5. Перевод через банкомат другого банка.

В случаях, когда для перевода денежных средств используются оборудование и системы другого банка, операции проходят с задержкой не менее одного рабочего дня. Например, владелец карты Почта Банка планирует отправить деньги держателю карты Альфа Банка. Однако, поблизости не оказалось ни одного банкомата Почта Банка, и ему пришлось воспользоваться терминалом Сбербанка. Такой перевод займет более длительное время. Кроме того, банки отличные от принадлежности карты, могут взымать дополнительную комиссию за предоставление своих услуг.

6. Перевод большой суммы денег.

В соответствии с требованиями ФЗ № 115 от 07.08.2001 «О противодействии легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» банки вправе проверять любые денежные переводы. Более пристальное внимание сотрудники уделяют крупным суммам. Если банковская транзакция более 20 000 рублей, то есть риск, что она попадет под рассмотрение. Как следствие, доставка денег получателю может затянуться до трех – пяти дней. Конечно, это не касается всех переводов поголовно, однако выборочные операции могут быть проверены.

Стоит отметить, что внезапная отправка крупной суммы с карты может вызвать подозрение в компрометации банковской карты. Что приведет к ее блокировке.

7. Перевод на карту другого региона.

Несмотря на то, что наименование банка может иметь единое название, например, «ВТБ», в разных регионах страны действуют обособленные подразделения или филиалы. Поэтому переводы с карты одного региона могут идти с промедлением на карту другого региона. Это возможно, даже, если держатели карт являются клиентами одного банка. Подобное запоздание, как правило, не длится более трех банковских дней.

Что может повлиять на скорость перевода?

Как видно, на то, сколько идут деньги с карты на карту влияют многие факторы. Помимо особенностей работы банковских сервисов на скорость переводов могут влиять и другие условия:

1. Выходные и праздничные дни.

Не стоит осуществлять переводы перед выходными и праздничными днями. Многие платежные системы не работают в данные дни. Как следствие, деньги могут «зависнуть» на несколько дней. А если делать перевод перед новогодними или майскими праздниками, то вероятность задержки получения близка к неделе и даже больше.

2. Международные отправления.

Отправляя деньги жителю другой страны стоит помнить, что
работа банковских систем заграницей тоже имеет свои особенности. Поэтому
задержки перевода вполне реальное явление.

3. Правильность введенных данных.

Иногда при совершении перевода, пользователи банковских карт
ошибаются в реквизитах получателя и отправляют деньги на несуществующие карты.
Деньги по таким операциям банки, как правило, возвращают отправителю. Тем не
менее на это может потребоваться до пяти рабочих дней.

4. Технические перебои.

Длительность переводов иногда зависит от технических сбоев
банковских сервисов или платежных систем. Длительность задержки будет зависит
от скорости устранения неисправностей. Зачастую это происходит в течение одного
дня.

5. Блокировка карты.

Если у банка есть подозрения на неправомерность транзакции и компрометацию банковской карты, то он вправе заблокировать карту. Обычно об этом оповещают владельца. Однако, бывают случаи, когда с держателем карты не удается связаться и поставить его в известность. Он будет ожидать завершения перевода, в то время, как все операции по карте будут приостановлены. Такой перевод может быть завершен только после снятия блокировки с карты.

Что делать, если деньги не доходят?

Как уже говорилось раньше, не стоит паниковать из-за того, что деньги не пришли мгновенно. Порой транзакции проходят в течение нескольких дней. Тем не менее, если перевод не получен в течение трех рабочих дней, стоит предпринять определенные меры:

1. Необходимо связаться с представителями банка. Это можно сделать по телефону, который указан на банковской карте или на официальном сайте. Затем узнать состояние совершенной транзакции. Как правило, все платежи фиксируются в банковской системе и есть точное понимание на какой стадии находится перевод. Если возникли какие-то затруднения, о них обязательно сообщат владельцу карты.

2. Если по телефону не получится решить вопрос, тогда следует лично посетить отделение банка. Там можно написать заявление с претензией к банку о некачественном обслуживании и исчезновении определенной суммы со счета при переводе.

3. При возникновении осложнений в ходе разбирательства с банком и невозможности отстоять свою точку зрения, стоит обратиться за консультацией к квалифицированному юристу и следовать его советам.

4. Последней инстанции в защите собственных интересов и возврате денежных средств является суд. Владелец карты может подать исковое заявление с приложенными доказательствами совершаемого перевода и попыток решить дело в досудебном порядке.

Сколько переводятся деньги с карты на карту

Скорость зачисления средств в каждой платежной системе и каждом конкретном банке своя. Например, на Visa от Сбербанка переводы зачисляются обычно сразу же. Держатели Maestro или MasterCard чаще всего вынуждены ждать от двух до трех рабочих дней. В Альфа-Банке ситуация похожая: деньги на Mastercard переводятся далеко не сразу.

Чтобы ускорить перевод, эксперты рекомендуют пользоваться внутренними банковскими сервисами. С их помощью деньги поступят получателю мгновенно.

Важное условие: сервис должен предоставляться банком, клиентом которого является получатель. Например, если у адресата «пластик» Альфа-Банка и ему нужно срочно перевести деньги, отправителю лучше воспользоваться сервисом этого банка (даже если его платежное средство выпущено другим финансовым учреждением).

Время перевода с карты на карту Mastercard

Люди часто жалуются на то, что переводы на Mastercard могут затягиваться до пяти суток, хотя случается, что деньги доходят в течение 5 минут. Как объяснить, что фактически один и тот же тип трансакции занимает столько времени?

Необходимо понимать, что банковский «пластик» – это не счет клиента, а физический носитель счета с собственным номером. Услуга перевода с одной карты на другую отличается от перечисления денег с одного счета на другой. Для перечисления между платежными средствами достаточно просто знать номер «пластика» получателя, а реквизиты не требуются. Номер указан на лицевой стороне.

Мгновенно проходят перечисления между счетами внутри одной банковской сети. Если банки разные, то они могут идти дольше. Причиной задержки чаще всего становится сбой в системе. При перечислении с карточки на карточку только по номеру банку нужно самостоятельно найти реквизиты получателя, и только тогда трансакция пройдет.

Переводы на VISA осуществляются в течение получаса. Это объясняется тем, что банки, которые поддерживают эту платежную систему, фактически кредитуют своих клиентов – держателей «пластика». При использовании MaterCard банк собственные средства не дает в распоряжение клиента, а дожидается фактического зачисления средств. Поэтому на получение денег уходит от двух до пяти дней.

Как долго идет перевод с карты на карту – два примера

С карт ВТБ 24 на Сбербанк деньги можно отправлять через банкомат, в интернет-банкинге ВТБ 24 или через фирменный онлайн-сервис. При отправлении средств через банкомат перевод займет от одного до трех дней. Операции осуществляются по рабочему графику банка, поэтому при отправлении вечером или в выходной день деньги будут ожидать в системе начала работы банка.

Ускорить перечисление можно, если отправить средства через сервис ВТБ 24-Онлайн. Перевод может завершиться через несколько минут, а может растянуться до трех дней. Самое важное – правильно ввести данные при заполнении платежной формы. Такие же сроки при отправлении денег через сайт банка.

Перевод с карты на карту через платежные сервисы

В интернете работает ряд платежных сервисов, которые позволяют проводить перевод между карточками разных банков. Сервисы поддерживают «пластик» разных типов – Visa, Mastercard, Maestro российских банков. Чтобы перевести деньги, отправитель должен ввести номер своей карточки и получателя. Для подтверждения трансакции необходимо указать дату выпуска «пластика» и CVV/CCV код.

Сервисы взимают комиссию за каждое перечисление средств. За сутки можно провести до нескольких операций. Переводы проводятся в российских рублях на «пластик» банков РФ. Сколько времени идет перевод с карты на карту – зависит от банка, выпустившего карточку. Срок зачисления может составлять от нескольких минут до нескольких дней.

Банки-эмитенты могут устанавливать дополнительные условия и ограничения на переводы между картами. Поэтому, если операция через такие сервисы не проходит, необходимо обратиться в свой банк и получить подробную информацию по своему «пластику».

Какие банки предлагают переводы между разными картами

На данный момент переводы между платежными средствами разных банков предлагает большинство крупных банков в России. В числе последних данную услугу начали предлагать «Уралсиб», система «Золотая корона» и банк ВБРР.

Ожидается, что в 2017 году начнет работать онлайн-сервис от Сбербанка, с помощью которого можно будет переводить деньги на платежные средства разных банков. На данный момент банк предлагает бесплатные перечисления между своими картами только в пределах одного города, а также с «пластика» Сбербанка в другие банки. Новый сервис позволит осуществлять переводы между картами сторонних банков.

Обычно подобные сервисы поддерживают переводы между «Виза» и «Мастеркард», некоторые банки уже работают с системой «Мир». Банк «Русский стандарт» позволяет осуществлять переводы между American Express и Diners Club International, а ВТБ 24 – еще и «Маэстро».

Источник

Если вы часто перебрасываете деньги с одной банковской карты на другую, вы можете заметить, что скорость перевода почти во всех случаях разная. Даже если денежные средства приходят быстро, все равно в одном случае они идут 5 минут, в другом 10 минут, в третьем 30 минут, а в четвертом нужно ждать целый день. От чего зависит время перевода и сколько времени идут деньги с карты на карту в обычных условиях? На эти вопросы мы и постараемся дать ответ.

Скорость перевода в обычных условиях

Чтобы правильно оценить скорость перевода денежных средств с карты на карту в разных ситуациях, нужно учитывать ряд факторов, которые на эту скорость влияют. В идеальных условиях деньги с одной банковской карты на другую должны приходить мгновенно, но таких идеальных условий почти не бывает. Что может замедлить скорость перевода?

Перевод из разных банков. Если отправитель денег имеет, например, карту Сбербанка, а отправляет деньги на карту Альфа-Банка, скорость переброски средств существенно уменьшается. Чтобы операция завершилась, потребуется от нескольких часов до 5 рабочих дней.
Перевод между карточками разного типа. Если у отправителя кредитная карта и ему нужно отправить средства на дебетовую карту третьего лица, то банк, который выпустил кредитку, будет проверять операцию особо тщательно. В большинстве случаев деньги переводятся от 1 до 5 рабочих дней.
Переброс средств между картами с разными платежными системами. В том случае, если вы переводите средства с дебетовой карты Visa на дебетовую карту Master или Maestro имеет место задержка, иногда довольно значительная до 3 рабочих дней. Еще хуже дело обстоит при взаимодействии платежной системы MIR и систем Visa, MasterCard и Maestro.
Пользователь для организации переброса средств воспользовался сторонним банкоматом. К примеру, пользователю нужно скинуть деньги с карты ВТБ на карту Райффайзенбанка, но банкомата ВТБ поблизости не было, поэтому он воспользовался устройством Сбербанка. За использование стороннего банкомата берется комиссия, а операция растягивается на 1 рабочий день как минимум.
Для переброса денег держатель карты воспользовался кассой банка. Через кассу банка деньги переводятся долго, минимум 1 рабочий день, чаще 2-3 рабочих дня. Гораздо лучше пользоваться онлайн сервисами типа интернет-банк или мобильный банк.
Пользователь переводит с карточки на карточку крупную сумму – 50 000 рублей и больше. Банк, выпустивший карту, оставляет за собой право выборочно проверять переводы небольших сумм и обязательно проверяет крупные переводы, так что не удивляйтесь, что операция может задержаться на срок до 5 рабочих дней.
Отделения банка, выпустившие карты отправителя и получателя находятся в разных регионах. К примеру, если вы перекидываете деньги с карты на карту Сбербанка и при этом пластики были выпущены в отделениях Сбербанка, которые находятся в разных регионах, перевод задержится на срок от 1 до 3 рабочих дней.

Перебрасывая с карточки на карточку крупную сумму, вы должны быть готовы к тому, что вам позвонит работник банка с тем, чтобы вы лично подтвердили совершение данной финансовой операции.

Вмешательство внешних факторов

На скорость перевода денежных средств могут повлиять и внешние факторы. Учесть их пользователю не просто, но это нужно делать, чтобы не попасть впросак. Не стоит совершать операцию в преддверии выходных и праздничных дней, особенно в преддверии наступления новогодних праздников. В этом случае перевод может задержаться на неделю и даже дольше.

Если вы часто переводите средства на карты, выпущенные иностранными банками, учитывайте не только российские праздники, но и праздничные дни страны, в которой работает банк выпустивший карту. К примеру, если вам надо скинуть деньги на карточку китайского банка, не стоит делать это в преддверии китайского нового года, иначе получатель будет ждать поступления средств целый месяц.

Существенно задержать или даже отменить перевод может технический сбой. Предсказать появление таких сбоев невозможно и нельзя сказать, сколько продлится задержка. Отметим только, что у крупных банков имеется серьезная техническая поддержка, которая работает в круглосуточном режиме. Специалисты устраняют возникающие «баги» в самые кротчайшие сроки. Иногда ожидание устранения сбоя занимает до нескольких часов, а иногда до нескольких дней.

Если деньги не приходят?

В том случае, если средства не дошли адресату в течение дня, не стоит устраивать разборки. Даже в обычной ситуации деньги могут задержаться на срок до 5 рабочих дней, а уж в экстраординарной ситуации средства могут идти 7 дней и даже дольше. Специалисты банка рекомендуют подождать в течение 5 рабочих дней и уже потом инициировать разбирательство.

Позвоните по телефону горячей линии банка обслуживающего карту и попросите выяснить статус последней операции по карте.
Если оператор не сможет вам помочь, пишите претензию в свободной форме на имя главного менеджера отделения банка обслуживающего карту. Отправьте претензию по почте или отнесите ее лично, после чего ожидайте ответ.
Если даже после отправки претензии вам не помогут, а деньги потеряются, нужно обращаться за квалифицированной юридической помощью и подавать исковое заявление в суд.

В такой ситуации банк редко доводит дело до суда. Обычно такие вопросы решаются на стадии обращения по телефону, так что не отчаивайтесь, спокойно дождитесь истечения 5 дней, а потом звоните в службу технической поддержки. Удачи!