Сейчас пластиковыми картами пользуется практически каждый. На них можно хранить средства и при необходимости совершать покупки, переводить деньги. Но довольно часто возникает необходимость пополнения счета карточки.
Методов пополнения карты есть множество. ВТБ предлагает своим клиентам большое количество надежных каналов для внесения средств. Прежде чем совершить транзакцию, нужно ознакомиться с комиссиями и сроками зачисления средств.
Как положить деньги на карту?
Положить деньги на карточку ВТБ возможно многими способами. Каждый пользователь выбирает наиболее подходящий для него вариант.
Максимально востребованным является использование Личного кабинета онлайн, либо же перевод средств через мобильное приложение.
Возможно Вам будет интересно: Перевод средств с карты Сбербанка на карту ВТБ
Пополнение без комиссии
Пополнить карту ВТБ без комиссии пользователь может через Личный кабинет, путем перевода средств с одной карточки на другую. При тарифном плане «Максимум» все транзакции совершаются без оплаты сбора. В остальных случаях за проведение операции предусматривается комиссия.
Через банкомат
Самый известный и простой способ пополнения карты ВТБ – это использование банкомата ВТБ. Алгоритм совершения процедуры:
- В приемник банкомата вставить карту и ввести ПИН-код.
- На экране в меню нажать «Внести наличные».
- Следуя подсказкам на экране, внести нужную сумму.
- Получить чек, который является подтверждением транзакции. Сохранять до момента зачисления средств на счет.
Срок зачисления может достигать нескольких суток.
Через интернет
Если у пользователя не активирован Личный кабинет, а средства перевести необходимо в срочном порядке, то сделать это можно на официальном сайте ВТБ. На главной странице представлена форма для перевода средств. Для совершения транзакции:
- указывается вид карты;
- сумма транзакции;
- ставится галочка о согласии с условиями предоставления сервиса.
Далее клиентом указываются реквизиты.
Читайте также: ВТБ перевод денег в другой регион
Через платежные системы
Отправить средства возможно с использованием разных платежных систем. Это могут быть:
- Золотая Корона;
- Contact;
- Unistream;
- Anelik;
- Leader;
- Caspian Money Transfer.
Для пополнения карточки нужно обратиться в офис компании, предъявить кассиру паспорт, сообщить реквизиты счета и внести нужную сумму. Перед совершением операции уточнить размер комиссии. Обычно она фиксированная.
Перевод с карты
Клиент может пополнить карточку ВТБ с карты любого банка РФ. Подходят только платежные системы Visa и MasterCard. Для этого:
- в Личном кабинете другого банка найти вкладку «Перевод по номеру карты»;
- заполнить все реквизиты, указать сумму и завершить транзакцию.
Транзакция занимает по времени до двух суток. За данный тип операции взимается комиссия, размер которой следует уточнить перед совершением операции.
Через Личный кабинет на официальном сайте ВТБ
Интернет-банкинг – это удобная услуга, позволяющая дистанционно пользоваться услугами банка. Все операции совершаются онлайн, без необходимости посещения офиса. Чтоб пополнить карту ВТБ, необходимо следовать инструкции:
- Перейти в Личный кабинет ВТБ 24 Онлайн и авторизоваться при помощи логина и пароля.
- Нажать на «Перевод с одной карточки на другую».
- В перечне выбрать нужную карту, либо ввести номер карточки самостоятельно.
- Подтвердить проводимую операцию кодом из СМС.
После выполнения операции пользователь может:
- сохранить шаблон;
- добавить платеж в перечень регулярных платежей;
- сохранить в памяти и распечатать квитанцию об оплате.
Комиссия взимается от тарифа по карте.
Через мобильное приложение
Для удобства клиентов ВТБ разработал мобильное приложение, позволяющее выполнять все основные операции. Это полноценный банк в смартфоне или планшете. Скачать его можно на гаджет с операционной системой iOS, Android или Windows Phone.
Для того чтобы пополнить карточку, нужно выполнить ряд действий:
- Зайти в приложение на смартфоне.
- В основном меню найти раздел «Платежи и переводы».
- Далее выбрать «Перевод с карты на карту».
- Заполнить форму, указать реквизиты получателя.
- Подтвердить операцию при помощи кода из СМС.
В истории платежей будет отображаться статус операции.
Возможно Вам будет интересно: Мастер-счет от ВТБ
Через отделение ВТБ
Способ пополнения через кассира-операциониста не так популярен в связи с необходимостью тратить время в очереди. Но это надежный и простой способ. Следует:
- Обратиться к кассиру, предъявить паспорт и озвучить реквизиты для пополнения.
- Обязательно забрать чек и сохранять его до момента поступления средств на счет.
За данный вид перевода с отправителя взимается комиссия, но деньги зачисляются максимально быстро.
Комиссия за перевод
Размеры комиссии за перевод различны, в зависимости от выбранного способа. Без комиссии транзакция производится только через Личный кабинет. Комиссионный сбор при транзакции через официальный сайт составляет:
- на карту другого банка – 1,4%, не меньше 45 рублей;
- между картами ВТБ – до 30 рублей;
- на карты ВТБ с карточек иных организаций – 1,5%, не меньше 75 рублей;
- с карт МИР на карту ВТБ – 1 рубль.
При пополнении счета через банкомат клиенту потребуется заплатить 15 рублей.
Но, если транзакция совершается с карт других банков, берется комиссия в размере 1,5%. При тарифе «Минимум» взимается 50 рублей, а по тарифу «Максимум» любые операции производятся без оплаты комиссионного сбора.
Безопасность переводов
Все транзакции, которые совершаются через официальные каналы, безопасны в использовании. Все операции подтверждаются при помощи кода из СМС-сообщения, поступающего на привязанный номер мобильного телефона. Для повышения безопасности перевода код действителен только в течение 10 минут. Без участия клиента отправка средств совершена не будет.
Длительность транзакции
Длительность перевода зависит от способа зачисления денег.
Если отправлять средства с карты ВТБ на ВТБ, то они поступят за пару минут. При задержках — максимум через два часа.
Если речь идет о межбанковской транзакции, то срок увеличивается и составляет от двух часов до трех суток.
Стоит помнить о том, что заявки на операцию обрабатываются только в рабочее время.
При использовании мобильного приложения деньги переводятся моментально. Об этом плательщик будет оповещен.
Что делать, если перевод не пришел?
Обычно пополнение карточки производится моментально. Иногда операции по зачислению осуществляются в течение суток. Но в некоторых случаях зачисление средств может производиться с опозданием. Наиболее распространенными причинами задержки служат:
- переводы за пределы страны (задержка из-за валютной конвертации может происходить до 14 суток);
- перечисления между разными платежными системами;
- вывод средств с электронных кошельков;
- осуществление транзакции в вечернее время.
Если наблюдается задержка зачисления средств, в банке необходимо уточнить максимальный срок перевода. Если деньги не поступают, нужно сформировать несколько запросов: в банк-отправитель, в банк-получатель и в платежную систему. Обращения составлять только после завершения максимального срока завершения транзакции.
Отправку запросов следует проводить онлайн. Чаще всего такие проблемы решаются в ускоренном режиме. Если перевод не был осуществлен по вине платежной системы, то деньги будут заморожены на карте и спустя 30 суток поступят обратно на счет отправителя.
Перевести деньги на карту ВТБ можно, используя несколько методов. На практике наибольшей популярностью пользуется Личный кабинет. При этом с пользователя не взимается комиссия. Обычно транзакции совершаются моментально, но иногда случается задержка перевода.
В этом случае остается ждать максимально возможного срока зачисления, а после формировать заявку на возврат средств.
Источник
Безналичные расчеты с каждым годом становятся все более социальными, проникая в жизнь и обиход простых граждан. Оплата покупок, услуг и даже деньги в долг – все производится без использования наличных средств. Если вы являетесь клиентом банка, наверняка, возникают ситуации когда нужно осуществить перевод с карты ВТБ на карту ВТБ. В статье мы рассмотрим несколько способов перевода.
Способы перевода с карты на карту
Тем, кто не знает, как перевести деньги с одной карты на другую, этот процесс кажется сложным и невыполнимым. Существует несколько вариантов безналичного перечисления, среди которых каждый может выбрать наиболее подходящий.
С помощью веб-формы на сайте
Перевести средства другому физическому лицу поможет онлайн-сервис.
Перекинуть деньги с кредитки можно прямо на странице официального сайта банка. Достаточно перейти на страничку платежей и перечислений и выбрать нужный пункт меню.
Для осуществления операции потребуется следующая информация об отправителе:
- номер кредитки;
- срок действия (месяц/год);
- цифровой код (3 цифры с оборотной стороны).
Операция осуществляется очень просто:
- Ввести номер карты получателя, сумму платежа.
- Подтвердить транзакцию.
В интернет-банке
Быстро перечислить деньги можно в личном кабинете интернет-банка.
Операции по карте с помощью онлайн-перевода доступны только для зарегистрированных пользователей, имеющих логин и пароль для входа в личный кабинет.
Алгоритм действий при переводе через интернет:
- Вход в систему интернет-банка.
- Выбор нужного раздела меню «Переводы».
- Ввод данных (Ф. И. О. получателя платежа, номер кредитки, сумма, дата платежа).
- Подтвердить проведение операции с помощью смс-кода.
С карты ВТБ 24 можно перевести деньги не только внутри системы, но и на карту внешнего банка. Отличаться будет лишь срок зачисления денежных средств, а также величина комиссионного сбора.
Через мобильный банк
Перевод с помощью мобильного приложения подразумевает использование адаптированной версии интернет-банка ВТБ, работающей через телефон.
Мобильное приложение могут использовать владельцы устройств на Windows Phone, iOS, Android. Его преимущество – в возможности настраивать работу сервиса под собственные нужды.
Порядок действий пользователя при осуществлении операции:
- Вход в систему (ввод логина/номера и пароля).
- Выбор активного карточного счета.
- Ввод данных получателя платежа.
- Согласие на проведение транзакции (смс-код).
С карты ВТБ через мобильное приложение можно осуществлять перевод денег круглосуточно, на кредитки любых банков.
В банкомате или терминале
Если вы не доверяете онлайн-переводам, осуществите их через банкомат.
Одним из самых доступных способов перевода денежных средств с карты ВТБ 24 является использование банкоматов, платежных терминалов. Подходят как собственные устройства банка, так и аппараты сторонних банков.
Чтобы осуществить операцию, необходимо:
- Вставить пластиковую карточку в приемное устройство.
- Ввести пин-код.
- Выбрать подходящую операцию в меню доступных услуг.
- Ввести номер карточки.
- Указать сумму безналичного перечисления.
- Проверить параметры предстоящей транзакции (можно изменить данные нажатием кнопки «Отменить»).
- Подтвердить ввод.
Всегда сохраняйте чек до полного зачисления средств. Если банкомат или терминал не выдает платежный документ, воспользуйтесь другим аппаратом.
Если клиент банка хочет перевести не рубли, а валюту, тогда стоит обратиться в отделение банка. Операция осуществляется по предъявлению паспорта.
В отделении банка
Пополнить карточный счет можно в любом отделении банка. От держателя карточки потребуется предоставить оператору:
- карточку;
- паспорт;
- реквизиты карты для перечисления средств (ВТБ 24 или на счет кредитки другого эмитента).
Данные получателя плательщик пишет самостоятельно на специальном бланке платежного поручения. Поэтому рекомендуется несколько раз сверить номер карточки, это поможет избежать зачисления средств на чужой счет.
Лимиты и комиссии
Условия любого банковского перевода предусматривают лимит перечисления и размер комиссии.
Ограничения по сумме действуют по нескольким направлениям:
- минимальный размер – предел, осуществление операций ниже которого будет нецелесообразным для финансовой организации;
- максимальная сумма – размер перечисления (сутки, месяц), разрешенный по закону о легализации доходов, полученных преступным путем.
Лимиты для клиентов финучреждения представлены в таблице.
Размер комиссии за перевод с карты ВТБ зависит от нескольких факторов:
- способа перечисления;
- эмитента карточки получателя.
Комиссии по перечислениям различными способами можно представить в виде таблицы.
Сроки перечисления
Главный вопрос, который беспокоит клиентов ВТБ при перечислении средств: сколько идут деньги с карточки ВТБ на счета других граждан или внутри системы? Безналичные переводы всегда осуществляются довольно быстро, но есть исключения.
Если нужно сделать перевод в сторонний банк, зачисление средств произойдет в течение трех дней. В этот период банки-участники платежной операции проводят несколько дополнительных манипуляций:
- списание средств;
- отправка запроса банку получателя;
- одобрение зачисления денежных средств;
- зачисление.
В таблице обозначен временной промежуток, в течение которого зачисляются средства.
Способы перевода без комиссии
Держателям пластиковых карточек доступно несколько способов перечисления денежных средств на карту без комиссии:
- официальный сайт банка, между кредитками одного эмитента – внутренняя политика учреждения поддерживает и развивает внутрисистемные безналичные перечисления, поэтому комиссия за такие операции не взимается;
- интернет-банк, между счетами одного владельца – владелец нескольких карточных счетов буквально «перекладывает деньги из одного кармана в другой», поэтому взимание комиссии за такие транзакции не является целесообразным.
Если у клиента банка есть вопросы о том, как выгоднее перевести деньги с карточки ВТБ на другой карточный счет, можно воспользоваться консультационными услугами специалистов банка по телефону горячей линии.
Безопасность переводов
Клиенты ВТБ, которые ежедневно осуществляют денежные переводы между карточными счетами, должны знать правила безопасности безналичных перечислений:
- Наличие антивирусного программного обеспечения.
- Пользование проверенными интернет-адресами и платежными устройствами.
- Создание надежного пин-кода, его последующее запоминание.
- Внимательность при введении банковских реквизитов, платежных данных.
Видео: Перевод с карты ВТБ 24 в мобильном приложении.
Заключение
Банк ВТБ 24 предоставляет своим клиентам широкий спектр возможностей того, как пополнить собственную карту или перевести деньги другу, родственнику, ребенку.
Линейка доступных предложений дает возможность выбора, а также расширяет перспективы сотрудничества между финансовым учреждением и держателем кредитки.
Источник
12 сентябрь, 2019
1
Переводы средств с карты – удобная и быстрая возможность перечислить деньги между своими карточками или третьим лицам. Услугу предоставляют все крупные банки, причем при перечислении внутри организации условия для клиентов будут наиболее привлекательными. ВТБ предлагает переводить средства несколькими способами – от личного кабинета до отделения банка, держатель пластика сам выбирает наиболее выгодный для него вариант.
Портал ВТБ предлагает совершать транзакции на карточки любых банков, в т.ч. – внутри финансового учреждения. Для перевода следует:
- На главной странице сайта перейти во вкладку «Частным лицам».
- Из перечня предложенных услуг выбрать «Переводы и платежи».
- Кликнуть «Переводы с карты на карту».
- Внести данные отправителя, получателя, сумму к зачислению, код с картинки.
- Появится информация об эмитенте пластика получателя, убедитесь, что она верна.
- Подтвердить транзакцию кодом из СМС.
Размер комиссии между карточками фиксированный и составляет 30 руб. Если оба пластика принадлежат системе МИР, заплатить придется всего 1 руб. вне зависимости от суммы. Лимит – 100 тыс. руб. разово и 1 млн. – в течение месяца. Зачисление моментальное.
Не менее удобный способ перечисления средств – воспользоваться кабинетом ВТБ, нужно, чтобы отправитель был зарегистрирован в этой системе, имел данные для входа. В ЛК перевод выполняется в несколько шагов:
- Авторизуйтесь в системе с вводом разового пароля.
- Зайдите во вкладку с переводами.
- Щелкните «Переводы с карты на карту».
- Выберите пластик списания, введите реквизиты зачисления и сумму – появится имя и отчество получателя.
- Проверьте и подтвердите данные кодом из СМС.
- Распечатайте или сохраните квитанцию, если этого не сделать, ничего страшного – информация об операциях есть в ЛК, получить ее можно в любой момент.
За перевод придется уплатить аналогичную комиссию – от 1 до 30 руб. по фиксированной ставке, действуют дневные и ежемесячные лимиты – не более 300 тыс. в месяц, деньги зачисляют сразу же. В мобильном приложении банка алгоритм действий аналогичный, условия те же, требуется только смартфон с программой, регистрация и доступ в интернет.
Некоторые держатели карт не доверяют онлайн переводам, считая их небезопасными, либо попросту не зарегистрированы в ЛК, не установили мобильное приложение. Удобным способом перечисления средств для таких людей станет банкомат/терминал ВТБ, для осуществления операции нужно:
- Вставить карточку и вбить ПИН.
- Кликнуть на «Оплату услуг/переводы».
- Выбрать «Перевод по номеру карты».
- Ввести номер пластика получателя.
- Указать нужную сумму без комиссии.
- Проверить реквизиты и подтвердить.
- Получить чек о том, что транзакция выполнена успешно.
В банкоматах придется заплатить комиссию 15 руб., зачисление происходит обычно моментально, лимит в день не может превышать 100 тыс. руб.
Посещение офиса обслуживания – не самый удобный способ, так как придется тратить время на дорогу, зато реквизиты заполнит специалист, не потребуется ни доступ в интернет, ни смартфон с мобильным банком. Чтобы перевести деньги, следуйте инструкции:
- Обратитесь в отделение ВТБ с паспортом и карточкой (при наличии).
- Предоставьте реквизиты получателя – достаточно номера пластика.
- Дождитесь, пока оператор заполнит платежное поручение.
- Проверьте данные перед подписанием.
- Заберите квитанцию, ее следует хранить до зачисления средств.
Транзакцию выполнят в течение 3 дней, размер комиссии составит 1%, поэтому отделение – еще и самый невыгодный вариант. Зато в офисе обслуживания клиентов можно переводить иностранную волюту, банкомат такой услуги не предоставляет. За операцию придется заплатить 0,75% от суммы, но не менее 10 у. е.
Клиенты банка могут воспользоваться переводом средств по телефону контактного центра – 8 800 100 2424, достаточно позвонить оператору, он совершит транзакцию. Таким способом можно перечислить деньги только между своими счетами внутри ВТБ, третьим лицам перевод недоступен. Услугу предоставляют и сторонние сервисы переводов, но у них комиссия, как правило, выше – от 1,5%.
Переводить средства с карты ВТБ на ВТБ можно с минимальной потерей процентов – банк предлагает несколько простых и удобных способов для дебетового пластика. Можно воспользоваться банкоматом, сайтом, личным кабинетом, обратиться в отделение, размер комиссии начинается от 1 руб. Если клиент хочет отправить деньги с кредитки, заплатить придется значительно больше – 5,5% и дополнительная комиссия 300 руб., так как такие карточки предназначены, в первую очередь, для оплаты товаров и услуг.
Источник
