Закрыть дебетовую карту юникредит банка

Юникредит банк – это системная финансово-кредитная организация, которая работает в соответствии с законами РФ.

Существует множество причин закрытия расчетного счета. Большинство из них регламентируется на законодательном уровне.

Порядок закрытия счета и уведомления об этом всех причастных лиц также оговорены на законодательном уровне. Стоит отметить, что расчетный счет в том или ином банке – это инструмент для совершения безналичных сделок и клиент всегда имеет право его закрыть.

Возможные причины закрытия р/с

Среди причин закрытия р/с можно выделить следующие:

отказ одной стороны от заключенного договора. Т.е., инициатором закрытия р/с может стать как само финансово-кредитное учреждение, так и владелец р/с;
расторжение договора о сотрудничестве между банком и клиентом в судебном порядке по инициативе клиента или банка;
расторжение договора по обоюдному согласию финансовой организации и клиента;
обоснованное на законодательном уровне требование от контролирующих органов о закрытии р/с конкретного клиента.

Эти причины встречаются наиболее часто, но существуют и другие законные основания для расторжения договора о банковском обслуживании. С более подробным списком можно ознакомиться в Инструкции Банка России от 30.05.2014 N 153-И и ГК РФ.

Расторжение договора с Юникредит банком по инициативе клиента

Каждый клиент банка может инициировать закрытие счета в Юникредит банке. Причины для этого могут быть самые различные, однако подробно разъяснять их не обязательно.

При изъявлении клиентом инициативы расторгнуть договор об обслуживании, специалисты организации всегда стараются выяснить причину.

Это делается для анализа ситуации и дальнейшего улучшения сервиса. Однако клиент имеет право вовсе не аргументировать свое решение или же сделать это максимально кратко.

Зачастую для закрытия клиентом р/с в каком-либо финансовом учреждении причины такие:

ликвидация/банкротство/реорганизация предприятия, на имя которого открыт р/с;
низкий уровень сервиса;
желание начать сотрудничество с каким-либо другим банком, т.к. большее количество контрагентов обслуживаются в нем;
неудобное расположение офисов финансово-кредитной организации и ограниченный функционал интернет-банка.

Полезный материал: РКО в Юникредит банке: тарифы и условия.

Уведомление о закрытии

Банк Юникредит несет полную ответственность об уведомлении всех необходимых структур о закрытии клиентом р/с.

Законодательно уставлено, что при закрытии расчетного счета в Юникредит банке, необходимо уведомить об этом факте контролирующие органы – налоговую службу, а также внебюджетные организации социального страхования – пенсионный фонд, фонды занятости, медицинского страхования и т.д.

Уведомление контрагентов о закрытии р/с предприятия, должно выполняться исключительно сотрудниками предприятия. Юникредит банк, в свою очередь гарантирует возврат средств, перечисленных на р/с после его закрытия, в течение 5 дней.

Процедура закрытия

Для закрытия в первую очередь, необходимо заявление от владельца счета или уполномоченного лица о желании расторгнуть соглашение о банковском обслуживании.

Форма заявления не установлена законом, однако каждая финансово-кредитная организация разработала свою форму заявления.

Форму заявления можно найти на официальном сайте компании или же обратиться за помощью к сотрудникам банка. В нем должны содержаться следующие сведения:

номер действующего соглашения, а также дата его регистрации;
реквизиты р/с, подлежащего ликвидации;
способ передачи остатка финансовых средств с закрываемого р/с – реквизиты нового счета или просьба выдачи наличных средств через кассу банка;
подписи лиц, которые указаны в карточке, а также, если в карте имеется образец печати, то проставление печати и на бланке заявления;
причины закрытия р/с – этот пункт не обязательный.

Заявление необходимо предоставить в любое отделение банка Юникредит в 2-х экземплярах. 1 экземпляр будет храниться в банке, а другой, с пометкой от финансово-кредитной организации, у клиента.

Советуем материал: Расчетный счет для ИП в Юникредит банке: тарифы и условия.

Необходимые документы

При заключении клиентом договора с Юникредит банком об обслуживании, клиент предоставляет полный пакет документов.

При принятии решения о закрытии р/с, необходимо подать только заявление. Что касается юр.лиц, то они дополнительно должны принести соглашение с принятым решением от всех учредителей компаний, а также выписки из ЕГРИП/ЕГРЮЛ и документ из ФНС, подтверждающий отсутствие задолженностей по обязательным платежам.

Все платежные инструменты, имеющиеся у клиента, также возвращаются банку по окончанию сотрудничества – пластиковые банковские карты, неиспользованные чековые книжки и т.д.

Порядок действий при закрытии

Порядок действий как закрыть расчетный счет в Юникредит банке выглядит следующим образом:

Предоставление клиентом заявления, а также запрос об остатке на нем денежных средств.
Предоставление информации о способе вывода остатка денег со счета. Это необходимо осуществить в течение недели, иначе финансовые средства перейдут во владение банка.
В случае закрытия счета по причине банкротства, деньги перейдут на счет конкурсного управляющего, реквизиты которого должен указать клиент, а также приложить документы, подтверждающие его личность и полномочия.
На следующий день после списания остатка финансовых средств со счета, в регистрационную книгу Юникредит банка вносится запись о его закрытии.
Заявителю специалист банк предоставляет официальную справку, подтверждающую закрытие р/с.
Юникредит банк уведомляет все соответствующие структуры.

Клиент уведомляет своих контрагентов. Таким образом, закрытие счета производится по определенному алгоритму. Инициатором может выступать как клиент, так и банк. При этом стоит отметить, что законодательство, в большинстве случаев, остается на стороне клиента и регламентирует целый ряд причин его отказа от сотрудничества с финансово-кредитной организацией.

Источник

Способы проверки баланса карточки

Такая информация предоставляется клиенту во время заключения договоров. Вопрос решается несколькими методами:

Телефон горячей линии.

Тем, кто проживает в разных населённых пунктах России, рекомендуют воспользоваться номером 8-800-700-73-00. Достаточно набрать его на телефоне, а потом – дождаться ответа. Оператор подскажет, в каком состоянии сейчас находится баланс той или иной карточки.

В системе интернет-банкинга. Активировать карту через интернет тоже можно.

Нужно воспользоваться сайтом Enter.UniCredit. Потребуется зайти в личный кабинет. Для этого на главной странице пользователь вводит логин с паролем. Состояние счёта проверяется легко, достаточно выбрать соответствующий номер карточки.

По SMS-банкингу.

Если произошли какие-либо изменения – организация автоматически высылает клиенту сообщения на мобильный телефон. Услугу надо только активировать. Для этого выполняются действия в следующем порядке:

вставить карточку в один из банкоматов;
выбрать пункт меню «Управление картами»;
выбрать другой пункт – «Активация СМС-банкинга».

Можно набрать номер 332 с мобильного телефона, чтобы подключить сервис. Положить деньги на карту через банкомат тоже просто.

Как закрыть карту

Подобные действия часто облагаются дополнительной комиссией у финансовой организации. Владельцу придётся заплатить от 300 до 1 500 рублей, в зависимости от вида карточки, статуса, когда требуется закрывать пластик.

Для связи с менеджерами используется номер службы поддержки, о котором говорилось ранее. Надо только дождаться ответа менеджера, а потом следовать дальнейшим инструкциям. Нужно быть готовым к тому, что понадобится назвать один из следующих видов личных данных:

Ф.И.О.
Телефонный номер.
Кодовое слово.
Другие данные, содержащиеся на карточке.

Обязательно нужно помнить кодовое слово. Обычно его просят в момент первоначального оформления пластика. После того как заявка будет принята, счёт заморозят сроком на 3 дня. Это требуется и в случае, когда необходимо положить деньги на телефон с карты.

Если за это время утерянная карточка вернётся, то можно будет оформить заявку, чтобы пластик разблокировали.

Можно также воспользоваться личным кабинетом. Зарплатный клиент тоже имеет доступ к нему:

Переходим в раздел «Финансы онлайн».
Выбираем пункт с картами.
Кнопка блокировки располагается в правой части меню, посвящённого конкретной карточке. Закрыть дебетовые карты ЮниКредит также просто.

Способы внесения денег на карту

Существует несколько вариантов для решения и этой проблемы:

При помощи банкоматов.

Требуется вставить карточку в приёмник, а затем выбрать функцию пополнения, если она доступна. После этого остаётся вносить купюры в необходимом количестве.

Различные автоматы, позволяющие пополнить счёт, заблокировать карты.

Для этого надо тоже выполнить несколько действий:

открываем меню;
выбираем раздел с банками;
переходим на конкретную страницу ЮниКредит банка;
вводим номер карточки;
пополнение завершается.

Но сторонние банкоматы и устройства самообслуживания имеют недостаток в виде комиссии за совершение операции.

Личный визит в банковское отделение. Там же легко узнавать и остаток.

Клиенту остаётся только подойти к одному из сотрудников, представить паспорт и код идентификации, который выдаётся при заключении первоначального договора по обслуживанию. Он нужен и для тех, кто решает подключать СМС-оповещение на карту.

Как активировать или заблокировать карту

В целях безопасности новые карточки выдаются клиентам ещё неактивными. То есть, их нельзя сразу использовать для безналичной оплаты за товары и услуги. Активным пластик становится после совершения любой операции, для которой требуется ввести ПИН-код. Подключать без него ничего нельзя.

ПИН-кодом называют индивидуальный номер, состоящий обычно из 4 цифр. Он выдаётся в конверте в тот же момент, когда клиент получает саму карточку. Удобнее всего проводить активацию, пользуясь банкоматами от компании ЮниКредит Банк или других организаций. Оповещение после этого тоже приходит.

При активации действия выполняются в таком порядке:

Вставляем карточку в банкомат.
Вводим ПИН-код.
Выбираем любой вид операции. Оптимальные варианты – запрос остатка, получение наличных или оплата. Дебетовый пластик их тоже поддерживает.
После этого карточка становится активной, лимитом можно будет пользоваться по своему усмотрению. Разблокировать её просто.

Запрос остатка и оплата – операции, за которые организация не взимает никаких дополнительных комиссий. Пополнять счёт тоже просто. А вот «Получение наличных» требует дополнительных трат, зависящих от установленных тарифов. При использовании данной функции предполагается, что активируется кредит вместе с лимитом.

Блокировка карты возможна несколькими способами:

Телефон горячей линии, о котором писалось выше.
Через СМС. Оно отправляется на номер +7 (916) 59-04-505. Сообщение должно содержать «ВС (пробел) ключевое слово».
Через интернет-банк. Требуется войти в личный Кабинет, перейти по вкладке с операциями, выбрать пункт блокировки. Посмотреть там можно и другие сведения.

Пополнение телефона с карты

Пополнить баланс мобильного можно несколькими способами:

При помощи мобильного приложения.
В личном кабинете.
Через банковскую кассу.
При помощи терминалов.
В банкоматах.

Способ выбирается в зависимости от желания клиента.

С помощью банкоматов

Для этого нужно не так много:

Вставляем пластик в приёмник.
Вводим ПИН-код.
Переходим к разделу «Оплата услуг».
Выбираем сотовую связь, заполняем все соответствующие поля. Потребуется описать телефонный номер и сумму, которая переводится.
Остаётся проверить правильность данных. Операция подтверждается с помощью соответствующей кнопки.
Последний этап – оформление квитанции.

С участием терминалов

Здесь порядок действий сохраняется примерно такой же, как и в описанном выше случае. Действия выполняются такие:

Вставляем карточку.
Набираенм ПИН-код.
Выбираем на экране раздела по оплате сотовой связи.

Остаётся выбрать конкретного оператора, на счёт которого переводится сумма. И указать, сколько конкретно денег участвует в операции. Зачисление происходит буквально за несколько минут. До снятия средств на экране высветится предупреждение о том, что за подобные операции банк снимает комиссию.

Через кассы

Отличный вариант для тех, кто не может разобраться с интернетом либо просто не хочет его использовать по той или иной причине. Нужно прийти в отделение, обратиться к одному из кассиров. Потребуется дать свой пластик, указать телефонный номер. За услугу тоже взимается комиссия, информацию о размерах рекомендуется узнать заранее.

В интернет-банкинге

Благодаря этому сервису операцию легко выполнить, не покидая дома. Вопрос решается всего несколькими этапами:

Переход на страницу банка.
Ввод данных для входа. Это логин и пароль, выдаваемые индивидуально каждому клиенту.
Выбор пункта с оплатой услуг. Обычно находится в левой части меню.
Переход к подразделу расчёта за сотовую связь.
Выбор конкретного оператора связи.
Набор телефонного номера.
Указание суммы, требующейся для перечисления.
Указание счёта карточки, с которой средства будут списываться.
Подтверждение трансакции.

Чаще всего операция завершается за несколько минут. Но зачисление может затянуться на несколько дней. Например, если его проводят в выходные.

При помощи мобильных сервисов

Возможности владельцев пластиковых карточек расширяются, если они устанавливают специальные банковские приложения для мобильных телефонов. Теперь исчезают все препятствия для тех, кто хочет контролировать свои счета, проводить различные операции.

Посещение личного кабинета доступно из любой точки, где есть интернет-подключение. Выполняются те же шаги, что и при использовании официального сайта. То есть, осуществляется авторизация, нужны переходы по соответствующим пунктам меню.

Подключение СМС-оповещения

«Мобильный банк» станет удобным вариантом обслуживания для любого клиента. Подключиться к сервису легко, посетив одно из работающих отделений банка. Нужно только обратиться к менеджерам. Они всё сделают сами, остаётся назвать свои Ф.И.О., предъявить паспорт вместе с пластиком.

Право использования такого дистанционного обслуживания есть у всех клиентов, владеющих пластиковыми карточками.

Как можно погашать задолженности по кредитам

Данная операция может проводится в полном объёме либо частично. Главное – внести средства не позднее 25 числа текущего месяца. При погашении задолженности клиенты сами выбирают варианты с наиболее удобными условиями для текущего момента:

Перечисляется 5% от общей задолженности плюс сумма начисленных процентов. Кредитный лимит после этого восстанавливается. После этого он доступен для дальнейшего совершения операций.
Полное погашение долга, мгновенное. Если клиент выберет такой вариант, то его освобождают от уплаты процентов за время использования средств. Кредитный лимит восстанавливается.

Деньги могут быть перечислены через мобильные приложения и личный кабинет. Либо допускается выбирать банкоматы личного обслуживания, банковские отделения.

Важно! Начисление процентов происходит только на ту сумму, которой клиент реально успел воспользоваться. Заблокировать другой вариант не получится.

Может ли сам банк блокировать карты

Такие действия будут законными, если появилось хотя бы одно из следующих обстоятельств:

Совершение подозрительных операций со счётом клиента.
Клиент сам сообщает по телефону, что карта была утеряна.
Клиент нарушил обязанности, предусмотренные первоначальным договором на выпуск карточки.

Кредитный лимит также меняется банком в меньшую или большую сторону. Такая операция проводится не позднее, чем через три месяца после выдачи сумму. Кредитный лимит увеличивают, если клиент доказал свою платёжеспособность и представители самого банка согласны с подобным заявлением. Но банк оставляет за собой право потребовать дополнительные документы о том, что платёжеспособность сохранилась и нет обстоятельств, способных её ухудшить. Заявки рассматриваются на протяжении 5 рабочих дней после подачи заявлений.

Выводы

Дебетовые и кредитные карточки от банка могут стать удобными инструментами для клиентов. Главное – заранее получить как можно больше информации относительно функционала того или иного вида пластика. Особенно это касается отключения и подключения разнообразных сервисов, самой карточки. Дополнительные услуги позволят контролировать свои финансы, не покидая дома. Остаётся только выбрать соответствующий пункт в меню мобильного приложения, дождаться перечисления денег. Любые операции в этом случае проводятся буквально за несколько минут. Лишь в некоторых случаях они растягиваются на несколько дней.