Закрытие кредитной карты Промсвязьбанка осуществляется в несколько этапов.
Чтобы отказаться от карточного продукта и оперативно расторгнуть договор с банком, необходимо учесть определённые нюансы. Ознакомиться с алгоритмом действия можно с помощью данной статьи.
Способы закрытия кредитной карты Промсвязьбанка
Клиент в любой момент может отказаться от кредитки, расторгнув договор с банком.
Причиной закрытия счёта выступает желание оформить другую карту с более выгодными условиями обслуживания в этой же или иной финансовой организации, утрата или кража карточного продукта, его порча и т. д.
Как закрыть кредитную карту Промсвязьбанка в кратчайшие сроки?
Клиент может отправить поручение через личный кабинет или обратиться в банковское отделение и заполнить соответствующий бланк заявления. В любом случае услуга предоставляется бесплатно.
Перед оформлением запроса требуется учесть определённые нюансы. Закрытие карточного счёта невозможно, если у клиента имеется долг перед банком. Если на балансе содержатся собственные финансы держателя карточки, их рекомендуется снять или перевести на другой счёт.
Ознакомьтесь с приведённой ниже инструкцией, чтобы в кратчайшие сроки отказаться от кредитной карточки.
Шаг 1: проверка баланса и погашение долга
Для успешного закрытия карточного счёта у клиента должна отсутствовать задолженность перед банком.
Даже если вы не пользовались кредиткой, у вас могут быть подключены платные опции, из-за которых возможно образование долга, например, СМС-оповещение, автоплатёж.
Узнать остаток баланса и проверить факт наличия или отсутствия задолженности можно следующими способами:
- через интернет-банкинг;
- с помощью PSB-Mobile;
- через банкоматы;
- в территориальных отделениях банка;
- через call-центр.
Если вы решили уточнить размер долга через банковский офис, для получения соответствующей информации понадобится паспорт.
Если у вас обнаружилась задолженность, погасите её удобным способом, например, внесением наличных средств через банкоматы Промсвязьбанка или партнёров, переводом через личный кабинет с баланса дебетовой карты, перечислением денег с другого счёта, открытого в сторонней финансовой организации.
У вас остались собственные средства на балансе кредитки?
Вы можете снять их через аппараты самообслуживания или перевести на другую карту.
При необходимости укажите банковские реквизиты в заявлении на закрытие кредитной карточки, чтобы специалист самостоятельно перечислил всю сумму на другой счёт, открытый в Промсвязьбанке или сторонней финансовой организации.
Шаг 2: подача заявления
Как только вы убедитесь в отсутствии долговых обязательств перед банком, возможно подать заявление на закрытие карточного счёта.
Направить соответствующий запрос можно дистанционно – через интернет-банкинг либо PSB-Mobile – или при обращении в территориальный офис.
В последнем случае для расторжения договора необходимо передать специалисту:
- пластиковую карту;
- гражданский паспорт;
- доверенность, заверенную нотариально (если вместо клиента в офис обращается его законный представитель).
Рекомендуется сохранять чеки, подтверждающие внесение денег на счёт кредитки для погашения задолженности.
Перед подачей заявления в банк возможно заблокировать карточный продукт и отключить все платные опции. Сделать это можно самостоятельно – через личный кабинет клиента – или при помощи специалиста call-центра.
Если у вас имеется несколько кредиток, привязанных к одному счёту, все они должны быть переданы менеджеру при расторжении договора с банком. Если вы планируете отказаться лишь от одной карточки, сохранив остальные, уведомите об этом специалиста.
Если вы не успели оплатить долг по кредитке заранее, внести всю необходимую сумму можно через банковскую кассу.
У вас остались деньги на счёте?
Укажите в бланке заявления, выданного менеджером, банковские реквизиты иной карты или другого счёта. Средства будут перечислены вам автоматически после одобрения заявки.
Пластиковые карточки, подлежащие закрытию, уничтожаются специалистом при клиенте.
Если карточный продукт был украден либо потерян, уведомите об этом банк сразу после обнаружения пропажи. При этом отказываться от утраченной кредитки необязательно, так как при необходимости возможно заказать её перевыпуск. Стоит отметить, что в большинстве случаев услуга является платной.
Шаг 3: получение справки об отсутствии задолженности
Процедура аннулирования кредитки – длительный процесс. Хотя карточка будет неактивна с момента подачи заявления, сам счёт официально считается закрытым лишь через 45 дней.
После истечения данного срока рекомендуется обратиться в банк и заказать справку, подтверждающую отсутствие долговых обязательств.
Источник
Автор Марина Милина На чтение 4 мин. Просмотров 2.1k.
Банковская карта предоставляет доступ пользователю к счету, на котором находятся денежные средства. Если вы решили, что не желаете пользоваться карточкой, необходимо ее закрыть по правилам, в противном случае банк может взимать плату за обслуживание, что может привести к образованию задолженности. В статье мы расскажем, как закрыть кредитную карту Промсвязьбанка, не допустив проблем с банком.
Порядок закрытия карты Промсвязьбанка
Перед блокировкой дебетовой или кредитной карты Промсвязьбанка рекомендуется выполнить несколько условий:
- Проверить баланс;
- Погасить долг и снять оставшиеся денежные средства;
- Подать заявление об отключении платных услуг и закрытии карты;
- Получить справку об отсутствии задолженности и закрытии счета.
Важно! В случае кражи банковской карты Промсвязьбанка или, если она утеряна, необходимо сразу сообщить об этом специалисту банка, позвонив по телефону 88003332550 или придя лично в офис ПСБ. Сотрудник банка поможет заблокировать карту, чтобы исключить доступ посторонних лиц к вашим финансам.
Проверка текущего баланса
Перед закрытием банковской карты нужно проверить ее счет, это можно сделать следующими способами:
- используя ЛК в интернет-банкинге на сайте psbank.ru;
- в мобильном приложении «ПСБ Онлайн»;
- в банкомате Промсвязьбанка;
- при личном визите в банк;
- позвонить на горячую линию;
- через смс запрос.
Узнав о количестве денег на счете, необходимо снять остаток или перевести средства на другой счет.
Погашение долга и снятие остатка
Чтобы закрыть кредитную или дебетовую карточку в ПСБ, нужно сначала убедиться в том, что отсутствует задолженность. Для этого можно позвонить на горячую линию по номеру: 8-800-333-25-50, дождаться ответа оператора и узнать о наличии накопившихся долгов по счету.
Узнать о текущем долге можно онлайн, войдя в личный кабинет в приложении на смартфоне, используя интернет-банкинг или лично в отделении кредитной организации.
Погасить задолженность по карте можно, внеся денежные средства через банкомат или с помощью специалиста в офисе банка. Подробнее о том, как пополнить карточку здесь.
При наличии нескольких карт в Промсвязьбанке достаточно просто перевести деньги с карты на другую карту, где имеется долг: сделать это можно в мобильном приложении или через интернет по системе «PSB On-Line».
Обратите внимание: если задолженность имеется, то нужно обязательно ее погасить – иначе вам не удастся закрыть карту. Рекомендуется сохранить квитанции о перечислении средств, для подтверждения осуществленного платежа.
Подача заявления в банк
Для написания заявления об отключении услуг и закрытия карты потребуется личный визит в банк, подать такую заявку через интернет не получится.
Чаще всего к счету подключены разные платные сервисы (смс-информирование об остатке средств, страхование и т. д.), за предоставление которых клиент ежемесячно производит оплату. Далее потребуется написать заявление о закрытии банковской карты.
Внимание: для подачи такого заявления при визите в банк не забудьте взять паспорт.
Получение справки о закрытии карты
На завершающем этапе необходимо взять справку у сотрудника банка о том, что карточный счет закрыт.
Образец справки о погашении кредита
Несмотря на то, что карта перестает быть активной с момента подачи соответствующего заявления, счет будет считаться закрытым только через 45 дней. По истечении указанного срока придется снова посетить отделение, имея при себе паспорт, для получения справки о закрытии.
Указанным выше способом можно закрыть любую карточку ПСБ независимо от её типа – зарплатную, дебетовую, овердрафтную или кредитку.
Процедура закрытия банковской карточки в ПAO «Промсвязьбанк» состоит из нескольких этапов. Рекомендуем придерживаться указанного алгоритма и взять справку о закрытии счета. Это необязательно, но может обезопасить вас от возможных претензий со стороны банка в будущем.
Источник
Пластиковая карта от Промсвязьбанка – это, несомненно, удобный платежный инструмент. Однако иногда возникает необходимость ее закрыть. Сделать это нужно грамотно, придерживаясь определенного алгоритма. В этой статье мы подробно рассмотрим процедуру закрытия карточного счета и приведем пошаговую инструкцию.
Алгоритм закрытия карты
Держатель пластиковой карты должен понимать, что она является ключом от банковского счета и открывает доступ к денежным средствам. При утрате, поломки или блокировки карты, счет все равно остается активным и банк за его обслуживание взимает деньги согласно установленному тарифу. Это правило действует и в том случае, если у пластика закончился срок годности или клиент не совершает с ним финансовые приходно-расходные операции.
Получается, если не закрыть карту по правилам, может образоваться большая задолженность и ее придется погасить, ведь формально вы пользовались счетом. Ниже приведен алгоритм действий, которому нужно следовать во избежание проблем с Промсвязьбанком.
Узнать остаток средств и долга
Существует два вида пластика: дебетовый и кредитный. На первом хранятся собственные средства держателя. Чтобы узнать их остаток, можно воспользоваться устройствами самообслуживания, удаленными банковскими сервисами или же позвонить в отделение. По кредитке предусмотрен лимит заемных средств, которые предоставляет банк. Узнать размер задолженности можно в личном кабинете интернет-банка, в офисе или же позвонив по контактным номерам:
Погасить все задолженности и снять остаток средств
Если на счету имеются деньги, то их нужно полностью снять, даже копейки. В результате баланс должен равняться нулю, а до тех пор карта остается активной. Похожая ситуация и с кредитками. Заемщик должен погасить весь долг с учетом набежавших процентов.
Подать заявление об отключении платных услуг и закрытии
Следующий шаг требует личного обращения в банк для написания заявления об отключении платных услуг. Практически к каждому пластику от Промсвязьбанка подключены дополнительные функции (SMS-информирование, мобильный банк, страхование). За их предоставление ежемесячно взимается плата. Также нужно написать заявление о закрытии счета. При себе нужно обязательно иметь паспорт.
Сдать карту для уничтожения
После этого нужно отдать карту сотруднику финансовой организации для уничтожения. Сама процедура выглядит так: пластик разрезается ножницами на две части, так, чтобы была повреждена магнитная полоса. На чипе находится вся важная информация.
Взять справку о закрытии
Завершающий этап – это взятие справки о том, что счет успешно закрыт. Она выдается спустя один или два месяца, поэтому придется снова посетить офис.
При закрытии кредитного счета дополнительно следует получить выписку об отсутствии задолженности с печатью. Так вы обезопасите себя от возможных претензий со стороны банка в будущем.
Таким образом, процедура закрытия пластиковой карты достаточная сложная и состоит из нескольких последующих этапов. Однако только придерживаясь этого алгоритма можно заблокировать счет и избежать финансовых проблем.
Загрузка…
Источник
Зарплатная карта Промсвязьбанка предоставляет дополнительные бонусы и привилегии, такие как(*):
Оформляется зарплатная карта непосредственно на предприятии. Сотрудник бухгалтерии заполняет и отправляет документы в банк. Изготовление карты занимает 21 день. В этом случае расходы по годовому обслуживанию берет на себя организация, в которой вы работаете.
Помните, если предприятие не участвует в зарплатном проекте — расходы по годовому обслуживанию вы берете на себя.
Используйте терминал непосредственно в отделении банка. При возникновении проблем или вопросов вам поможет разобраться сотрудник офиса.
Чтобы связаться с оператором в экстренной ситуации, посмотрите контактные телефоны на оборотной стороне карты. Телефон горячей линии: 8-800-333-03-03.
Помните: при получении карты выдается брошюра-памятка с детальной инструкцией о возможных операциях.
Держателям зарплатной карты Промсвязьбанк предлагает специальные условия по займам. Перед тем как выбрать программу кредитования, ознакомьтесь с процентными ставками, условиями займа. Воспользуйтесь кредитным калькулятором для расчета ежемесячного платежа и переплаты. Это позволит наглядно оценить ваши финансовые возможности.
Процентные ставки по потребительским кредитам от 15,9 до 15,5%. Ипотечное кредитование от 11,4 до 13,8%.
Оформление займа происходит по одному документу. Справку 2-НДФЛ и трудовую книжку предоставлять нет необходимости.
Подать заявку можно двумя способами:
В некоторых случаях возможен выезд сотрудника на предприятие.
Перед подписанием кредитного договора не бойтесь задавать вопросы. После вступления в силу документа оспорить его практически невозможно.
Главное преимущество кредита при зарплатном проекте — снижение процентной ставки на 3 пункта.
Если не хотите пользоваться картой — посетите отделение Промсвязьбанка, где был открыт счет. Напишите заявление о прекращении действия карты в связи с увольнением из организации. После обращения сотрудник выдаст денежный остаток на карте или переведет на другой счет. Только тогда происходит утилизация карты. На ваших глазах ее обязаны разрезать пополам. Таким образом, вы убеждаетесь, что никто не сможет ею воспользоваться.
- Подключите услугу СМС-информатор. Она позволит отслеживать расходы и пополнения счета.
- Снимайте наличные деньги только в отделении или банкоматах Промсвязьбанка. Через другие банки за проведенную операцию придется уплатить комиссию.
- Совершайте покупки только в проверенных интернет-магазинах.
- Оформите виртуальную карту для онлайн покупок. Так вам удастся избежать кибермошенников.
* — дата актуализации 17.06.2016г.
Шаг первый: вам следует помнить, что задолженность по кредитной карте должна быть нулевой. Даже если вы не пользовались ею, то не все так просто, например, набежала годовая комиссия за обслуживание, за какие-либо платные услуги (страховка или интернет-банкинг) набежала некоторая сумма. Чтобы узнать точную сумму вашей задолженности, необходимо позвонить по телефону Горячей Линии Промсвязьбанка: 8 800 555 20 20.
Шаг второй: вас следует погасить имеющуюся задолженность, если таковой нет, то переходите к тре
тьему шагу.
Шаг третий: вам необходимо посетить банковское отделение и написать заявление на отключение платных услуг по кредитной карте, а также на закрытие кредитки.
Шаг четвертый: сдайте представителю Промсвязьбанка пластиковую карту, уничтожить ее они должны прямо на ваших глазах.
Шаг пятый: кредитную карту не закроют сразу же, а только по истечении 45 дней, тогда вам необходимо снова обратиться в банк и забрать справку о закрытии кредитной карты. Сохраняйте ее в течение трех лет.
Пластиковая карта от Промсвязьбанка – это, несомненно, удобный платежный инструмент. Однако иногда возникает необходимость ее закрыть. Сделать это нужно грамотно, придерживаясь определенного алгоритма. В этой статье мы подробно рассмотрим процедуру закрытия карточного счета и приведем пошаговую инструкцию.
Держатель пластиковой карты должен понимать, что она является ключом от банковского счета и открывает доступ к денежным средствам. При утрате, поломки или блокировки карты, счет все равно остается активным и банк за его обслуживание взимает деньги согласно установленному тарифу. Это правило действует и в том случае, если у пластика закончился срок годности или клиент не совершает с ним финансовые приходно-расходные операции.
Получается, если не закрыть карту по правилам, может образоваться большая задолженность и ее придется погасить, ведь формально вы пользовались счетом. Ниже приведен алгоритм действий, которому нужно следовать во избежание проблем с Промсвязьбанком.
Существует два вида пластика: дебетовый и кредитный. На первом хранятся собственные средства держателя. Чтобы узнать их остаток, можно воспользоваться устройствами самообслуживания, удаленными банковскими сервисами или же позвонить в отделение. По кредитке предусмотрен лимит заемных средств, которые предоставляет банк. Узнать размер задолженности можно в личном кабинете интернет-банка, в офисе или же позвонив по контактным номерам:
Если на счету имеются деньги, то их нужно полностью снять, даже копейки. В результате баланс должен равняться нулю, а до тех пор карта остается активной. Похожая ситуация и с кредитками. Заемщик должен погасить весь долг с учетом набежавших процентов.
Следующий шаг требует личного обращения в банк для написания заявления об отключении платных услуг. Практически к каждому пластику от Промсвязьбанка подключены дополнительные функции (SMS-информирование, мобильный банк, страхование). За их предоставление ежемесячно взимается плата. Также нужно написать заявление о закрытии счета. При себе нужно обязательно иметь паспорт.
После этого нужно отдать карту сотруднику финансовой организации для уничтожения. Сама процедура выглядит так: пластик разрезается ножницами на две части, так, чтобы была повреждена магнитная полоса. На чипе находится вся важная информация.
Завершающий этап – это взятие справки о том, что счет успешно закрыт. Она выдается спустя один или два месяца, поэтому придется снова посетить офис.
При закрытии кредитного счета дополнительно следует получить выписку об отсутствии задолженности с печатью. Так вы обезопасите себя от возможных претензий со стороны банка в будущем.
Таким образом, процедура закрытия пластиковой карты достаточная сложная и состоит из нескольких последующих этапов. Однако только придерживаясь этого алгоритма можно заблокировать счет и избежать финансовых проблем.
Источник
Двойной кэшбэк
до 11 %
от всех покупок и погашения задолженностидо 55 дней
беспроцентный период₽
первый год обслуживания100+
до 101 дня
беспроцентного периодадо 600 тыс. ₽
кредитного лимита₽
первый год обслуживанияПлатинум для зарплатных клиентов
1,5 %
комиссии за снятие наличныхдо 55 дней
беспроцентного периода₽
первый год обслуживаниядо 150 тыс. ₽
только по паспорту РФКарта мира без границ
до 3 % милями
за каждые потраченные 100 рублей50 тыс. €
сумма страхования выезжающих за рубеж26,5 % годовых
фиксированная ставка
Преимущества кредитных карт ПСБ
Оформление до 100 000/150 000 рублей только по паспорту РФ
Выпуск карт платежных систем Mastercard и МИР
Бесплатное пополнение с карт других банков: до 150 000 рублей в месяц в мобильном приложении и интернет-банке.
Тарифы по банковским картам
Сборник тарифов по выпуску и обслуживанию банковских карт для физических лиц, эмитируемых ПАО «Промсвязьбанк» с 01.07.2020
Сборник тарифов по выпуску и обслуживанию банковских карт для физических лиц, эмитируемых ПАО «Промсвязьбанк» с 22.07.2020
Тарифы ПАО «Промсвязьбанк» по обслуживанию банковских карт, эмитированных в ПАО АКБ «Связь-Банк» и АО «ГЛОБЭКСБАНК» до даты юридического объединения ПАО АКБ «Связь-Банк» и ПАО «Промсвязьбанк» c 01.07.2020
Тарифы ПАО «Промсвязьбанк» по обслуживанию банковских карт, эмитированных в ПАО АКБ «Связь-Банк» и АО «ГЛОБЭКСБАНК» до даты юридического объединения ПАО АКБ «Связь-Банк» и ПАО «Промсвязьбанк» c 22.07.2020
Сборник тарифов по выпуску и обслуживанию банковских карт ПАО «Промсвязьбанк» для клиентов — физических лиц в рамках партнерских программ лояльности (действуют с 01.05.2020)
Сборник тарифов по выпуску и обслуживанию банковских карт ПАО «Промсвязьбанк» для клиентов — физических лиц в рамках партнерских программ лояльности c 01.07.2020
Тарифы за выдачу и внесение наличных денежных средств по картам физических лиц, эмитированных ПАО «Промсвязьбанк», в банкоматах Банков-Партнеров ПАО «Промсвязьбанк» — вводятся с 15.06.2020
Тарифы за выдачу и внесение наличных денежных средств держателями банковских карт, эмитированных ПАО «Промсвязьбанк», в банкоматах Банков-Партнеров ПАО «Промсвязьбанк — вводятся в действие с 01.11.2019
Тарифы за обслуживание банковских карт платежных систем VISA International, MasterCard Worldwide, «МИР», UnionPay, эмитированных сторонними банками-эмитентами (в Российской Федерации)1 — вводятся с 15.06.2020
Тарифы за обслуживание банковских карт VISA International / MasterCard Worldwide/ «МИР»/UnionPay, эмитированных сторонними банками-эмитентами (в РФ) — вводятся в действие с 25.03.2020
Тарифы за обслуживание банковских карт VISA International / MasterCard Worldwide/ «МИР»/UnionPay, эмитированных сторонними банками-эмитентами (в РФ) — вводятся в действие с 01.11.2019
Тарифы по пакетам услуг «Твой ПСБ», «Твой ПСБ Плюс», «Твой ПСБ Премиум» ПАО «Промсвязьбанк».
Тариф по обслуживанию в рамках правил ПАО «Промсвязьбанк» об оказании физическим лицам услуги «Индивидуальный зарплатный проект».
Сборник значений полной стоимости кредита
Пополните свою карту любым удобным способом:
Банковская карта ПСБ – один из самых удобных и безопасных способов оплаты товаров и услуг. Если вы являетесь ее обладателем, то больше нет необходимости постоянно держать при себе наличные. А в путешествиях по миру вам не придется задумываться о том, где обменять деньги.
Мы надеемся, что карта ПСБ станет вашим незаменимым и надежным помощником!
Источник