Услуги жилищно-коммунального хозяйства «съедают» внушительную часть бюджета семей. Чтобы не отключили воду или отопление, нужно регулярно вносить деньги на счета коммунальщиков. Большинство россиян выбирают способы расчётов, которые не требуют дополнительных расходов. Оплата ЖКХ без комиссии доступна в Альфа- Банке. У клиентов финансового учреждения есть различные варианты внесения денежных средств.
Плата за ЖКХ без взымания комиссии через Альфа-Банк
Частная компания «Альфа Банк» предлагает населению широкий спектр банковских услуг. В их число входит и возможность расплачиваться с поставщиками газа, электричества, воды и других благ, без которых невозможно представить современную жизнь. Обратившись в финучреждение, вы можете оплатить коммунальные услуги без комиссии посредством одного из его сервисов.
Проведение ежемесячных платежей через Альфа-Банк
Время длинных очередей к кассам осталось позади. Современные пользователи могут выбирать наиболее приемлемые способы расчётов. Вы можете пойти традиционным путём и обратиться в кассу к сотруднику учреждения, либо действовать через один из удалённых сервисов, что позволит не тратить время на поход в офис и ожидание пока кассир освободится.
Самые продвинутые клиенты банка пользуются его интернет-банкингом «Альфа-Клик», где возможно проведение коммунальных платежей в режиме онлайн, при желании вы можете настроить опцию «Автоплатёж», что сделает перевод средств автоматическим.
Настройка Автоплатежа ЖКХ
Для того чтобы перевести перечисление денег ЖКХ в автоматический режим, нужно иметь зарегистрированный личный кабинет (ЛК) «Альфа-Клик» на официальном сайте финучреждения.
Для подключения Автоплатежа нужно делать следующее:
- Входите в ЛК с помощью набора в специальных строках пароля и логина.
- Переходите во вкладку «Оплата услуг».
- Нажимаете на кнопку «Автоплатёж».
- Выбираете услугу и вводите абонентский код и сумму.
- Выбираете один из 2-х вариантов:
- автоматический перевод;
- после подтверждения.
Во втором варианте на телефон будут поступать SMS о предстоящей плате, которые нужно подтверждать.
- Завершаете операцию.
Важно: оплата услуг ЖКХ и прочих служб без комиссии доступна только клиентам, пользующимся пакетами «Комфорт» и «Оптимум».
Способы расчётов
Помимо Автоплатежа, в Альфа Банке предусмотрены и другие способы расчётов с ЖКХ и прочими службами. Это:
- в интернет-банкинге;
- в мобильном банкинге;
- в аппаратах самообслуживания;
- платёжными поручениями;
- по телефону.
Остановимся подробнее на каждом способе.
Онлайн платежи через Интернет
У пользователя есть возможность воспользоваться одним из интернет-сервисов, предлагающих перевод денег коммунальным службам, или выбрать банковский сервис. Если вы клиент Альфа-Банка, лучше всего воспользоваться его интернет-банкингом. Для этого:
- В личном кабинете находите вкладку «Платежи».
- Переходите в раздел «Оплата коммунальных услуг».
- Выбираете поставщика.
- Указываете рублёвый счёт и вводите:
- 10-циферный код плательщика;
- период, за который будет переводиться расчёт;
- текущий год;
- сумму.
- Подтверждаете свои действия.
Мобильный банкинг
Если на вашем мобильнике установлен мобильный банк, описанные выше действия можно производить и на телефоне. Интерфейсы сервисов совпадают, потому алгоритм действий для оплаты ЖКХ будет таким же. С владельцев указанных выше банковских пакетов комиссия взыматься не будет.
Банкоматы и терминалы
Простой и удобный способ расчётов с компаниями, предоставляющими воду, отопление, электричество и т. д., – аппараты самообслуживания. Чтобы не переплачивать, выбирайте банкоматы и терминалы Альфа- Банка.
Действия такие:
- Вставляете пластик в специальную щель.
- Набираете 4 цифры PINа.
- Выбираете раздел «Платежи».
- Переходите в «Коммунальные услуги».
- Выбираете нужного поставщика.
- Вводите сумму и код.
- Производите оплату.
Интерфейс различных аппаратов может отличаться, но суть не меняется.
Платежные поручения
Если ежемесячно оплачиваете за ту или иную услугу фиксированную сумму, вам будет удобен сервис «Платёжные поручения». Чтобы воспользоваться им, подойдите в Альфа- Банк. Нужно обратиться не к кассиру, а к менеджеру и предоставить ему данные о:
- поставщике;
- ежемесячной сумме платежа;
- карте, с которой будет производиться оплата;
- коде плательщика.
Менеджер составит приложение к карточному контракту. В результате банк будет ежемесячно платить за услуги ЖКХ вместо вас.
Телефон
Производить оплату коммуналки можно и с телефона, для чего нужно связаться со службой поддержки финансового учреждения.
Заключение
Альфа Банк разработал большое количество способов оплаты всевозможных сервисов. Все они направлены на то, чтобы сделать взаимодействие «Клиент-банк» максимально выгодным и продуктивным.
Источник
В конце каждого месяца россиянам приходится оплачивать счета за предоставленные им коммунальные услуги. Альфа-банк предлагает клиентам возможность погасить задолженность ЖКХ любым доступным способом.
Как можно оплатить услуги ЖКХ через Альфа-банк
Общая сумма за коммуналку состоит из нескольких платежей компаниям, предоставляющим разные услуги. Чтобы избежать ежемесячного простаивания в очередях каждой из них, Альфа-банк предлагает клиентам воспользоваться одним из вариантов оплаты услуг ЖКХ:
- в кассе любого отделения Альфа-Банк;
- через банкомат;
- в мобильном приложении «Альфа-Мобайл»;
- через интернет-банк «Альфа-Клик».
Сумма, внесенная через кассу банка, поступает по назначению через 3-5 дней. Онлайн платежи поставщики услуг обычно видят в течение суток. Также в кассе взимается комиссия — до 2% от внесенной суммы. Онлайн платежи через «Альфа-Мобайл» и «Альфа-Клик» проводятся без процентов, но имеют установленный банком лимит.
Справка! Альфа-банк сотрудничает с несколькими управляющими компаниями и ЖКХ. Их список постоянно расширяется и находится в разделе «Оплата коммунальных услуг». Деньги в эти компании поступают мгновенно, а сама операция не вызывает затруднений.
Оплата коммуналки в кассе Альфа-банка
Некоторые люди, особенно пожилого возраста, не доверяют услугам онлайн и предпочитают старый, привычный для них, способ оплаты. Для них в каждом отделении Альфа-банка размещены кассы, где можно внести наличные и покрыть задолженности за коммуналку.
Кассиру нужно будет предъявить паспорт, квитанции и реквизиты получателя. В платежном поручении следует указать:
- ФИО плательщика;
- адрес проживания;
- период, за который производится оплата;
- точную сумму (цифрами и прописью);
- десятизначный код получателя.
Справка! Большим преимуществом кассового платежа является отсутствие лимита. Плательщик вносит любую требуемую сумму для погашения задолженности перед поставщиком услуги.
Оплата через банкомат Альфа-банка
Владельцам платежных карт Альфа-банк предоставляет возможность оплатить услуги ЖКХ через банкоматы. Терминалы находятся практически в каждом супермаркете и отделении банка.
Чтобы осуществить платеж в банкомате, достаточно:
- вставить карту в картридер;
- ввести пин-код;
- в разделе «Оплата услуг» выбрать «Оплата жилищно-коммунальных услуг»;
- заполнить реквизиты получателя (вся информация берется из квитанции);
- внести перечисляемую сумму (до копеек);
- подтвердить операцию.
Справка! В течение 10 минут деньги поступают на счет получателя.
Оплата при помощи мобильного банка «Альфа-Мобайл»
Владельцы смартфонов могут в любой момент оплатить услуги ЖКХ с установленного на телефон приложения «Альфа-Мобайл». Операции осуществляют в следующей последовательности:
- открыть приложение;
- войти в раздел «Оплатить и перевести»;
- активировать подраздел «Коммунальные услуги»;
- при наличии в смартфоне сканера приложить его к QR-коду на квитанции;
- все данные получателя заполняются автоматически;
- если сканер отсутствует, перенести из квитанции ИНН компании;
- если системой не найден получатель, вручную заполнить его реквизиты;
- указать сумму;
- подтвердить операцию, нажав «Оплатить».
Оплатить услуги ЖКХ через «Альфа-Клик»
Альфа-банк предлагает для осуществления платежей онлайн в удобное время воспользоваться бесплатным интернет-банкингом «Альфа-Клик». После регистрации при желании оплатить коммуналку пользователю достаточно:
- при помощи пароля и логина войти в личный кабинет интернет-банка;
- в разделе «Оплата услуг» выбрать «Коммунальные услуги»;
- в перечне поставщиков услуг выделить требуемого;
- определить оплачиваемый период;
- указать счет, с которого будут списаны деньги (если их несколько);
- вписать сумму;
- указать время проведения платежа;
- проверить правильность заполнения данных;
- подтвердить операцию одноразовым паролем, поступившим в СМС на контактный телефон.
Квитанция об оплате хранится в архиве проведенных операций.
Справка! При желании для осуществления регулярных перечислений можно активировать функцию «Автоплатеж». Указанная сумма автоматически будет списываться в пользу получателя в выбранную дату ежемесячно.
Оплата через систему «Город»
Альфа-банк в рамках соглашения с интернет-приложением «Квартплата+» стал участником Федеральной Системы «Город». Таким образом список доступных платежей и перечислений для пользователей «Альфа-Клик» существенно расширился. Их полный перечень можно найти на сайте Федеральной Системы «Город».
Теперь, войдя в личный кабинет «Альфа-Клик», пользователь может во вкладке «Платежи и переводы» выбрать оплату по системе «Город». Здесь доступны платежи по двум параметрам:
- по адресу плательщика;
- по типу услуги.
В обоих случаях клиенту следует вставить в анкету необходимые данные, активировать кнопку «Оплатить», вписать запрашиваемые реквизиты и нажать «Продолжить».
Справка! Размер комиссии за платеж назначается самим поставщиком услуги.
Альфа-банк учитывает пожелания и возможности всех своих клиентов. При помощи онлайн-сервисов можно оплатить коммунальные услуги в любое удобное время. Также остаются доступны платежи через кассу, привычные для пожилых людей.
Источник
В огромном перечне услуг, оказываемых «Альфа-Банком», в том числе, представлена оплата квитанций ЖКХ. Ввиду востребованности данного сервиса, кредитное учреждение позаботилось о его надежности и безопасности. Осуществлять данные платежи можно в онлайн и офлайн режимах, и в обоих вариантах процедура внесения средств предельно проста и понятна. Как подобрать для себя комфортный способ оплаты, разберемся в данной статье.
Условия оплаты услуг ЖКХ в «Альфа-Банке»
Ежемесячно собственники объектов недвижимости сталкиваются с необходимостью оплатить счета за предоставленные коммунальными службами услуги. Справиться с поставленной задачей позволяет множество организаций, не стал исключением и «Альфа-Банк».
Для своих клиентов кредитное учреждение реализовало несколько способов оплаты квитанций ЖКХ, к ним относятся:
- Использование интернет-банкинга «Альфа-Клик»;
- Внесение средств с помощью банкомата;
- Обращение в кассу банка;
- Осуществление денежного перевода в приложении «Альфа Мобайл».
Оплата посредством интернет-ресурсов и терминалов приводит к моментальному поступлению платежа на счет коммунальной службы. Если воспользоваться услугами кассира в отделении банка, зачисление средств будет длиться до трех рабочих дней.
Следует учитывать, что с «Альфа-Банком» сотрудничают не все ЖКХ и управляющие компании. Со списком доступных вариантов можно ознакомиться в мобильном приложении, а также в интернет-банке «Альфа-Клик» в разделе «Оплата коммунальных услуг».
Для удобства клиентов перечень организаций, предоставляющих коммунальные услуги, постоянно пополняется.
Если какой-то поставщик коммунальных услуг не был найден в онлайн сервисах «Альфа Банка», на помощь придет личное обращение в отделение кредитного учреждения. В кассе банка можно рассчитаться по всем квитанциям ЖКХ, но при этом потребуется оплатить комиссию за осуществление денежного перевода. Её размер составляет не более 2% от суммы платежа. Оплата, внесенная с помощью «Альфа-Клика» и «Альфа Мобайла», дополнительной комиссией не облагается, но лимитирована, как и все стандартные денежные операции. Перевод крупных сумм для погашения задолженности перед коммунальщиками рекомендуется выполнять в офисе банка, там ограничений никаких нет.
Способы внесения платежей за коммунальные услуги
«Альфа-Банк» предоставил своим клиентам возможность распоряжаться денежными средствами различными методами. В зависимости от того, какая стоит задача (сохранить время, избавиться от необходимости выходить из дома, сэкономить деньги, внести за один раз огромный платеж или моментально осуществить перевод) каждый выбирает наиболее подходящий вариант.
Метод 1: использование сервиса “Альфа-Клик”
Круглосуточно совершать множество финансовых операций в любом удобном месте позволяет сервис «Альфа-Клик». Им можно воспользоваться и для внесения оплаты за коммунальные услуги. Для этого необходимо:
- Войти в личный кабинет интернет-банка. Для этого потребуется пройти авторизацию с помощью банковской карты (счета) или внести информацию об имеющихся логине и пароле.
- Перейти в раздел «Оплата услуг». Появится возможность оплатить интернет, мобильную связь и пр. В выпадающем списке остановить свой выбор на категории «Коммунальные услуги».
- Заполнить информацию для осуществления платежа:
- о поставщике услуг (найти нужный вариант в перечне коммунальных служб).
- месяц и год (указать можно только тот период, за который начислена оплата).
- сумма добровольного страхования (если она предусмотрена).
- сумма платежа
- счета, с которого нужно произвести оплату.
- время платежа (сейчас или в другой день). Можно настроить автоплатеж, чтобы 1 раз в месяц или 1 раз в неделю без заполнения всех вышеперечисленных полей со счета списывались средства для оплаты той или иной услуги. Потребуется указать дату платежей и срок, в течение которого хотите, чтобы денежные операции совершались без Вашего участия.
- Проверить правильность внесенной информации и подтвердить платеж посредством ввода одноразового пароля из СМС. Квитанция сохранится в архиве совершенных операций.
Для осуществления платежа за пользование электроэнергией понадобятся следующие данные:
- Номер лицевого счета;
- Текущие показания счетчика и показания счетчика за предыдущий период;
- Величина разницы между показаниями и величина расхода электроэнергии за отчетный месяц;
- Код платежа (необходимо найти в перечне на сайте).
Чтобы оплатить услуги стационарной телефонной связи в Москве следует указать:
- Телефонный узел;
- Код города (выбрать из двух вариантов: 495 и 499);
- 7 цифр телефонного номера;
- Адрес регистрации плательщика (обязательно заполнить поле «№ квартиры»);
- Сумму для оплаты.
Метод 2: приложение “Альфа-Мобайл”
Для оплаты услуг ЖКХ можно также использовать мобильное приложение “Альфа–Мобайл”. Для этого нужно:
- Зайти в приложение.
- Перейти в раздел “Оплатить и перевести”.
- Нажать на пункт “Коммунальные услуги”.
- Далее следует отсканировать QR-код или ввести ИНН компании для поиска.
- Если был выбран вариант “Сканирование кода”, то данные автоматически заполнятся, и нужно будет лишь нажать кнопку “Оплатить”.
- При поиске поставщика услуг через ИНН, придется вручную заполнить данные для того, чтобы произвести оплату.
Метод 3: оплата через банкоматы
Когда нет времени или желания проходить регистрацию в мобильном приложении или интернет-банке, для оплаты услуг ЖКХ можно воспользоваться банкоматом «Альфа-Банка». Последовательность действий при этом будет следующая:
- Приложить или вставить карту, ввести пин-код.
- Перейти в раздел «Оплата услуг».
- Выбрать «Оплата жилищно-коммунальных услуг».
- Ввести реквизиты коммунальной службы (всю необходимую информацию можно найти в квитанции).
- Указать сумму платежа.
- Подтвердить операцию. В течение 10 минут задолженность по оплате будет погашена.
Метод 4: кассы в отделениях банка
Если вы не доверяете онлайн-платежам, или в перечне коммунальных организаций «Альфа-Клика» Вами не был найден нужный поставщик услуг, произвести оплату можно в кассе банка. С собой следует взять паспорт, квитанции и реквизиты служб, в пользу которых будет совершаться денежная операция (при отсутствии сведений в квитанции). Перед обращением к кассиру следует заполнить платежное поручение. В нем обязательно должны присутствовать сведения: ФИО плательщика, адрес его проживания, период оплаты, десятизначный код абонента, сумма перевода.
Заключение
Клиенты «Альфа-Банка» не ограничены в выборе средств и методов оплаты коммунальных услуг. Онлайн сервисы позволяют осуществлять моментальные платежи без дополнительных финансовых нагрузок. Офлайн методы предоставляют возможность за один раз внести крупную сумму без ограничений в выборе коммунальной организации, но сопровождаются взиманием комиссии и менее быстрым зачислением денег на счёт. С помощью чего осуществлять финансовые операции решать только вам, со стороны банка приняты меры, чтобы процесс в любом случае был для вас легким и комфортным.
Источник
Альфа-Банк длительное время входит в рейтинг крупнейших и востребованных частных банков России. Внедрение уникальных сервисов, разработка пакетов тарифных планов и индивидуальный подход к каждому клиенту способствовали достижению такого результата. Платежные операции – неотъемлемая часть банковской деятельности, Альфа-Банк оплата ЖКХ без комиссии – возможность сэкономить время и деньги. Множество уникальных сервисов позволяет оплатить все популярные товары и услуги всего за несколько нажатий.
В данном материале мы рассмотрим возможности панели управления “Альфа-Клик” и альтернативные способы быстрой оплаты ЖКХ с использованием сервисов-партнеров.
Оплата ЖКХ без комиссии через Альфа-Банк
Альфа-Банк предоставил пользователям удобную панель управления “Альфа-Клик”, где можно всего за несколько нажатий узнать актуальную информацию об активных пластиковых картах и оплатить товары и услуги. Сторонние платежные сервисы также поддерживают возможность беспроцентной оплаты коммунальных платежей. Подробно рассмотрим использование каждого из способов.
Регистрация в “Альфа-Клик” включена в базовый пакет обслуживания пластиковой карты. Временные данные для входа в пользовательскую панель управления отображены в копии официального клиентского соглашения.
Воспользоваться системой можно как на официальном сайте, так и установив официальное одноименное приложения для смартфона на операционной системе Android, iOS или Windows Phone.
Выполнив процесс авторизации в платежной системе Альфа-Банк, оплата коммунальных платежей становится доступной всего за несколько нажатий. Предварительно привяжите дебетовую или кредитную карту для списания средств.
Оплата коммунальных услуг через интернет в режиме онлайн производится следующим способом:
- Зайдите в платежный раздел системы “Альфа-Клик”;
- Перейдите в соответствующий пункт оплаты услуг ЖКХ;
- Выберите регион вашего обслуживания, укажите требуемый тип услуги;
- Введите личные данные и подтвердите операцию.
Предварительно проверяйте достоверность вводимой информации. Каждая оплата услуги сопровождается выдачей виртуального чека. Информация о платежах сохраняется в личной базе, повторная оплата может быть выполнена всего за несколько нажатий. Пользовательская панель управления позволяет заказать детальную выписку о расходах с вашей карты, где вы можете узнать, какая комиссия за коммунальные платежи в Альфа-Банке была вычтена из производимых оплат. Мобильное приложение предлагает аналогичный функционал.
Кроме коммунальных услуг, пользователю доступна оплата других предложений от частных и государственных организаций, заключивших партнерское соглашение с виртуальной платежной системой Альфа-Банка. Предложение активно развивается, что делает актуальной оплату по интернету.
Сторонние платежные системы и официальные банкоматы также предлагают оплатить услуги ЖКХ с использованием пластиковой карты Альфа-Банка. В случае с платежными системами, инструкция остается схожей с вышеуказанным способом.
Дополнительно потребуется указать персональную информацию с пластиковой карты: номер, ФИО и уникальный идентификатор.
Это позволит списать средства с дебетовой или кредитной карты и перевести их на нужный счет. Обработка такого запроса может отнять больше времени, а большинство таких сервисов взимают дополнительную комиссию за предоставление услуг. К списку таких сервисов можно отнести как виртуальные аналоги платежных терминалов, так и электронные кошельки, поддерживающие быстрый перевод средств с пластиковой карты.
Источник
