Вся процедура активизации карты происходит почти автоматически, и состоит всего из нескольких действий. Проведение активации карты любого банка требует проведения следующих действий:
- Вскрываете конверт и на специальном листе находите напечатанный персональный идентификационный номер (ПИН-код). Он может состоять от 4 до 12 символов, но у большинства карт их 4. Без него проведение операций с помощью карты невозможно, его лучше всего запомнить и ни в коем случае не держать рядом с картой. ПИН-код надо вводить так, чтобы стоящие рядом люди (даже консультант банка), не могли увидеть набираемых цифр.
- Следующее ваше действие – это сама активация карты банка. В момент получения карты, она банком заблокирована. Активация карты, это снятие блокировки, которое обязательно должно проходить с набором ПИН-кода. Удобнее всего активировать карту следующими способами:
- через банкомат, расположенный в здании отделения банка, где есть консультант по залу. Это поможет вам преодолеть чувство дискомфорта или неуверенности, а в случае необходимости, позволит быстро уточнить дальнейшие ваши действия;
- в любой кассе банка, где имеется терминал с модулем ввода ПИН-кода. В этом случае очерёдность ваших действий будет озвучивать работник банка. Но и здесь, ввод ПИН-кода на модуле осуществляйте сами, не проговаривая его вслух;
- через круглосуточную службу карточного центра банка, телефон которой, как правило, проставлен на конверте с ПИН-кодом или сообщён вам дополнительно при подписании договора.
Чтобы активация карты и первая ваша самостоятельная операция по карте прошла успешно:
- Не стоит при первом общении с банкоматом или терминалом сразу проводить операцию «выдача наличных». Лучше осуществить нейтральную операцию — «Запрос остатка по счёту» или «Остаток на счёте».
- Не стоит сразу подходить к банкомату или терминалу. Сначала издали понаблюдайте за проведением операции другим человеком. Это надо, чтобы понять, в какое отверстие пользователи вставляют банковскую карту, т.е где расположено приёмное отверстие для карты.
- Чтобы понять, как правильно вставляется карта в приёмное отверстие для карт, внимательно рассмотрите свою платёжную карту с лицевой и оборотной стороны и подержите её в руке в таком положении, как вы будете её вставлять в отверстие. Карту нужно вставлять магнитной полосой книзу, логотипом платёжной системы «к себе» и справа. Если на карте есть чип (жёлтый квадратик, как на сим-карте сотового телефона), то он должен быть сверху и «от себя», т.е. карта вставляется чипом вперёд.
- При работе с банкоматом или терминалом надо внимательно читать все записи на экране. На нём обязательно и последовательно будут появляться подсказки по вашим дальнейшим действиям.
Активация банковской карты через банкомат
Так как банкоматы бывают разных конфигураций, и их программное обеспечение банки выбирают разное, то приводимая инструкция активации карты будет лишь примерным образцом, который позволит вам понять общий принцип процедуры. Последовательность операции тоже может быть разной.
Итак, описываем процедуру активации карты банка через банкомат:
- Подходите к банкомату банка.
- Вставляете карту в специальное считывающее устройство банкомата (банкомат карту затягивает внутрь).
- Если это требуется, то: — включаете кнопкой изображение на экране монитора и устанавливаете язык отображения информации (русский, английский)
- На экране высвечивается требование ввести ПИН-код. Вводите (набираете) на клавиатуре ПИН-код своей карты, а на экране высвечиваются звёздочки, показывающие количество набранных знаков кода. Набор осуществляйте не спеша, так как неверный набор приведёт к отказу. После набора нажимаете кнопку «далее» (или «ВВОД»).
- На экране высвечивается «Меню» или «Выберите операцию» и ниже перечень всех доступных операций. Выбираете нужный пункт в меню — «Остаток на счёте» или «Запрос остатка» и нажимаете на кнопку, расположенную рядом с монитором экрана, которая отвечает за эту операцию.
- Следующий вопрос на мониторе – показать остаток на экране или распечатать? Нажмите клавишу «Распечатать». Банкомат выдаст вам распечатку остатка средств на счёте.
- Следующий вопрос – «вернуть карту» или «продолжить». Нажимаете клавишу – «Вернуть карту». Можно конечно сразу же продолжить и провести операцию — «Получение наличных» или «Пополнение счета», но лучше эту операцию оставить на следующий раз.
- Банкомат выталкивает карту из устройства на 1/2 её объёма и её надо сразу забрать, так как через минуту банкомат её затянет назад.
После успешного завершения операции по активации карты, полученная вами карта считается активированной. Теперь можно уже повторно вводить карту в устройство банкомата и осуществлять операцию получения наличных или любую другую нужную вам операцию.
Активация банковской карты через круглосуточную службу поддержки банка
Наиболее просто активировать карту банка через службу поддержки банка. В каждом банке служба называется по-разному. Давайте на конкретном примере Альфа-Банка посмотрим, как активировать зарплатную карту с помощью такой службы. Служба Альфа-Банка называется — Центр «Альфа-Консультант». Вам необходимо:
- Позвонить в телефонный Центр «Альфа-Консультант» и сообщить о своём желании активировать карту. (Звонок из Москвы +7 (495) 78-888-78, звонок из региона 8 800 200-30-30, для соединения с оператором нажимается цифра «4».)
- Назвать оператору 16-значный номер карты, расположенный на лицевой стороне карты, вашу фамилию, имя, отчество и кодовое слово, которое вы себе создали заполняя анкету.
- Ни в коем случае не называть оператору ПИН-код вашей зарплатной карты.
- После завершения разговора вы можете пользоваться вашей зарплатной картой.
Источник
Любые банковские банковские карты Альфа-банка: как кредитные так и дебетовые требуют активации. Как ее осущестивить, для чего она необходима и какие могут возникать сложности в этом процессе рассмотрим в данной статье.
Решили взять КРЕДИТ? БЕРИТЕ С УМОМ
Персональный подбор кредитов:
Зачем нужна активация карты
Чтобы карта начала функционировать, нужно пройти процедуру активации. Если пластик не будет активирован, то владелец не сможет снять деньги или произвести оплату – никакая операция невозможна. Поэтому каждый пользователь, получивший карточку, должен владеть информацией по активации. Есть и такой пластик, который не требует активации. Тогда сотрудник, занимающийся выдачей, предупредит об этом получателя.
Какие функции выполняет активация карты Альфа-банк:
- юридическую – получатель соглашается на условия, которые предполагает банковский договор по использованию данного вида пластика;
- функцию безопасности – кредитная организация уведомлена о введении пластика в эксплуатацию самим его владельцем.
Как активировать карту
Активировать карту Альфа-Банка не сложно. Организация предлагает своим клиентам несколько способов активации. Перед активацией пластика, ознакомьтесь с условиями договора, особенно при оформлении дебетового варианта с овердрафтом. Если Вы не посещали отделение, а получили пластик по почте, информация о его обслуживании будет в сопроводительном письме.
Важно!!! Если пластиковая карточка, которую Вам отправили по почте, не используется, ее нужно уничтожить независимо от ее вида (кредитная или дебетовая). Это необходимо сделать, чтобы не воспользовались другие люди в корыстных целях.
Сам процесс активации довольно прост. Если следовать алгоритму и предоставлять точную информацию сотрудникам банка, процедура займет несколько минут. Пластик может активироваться несколькими способами.
По телефону
Самый легкий вариант. Для этого наберите:
- 8 495 788-88-78 для Москвы;
- 8-800-200-30-30 для регионов России.
Для соединения с оператором нажмите добавочный “4”. Далее просто скажите сотруднику, что хотите активировать пластик.
Оператор уточнит у Вас шестнадцатизначный номер, находящийся на лицевой стороне. Также Вам нужно сообщить свое полное имя и фамилию и назвать кодовое слово. Оператор должен убедиться, что звонит то самое лицо, на которое оформлена карта.
В целях безопасности сотрудник задаст Вам несколько уточняющих вопросов, будьте к этому готовы. Как только сотрудник банка заверит операцию, карта будет готова к эксплуатации. Клиенты могут сразу подключить услугу sms-оповещений “Альфа-Чек”.
В отделении
Сотрудник финансового учреждения поможет Вам пройти регистрацию в системе. Эта процедура занимает несколько минут. Чтобы таким образом зарегистрироваться, предоставьте менеджеру свой паспорт.
Через банкомат
Большинство получателей умеют самостоятельно пользоваться терминалом. Для таких клиентов будет удобно активировать пластик вручную, в банкомате. Для этого нужно:
- вставить пластик в слот;
- ввести pin-код, когда это потребуется;
- нажать кнопку “узнать баланс”;
- как только на экране терминала появится соответствующая информация, подтвердите печать чека;
- далее продолжать работу не нужно, нажмите кнопку выхода из системы и заберите карту.
Важно!!! Сам процесс активации бесплатный. Но как только карта начнет работать, банк спишет деньги за обслуживание. Точная сумма списания будет указана в договоре.
Если получатель не может воспользоваться терминалом самостоятельно, сотрудники банка помогут выполнить все необходимые действия. Клиент может сможет наблюдать за процессом и подтверждать действия сотрудника.
Через интернет
Есть ли возможность для активации карты Альфа-Банка через интернет? Про правилам большинства банков получатели не могут активировать пластик сами через интернет. Но при этом есть некоторые лазейки, которые помогут решить вопрос без звонков и банкоматов. Алгоритм активации через интернет:
- зайдите на страницу онлайн-кабинета «Альфа-клик»;
- создайте учетную запись или войдите в существующий аккаунт
- совершите любую операцию: выписку по счету, денежный перевод, оплаты товара в интернет-магазине и тд.
После этих действий пластик будет автоматически готов к работе. Как видите, все-таки есть возможность активировать пластиковую карту Альфа-Банка через онлайн-кабинет.
Через приложение для смартфонов
У Вас есть отличная возможность упростить себе жизнь, скачав на смартфон приложение “Альфа-Мобайл”.
Чтобы активировать карту Альфа-Банка через мобильное приложение, следуйте инструкции:
- скачайте программу для Android или IOS;
- запустите приложение и выполните регистрацию карточки
- выполните вход в свой аккаунт;
- совершите какое-нибудь действие: например, переведите кому-то деньги или узнайте свой баланс.
После этого пластик будет готов к работе.
Комиссия за использование карты
Обслуживание пластика не бесплатное. Следом за активацией само собой происходит списание денег за год использования. Так что не пугайтесь, если денег на счету вдруг стало меньше. Если денег на счету не было вообще, то образуется долг, который нужно обязательно погасить.
Как активировать зарплатную карту
Вы не смогли использовать зарплатную карточку непосредственно после выдачи? В таком случае имеет смысл посетить офис Альфы. Сотрудник должен выяснить, верны ли предоставленные Вами данные и выдать заявление, которое необходимо заполнить.
Видимо, первоначальная активация не удалась из-за ошибок и неточностей, допущенных в процессе оформления. Когда сотрудник банка совершит все нужные действия, не забудьте удостовериться, что на этот раз карточка действительно активирована.
Бывает ли, что нельзя активировать карту?
Да, бывает. Например, получение состоялось и срок с этого момента превысил 90 дней. Если Вы не предприняли никаких шагов в течение этого периода, то пластик будет аннулирован и придется оформлять карту заново. Так что не затягивайте, начните пользоваться картой хотя бы через месяц.
Как правило, при попытке активировать пластик проблем не возникает. Самые простые варианты – сходить в офис или позвонить на горячую линию.
Без стеснения спрашивайте обо всех интересующих вас моментах, сотрудники всегда окажут Вам помощь и дадут правильные инструкции. Что в конечном итоге приведет к возможности получать привлекательные бонусы.
Вы уже пользовались картами Альфа-Банка? Поделитесь опытом в комментариях.
Также читают:
Особенности использования карты Мир от Альфа банка
Если Вы задумались об открытии дебетовой банковской карты и ищете подходящее предложение, то вам будет интересно узнать об условиях и преимуществах карточки “Мир” от Альфа-Банка. В обзоре Вы прочтете необходимую…
Молодежная карта «Next» от Альфа-Банка
Один из крупнейших банков России Альфа-Банк запустил в продажу дебетовые карты, ориентированные на молодое поколение. Во многом условия обслуживания схожи с другими финансовыми продуктами коммерческой организации, но всё же платёжное…
Преимущества дебетовых карт Visa от Альфа банка
Решили взять КРЕДИТ? БЕРИТЕ С УМОМ Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину? Затеяли ремонт? Срочно нужна определённая сумма денег? Получить персональный подбор Дебетовые карты — современный и…
Что такое виртуальная карта от Альфа-банка
Ежедневно большое количество людей покупают товары в онлайн-магазинах, оплачивая покупки карточкой. Данный способ оплаты удобен, но при использовании разных сервисов каждый раз приходится оставлять данные пластика. Это увеличивает риск кражи…
Как пополнить карту Альфа банка
Пользователи кредиток и дебетовых карт задаются вопросом, как положить на карту Альфа-Банка деньги. Банковская компания придумала множество удобных способов внесения наличных на пластик. Имеются как бесплатные варианты, так и с…
Источник
Итак, вы получили новую банковскую карточку, положили ее в кошелек и на некоторое время забыли об ее существовании. Так бывает со многими людьми, которые используют свою карту не ежедневно. При попытке осуществления платежей с такой карты может возникнуть конфуз – деньги не будут сниматься, так как не была проведена активация банковской карты. О том как активировать карту быстро и без напрягов, а заодно предотвратить подобную ситуацию читайте в обзоре.
Теория активации
Все новые карты идут в заблокированном состоянии. Как правило это сделано для того, чтобы картой во время транспортировки не мог воспользоваться никто, до того момента как она окажется у будущего владельца. Процесс активации подтверждает подлинность нового владельца и дает разрешение на осуществление будущих транзакций по карте.
Стоит отметить, что на заблокированную карту можно совершать переводы, а сам банк может производить и снятия – например, за обслуживание карты. Банк даже может вогнать некоторые карты в минус, а в случае с кредитными решениями – начислять комиссии. Но владелец карты не сможет совершить платежи ни в обычном магазине, ни в интернет. Частая ошибка, присылаемая на телефон в СМС в этом случае – ошибка авторизации. При получении этой ошибки это может значить, что с актуальной информацией по карте также возникли какие-то проблемы.
Для того, чтобы активировать карту, нужно совершить операцию с пин-кодом или кодовым словом. На практике все еще проще – идем в банкомат или же звоним в службу поддержки.
Активация карты – бесплатная операция.
Не забудьте также поставить свою подпись на обратной стороне карты. Для некоторых операций по карте это обязательное условие, при этом подпись никак не влияет на сам процесс авторизации. Постановка подписи на карте подобна постановке подписи на другом своем документе, например, паспорте.
Таинственный конверт
Как правило с новой картой идет специальный конверт. Содержимое конверта может меняться от банка к банку, но как правило там есть важная вещь для активации карты – ПИН-код. ПИН-код – специальный код, состоящий из 4 цифр, служащий для идентификации владельца при совершении оплаты в терминалах или банкоматах. ПИН-код знает только владелец карты, и он не может быть передан третьим лицам. Введение пин-кода подобно установке подписи на бумаги, а все транзакции, совершенные со вводом пин-кода, не подлежат обжалованию по условиям договора любого банка.
Так выглядит конверт с пин-кодом
Именно для активации требуется ввод пин-кода. Активация карты требуется в абсолютно любом банке – будь то Сбербанк или местная мелкая платежная организация. При этом отметим, что активация карты при ее перевыпуске по сроку действия как правило не требуется.
Активация карты в банкомате
Самый простой способ совершить активацию карты – воспользоваться банкоматом или терминалом. Детали операции могут разниться от банка к банку, но суть обычно сводится к следующим шагам:
- Вставляем карту в картоприемник банкомата или терминала
- Вводим пин-код от карты
- Делаем запрос баланса по карте
- Завершаем операцию
- Вытаскиваем карту
После этих действий карта становится активированной, и по ней убираются все ограничения на совершение платежей.
Помощь консультантов
Еще одна простая возможность для людей, далеких от мира технологий, или просто любителей живого общения, как активировать свою банковскую карту – обратиться в ближайшее отделение своего банка. Консультанты помогут вам провести активацию карты через банкомат, а при его отсутствии или технической проблеме через специальный свой терминал со вводом ПИН-кода. Под четким руководством у вас не будет возможности ошибиться.
Не передавайте свой ПИН-код третьим лицам. Вводите его лично.
Телефон службы поддержки
Еще одна возможность активировать свою карту – позвонить в службу поддержки банка. Телефон указывается на сайте банка, или же на самой карте. Позвонив в банк с просьбой активации карты, менеджер проведет вашу идентификацию – например, спросит ФИО, номер карты и кодовое слово, которое вы писали при подаче заявления. В случае успеха проведения идентификации и возможности им активировать карту – вы вскоре так же сможете начать проводить оплаты без ограничений.
Номер телефона всегда есть на карте
Другие способы активации
Стоит упомянуть, что существуют и другие способы активации карты. Например, как это сделано с картами Тинькофф банка – карта активируется на сайте.
Или же вот видео, про активацию карты Payoneer:
Активировать карту очень просто – нужно только подобрать метод под себя. Не затягивайте этот процесс, мало ли когда карта станет для вас необходимой, не упускайте возможности из-за глупой лени.
(3 оценок, среднее: 3,67 из 5)
Загрузка…
Источник
Чтобы узнать, как активировать карту Альфа-Банка, идти в отделение не нужно. Все действия проводятся в онлайн режиме через компьютер, телефон или другое устройство. Для тех, кто не умеет или не может воспользоваться дистанционными способами активации, Альфа-Банк внедрил иные варианты. Инструкция по активации дебетовой или кредитной карты не отличается.
Доступные способы активации карты Альфа-Банка
Активация обязательное условие для использования карточного продукта. Клиент получает банковскую карту в отделении, но начать сразу ею пользоваться нельзя. Хоть договор и подписан, но банк обязан удостовериться в том, что картой пользуется именно получатель, и он согласен со всеми условиями.
Клиент должен активировать дебетовую или кредитную карту в течение 3 месяцев с момента получения, иначе банк закроет доступ к счету.
У каждого способа есть преимущества и недостатки. Одни варианты комфортнее для держателей дебетовых карт, другие для кредиток. Активировать карту можно из любого конца страны и даже из-за границы с помощью дистанционных программ банка. Перед выбором способа активации карточного продукта, уясните преимущества и особенности, чтобы операция была для вас комфортной и не затратной по времени.
По телефону
В России для всех клиентов Альфа-Банка действует единый номер для связи с центром поддержки 8-800-200-00-00. Позвоните по телефону и выберите в меню «Карты» пункт 5 для активация карты.
Внимание! Без кодового слова, указанного клиентом в договоре на выдачу карты, активировать пластик нельзя. Если вы забыли слово, то загляните в договор, чтобы не пришлось снова идти в офис для подачи письменного запроса.
В офисе банка
Активация карточки в отделении Альфа-Банка не требует от клиента усилий. Придите в рабочие время с паспортом и картой в офис, где выдавался продукт. Консультант сам проведет всю операцию и Ваш пластик активируют за пару минут.
При заключении договора и получении карты сразу попросите сотрудника активировать пластик при вас. Это сэкономит время, ведь отпадет необходимость повторно посещать банк.
Через банкомат
Альфа-Банк упростил всем владельцам карт процедуру ее активирования. Найдите ближайших банкомат Альфа-Банка и проведите ряд несложных операций:
- Вставьте пластик в аппарат.
- Проверьте баланс, пройдя по кнопкам меню.
- Заберите карточку, завершив операцию.
Проведя любое действие с участием карты в банкомате, автоматически проводится активация, о чем клиента банк уведомляет по смс. Такой вариант не подойдёт людям, если нет пин кода или его забыли. Придется идти в банк и менять код, проводя там же активацию.
Как активировать карту через интернет?
Активация через интернет не проводится в онлайн режиме в свободном доступе. Банк не предоставляет услугу напрямую, но в действительности активировать дебетовую или кредитную карточку можно через личный кабинет. Для этого:
- Зарегистрируйтесь в системе Альфа-Клик. Вам потребуется телефон, указанный в договоре на выдачу карту, для входа в ЛК.
- Заполните анкету для регистрации с указанием паспортных и контактных данных и вас сразу перебросит в кабинет.
- Найдите номер счета карты и нажмите в меню рядом «Активация».
- Пополните счет мобильного с карты или проведите другую транзакцию (оплата коммунальных услуг, оплата покупки) для завершения операции.
В мобильном приложении Альфа-Банка также можно провести эту операцию. Но чтобы пополнить мобильный или перевести часть денежных средств через приложение, сначала нужно зарегистрироваться в полной версии.
Автоматическая активация
Банк автоматом открывает доступ к кредитке человека при пролонгации срока. Активируйте карту самостоятельно, внеся первый платеж или досрочно закрыв кредит.
Для дебетовой карты автоматическая активация не предусмотрена и нужно провести ее лично после получения.
Как активировать зарплатную карту?
Это особая разновидность дебетовой карты Альфа-Банка. Если другие пластики реально запустить к действию любым из способов, то зарплатную карту активировать можно только одним – по номеру службы консультативной поддержки Альфа-Банка.
Алгоритм действий:
- Наберите номер 8-800-200-00-00 или 7-495-78-888-78 (для жителей области и города Москва).
- Выберите в предложенном голосовом меню номер для связи с консультантом, нажав 4.
- Назовите номер карточки, подлежащей активации.
- Продиктуйте все реквизиты пластика, назовите личные паспортные данные и кодовое слово.
- Ответьте при необходимости на дополнительные вопросы оператора.
Срок активации карты составляет 1 минуту. В конце разговора консультант уведомляет клиента, прошла ли операция. Как только карта активная, ею можно пользоваться в свободном режиме.
Как активировать кредитную карту?
Для активации любого кредитного пластика (по типу «100 дней без процентов») подойдет каждый из описанных ранее способов. Вид карты для активации не важен, нужно лишь правильно следовать алгоритму и вводить или называть сведения о выбранном пластике. Наиболее удобный способ активации кредитки – просмотр баланса через банкомат.
За операцию не снимут денег, не нужно уходить в долги, пополняя номер мобильного, или идти в офис в неудобное время. Нужно знать пароль и набрать его при вводе карты в устройство. Банкоматы Альфа-Банка по крупным городам России расположены повсеместно и найти аппарат не оставит труда.
Активация карты World of Tanks
Компьютерные игры для многих не просто хобби, но и бизнес. World of Tanks – ярко выраженный представитель всемирно известной игры. Танчики покорили сердца многих и те, кто хотят быстрее продвинуться и повысить свой рейтинг, могут купить золото. С картой Альфа-Банка человек получает до 8.5% кэшбэка, а также специальные возможности и привилегии в игре. Активируйте карту в ближайший срок после получения с помощью интернета:
- Пройдите на сайт wargaming.net.
- Войдите в игровой аккаунт.
- Привяжите карточку к своему кабинету в игре, введя ее реквизиты (номер на лицевой стороне пластика).
С помощью карты оплачивайте покупки, счета, переводите деньги и получайте бонусы. В личном кабинете увеличивайте золотой запас или приобретайте улучшения, чтобы повысить рейтинг.
В каком случае активировать карту не получится?
Любую новую карточку Альфа-Банка активируйте сразу после получения. По истечению трех месяцев с даты заключения договора на выпуск пластика банк вправе аннулировать продукт. Если вы не проводили операции по карте и не запрашивали активацию у сотрудников, то пластик автоматически блокируется и воспользоваться картой даже в банкомате Вы не сможете.
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Источник
