АК Барс банк был основан в 1993 году и за короткое время успел покорить финансовые просторы не только РФ, но и Республики Татарстан.
Данный банк уже давно считается лучшим банком в области лояльных программ и выгодных условий. Одним из главных преимуществ банка, является возможность каждому клиенту подобрать банковскую карточку, которая может полностью отобразить все желания клиента. Более детально узнать о карточках и других важных услугах АК Барс банка можно в этой статье.
Как получить карту?
Банковская карточка АК Барс Банка выдается клиентам после обращения в ближайшее отделение банка. Также клиенты могут получить карточку через своего представителя, по выданной доверенности.
Внимание! Кроме получения карточки в отделении банка, клиент может сразу же активировать онлайн приложения, которые помогут более быстро и безопасно осуществлять различные финансовые услуги.
Когда клиент получает на руки карточку, он должен обязательно сделать подпись на ней, на обратной стороне. Если клиент не самостоятельно оформляет карточку, то представитель не имеет право ставить подпись вместо доверителя.
Важность подписи заключается в том, что в случае её отсутствия или не соответствия, клиенту АК Барс банка могут отказать в обслуживании. При этом действия карточки прекращается без дополнительных выплат клиентам.
Помимо карточки, в отделении банка клиенту должны в обязательном порядке выдать ПИН-код в специальном конверте.
Чтобы убедится в безопасности дальнейшего пользования своей банковской карточкой, клиент должен сразу же после получения конверта проверить и убедится, что он не распечатывался. ПИН-код не обязательно сохранять или заучивать, поскольку клиент может в любое время его поменять в системе самообслуживания клиентов.
Важно! Если клиент потерял карточку или забыл ПИН-код от нее, то ему стоит обратиться в ближайшее отделение банка, чтобы заблокировать старую карточку и получить новую.
Деньги при потере карточки можно будет получить в отделение банка с документами, подтверждающими личность и связь с банком.
Разновидности карт, краткое описание каждой
АК Барс банк предоставляет своим клиентам три вида карточек:
- дебетовая;
- кредитная;
- виртуальная.
Первый вид карточек предназначен для получения, как правило, ежемесячных выплат. То есть это стандартные рабочие карточки, которыми клиенты будут пользоваться каждодневно.
Стоит отметить, что среди дебетовых карточек также существуют свои разновидности, которые различаются по списку подключенных услуг и годовому обслуживанию.
Всего банк предоставляет 22 дебетовые карточки:
Visa Platinum «Ак Барс Evolution» – годовое обслуживание бесплатное. Карта имеет много дополнительных возможностей;
Visa Platinum «Ак Барс Evolution»Карта «Мир» – годовое обслуживание 200 руб. С дополнительных возможностей «Друг компании»;
Карта «Мир»Карта жителя Республики Татарстан – выдается жителям Республики Татарстан бесплатно и без взимания годовой комиссии;
Карта жителя Республики ТатарстанVisa Unembossed Non Personalized – годовое обслуживание 200 руб., но при этом лимит снятия с карточки составляет 80 тыс.;
Visa Unembossed Non PersonalizedMasterCard Unembossed Non Personalized – годовое облуживание 200 руб. Имеет практически одинаковые возможности с предыдущей карточкой;
MasterCard Unembossed Non PersonalizedVisa Unembossed payWave Non Personalized – годовое обслуживание 300 руб. плюс большой набор дополнительных программ обслуживания;
Visa Unembossed payWave Non PersonalizedMasterCard Unembossed PayPass Non Personalized – годовое обслуживание 300 руб.;
MasterCard Unembossed PayPass Non PersonalizedVisa Classic – годовое обслуживание 600 руб.;
Visa ClassicMasterCard Standard – годовое обслуживание 600 руб. Предыдущая и эта карточка имеет большой список программ обслуживания и позволяет снимать до 80 тыс. руб;
MasterCard StandardVisa Classic payWave – годовое обслуживание 800 руб.;
Visa Classic payWaveMasterCard Standard PayPass – годовое обслуживание 800 руб.;
Visa Gold payWave – золотая банковская карточка с годовым обсаживанием 3 000 руб.;
Visa Gold payWaveМультисервисная карта MasterCard Gold PayPass – годовое обслуживание 3 тыс. руб.;
Мультисервисная карта MasterCard Gold PayPassVisa Platinum payWave – годовое обслуживание 7 тыс. руб.;
Visa Platinum payWaveКлассическая карта «Мир» «Карта Долголетия» – карта без годового обслуживания предназначена в основном для пожилых клиентов.
Классическая карта «Мир» «Карта Долголетия»
Для того чтобы не ошибиться с большим выбором карточек, клиент имеет возможность воспользоваться сервисом, который называется помощник в выборе карточки.
Данный сервис, за реквизитами клиента, помогает подобрать оптимальную карточку для дальнейшей работы с банком.
Фото услуги «Помощник в выборе карты»Как активировать карту?
После получения в отделении банка карточки она будет не активированная. Чтобы её активировать, нужно совершить любую операцию связанную с использованием ПИН-кода, например «запрос остатка на счету» и так далее,). Сделать это можно в банкомате АК Барс банка.
Банкомат банка АК Барс банкПосле первой совершаемой операции, карточка самостоятельно активируется. Активация карточки достаточно важна, поскольку без нее клиент не сможет сделать никакую финансовую операцию. Например оплатить товары в магазине.
Важно! Для того чтобы узнать любой интересующий вопрос клиента банка АК Барс, на обратной стороне карточки указанный номер телефона банка, который по территории РФ бесплатный. Клиенты могут обратиться с любым вопросом, связанным с банковской карточкой, и получить нужный ответ.
Стоит отметить, что строк действия карточек начинается с момента выдачи их клиенту. Узнать строк своей карточки может каждый, ведь эта информация отображена на самой карточке, где указывается месяц и год окончания строка действия карточки.
После того, как этот срок пройдет, пользователь не сможет больше совершать различные операции через данную карточку. Чтобы снова продолжить пользоваться карточкой, нужно будет обратиться в ближайшее отделение банка и получить новую карточку. Старую сотрудник банка должен уничтожить.
Где и как пополнить карту?
Пополняются карточки физических лиц в системах самообслуживания (специальных терминалах, которые можно найти в отделениях банка) или на кассе.
Стоит отметить, что при использовании системы самообслуживания, при пополнении карточки, нужно помнить ряд правил:
- пополнение терминалом принимается максимум до 40 купюр за один сеанс;
- при отправлении купюры в терминал, нужно внимательно её проверить, поскольку поврежденные купюры терминал не принимает;
- терминал принимает только по одной купюре, поэтому совать пачку денег или другие предметы запрещено;
- перед отправкой купюры в терминал, её нужно хорошо расправить, поскольку мятые деньги приниматься не будут.
В случае возникновения проблем с системой самообслуживания, клиент должен немедленно подойти в банк и обратится к консультанту для решения проблемы.
При пополнении карточки в кассе, клиент должен будет обязательно взять с собой документ, который подтверждает личность, то есть паспорт. После этого стоит обратиться к консультанту в кассе и предоставить её реквизиты карточки, паспорт и денежную сумму, которую клиент планирует внести на свой счёт.
Кассир обязан составить два образца экземпляра, которые будут свидетельством совершаемой сделки. Один из образцов подписывается клиентом, а второй выдается на руки.
Как подключить и отключить услугу СМС-банкинг?
Услугу СМС-банкинг можно подключить в любом отделении АК Барс банк, а также в банкомате.
После активации этой услуги клиенту будут предоставлено ряд возможностей, которые он может непосредственно осуществлять по карте. В этом случае клиенты могут с помощью введения СМС-кодов на определенный номер узнавать остаток на счету определенной карточки, блокировать свою карточку.
Также можно запрашивать мини выписки по последним финансовым операциям и так далее. Клиенты могут активно пользоваться не только действиями связанные с карточкой, но и со счётом.
Так пользователь может пополнять свой мобильный телефон через банковский счёт, оплачивать услуги, пополнять транспортные карты, погашать кредиты и так далее.
Для того чтобы воспользоваться услугой СМС-банкинг, клиент должен на номер +79037976299 ввести определенную команду, список которых, указанный в таблице ниже.
Список команд для СМС-банкингаВнимание! Для получения полного списка команд, которые можно осуществить через СМС-банкинг, нужно перейти по ссылке: https://www.akbars.ru/product/individuals/sms-banking/.
Таким образом, наличие разнообразных банковских тарифов и дополнительных услуг, которые предоставляют карточки АК Барс банк – это еще один лишний повод, чтобы понять о преимуществах и успешности банка в финансовой сфере.
Дебетовая карта Ак Барс Evolution
Источник
Активация карты Ак Барс Банка — стандартная процедура, которая позволяет снять ограничения на использование платежного средства, установленные при выпуске. В зависимости от вида полученной карты, после ее активации держателю дается доступ не только к банковским операциям с денежными средствами, но и к государственным и социальным услугам, появляется возможность привязать к счету транспортную карту и т.д.
Активация дебетовых, кредитных и зарплатных карт Ак Барс Банка
Предусмотрено два варианта, как активировать карту Ак Барс Банка. Держатель может предварительно ознакомиться с каждым из них и выбрать наиболее удобный вариант.
Через банкомат
Карта Ак Барс Банка активируется автоматически при проведении любой операции, предусматривающей ввод пин-кода. Для этого можно использовать платежные терминалы, установленные в торговых точках. В этом случае требуется просто оплатить покупку. Второй вариант — воспользоваться банкоматом Ак Барс Банка. Для активации карты нужно:
- Вставить карту в считывающее устройство.
- Ввести пин-код.
- Выбрать любую операцию, например, запросить баланс.
Этих действий достаточно, чтобы карта была активирована.
Если владельцу не был выдан конверт с пин-кодом, перед тем, как активировать карту банка Ак Барс Банк, его нужно установить самостоятельно. Можно воспользоваться одним из четырех способов:
- С помощью мобильного приложения. Для регистрации в приложении понадобятся данные, указанные на карте. Установка пароля происходит в разделе «Управление пин-кодом», все действия подтверждаются одноразовым кодом из смс-сообщения, который присылает банк на мобильный телефон держателя.
- С помощью интернет-банка. Аналогичным способом происходит установка пин-кода через личный кабинет, если у держателя есть действующие логин и пароль для входа в интернет-банк.
- С помощью звонка на горячую линию. Операция проводится с помощью голосового меню, в него можно войти, нажав последовательно цифры 1 и 4. После этого необходимо ввести четыре последние цифры номера карты и новый пин-код.
- С помощью банкомата. Перед использованием банкомата для установки пин-кода, нужно отправить в банк смс-сообщение для получения временного пароля. После этого необходимо вставить карту в банкомат, ввести полученный пароль и выбрать в меню пункт «Управление пин-кодом».
Через личный кабинет
При наличии доступа в личный кабинет, карту Ак Барс Банка можно активировать, не выходя из дома. Этот способ особенно удобен, если карта была доставлена курьером. Последовательность действий для активации карты:
- Зайти в личный кабинет;
- Выбрать из списка карту, которая требует активации;
- Нажать на кнопку «Активировать карту»;
- Подтвердить операцию, нажав на надпись «Выполнить».
Как активировать карту для бесконтактной оплаты
Чтобы держатель мог использовать возможности бесконтактной оплаты, ему необходимо активировать карту в приложении Mir Pay. Как это сделать:
- Открыть приложение Mir Pay на мобильном телефоне;
- Ввести логин и пароль учетной записи Google;
- Выбрать опцию «Добавить карту»;
- Ввести данные, указанные на карте;
- После появления надписи «Для оплаты поднесите телефон к терминалу», карта будет активирована в приложении.
Активация Карты школьника Ак Барс Банка
В Ак Барс Банке можно оформить специальную карту школьника, которая используется в качестве пропуска в школу, оплаты школьного питания, проезда в общественном транспорте и совершения покупок. Карта школьника является предоплаченной и активируется в два этапа:
- Клиент вносит денежные средства, которые зачисляются на карту, а сотрудник банка устанавливает на ней лимит.
- К карте привязывается номер мобильного телефона, после чего держатель самостоятельно подключает смс-банкинг.
В ответ на номер, привязанный к карте, приходит сообщение с информацией об успешной активации карты.
Стоит обратить внимание, что виртуальные карты Ак Барс Банка не требуют прохождения процедуры активации.
Источник
Ак Барс выпускается дебетовые и кредитные карты. И если кредитка в ассортименте всего одна, то дебетовых продуктов — уже 5 единиц. Все карточки обслуживаются международной платежной системой, поэтому их можно использовать везде, в любой стране. При оформлении клиент получает неактивированный пластик, который нужно сделать активным.
На Бробанк.ру собраны различные продукты банка Ак Барс. Вы можете изучить предлагаемый ассортимент карт, выбрать подходящую и тут же подать запрос на ее выпуск. И самое главное — разберемся, как активировать карту Ак Барс Банка после ее выдачи.
Дебетовая карта Ак Барс Банк Классическая
Ассортимент дебетовых карт Ак Барс Банка
Банк разработал интересную линейку дебетовых продуктов. Каждая его карточка уникальная, к ней подключен интересный бонусный функционал. Вот что предлагает Ак Барс своим клиентам:
- Aurum. Это золотая карточка с кэшбэком 1-1,25% за все покупки (начисляется золотом на счет клиента ОМС), с начислением 4% годовых на клиентские средства, с возможностью бесплатного обслуживания (при тратах от 20 000).
- Generation. Увеличенный до 10% кэшбэк за покупки в категории “Транспорт”, в нее входят и расходы на АЗС. Полюс при остатке по счету от 100 000 банк дает доходность в 5% годовых. Обслуживание бесплатное при расходах более 15 000 в месяц.
- Premium. Привилегированная карточка с особым, премиальным функционалом. Начисление бонусных миль, бесплатный доступ в ВИП-залы аэропортов, бесплатное обналичивание по всему миру, бесплатное страхование путешественников и пр. Обслуживание стоит 2500 в месяц, но может быть бесплатным.
- Классическая. Стандартная карта с 5% на остаток клиентских средств и с годовым обслуживанием в 200 рублей.
- Карта Долголетия. Специальный продукт для зачисления пенсии. Действует кэшбэк, 5% годовых начисляют на клиентские средства. Обслуживание этого платежного средства — 0 рублей.
Кредитная карта в банке Ак Барс всего одна — это Emotion, лимит которой может достигать 500 000 рублей. К ней подключен льготный период — возможность до 55 дней пользоваться деньгами банка бесплатно. До 10 000 в месяц можно снимать без комиссии. В качестве бонуса действует кэшбэк.
Почему Ак Барс выдает карты неактивными
Так делает не только Ак Барс, но и все остальные российские банки. Цель у этого только одна — обезопасить клиентские средства. К карточке привязывается счет, на котором могут быть средства. Если выдавать карты сразу активными, есть риск, что кто-то воспользуется ситуацией и украдет деньги со счета.
После получения заявки банк организовывает выпуск платежного средства. То есть сначала он проходит через ряд рук в месте изготовления, потом его кто-то доставляет в банк, там доступ к карте имеют десятки сотрудников. Если заказывалась доставка, дополнительно карта будет находиться и в руках работников службы доставки.
Пока карта дойдет до своего держателя, она может пройти через десяток рук. Вдруг среди этих лиц окажется человек, который решит воспользоваться ситуацией и украсть деньги со счета? Именно для того, чтобы избежать таких ситуаций, карты доставляются неактивными.
Провести активацию сможет только тот человек, который и сделал заказ платежного средства. В итоге он — первый, кто получит доступ к счету. Риски кражи денег сведены к минимуму.
Как оформить карту Ак Барса онлайн
Все оформление карты можно провести дистанционно. Это касается и дебетовых, и кредитных карт Ак Барса. Изучите ассортимент компании, выберете оптимальный продукт и можете сразу приступать к подаче заявки на выдачу.
Порядок действий:
- Заполнение формы заявки с указанием сведений о себе, контактной информации. Если речь о кредитной карточке, анкета будет расширенной.
- Ожидание ответа банка. По дебетовой сообщают, что карта начала выпускаться. По кредитной сначала проходит рассмотрение и назначение лимита.
- Карта изготавливается и доставляется в офис банка. Сколько это будет проходить — зависит от региона и города оформления. Ак Барс указывает на период в 2-14 дней. Понятно, что в крупных городах все будет проходить быстрее.
- Клиенту приходит сообщение о том, что карту можно забирать.
В Ак Барсе действует бесплатная курьерская доставка, которой вы можете воспользоваться — карточку привезут вам на дом. Сервис действует в 19 городах РФ:
Варианты активации карточки
Совсем не обязательно сразу активировать платежное средство. Можете сделать это тогда, когда вам удобно. Банк никаких сроков не регламентирует. На карте указан срок действия (3 года), можете провести активацию и установить ПИН-кода в любой день этого периода.
На карту нужно установить ПИН-код, чтобы выполнять с ней различные операции. Если рассматривать активацию через банкоматы и телефонный звонок, то все будет выглядеть так:
При использовании банкомата
- для начала нужно получить временный ПИН-код. Необходимо отправить на номер 89037976299 СМС-сообщение с текстом EPIN1111, где цифры — это последние числа номер карты. В ответ придет сообщение с указанием временного пароля;
- подходите к любому банкомату Ак Барса, вставляете в него карту, вводите временный ПИН. Адреса расположения банкоматов найдете на сайте Ак Барса, они отображаются списком или на карте;
- заходите в раздел “Управление ПИН-кодом”, там выбирайте пункт установки и вводите придуманный код. После этого проверьте баланс карты, она будет активирована.
Звонок на горячую линию
- позвоните на бесплатную горячую линию банка Ак Барс 8 800 2005 303. В голосовом меню нужно выбрать первый пункт — меню для физических лиц;
- в нем нужно выбрать четвертый пункт, будете перенаправлены на раздел установки ПИН-кода;
- вводите желаемый PIN, информатор повторяет его голосом. Далее нужно подтвердить операцию, нажав кнопку “1”;
- подходите к любому банкомату Ак Барса, делаете запрос баланса. Все, карта активирована.
При выдаче карты в офисе банка можно сразу попросить менеджера активировать пластик.
Активация через онлайн-банк
Даже если у вас нет доступа в онлайн-банк, его можно быстро и просто получить. Ак Барс не чинит в этом вопросе сложностей. В банкинге клиент регистрируется самостоятельно, введя данные своей карточки. На его телефон приходит СМС с одноразовым паролем, он и используется для входа.
В итоге активация выполняется так:
- Входите в онлайн-банк под своими учетными данными.
- В разделе с картами выбираете ту, которую нужно активировать.
- Кликаете на эту карту, заходите в ее меню и находите кнопку активации. Нажимаете, подтверждаете операцию. Все, карта активна.
- Нужно установить к карточке ПИН-код. Снова заходите в раздел нужной карты, выбираете раздел “Сервис”. Там есть пункт управления ПИН-кодом. Заходите, вводите желаемый PIN.
- На телефон приходит СМС с одноразовым паролем для подтверждения операции. Вводите его.
Аналогично активировать карту Ак Барса можно через мобильное приложение. Это аналог банкинга, только адаптированный под работу со смартфона. Там точно так же регистрируетесь, активируете карточку и устанавливайте к ней ПИН-код.
Если возникают какие-то сложности, обращайтесь на горячую линию Ак Барса, звонок бесплатный — 8 800 2005 303.
Источник