В статье рассмотрим, как можно активировать кредитную карту. Разберем инструкции активации в банке, банкомате, интернет-банке, по СМС и звонку оператору. Мы расскажем, когда лучше активировать карту, чтобы не платить лишние деньги.
Почему карты выдаются неактивированными?
Очень часто, особенно при доставке по почте или курьером, вы получаете карту неактивированной. Делается это в целях безопасности, чтобы никто кроме вас не смог воспользоваться кредитом или счетом.
Вместе с карточкой вам выдается специальный конверт. В нем находится дополнительная информация: пин-коды, инструкции по активации. Не выбрасывайте этот конверт, так как информация может пригодиться.
А вот коды лучше держать подальше от карты. В случае ее потери вероятность того, что деньги останутся в целостности и сохранности, возрастает.
Способы активации карты
Инструкция по активации чаще всего находится на конверте, в котором вы получили карту. Активировать последнюю можно несколькими способами: по СМС или телефону, онлайн, в банкомате или в одном из банковских офисов.
По телефону
Номер, по которому можно активировать карточку, будет написан на конверте. Сотрудник попросит вас указать свои личные данные и сказать последние четыре цифры на карте. В особых случаях попросят указать кодовое слово.
Например, в Тинькофф Банке верификация происходит по телефону. При этом пин-код выдается не в конверте, чтобы курьер или сотрудник почты не мог узнать его. Код вы получаете от оператора.
По СМС
Некоторые организации предлагают активировать карточку через СМС. Для этого вы отправляете сообщение на указанный номер, в котором содержится последние 4 цифры карточки.
С помощью интернет-банка
Банки очень неохотно пользуются этой функцией. Такой способ активации является слишком рискованным, а мошенники предпочтут воспользоваться вашим уязвимым положением. Даже, если клиенту автоматически подключается онлайн-банкинг, активировать карточку там не получится.
Однако, есть ограниченный перечень банков, которые все же предоставляют такую возможность. Для этого вы входите в свой личный кабинет, заполняете форму, и после ее обработки карта становится рабочей.
Через банкомат
Самый простой способ — воспользоваться банкоматами.
Ваши действия:
- вставить карточку;
- ввести пин-код.
После этого карта автоматически будет активирована, дополнительно вводить ничего не нужно. Продукт можно сразу использовать для оплаты товаров и услуг либо снятия наличных.
Активацию можно проводить в банкоматах любого банка. Главное, помнить, что за пользование сторонними банкоматами может взиматься комиссия.
В отделении банка
Процедура проста — достаточно подойти к сотруднику, предъявить карточку и попросить активировать ее.
Важный момент: работник никогда не попросит у вас ПИН-код, максимум — кодовое слово. А если вас просят сообщить секретную информацию, значит, вы общаетесь с мошенниками.
В большинстве случаев вы можете активировать карточку сразу после ее получения. Иногда нужно написать дополнительное заявление, чтобы сотрудники имели ваше официальное подтверждение об активации.
Нюансы активации карты
Стоит тщательно подумать, нужно ли активировать кредитную карту. Сразу после процедуры с карточки спишется стоимость обслуживания (месячная или годовая, в зависимости от условий договора).
Если в ближайшее время вы не собираетесь пользоваться картой, с активацией лучше повременить. Иначе может образоваться задолженность, за которую придется выплачивать проценты.
Иногда активация происходит автоматически. Например, карточка Сбербанка становится рабочей на следующий день после ее получения.
Сразу после процедуры карта становится активной. А если вы по каким-то причинам не можете оплачивать покупки, стоит обратиться в отделение банка, только они могут решить эту проблему.
Источник
В целях безопасности клиентов банк Тинькофф все кредитные карты доставляется курьером или Почтой России в неактивном виде. То есть, после их получения должна следовать активация. Для того чтобы узнать, как активировать кредитную карту Тинькофф, продолжайте читать.
Активация кредитной карты в Тинькофф Банке
Способы активации кредитной карты Тинькофф Банка
Прежде чем снять наличные в банкомате или оплатить покупки в онлайн или офлайн магазине, Вам нужно активировать кредитную карту Тинькофф Банк. Сделать это можно разными способами.
Через Интернет
В этом случае для активации потребуется:
- Перейти на страницу Тинькофф Банка.
- В соответствующее поле ввести номер пластика, который состоит из 16 цифр.
- В появившемся поле указать срок действия карты, который находится на ее лицевой стороне.
- Ввести номер телефона, который был указан Вами при оформлении заявки.
- Если данные были указаны верно, то на мобильный телефон поступит SMS-сообщение с одноразовым кодом.
- Код необходимо ввести в соответствующее поле.
Активировать кредитную карту через Интернет Вы можете с помощью стационарного компьютера, ноутбука, смартфона или планшета.
По телефону
В этом случае процесс активации происходит через оператора call-центра. Вам нужно позвонить на номер 8 (800) 555-777-1, работающий круглосуточно. Звонок c мобильного или городского телефона будет бесплатным, если Вы находитесь в России.
Оператор call-центра проведет идентификацию, запросив паспортные данные, номер кредитной карты, кодовое слово. После этого звонок будет переадресован на автоматический сервис для установки PIN-кода. Затем кредитка активируется в течение 3-5 минут.
В Личном кабинете
Этот случай Вам подойдет, если Вы уже пользуетесь картой или другим продуктом Тинькофф Банка.
Зайти в Личный кабинет можно на официальном сайте финансового учреждения или через мобильное приложение. После входа зарегистрированному пользователю будет автоматически предложено активировать новую кредитную карту. Сервис задаст несколько вопросов, после Вам необходимо будет ввести код, указанный в SMS-сообщении.
Что требуется для активации кредитки
Для активации кредитной карты Тинькофф Банка ее владельцу требуется пройти идентификацию. Приготовьте:
- удостоверение личности, которое использовали при подаче заявки (паспорт РФ, права);
- карту;
- кредитный договор;
- мобильный телефон, который указывался в качестве контактного при подаче заявки.
В зависимости от выбранного способа активации, может потребоваться номер кредитки и срок ее действия, номер и серия удостоверения личности, адрес регистрации и проживания, номер кредитного договора, кодовое слово. Мобильный телефон необходим для приема SMS-сообщений, в которых будут указаны временные пароли и инструкции.
Имея под руками все необходимое, Вы активируете кредитную карту Тинькофф Банка за несколько минут.
Зачем нужна активация
До момента активации кредитка представляет собой лишь кусочек пластика, на котором указаны данные ее владельца.
Использовать ее для оплаты в онлайн или офлайн магазинах, снятия наличных и других транзакций можно только после активации. Банку необходимо убедиться, что ее получил именно тот человек, который оформлял заявку и с которым был подписан кредитный договор. Поэтому активация сопровождается идентификацией личности.
Что будет, если не активировать кредитную карту Тинькофф
После получения кредитки ее владелец имеет право отказаться от кредитного лимита или воспользоваться им. Если Вы активировали пластик, значит, согласились с предложенными банком условиями договора. С момента активации выполняется расчет абонентской платы за обслуживание кредитки.
Если Вы не активировали карту сразу после ее получения, то в течение последующих 6 месяцев на телефон будут поступать звонки или SMS-сообщения с предложением пройти процедуру.
Не выполнив активацию карты на протяжении полугода, Вы не сможете больше воспользоваться ею, так как Тинькофф Банк заблокирует пластик
Заключение
Владельцы кредитной карты Тинькофф Банка активировать ее могут одним из трех способов:
- на официальном сайте банка;
- через оператора call-центра;
- в Личном кабинете.
Процедура занимает около 5-10 минут. Воспользоваться кредиткой можно только после ее активации. Чтобы упросить процесс, подготовьте все необходимое (удостоверение личности, карту, кредитный договор, мобильный телефон).
У Вас остались вопросы? Задавайте их в комментариях и я с удовольствием на них отвечу.
Понравилась статья? Ставьте лайк и подписывайтесь на мой канал!
Источник
Возникает вопрос – как активировать кредитную карту и где ее вообще взять? Рассмотрим процедуру оформления кредитной карты в популярных банках, необходимые для этого документы и способы активации.
Что такое кредитная карта
Следует различать дебетовые и кредитные карты. Первые пополняются исключительно силами владельца – зарплатой, переводами, пособиями. Вторые располагают определенной суммой, кредитным лимитом, которую назначает банк-эмитент карты. Впоследствии кредит необходимо погасить. Работу кредитных организаций регулирует Центральный банк Российской Федерации, согласно положению № 266-П «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24 декабря 2004 года.
Расчет кредитного лимита ведется на стороне банка. При его создании учитывается ежемесячный доход клиента, размер заработной платы и расходы.
Со временем, если нет просрочки погашения задолженности на карте, кредитный лимит может быть увеличен. В случае систематических нарушений сроков выплаты задолженности лимит может быть уменьшен или аннулирован.
Где получить кредитную карточку
Оформление и активация кредитной карты возможны в ближайшем отделении банка. Также большинство банков позволяет зарегистрировать карту онлайн. Процедура получения и активации практически не отличается – понадобится предоставить те же данные и в дальнейшем следовать инструкции сервиса.
Условия получения кредитной карты
Для регистрации кредитки понадобится подать анкету-заявление, вне зависимости от того, посетил клиент отделение или заполняет форму онлайн. В анкете указываются следующие данные:
- ФИО;
- дату рождения;
- адрес регистрации и проживания;
- контактный номер телефона (мобильный и/или городской);
- адрес электронной почты (опционально);
- паспортные данные;
- дополнительный документ, удостоверяющий личность.
В ходе регистрации также понадобится предоставить копию трудовой книжки и справку о доходах. На указанный номер телефона придет код подтверждения, а на почту (если не отказаться от этой услуги) будут приходить оповещения о работе банка. Заполняя анкету онлайн, заранее подготовьте цифровые копии всех документов. В отделении банка на копиях документов потребуется поставить подпись, чтобы заверить их.
Способы активации карточки у популярных банков
Каждый банк активирует кредитную карту по своему собственному алгоритму. Сразу после заключения договора сотрудник банка подскажет вам, что делать с картой и перечислит все способы активации кредитки. Рассмотрим способы «оживить» кредитную карту у Сбербанка, Тинькофф и Альфа-банка.
Сбербанк
Кредитные карточки Сбербанка активируются через сутки после регистрации. Задержка призвана обезопасить клиента от действий злоумышленников. Информация о карте, например, пин-код, равно как и сама карта, находится в конверте. Рекомендовано открывать его без посторонних лиц.
Клиентам Сбербанка доступно несколько способов активации:
1. Банкомат Сбербанка.
Учтите, что это обязательно должен быть банкомат Сбербанка! Понадобится вставить карточку в картоприемник, затем в появившемся меню ввести пин-код. При регистрации карточки пин-код генерируется автоматически и указан в сопутствующих договору документах. Дальше можно приступать к работе с картой – проверить баланс, снять или перевести средства.
2. Автоматически.
Данная услуга доступна прямо в отделении банка. Достаточно попросить сотрудника банка указать автоматическую активацию и в течение суток карта будет готова к использованию.
3. Служба поддержки Сбербанка.
Активировать карту можно по телефонному номеру +7 (495) 500 55 50. Оператору службы поддержки необходимо назвать фамилию, номер карты и паспортные данные.
Все операции с картой и счетом доступны в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн».
Ознакомиться с доступными кредитными тарифами можно на соответствующей странице сайта Сбербанка.
Тинькофф
Ознакомиться с доступными разновидностями кредитных карт можно на сайте банка. Активировать полученную карточку также допустимо на сайте в личном кабинете клиента. Понадобится заполнить форму, нажать кнопку «Активация» и ввести код подтверждения, который придет на мобильный номер, указанный при регистрации. С этого момента картой можно пользоваться. Еще один способ – звонок в службу поддержки по номеру 8 (800) 555 77 78. Сообщите оператору номер кредитки, фамилию и паспортные данные.
Во всех случаях необходимо оставить подпись на обратной стороне карточки.
Альфа-Банк
Получить кредитку в Альфа-банке могут совершеннолетние граждане Российской Федерации с месячным доходом от 5 000 рублей (для жителей Москвы – от 9 000). Подать заявку можно онлайн на сайте банка, рассмотрение заявки и вынесение решения займет 1-2 дня. После этого клиент получит уведомление о том, что карточка готова и ее можно забрать в отделении. При себе необходимо иметь паспорт.
Второй способ – заказ карты в отделении банка. При себе понадобится иметь два документа удостоверяющих личность (паспорт, загранпаспорт, водительское удостоверение, etc). После уведомления о готовности карточки можно забрать ее в том же отделении. Дополнительных действий совершать не надо.
Вывод
Активированную кредитную карту можно использовать точно так же, как и дебетовую – оформлять покупки, налоги, погашать кредиты и оплачивать коммунальные услуги.
Однако, нужно помнить, что у кредитного лимита есть льготный период использования средств. Как только он истечет, на снимаемые средства начнет начисляться комиссия. У каждого банка процентная ставка индивидуальна, подробности можно узнать на сайте или у оператора в отделении.
Случается, что нужно решение кредитная карта не активирована – обращайтесь в службу поддержки банка-эмитента, где вам подскажут, как привести ее в рабочее состояние.
Источник
Активация и восстановление кредитной карты — процедуры, о которых должен знать каждый пользователь кредитки. Практически все учреждения-кредиторы, занимающиеся выпуском кредитных карт, устанавливают в отношении своих кредитных продуктов обязательную процедуру активации кредитки. Этот процесс обязателен как в целях защиты интересов их держателей, так и самого банка эмитента.
Особенности активации кредитки
Кредитные учреждения могут устанавливать отличные друг от друга способы оформления и получения кредитной карты, а также конкретные сроки их активации. Так, если гражданин решил взять кредитку в Сбербанке, то чтобы ее оформить, ему достаточно иметь с собой только паспорт или другой документ, подтверждающий личность. В день обращения он сразу же получает карту на руки. Однако чтобы получить к ней и расположенным на ней средствам доступ, кредитка должна пройти активацию.
Как правило процедура активации в среднем проводится в течение суток с момента оформления сделки. Тем не менее, даже активация карты не дает ее держателю полномочий по распоряжению ее капиталом. Чтобы начать пользоваться кредиткой, ее владельцу нужно произвести с помощью банкомата одну из операций. Например, можно пополнить кредитный счет, проверить остаточный баланс кредитки либо осуществить перевод средств.
Иные способы активации
Активация карточного счета в других финансовых учреждениях, занимающихся выдачей кредитов на карту, может производиться путем отправления сообщения на конкретный номер. Очень важно, чтобы смс было отправлено исключительно на тот телефонный номер держателя кредитки, который он при заключении договора назвал сотруднику банка. Некоторые организации устанавливают процесс активации путем звонка на горячую линию, при этом в ходе диалога будет запрошено подтверждение указанных в анкете и договоре данных.
Многие владельцы кредиток считают, что такие процедуры активации просто бессмысленны и лишь затормаживают процесс начала пользования средствами. Тем не менее, специалисты уверены, что такая мера безопасности просто необходима в кредитном обслуживании, тем более карточном. Благодаря обязательной активации держатели кредитных карт могут не переживать за сохранность кредитного капитала, находящегося на ссудном счете, который в случае не предусмотренной активации мог бы попасть в руки злоумышленнику.
Мошенничество в процессе активации
Меры предосторожности и защиты лимита кредитной карты от мошенничества и прочих махинаций не всегда рентабельны настолько, насколько этого бы хотелось. В банковской практике достаточно редко встречаются махинации, но некоторые все же замечены были.
Типичный пример: клиент подает запрос на кредитку, однако сотрудник банка уведомляет заявителя об отказе. Получив отказ, несостоявшийся заемщик уходит из отделения банка и направляется домой. В это время представитель кредитора самостоятельно проводит процедуру активации кредитки, обналичивает либо перечисляет на другой счет установленный на ней лимит капитала и просто уничтожает карту.
Такие мошеннические действия встречаются очень редко, однако если клиент стал жертвой таких намеренных обстоятельств, то доказать свою непричастность к израсходованному лимиту карты он вряд ли сможет.
Чтобы оградить себя от таких последствий, специалисты советуют гражданам, которым кредитные учреждения отказывают в выдаче ссуды, сразу же обратиться в службу поддержки клиентской базы и убедиться в факте отказа.
Восстановление кредитной карты
Известно, что все кредитные карты (кроме именных кредиток) имеют пин-код, представляющий собой специальный цифровой пароль, который каждый раз для доступа к расположенным на кредитке средствам должен вводить ее владелец.
Нередко бывают случаи, когда держатель карты вдруг забывает пароль, и соответственно, сам блокирует доступ к средствам. Многие граждане ошибочно полагают, что обратившись в банк, можно узнать забытый пин-код.
Кредитные организации не располагают информацией относительно пароля от кредитной карты.
Таким образом, уточнить пин-код у банковского сотрудника никак не получится.
Все сведения о деньгах, находящихся на карте, хранятся в базе данных кредитного учреждения, сама же кредитка – это всего лишь ключ к доступу к данной информации. Пин-код создается из числа случайных цифр путем использования генератора, затем пароль подлежит переносу на бумагу и вкладывается в специальный конверт, после чего он выдается обладателю вместе с новой кредиткой. Ни в какой иной документации либо базе данный пин-код больше не упоминается и не фиксируется. Именно поэтому, получая карту, ее владельцу выдается номер пароля от карты, который он должен спрятать в недоступном месте, так как такого рода информация носит строго и исключительно конфиденциальный характер.
Как вспомнить либо восстановить пин-код
Нельзя не отметить, что запомнить пароль, состоящий из четырех цифр, особенно при постоянном использовании, не сложно. Однако бывает всякое, и иногда можно просто забыть код, который, казалось бы, никогда не выйдет из памяти. Главное в такой ситуации — не паниковать и переждать. Вполне возможно, спустя некоторое время держатель банковской кредитки сможет вспомнить пин-код. Очень важно при попытках восстановить пароль не набирать цифры наугад, поскольку после трехразового неправильного ввода кода карточка будет безвозвратно заблокирована. А для того, чтобы ее восстановить, необходимо будет назвать банку пин-код.
Если карточка действительно заблокируется, а ее владелец так и не сможет восстановить в памяти пароль, остается один вариант. Необходимо написать в банке заявление о выдаче новой карты. В результате лимит (баланс), который был на старой кредитке, автоматически перейдет на новую карту. Единственный минус переоформления кредитной карты — это время, в течение которого она будет восстанавливаться. Как правило, новая карта будет изготавливаться в среднем около двух недель, после чего данную услугу придется оплатить. Тем не менее, непосредственно после получения карты на руки держатель карты сможет вновь пользоваться средствами.
Чтобы не сталкиваться с такими проблемами желательно записать четырехзначный код в записную книгу либо сохранить его на компьютере.
Как восстановить утерянную карту
Абсолютно любой пользователь кредитной карты должен быть ознакомлен с основными действиями, которые нужно осуществлять при утрате кредитки. Заемщик, потерявший кредитку, должен понимать, что долговое обязательство при этом никуда не исчезает, а кредитный счет продолжает оставаться открытым. Чтобы не допускать просрочек и вовремя зачислять средства на карточный счет, владелец карты должен как можно быстрее ее восстановить.
Восстановление кредитки требуется не только в случае ее утери, но и в том случае, если она была украдена. Когда с кредитки было зафиксировано списание определенной суммы, то процедура ее восстановления начинается по окончании расследования. Большинство кредиторов проводят восстановительную процедуру кредитной карты за счет средств пользователя утраченной карты. Есть учреждения, которые берут на себя связанные с данной процедурой расходы, однако их очень мало.
Стоимость процедуры восстановлена в разных учреждениях может значительно отличаться. Как правило, конкретная сумма для уплаты рассчитывается исходя из статуса кредитки. Если Сбербанк, предлагающий специальный кредитный продукт – карту Маэстро, за проведение восстановительной процедуры кредитки взимает около 30 рублей, то нет сомнений, что в других банках цена данной услуги будет гораздо выше.
Процедура восстановления
Чтобы восстановить утерянную либо украденную кредитку ее пользователь должен обратиться к кредитору, выдавшему ему карту, и написать заявление с согласием на проведение восстановительной процедуры. В среднем процесс восстановления кредитки занимает около двух недель. Если требующая восстановления карта относится к Виза Голд либо иной карте золотого либо платинового статуса, то восстановить кредитку можно в более короткий срок – за 3-7 дней.
Бывает и такое, что кредитка теряется за границей либо ее полностью обналичили, в таком случае банки с целью поддержки выдают ее пользователю определенный размер наличного капитала. Однако такая услуга доступна только для ВИП клиентов, являющихся обладателями кредитных карт. Восстановление кредитки, так же как и ее получение — серьезная процедура, которая требует как определенного времени, так и уплаты стоимости данной услуги, размер которой варьирует в зависимости от конкретного банка-кредитора, вида и статуса кредитной карты.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Источник