Фото из сети
Нас часто спрашивают, как узнать номер карты через мобильный банк Сбербанка. Но к сожалению, так не получится сделать. Через мобильный банк можно посмотреть только последние цифры. В личном кабинете также. Сбербанк «скрывает» номера карт в целях безопасности.
Если даже позвонить в Сбербанк, вам не скажут ваш номер карты. Такая политика у банка.
Узнать полный номер карты Сбербанка можно только двумя способами:
- Придти в Сбербанк лично. Специалист поможет разобраться с данным вопросом. При себе должен быть паспорт.
- Посмотреть в документах, которые выдаются клиенту при оформлении карты Сбербанка. Там должен быть номер карты.
Других способов нет. Можете даже не искать в интернете, как узнать номер карты через мобильный банк Сбербанка. Лучше подумайте, как можно обойтись без номера карты.
И в большинстве случаев это возможно. Просто люди не знают об этом. Давайте разбираться в разных ситуациях.
Как обойтись без номера карты
Первая ситуация. Чаще всего номер карты нужен для получения перевода. Вы сообщаете отправителю номер, а он отправляет вам деньги. В таком случае есть несколько способов обойтись без номера карты:
- Если отправитель является клиентом Сбербанка и у него подключен мобильный банк, он может перевести вам деньги по номеру телефона. У вас также должен быть подключен мобильный банк. Тут всё просто.
- Если у отправителя не подключен мобильный банк или он является клиентом другого банка, он может перевести вам деньги по номеру счёта карты. Для тех кто не знает, кроме номера карты есть ещё и номер счёта, к которому привязана карта. У каждой карты он свой. Посмотреть его можно в личном кабинете.
С переводами мы разобрались. Давайте рассмотрим ситуацию с платежами.
Вторая ситуация. Нужно оплатить услуги или покупку. Например, интернет или домашний телефон. Если это делать на сайте поставщика услуг, то вам обязательно нужно вводить номер карты. Но если проводить оплату в личном кабинете Сбербанк Онлайн, то можно также обойтись без номера. Просто ищем в поиске нужную организацию и выбираем из списка карту, с которой хотим оплатить услугу.
Подробно про Сбербанк Онлайн читайте на нашем портале
Но не все организации являются партнёрами Сбербанка. Тогда не получится найти вашего поставщика услуг в личном кабинете. В таком случае без номера карты не обойтись
Третья ситуация. Номер стёрся на пластике. Так часто бывает на картах Momentum. Видимо, Сбербанк не стал сильно «заморачиваться» над их качеством. В такой ситуации можно попытаться разглядеть выдавленные отпечатки от цифр. Они остаются обычно. При хорошем свете и удачном угле обзора это реально сделать. Правда, есть риски допустить ошибку.
Про карту Сбербанк Моментум читайте на нашем портале
На этом всё. Мы узнали, что узнать номер карты через мобильный банк Сбербанка не получится. Как и через Сбербанк Онлайн и службу поддержки.
Надо идти в Сбербанк или искать документы к карте. Или попробовать воспользоваться альтернативным способом, который позволяет выполнить вашу операцию без номера карты. Мы рассмотрели таких несколько. А зачем вам понадобился номер карты Сбербанка? Поделитесь в комментариях.
Более 1000 статей по бизнесу, финансам, инвестициям и банковским услугам по ссылке на портале — «Бизнес заработок».
Подписывайтесь на канал и жмите лайк — чтобы не пропустить новые публикации!
Источник
У пользователей Сбербанка часто возникает ситуация, когда необходимо восстановить номер карты. Прежде всего, это бывает необходимо для срочного перевода и передачи реквизита, при отсутствии физической карты.
Как узнать номер карты сбербанка через мобильный банк или через оператора, решать лично каждому. Но не все возможности так хороши, как кажется.
Через мобильный банк
Воспользовавшись услугами мобильного банка, появляется возможность узнать только последние четыре цифры банковской карты. Как правило, номер банковской карты состоит из 16 или 18 цифр. Но это не означает, что карточный реквизит является основным.
Перевод возможно осуществить, зная определенный номер счёта. Просмотреть его можно в разделе «карты». Стоит не путать эти реквизиты. Счет состоит из 20 циферок. Найти его можно на конверте с pin-кодом.
Через номер 900
При отсутствии интернета или возможности посещения мобильного банка или Сбербанк онлайн посмотреть последние четыре цифры можно через смс запрос:
- Для этого, необходимо отправить текстовое сообщение «Баланс» на номер 900.
- В ответ поступит сообщение с последними цифрами карты и ее балансом.
- А если к номеру телефона привязано несколько карт, то информация поступит сразу о нескольких карточных счетах.
Такой способ не позволит узнать полный реквизит пластикового платежного средства, так как, существуют ограничения по распространению личной финансовой информации. Защита в этом вопросе предусмотрена от мошеннических действий.
Через оператора
Зная кодовое слово и как обратиться к оператору Сбербанка, не получится совершить операцию по получению информации о банковской карте. Причина этому — наличие правила конфиденциальности при работе сотрудников банка с клиентами.
Максимальная рекомендация, которую можно услышать от оператора call-центра, так это посетить офис ближайшего отделения банка.
В офисе
При обращении к работнику банка за реквизитами счёта и карты, необходимо наличие следующего комплекта документов:
- Паспорт. Егопроверку, дополнительно осуществляет старший менеджер банка. Только после идентификации, оператору становятся доступными операции с доступом к персональным данным клиента. Поэтому, получение данных за другое лицо не представляется возможным.
- При наличии. Договор на открытие банковской кредитки. Если они потеряны, то это не является основанием для отказа в предоставлении данных по счету.
Как узнать номер счета карты сбербанка
Для начала стоит отметить, что номер карты Сбербанка и счёта — это разные вещи. Реквизиты счета длиннее и составляют 20 символов. Указаны они только в договоре, на конверте с pin-кодом и в личном кабинете сервиса Сбербанка онлайн.
Если конверт с pin-кодом или другие, связанные с этим документы утеряны, можно обратиться в службу поддержки банка по номеру 8 800 555 5550 (бесплатно для РФ), 900 (Для мтс, билайн и мегафон РФ – бесплатно), для всего мира +7-495-500-55-50 (согласно тарифам оператора).
Оператор попросит предоставить паспортные данные и кодовое слово. В некоторых случаях, могут понадобиться документы, связанные с открытием договора. Но, так как, его нужно выяснить, наличие не всегда обязательно.
Ответы на вопросы оператора позволяют определять достоверность данных и факт личного обращения. Поэтому, к этой процедуре стоит относиться исключительно, как к мерам безопасности.
Если возникают какие-либо затруднения с указанием персональных данных, оператор предлагает обратиться в ближайший офис Сбербанка. У него же можно узнать интересующий адрес отделения.
Через мобильный телефон
Для того чтобы узнать данные расчётного счёта через мобильный, для начала нужно установить приложение от Сбербанка. На текущий момент поддерживаются платформы Windows, Android, iOS.
В установленном приложении представляется возможность увидеть только последние значения от цифр пластиковой карточки. Некоторое время назад возможность узнать полные реквизиты считалась доступной. Но, на текущий момент подобная услуга отключена.
Поэтому, остались два верных варианта для того, чтобы узнать свои реквизиты:
- Через офис банка;
- Через оператора службы поддержки.
При этом каждый клиент рискует, узнавая свои данные через специалиста поддержки. Банковский счет подобным образом передается под диктовку. Ответственность за допущенные ошибки в таких случаях возлагается на клиента. Даже, если специалист продиктует неверные цифры.
Единственным верным способом узнать реквизиты карточки, данные счёта, а также изменить личную персональнуюинформацию — является посещение банка.
Возможность произвести запрос доступна каждому клиенту лично. Для проведения всех банковских операций в офисе потребуется паспорт.
Похожие записи
Сбербанк
Источник
Номер банковской карты – это оригинальный код в виде 16 или же 18 цифровых символов (при платёжной системе Maestro). Данный код, состоящий из определённой последовательности цифр, даёт возможность владельцу совершать оплату покупок в интернет-магазинах, оплачивать коммунальные услуги и др. Кроме того, именно по этой комбинации, обозначенной на лицевой стороне, клиенты банков могут переводить ден. средства друг друга. Узнать номер карты Сбербанка можно через «Мобильный банк», подключив данную услугу.
Однако, не всегда пластиковая карточка находится под рукой, а правильную последовательность цифр помнит едва ли каждый третий клиент банка. Что же делать, когда срочно необходимо уточнить номер собственной карточки либо же комбинацию цифр пластика другого лица? Получить данные сведения возможно:
- через телефон;
- по номеру моб. телефона;
- через контакт-центр;
- через банкомат;
- в доп. офисе.
Рассмотрим подробнее каждый вариант.
Как узнать номер карты Сбербанка через телефон
Оригинальный код в виде 16 цифровых символов можно уточнить с помощью моб. аппарата, а именно в интернет-банке Сбербанк Онлайн. Чтобы начать выполнение данного действия, требуется ввести индивидуальный логин и пароль, а затем пройти идентификацию через СМС-сообщение. Во вкладке «Карты» будут видны все активные и заблокированные продукты клиента, включая в том числе и кредитные. Важно отметить, что клиент таким образом может получить сведения по первым 6 и последним 4 символам комбинации, размещённой на лицевой стороне. При этом будут полностью доступны сведения о расчётном счете, к которому привязан «пластик». Собственно, клиент сможет получить уточнение, в каком отделении была открыта банковская карта, и реквизиты данного отделения. Полученные сведения можно отправить на указанный e-mail или собственный номер телефона.
Кроме того, можно воспользоваться мобильным приложением Сбербанка, разработанным специально для операционных систем мобильных телефонов. Специалисты в целях безопасности советуют использовать только лицензированные приложения. К примеру, владельцы телефонов Apple могут скачать моб. приложение в магазине AppStore.
В мобильном приложении так же, как и в интернет-банке, в разделе «Карты» отображаются все действующие продукты. Нажав на выбранный продукт, клиент сможет получить сведения о шести первых и четырёх последних знаках уникального кода карточки.
Можно ли узнать номер карты, зная номер телефона
Если понадобится уточнить комбинацию цифр на лицевой стороне карты иного человека, имеется возможность произвести перевод денежных средств в Сбербанке Онлайн или узнать номер карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн на телефоне в специальном мобильном приложении. При вводе данных получателя денежных средств потребуется выбрать «По номеру телефона». В ходе проведения платежа появится искомая информация. Впрочем, стоит отметить, что данный способ способствует получению сведений только о первых и последних 4 знаках, отображенных на одной из сторон пластика. Именно таким образом можно узнать номер карты по номеру телефона.
Другие способы, как узнать номер карты
Узнать свой номер карты через телефон легко, потребуется позвонить в круглосуточную службу поддержки по номеру – 8-800-555-55-50. Оператор попросит ответить на вопросы, включая паспортные данные владельца пластика, также необходимо будет назвать кодовое слово. Отметим, что рассматриваемый метод позволяет уточнить только последние 4 цифры, указанные на одной из сторон.
Важно! Ни при каких обстоятельствах не следует сообщать третьим лицам свои паспортные данные и тем более секретное слово при входящих звонках с неизвестных номеров. Даже если собеседник представляется сотрудником банка. При таких звонках следует немедленно связаться с круглосуточной клиентской службой поддержки банка.
Чтобы уточнить все 16 символов, обозначенных на лицевой стороне карты, следует обратиться в отделение Сбербанка, в котором банковский продукт был оформлен. Важно наличие паспорта РФ. Также в отделении финансового учреждения по запросу клиента специалист выдаст полные реквизиты.
Важно отметить, что рассматриваемая процедура доступна в том доп. офисе, в котором карта была открыта. Если физическое лицо обращается в отделение финансового учреждения другого региона, менеджер банка, к сожалению, не сможет выполнить вышеуказанную операцию, так как в базе данных карточка не будет отображаться.
Как узнать номер телефона, зная номер карты Сбербанка
Для того чтобы уточнить, к какому мобильному номеру привязана собственная карта банка, необходимо воспользоваться банкоматом. Следует зайти в раздел «Личный кабинет, информация и сервис». Также получить сведения можно в круглосуточной клиентской службе поддержки финансового учреждения.
Важно помнить, что специалист может озвучить данные только после того, как физическое лицо идентифицирует свою личность, назвав верные паспортные данные и кодовое слово.
Узнать номер мобильного телефона другого лица, зная комбинацию цифр на лицевой стороне банковской карты, невозможно. Данная информация засекречена в целях безопасности клиентов.
Какие операции позволяет совершать номер банковской карты
По оригинальному коду в виде 16 цифровых символов банковской карты владелец может совершать покупки в онлайн-магазинах, платежи. Важно отметить, что одной комбинации знаков, размещённых на лицевой стороне карточки, будет недостаточно. Для проведения операции клиенту также потребуется ввести срок годности, CVV-код, размещённый на обратной стороне. Также потребуется ввести код, отправленный путём СМС-сообщения на мобильный. Данная двухфакторная идентификация требуется для обеспечения безопасности денежных средств физ. лица при потере или краже карты.
Также физ. лицо имеет возможность проверить баланс, сведения о последних поступлениях и расходных операциях в информационной службе банка. Для этого ему потребуется назвать все 16 (или 18) символов, размещённых на одной из сторон пластика, а также паспортные данные и кодовое слово.
Узнать номер карты через мобильный телефон легко, ведь данная комбинация символов, обозначенная на лицевой стороне, не является секретной, поэтому цифры, указанные на пластике, можно отправлять третьим лицам. К примеру, для того чтобы они могли отправить вам ден. средства. Однако, CVV-код, указанный с оборотной стороны пластика, и ПИН-код с кодовым словом являются скрытой информацией, с помощью которой мошенники или иные лица могут завладеть денежными средствами.
Источник
Бывают ситуации, когда банковской карты под рукой нет, а узнать её номер необходимо – например, для перевода средств. В такой момент, многих владельцев пластикового платёжного средства интересует вопрос: как узнать номер карты через мобильный банк? Увы, но ответ таков – полный набор цифр на лицевой стороне карточки выяснить таким способом не удастся. С помощью мобильного банка или смартфона получится узнать только последние четыре цифры. Как это сделать, читайте ниже.
Способ №1 – Мобильный банк
Здесь всё просто – нужно только авторизоваться в системе Сбербанк Онлайн, введя свои логин и пароль, а также код, присланный на прикреплённый номер в СМС-сообщении.
На первой же странице будет отображен список ваших карт. Обычно их номера состоят из 16 либо 18 цифр, но вы, как уже было сказано, увидите только четыре последних. Остальные будут скрыты звёздочками: эта мера было принята в целях защиты реквизитов от мошенников.
Сбербанк
Способ №2 – по телефонному номеру 900
Если доступ в Интернет на данный момент отсутствует или заглянуть в Сбербанк Онлайн не получается по другим причинам, узнать 4 последние цифры своей карточки можно, отправив СМС-команду.
Чтобы сделать это, пошлите сообщение с текстом «БАЛАНС» на короткий номер 900.
В ответном СМС банк предоставит вам информацию об остатке денег на всех карточках, привязанных к номеру. Также в сообщении придут последние 4 цифры данных карт.
Внимание! Услуга платная – за предоставление сведений о балансе с карты спишут три рубля. Если такой суммы на счету нет, услуга предоставлена не будет, о чём банк уведомит в ответном сообщении. СМС на номер 900 также платное – со счёта телефона снимут плату согласно тарифу оператора.
Также можно воспользоваться командой «СПРАВКА».
Способ №3 – звонок в колл-центр
Попробовать выяснить номер своей карты можно, позвонив на горячую линию Сбербанка по бесплатному телефону 8-800-555-555-0. В беседе с сотрудником банка подробно объясните ситуацию и ответьте на вопросы. У вас могут спросить следующую информацию:
- ФИО, дату рождения;
- серию и номер паспорта;
- кодовое слово, которое просят придумать при оформлении карты.
Тем не менее, даже если вы предоставили всю вышеуказанную информацию, в выдаче полного набора цифр на карточке вам могут отказать. Это обусловлено мерами безопасности и политикой конфиденциальности банковского учреждения.
Отделение Сбербанка
Способ №4 – самоличный визит в банк
Это самый действенный метод узнать заветный номер своей карточки. Посетите ближайшее подразделение Сбербанка (по возможности то, в котором открывали карту) и обратитесь за реквизитами к сотруднику. Их вам предоставят только в том случае, если владельцем пластика являетесь вы – узнать данные о карточке, принадлежащей кому-то другому, нельзя. С собой обязательно иметь документ, удостоверяющий личность – паспорт. Его проверит старший менеджер финансовой организации – и только после этого получит доступ к вашим персональным данным.
Также желательно предоставить сотруднику договор об оформлении карточки.
Альтернативные способы
Нет времени на поход в банк, а номер карты действительно необходим для конкретной операции? Может быть, один из следующих советов окажется полезным.
- Спросите родственников. Если вы уехали в путешествие или просто забыли карту дома, позвоните кому-нибудь из членов семьи и попросите продиктовать номер. Адресуйте такую просьбу только тому человеку, которому полностью доверяете.
- Воспользуйтесь банкоматом. Если карта есть на руках, но цифры на лицевой стороне стёрлись или не указаны полностью, вставьте её в банкомат и выберите раздел «Информация о карте». На экране банкомата отобразится номер и другие сведения о платёжном средстве.
- Узнайте номер счёта. С его помощью также можно сделать перевод. Счёт указан в личном кабинете мобильного банка в разделе «Карты».
Хотя полный номер карточки Сбербанка можно узнать только лично нанеся визит в отделение, вы всегда можете воспользоваться альтернативным способом для выполнения необходимой операции.
К сожалению, с помощью мобильного банка или смартфона получится узнать только последние четыре цифры номера карты.
ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА
Источник