Карта отп банк забыл пин код

Чтобы воспользоваться банковской картой, нужно знать ее пароль. Это секретное сочетание цифр, которое выдается к дебетовым и кредитным картам в запечатанном конверте. Увидеть пин-код может только владелец пластика. Рассказывать о нем посторонним лицам категорически нельзя, ведь это может привести к списанию денег со счета карты. В этой статье мы расскажем вам, как получить секретный пин-код и что предпринимать, если хозяин пластика его не помнит.

Как получить пин-код от карты ОТП банка

Получить пин-код в ОТП банке могут только те люди, которые заключили договор с этой организацией на выпуск пластиковой карты. И неважно, какая карта – дебетовая или кредитная. Его все равно предоставят, как ключ к использованию пластика. Имейте в виду, что на изготовление этого кода уходит до 2 недель. По истечению этого времени карта с пином приходит клиенту по почте на домашний адрес или же выдается в отделении банка, куда он обращался. Если код к карте еще не пришел, а пластик имеется на руках, то владелец может обналичить деньги в офисе ОТП с документом, удостоверяющим личность. Узнать более подробную информацию по приобретению пин-кода к карте ОТП можно по номерам:

8-800-100-55-55

или

8-495-775-47-75.

Забыли пин-код – что делать

Получив пароль от карты ОТП банка, его нужно тут же запомнить. Когда память подводит, то можно записать его и спрятать в потайное место, где к нему не будет доступа другим людям. Если человек забыл пин-код, то ему нужно сразу же позвонить на горячую линию банка или обратиться в его ближайший офис. Телефон ОТП банка 8-800-200-70-01 работает круглосуточно и оказывает помощь клиентам организации. Сотрудники компании предложат пользователю перевыпустить карту и сгенерировать к ней новый секретный пароль. Это единственное верное решение в данной ситуации, ведь пароль отдельно от пластика не создается. Если гражданин получал карточку в отделении банка, то ему нужно обратиться в него с заявлением на перевыпуск и паспортом. В случае получения карты курьером или по почте, нужно перевыпустить ее с помощью звонка в контактный центр.

Как активировать карту ОТП банка

Итак, вы получили карту в банке, и чтобы ею воспользоваться, вам нужно ее активировать. Многие люди не знают, как это сделать, и поэтому сталкиваются с разными трудностями. На самом деле все достаточно просто. Нужно обратиться в сам банк или позвонить в его службу поддержки. Нужно будет назвать сотруднику организации свои паспортные данные и другую информацию для идентификации личности. Работники банка активируют пластик, и им сразу же можно будет пользоваться.

Еще один быстрый способ активировать дебетовую или кредитную карту ОТП банка – это отправить смс на номер 5927. В тексте сообщения напишите «активация 0000». Четыре нуля замените последними четырьмя цифрами вашего карточного номера. Помните, что обналичивать средства с карты владелец может и без пароля в кассе банка с паспортом. Также можно совершать безналичные покупки по ней в магазинах на сумму до 1 тысячи рублей. На такие суммы пин-код не нужен.

Активация зарплатной карты ОТП

Если вы являетесь зарплатным клиентом этой кредитной организации, то у вас есть его зарплатная карта. Для использования средств, ее нужно активировать. Держатели зарплатных карт ОТП банка должны позвонить на короткий номер:

0707

Обратите внимание, что совершать звонки на этот номер можно круглосуточно. Еще один способ активации зарплатного пластика – это отправка сообщения на номер:

5927

Как изменить пароль от карты

Имейте в виду, что сменить пароль от карты ОТП банка можно только в том случае, если пользователь помнит ее действующий пин-код. Бывает так, что первый пароль, сформированный автоматически, бывает сложным для запоминания. Именно поэтому держатели карточек могут поменять его на более легкий пароль, который они легко запомнят. Осуществить эту процедуру можно через банкоматы этого банка или по телефону горячей линии. Проще всего поменять код карты ОТП на банкомате. Для этого нужно:

• вставить пластик в устройство;
• набрать действующий пароль;
• выбрать функцию «смена пин-кода»;
• набрать два раза новый пароль;
• подтвердить операцию.

Теперь самое главное – не забыть новый пароль, ведь он известен только вам. Мы надеемся, что наша статья помогла вам получить ответы на вопросы касательно карты ОТП банка. Теперь вы без труда сможете активировать карточку и сменить на ней пароль, если это потребуется.

Читайте также: Карта ОТП Банка

За последние несколько лет количество банковских пластиковых карт в России значительно возросло. Большинство граждан выбирают этот платежный инструмент за его удобство, простоту в использовании и безопасность. Высокий уровень защиты обеспечивается ПИН-кодом – это уникальная комбинация цифр, которая позволяет идентифицировать личность держателя для осуществления финансовых операций. В этой статье мы поговорим о том, как получить ПИН-код к карте от «ОТП Банка», рассмотрим способы его изменения и восстановления.

Как получить ПИН-код к карте?

«ОТП Банк» занимает одну из лидирующих позиций на рынке кредитования в России и ряде европейских стран. Своим клиентам он предлагает выгодные условия, низкие процентные ставки, больший выбор кредитных и дебетовых карт, сервис первоклассного уровня. Именно поэтому внушительная часть россиян является держателями пластика от «ОТП Банка».

Пластиковые карты, выпускаемые финансовой организацией, защищены PIN-кодом – персональным идентификационным номером. Он состоит из 4-х произвольных цифр. Присваивают его в целях защиты денежных средств, хранящихся на счете, от мошеннических действий со стороны третьих лиц. Другими словами, PIN-код является электронным аналогом подписи владельца карты.

ПИН выдается в запечатанном конверте в день получения пластика в офисе финансовой организации лично в руки и при предоставлении паспорта. Держатель должен знать, что он генерируется единожды и его копия не сохраняется в базе данных банка. Поэтому, если вы забудете пароль, сотрудники «ОТП Банка» не смогут вам его подсказать. Чтобы не попасть в такую ситуацию, секретную комбинацию цифр следует выучить, а конверт положить на хранение в надежное и безопасное место.

В целях безопасности записывать пароль на самой карте крайне не рекомендуется. В случае ее хищения или утери, третье лицо сможет получить беспрепятственный доступ к вашему счету и снять все деньги.

Что такое кодовое слово?

В конверте также находится кодовое слово. Оно необходимо для установления личности владельца пластика, если тот обращается в банк по телефону. Клиент сам определяет, каким оно будет при подаче заявления на получение пластиковой карты. Чтобы облегчить выбор, кредитная организация предлагает перечень ключевых вопросов, например «Девичья фамилия матери?» или «Кличка домашнего питомца?». Ответ на него и будет являться кодовым словом.

Кодовое слово, в отличие от ПИН-кода, заносится в базу данных банка. Поэтому при необходимости его можно легко изменить. Достаточно обратиться в отделение банка с паспортом и написать заявление.

Способы изменения и восстановления ПИН-кода

Разглашать секретный код от карты категорически нельзя даже сотрудникам банка. Если вы подозреваете, что он стал известен посторонним, то его следует скорее изменить на новый. Сделать это можно несколькими способами. Рассмотрим их в нижеприведенной таблице:

Все гораздо сложнее, если пароль от карты был утерян. Восстановить его не удастся при обращении в отделение банка. Дело в том, что секретный код не известен его сотрудникам. Такой информацией располагает только владелец пластика. Единственным выходом из ситуации является перевыпуск карты. При этом ее номер сохраняется, а ПИН создается новый. Как правило, процесс перевыпуска занимает неделю.

Чтобы обезопасить себя и свои денежные средства, стоит выбирать надежный пароль. Если же возникли подозрения, что код от пластика знают посторонние лица, его лучше скорее изменить. Сделать это достаточно просто с помощью банкомата или сотрудников банка. При утере PIN’а изготовляется новый пластик.