Открыла кату Связной в сентябре 2011 года. Заплатила за годовое обслуживание 600 руб. Про смс-информирование сказали, что вообще бесплатно предоставляется услуга. Для тех целей, которых я открывала карту — карта мне не понадобилась, только один раз (перевели деньги, и сняла их). Думаю, ладно, кушать не просит, за годовое обслуживание оплачено, пусть лежит, может пригодится.
Вскоре стали приходить смс-ки о списании денежных средств по 50 руб. Расстроилась, думала, что уже за второй год за обслуживание карты берется. Когда еще через месяц опять списали 50 руб., тогда уже я позвонила по бесплатному номеру, где мне все объяснили «что и за что». Деньги, которые оставались на карте, потихоньку съедались по 50 руб. Отключала или нет эту услугу — уже не помню, скорее всего – нет. Остаток денег перечислила на телефон, пока все деньги не сняли за смс-информирование.
Короче, решила закрыть карту. Позвонила по бесплатному номеру, все вроде бы объяснили что и как, сказали погасить задолженность по карте, опять же за это ненавистное смс-информирование, которое успели провести. По моему звонку операторы заблокировали карту и отключили смс-информирование (пришла смс-ка со словами «карта № заблокирована» — 28.01.2011 (16:27:49), «отключен сервис смс-информирование» — 28.12.2011 (18:17:25)). После заплатила долг 50 руб. Потом зашла через свой личный кабинет в Связном, чтобы заполнить заявление полностью на закрытие карты, сделала все так как мне сказали операторы по бесплатному номеру. Заявление было отправлено 19.01.2012 г. через личный кабинет Связного.
20.01.2012г. напротив моего заявления стоит запись «исполнено» — в истории сообщений в моем личном кабинете Связного. Через 45 дней обещали полностью закрыть карту. Баллы на карте остались, и по сей день приходят смс-ки о балансе бонусного счета карты Связного, последняя смс-ка приходила от «Svyznoy» — 04.06.2012 (20:48:16). Карту я уже потеряла где-то.
Сегодня 15.06.2012 г. я решила открыть новую карту в Связном, пришла в салон связной, а мне говорят, что у меня карта активна, звоните и узнавайте сами — новую не откроем, пока старую не закроете. Звонила, почему так произошло — никто не объяснил. Пришла домой, оказывается у меня и личный кабинет Связной в интернете открывается. Последний раз, когда звонила по бесплатному номеру, мне пообещали, что на следующее утро карту закроют, и я смогу завести новую карту. Очень жаль, что из-за каких-то недоработок в системе Связного, потеряно время на переговоры, объяснения и прочие доказательства о том, что заявление на закрытие счета действительно было написано. Почему, зайдя в свой личный кабинет 15.06.2012 г. я вижу свое заявление о закрытии счета и его точное название, а операторы – нет? Почему операторы не смогли собрать обо мне никакой информации по поводу закрытия моего счета по карте Связной, до тех пор, пока не пришла домой, пока не зашла в свой личный кабинет Связного, и не назвала точную дату написания заявления и его название и все состояния обработки, которое мое заявление прошло, и в результате было написано, что оно исполнено.
Надеюсь, что старый счет все-таки закроют утром 16.06.2012 (как и обещали), и мне не придется N-раз звонить операторам и узнавать, закрыли ли они счёт на сей раз. Главная проблема конечно, почему карта оказалась до сих пор не закрытой.
Источник
Когда у банковской карты заканчивается срок действия, ее необходимо вернуть в банк. Но чаще всего люди выбрасывают ее, как ненужную. Если с дебетовой картой такой фокус пройдет, то с кредитной так ни в коем случае поступать нельзя. Все это связано с тем, что процедура закрытия кредитки имеет ряд тонких моментов, которые необходимо соблюдать. В противном случае можно остаться должником и испортить себе кредитную репутацию. Ниже мы подробно опишем, как закрыть карту «Связного Банка», и укажем на сложности, которые могут возникнуть в ходе этой процедуры.
Действие 1. Погашение задолженности
Некоторые клиенты «Связного Банка» открывают кредитную карту просто так – «а вдруг пригодится». Но она не пригодилась, и в результате так и пролежала без дела. Клиент спокоен, он думает: если не пользовался ею, то задолженности никакой не должно быть. Однако не все так просто.
- Долг может появиться за счет ежегодной комиссии за ее обслуживание, которая взимается даже в том случае, когда карта не была активирована.
- Вы могли при оформлении кредитки подключить какую-либо платную услугу, к примеру информирование через смс-сообщения или страхование жизни. Комиссия за смс-оповещение взимается ежемесячно. А что касается страхового взноса, то он списывается в начале, сразу на год вперед.
Итак, получается, что даже если картой ни разу не воспользовались, долг по ней мог появиться. Поэтому, перед тем как обратиться в «Связной Банк» (закрыть кредитную карту), необходимо в первую очередь узнать задолженность по ней. Для этого можно в офисе банка взять справку о состоянии ссудной задолженности. Кроме того, информацию о долге можно найти через Интернет-банк или банкомат.
Если имеется задолженность по кредитке, то ее нужно погасить. Как закрыть карту «Связного Банка», если остаток средств на ней, наоборот, положительный? В этом случае необходимо снять лишние деньги, так как для закрытия баланс должен быть равен нулю.
Действие 2. Заявление на закрытие карты
Смотрим далее, как закрыть карту «Связного Банка». Процедура включает следующий этап – написание заявления на закрытие счета. Кроме того, необходимо также написать заявление на отключение дополнительных услуг, если они были подключены. К ним не забудьте приложить саму карту, которую должны уничтожить сотрудники банка в вашем присутствии. Не ждите, что она прекратит свое действие в день обращения. Большинство банков берут на осуществление этой процедуры примерно 45 дней, в том числе и «Связной Банк». Как закрыть карту другими способами — могут подсказать сотрудники банка.
Действие 3. Получение подтверждающей справки
Если уже решили вопрос о том, как закрыть карту «Связного Банка», то по истечении положенных для рассмотрения заявлений 45 дней рекомендуется еще раз обратиться в банк. В этот раз уже за справкой, которая подтверждает тот факт, что ваша карта и кредитный счет закрыты, и банк претензий к вам не имеет. Такая справка необходима для подстраховки. Зачастую возникают ситуации, при которых даже при погашенной задолженности и после подачи заявления могут поступать звонки с требованием погасить долги.
Еще нужно обратить внимание на дату, когда заканчивается срок действия карты. Истечение срока не означает прекращение по ней операций. «Связной Банк» будет продолжать начислять по ней комиссии за годовое обслуживание и сопутствующие услуги. Поэтому рекомендуем следить за сроком действия карты, даже если вы не пользуетесь ею, и вовремя ее закрыть, чтобы не было неприятных сюрпризов.
Какие еще есть варианты
Как закрыть карту «Связного Банка», если вы находитесь за пределами нашей страны? В таком случае вам поможет услуга временного приостановления действия кредитки. Для этого необходимо позвонить на горячую линию «Связного Банка». Дальнейшие ваши действия подскажут консультанты. Данная услуга особенно будет уместна при утере или краже карты «Связной Банк».
Как закрыть карту навсегда без личного присутствия в офисе банка? Если вы уверены в отсутствии задолженности, можно воспользоваться системой интернет-банкинга. Для этого вам нужно в разделе «Закрыть счет» заполнить все необходимые поля, после чего счет будет закрыт навсегда. Заявление, поданное через эту систему, также будет рассматриваться в течение 45 дней.
Источник
Приветствую!
Решила я рассказать о своем опыте использования карты связной банк. Открыла счет в данном банке давным давно, примерно 6 лет назад. Да да именно в кризисный 2009 год я открыла карту Связного банка, условия которой были очень выгодными.
Единственным минусом было годовое обслуживание в 600 рублей, но оно полностью покрывалось начисляемыми процентами на остаток. Другими плюсами карты были снятие налички в любом банкомате без комиссии в размере от 1000 рублей; интернет-банкинг, возможность совершения интернет покупок, начисляемые баллы за любые покупки..
Еще одна важная особенность карты, которая была очень удобной и приятной для нас с мужем. Муж у меня работает вдали от дома, соответственно и зарплату получает там же. А как отправить деньги из Астрахани в Казань максимально быстро и выгодно? С помощью карты Связной банк это было просто! Достаточно было зайти в магазин Связной, которых даже в нашем скромном городишке в каждом районе и назвав номер карты зачислить нужную сумму. И никаких комиссий, в отличие от услуги Сбербанка блиц-перевод.
Карту я дважды перевыпускала. В том месяце, когда срок действия заканчивается звонила на горячую линию и оставляла заявку. Через недельку полторы получала карту в отделении почты по паспорту. Такой выпуск карты бесплатен. Если оставить заявку ранее, чем выходит срок действия карты, то перевыпуск будет платным.
Изменения.
Очень жаль, что банку пришлось идти на такие изменения и многие как и я долго терпели, но терпению приходит конец.
Началось с изменения минимальной суммы снимаемой без комиссии, она увеличилась в 3 раза. Тут я приспособилась, закинуть деньги всегда есть где, так что 3 сняла, взяла сколь надо. Остальное снова закинула. Проблема только с остатком на карте меньше минималки.
Затем снизили сумму зачисления разовым платежом. Нет, все равно можно было зачислить 30 тысяч в один день и час на карту, но нужно разбить на два чека по 15 тыс. А это лишняя работа сотрудников, лишняя минута на оформление платежа, возможность ошибки и наконец трата бумаги..
После стало необходимым называть последние цифры паспорта сотруднику связного или ввести их в терминале при зачислении. Ну мужу родному я могу их сообщить. Но это крайне неудобно, особенно, если ты паспорт сменила.
Далее проценты на остаток, точнее порядок их зачисления сменился и годовое обслуживание перестало окупаться.
Ну и апофеозом жадности стало введение комиссии на снятие денег (на моем простом тарифе), т.е. за любое снятие улетают 75 рублей банку. Вот захотела я снять 6 тыщ, к примеру. Сбербанковский банкомат более 5 по данной карте за раз не дает. Итого я потеряла 150 рублей. В условиях кризиса для меня это очень много. Банкоматов, где сумма снятия выше по данной карте за раз я не видела. Отделения самого Связного банка или банкомата хотя бы не появилось.
Ну вот это было собственно последней каплей, когда я задумалась о том, как закрыть счет в Связном банке. У меня было время до снятия денег за годовое обслуживание, хотя как оказалось не так уж много. Не смотря на то, что я только что перевыпустила карту в связи с истечением срока действия предыдущей.
Зашла я в интернет банк и стала искать информацию о том, как закрыть счет в Связном банке. Все оказалось очень просто. Поздно я опомнилась с написанием отзыва, этой кнопки у меня уже нет. Но она есть у вас, под картой в личном кабинет есть кнопки Заблокировать карту и Закрыть счет. Чтобы окончательно порвать отношения со Связным банком нужно именно закрыть счет. Далее все просто бланк заполняется практически автоматически. Вам нужно только указать куда отправить остатки на карте. Я перевела на карту Сбербанк даже 7 копеек))) крупное по телефонам раскидала. Заявка о закрытии счета рассматривается в течение 45 дней. Я успела с ней и счет закрыли до снятия годового обслуживания. Имейте это ввиду. Иначе придется платить денежки и мне было бы жалко в таком случае закрыть счет просто так отдав 600 рублей и не пользоваться следующий год картой. Через 45 дней мне пришло письмо на электронку, что счет закрыт.
Техподдержка.
Дозвониться до техподдержки первоначально было легко и просто. Сейчас же приходится ждать несколько минут. Больше убивает необходимость называть ФИО в любом случае обращения в тех поддержку. А ведь иногда я просто хочу узнать в течение какого времени между банками перевод идет. Сотрудники вежливые, с откровенным незнанием своего дела я не сталкивалась.
Новые изменения.
Теперь можно пополнять счет карты в терминалах Киви без комиссии. Но мне оно уже не надо.
Источник
Приветствую!
Решила я рассказать о своем опыте использования карты связной банк. Открыла счет в данном банке давным давно, примерно 6 лет назад. Да да именно в кризисный 2009 год я открыла карту Связного банка, условия которой были очень выгодными.
Единственным минусом было годовое обслуживание в 600 рублей, но оно полностью покрывалось начисляемыми процентами на остаток. Другими плюсами карты были снятие налички в любом банкомате без комиссии в размере от 1000 рублей; интернет-банкинг, возможность совершения интернет покупок, начисляемые баллы за любые покупки..
Еще одна важная особенность карты, которая была очень удобной и приятной для нас с мужем. Муж у меня работает вдали от дома, соответственно и зарплату получает там же. А как отправить деньги из Астрахани в Казань максимально быстро и выгодно? С помощью карты Связной банк это было просто! Достаточно было зайти в магазин Связной, которых даже в нашем скромном городишке в каждом районе и назвав номер карты зачислить нужную сумму. И никаких комиссий, в отличие от услуги Сбербанка блиц-перевод.
Карту я дважды перевыпускала. В том месяце, когда срок действия заканчивается звонила на горячую линию и оставляла заявку. Через недельку полторы получала карту в отделении почты по паспорту. Такой выпуск карты бесплатен. Если оставить заявку ранее, чем выходит срок действия карты, то перевыпуск будет платным.
Изменения.
Очень жаль, что банку пришлось идти на такие изменения и многие как и я долго терпели, но терпению приходит конец.
Началось с изменения минимальной суммы снимаемой без комиссии, она увеличилась в 3 раза. Тут я приспособилась, закинуть деньги всегда есть где, так что 3 сняла, взяла сколь надо. Остальное снова закинула. Проблема только с остатком на карте меньше минималки.
Затем снизили сумму зачисления разовым платежом. Нет, все равно можно было зачислить 30 тысяч в один день и час на карту, но нужно разбить на два чека по 15 тыс. А это лишняя работа сотрудников, лишняя минута на оформление платежа, возможность ошибки и наконец трата бумаги..
После стало необходимым называть последние цифры паспорта сотруднику связного или ввести их в терминале при зачислении. Ну мужу родному я могу их сообщить. Но это крайне неудобно, особенно, если ты паспорт сменила.
Далее проценты на остаток, точнее порядок их зачисления сменился и годовое обслуживание перестало окупаться.
Ну и апофеозом жадности стало введение комиссии на снятие денег (на моем простом тарифе), т.е. за любое снятие улетают 75 рублей банку. Вот захотела я снять 6 тыщ, к примеру. Сбербанковский банкомат более 5 по данной карте за раз не дает. Итого я потеряла 150 рублей. В условиях кризиса для меня это очень много. Банкоматов, где сумма снятия выше по данной карте за раз я не видела. Отделения самого Связного банка или банкомата хотя бы не появилось.
Ну вот это было собственно последней каплей, когда я задумалась о том, как закрыть счет в Связном банке. У меня было время до снятия денег за годовое обслуживание, хотя как оказалось не так уж много. Не смотря на то, что я только что перевыпустила карту в связи с истечением срока действия предыдущей.
Зашла я в интернет банк и стала искать информацию о том, как закрыть счет в Связном банке. Все оказалось очень просто. Поздно я опомнилась с написанием отзыва, этой кнопки у меня уже нет. Но она есть у вас, под картой в личном кабинет есть кнопки Заблокировать карту и Закрыть счет. Чтобы окончательно порвать отношения со Связным банком нужно именно закрыть счет. Далее все просто бланк заполняется практически автоматически. Вам нужно только указать куда отправить остатки на карте. Я перевела на карту Сбербанк даже 7 копеек))) крупное по телефонам раскидала. Заявка о закрытии счета рассматривается в течение 45 дней. Я успела с ней и счет закрыли до снятия годового обслуживания. Имейте это ввиду. Иначе придется платить денежки и мне было бы жалко в таком случае закрыть счет просто так отдав 600 рублей и не пользоваться следующий год картой. Через 45 дней мне пришло письмо на электронку, что счет закрыт.
Техподдержка.
Дозвониться до техподдержки первоначально было легко и просто. Сейчас же приходится ждать несколько минут. Больше убивает необходимость называть ФИО в любом случае обращения в тех поддержку. А ведь иногда я просто хочу узнать в течение какого времени между банками перевод идет. Сотрудники вежливые, с откровенным незнанием своего дела я не сталкивалась.
Новые изменения.
Теперь можно пополнять счет карты в терминалах Киви без комиссии. Но мне оно уже не надо.
Источник
 ïðåäûäóùèõ ñåðèÿõ:
Ïîñò ¹1: Êàêèå ïîñëåäñòâèÿ âàñ æäóò, åñëè íå ïëàòèòü êðåäèòû
Ïîñò ¹2: Êàê è îò ÷åãî âîçáóæäàþòñÿ ñóäåáíûå ïðèñòàâû (íà÷àëî èñïîëíèòåëüíîãî ïðîèçâîäñòâà)
Ïîñò ¹3: Êàê ïðîâåðèòü âîçáóäèëñÿ ëè íà âàñ ïðèñòàâ, è åñëè äà ÷òî îí ïî âàì ñäåëàë, è êàê âûåõàòü èç ÐÔ ñ çàïðåòîì íà âûåçä.
Ïîñò ¹4 Êàê âçàèìîäåéñòâîâàòü ñ ñóäåáíûìè ïðèñòàâàìè
Ïîñò ¹5 Êòî òàêèå êîëëåêòîðû è êàê ñ íèìè îáùàòüñÿ.
×óäíû äåëà òâîè, Ïèêàáóøå÷êà ???? Óâàæàåìûå ãîñïîäà â êîììåíòàõ ïèøóò, ÷òî íóæíà èíôîðìàöèÿ ïî ðàáîòå ñ ñóäåáíûìè ïðèñòàâàìè, ïðè ýòîì íåèñòîâî ïëþñóåòñÿ ïîñò ïî ðàáîòå ñ êîëëåêòîðàìè. Ðàçíèöà â ïîïóëÿðíîñòè áîëüøå, ÷åì â 10 ðàç. ????
Ñåãîäíÿ áóäóò ïðèìåðû äèàëîãîâ ñ êîëëåêòîðàìè. Â ñëåäóþùèõ ñåðèÿõ:
«Ñðîê èñêîâîé äàâíîñòè» èëè «Êàê ñóäèòüñÿ ñ áàíêàìè/êîëëåêòîðàìè ïî êðåäèòàì» èëè «Çàëîãîâûå êðåäèòû», èëè «Ìåíÿ äîñòàþò ïî ÷óæîìó äîëãó» — âûáèðàéòå.
Ëèáî íàêèäàéòå ñâîè ïðåäëîæåíèÿ â êîììåíòàðèÿõ.
___________
Óñòàíîâèòå íà òåëåôîí ïðèëîæåíèå «Äèêòîôîí» äëÿ çàïèñè ðàçãîâîðîâ, ïðè ðàçãîâîðàõ ñ êîëëåêòîðàìè ïî òåëåôîíó íåîáõîäèìî âêëþ÷èòü äèêòîôîí è ïðîèçíåñòè ñëåäóþùóþ ôðàçó: «Óâåäîìëÿþ Âàñ, ÷òî ðàçãîâîð çàïèñûâàåòñÿ. Àóäèîçàïèñü ìîæåò áûòü èñïîëüçîâàíà â êà÷åñòâå äîêàçàòåëüñòâà â ñóäå è ïðè îáðàùåíèè â ïðàâîîõðàíèòåëüíûå îðãàíû».
Äàæå åñëè ó Âàñ îòñóòñòâóåò âîçìîæíîñòü çàïèñàòü äèàëîã, ýòó ôðàçó íåîáõîäèìî ïðîèçíåñòè.  ýòîì ñëó÷àå äèàëîã áóäåò íåñòè áîëåå êîíñòðóêòèâíûé õàðàêòåð ñî ñòîðîíû çâîíèâøåãî.
Îïèñàííîå íèæå ýòî ïðî «ñåðûõ» êîëëåêòîðîâ, êîòîðûå î÷åíü ñèëüíî áàëàíñèðóþò íà ãðàíè çàêîííîñòè âçûñêàíèÿ, è ñîòíè ðàç â äåíü íàðóøàþò ÔÇ-230.
Ëåãàëüíûå êîìïàíèè ïî âçûñêàíèþ âåæëèâû, ïðåäñòàâëÿþòñÿ, ðàññêàçûâàþò â ÷üèõ èíòåðåñàõ çâîíÿò, è, ïðè îòñóòñòâèè êîíòàêòà è äèàëîãà ñ äîëæíèêîì, âðåìÿ íå òðàòÿò — ïðîùàþòñÿ.
Èòàê, âàì ïîçâîíèëè. Âû ìîæåòå íå îòâå÷àòü — íèêòî âàñ íå îáÿçûâàë ñ íèìè ðàçãîâàðèâàòü.
Ìîæíî ïåðåáèòü çâîíÿùåãî íà ïîëóñëîâå, ìîæíî ñðàçó ïîëîæèòü òðóáêó, èëè äàòü åìó âûãîâîðèòüñÿ, à ïîòîì çàäàòü ïàðó íàâîäÿùèõ âîïðîñîâ:
— ÔÈÎ çâîíèâøåãî;
— òî÷íîå íàçâàíèå êðåäèòíîé îðãàíèçàöèè èëè êîëëåêòîðñêîãî àãåíòñòâà, êîòîðîå îí ïðåäñòàâëÿåò;
— ïî÷òîâûé è þðèäè÷åñêèé àäðåñ êðåäèòíîé îðãàíèçàöèè èëè àãåíòñòâà;
— êîíòàêòíûå òåëåôîíû;
— ÿâëÿåòñÿ ëè çâîíèâøèé ñîòðóäíèêîì (ïðåäñòàâèòåëåì) êðåäèòíîé îðãàíèçàöèè (ÌÔÎ, èëè áàíêà) èëè æå îí ïðåäñòàâèòåëü êîëëåêòîðñêîãî àãåíòñòâà.
Åñëè çâîíÿùèé îòêàçûâàåòñÿ ýòî ãîâîðèòü, íàïîìíèòå åìó ïðî òî, ÷òî â ñîîòâåòñòâèè ñ ÷.4 ñò.7 Çàêîíà î êîëëåêòîðàõ (ÔÇ-230) îí îáÿçàí ïðåäîñòàâèòü èíôîðìàöèþ. Îòêàçûâàåòñÿ è äàëüøå — ìîæíî äèàëîã íå ïðîäîëæàòü è ïðîñòî ïîâåñèòü òðóáêó.
÷.4 ñò.7 ÔÇ-230 «Î çàùèòå ïðàâ è çàêîííûõ èíòåðåñîâ ôèçè÷åñêèõ ëèö ïðè îñóùåñòâëåíèè äåÿòåëüíîñòè ïî âîçâðàòó äîëãîâ»:
«Â íà÷àëå êàæäîãî ñëó÷àÿ íåïîñðåäñòâåííîãî âçàèìîäåéñòâèÿ ïî èíèöèàòèâå êðåäèòîðà èëè ëèöà, äåéñòâóþùåãî îò åãî èìåíè è (èëè) â åãî èíòåðåñàõ, äîëæíèêó äîëæíû áûòü ñîîáùåíû:
1) ôàìèëèÿ, èìÿ è îò÷åñòâî (ïðè íàëè÷èè) ôèçè÷åñêîãî ëèöà, îñóùåñòâëÿþùåãî òàêîå âçàèìîäåéñòâèå;
2) ôàìèëèÿ, èìÿ è îò÷åñòâî (ïðè íàëè÷èè) ëèáî íàèìåíîâàíèå êðåäèòîðà, à òàêæå ëèöà, äåéñòâóþùåãî îò åãî èìåíè è (èëè) â åãî èíòåðåñàõ»
Îáû÷íî âñå äèàëîãè ñ êîëëåêòîðàìè ñòðîÿòñÿ ïî îäíîé è òîé æå ñõåìå.
Âàì çâîíÿò, ïðåäñòàâëÿþòñÿ ïî èìåíè è îò÷åñòâó (òàê òèïà âàæíåå/ñòðàøíåå âûãëÿäÿò), ñïðàøèâàþò âàñ ïî èìåíè îò÷åñòâó (Ìàðôà Âàñèëüíà — ýòî âû??), è çàäàþò ãëàâíûé âîïðîñ — äîëãè êîãäà âîçâðàùàòü áóäåòå??
Íèæå ïðåäñòàâèì âàðèàíò äèàëîãà ñ êîëëåêòîðàìè çäîðîâîãî ÷åëîâåêà. Âîçüìèòå åãî çà îñíîâó.
Øóòèòü â ðàçãîâîðå ñ êîëëåêòîðàìè âàì íèêòî íå çàïðåùàåò, äàæå ðåêîìåíäóåòñÿ, à îòâå÷àòü âîïðîñîì íà âîïðîñ — î÷åíü çàáàâíî.
È ïîìíèòå — åäèíñòâåííûì çàêîííûì ìåòîäîì âçûñêàíèÿ äîëãà ÿâëÿåòñÿ îáðàùåíèå êðåäèòîðà â ñóä, è äàëåå ïîïûòêè âçûñêàòü ñ âàñ äåíüãè ÷åðåç ñóäåáíûõ ïðèñòàâîâ.
Èòàê, íà÷èíàåì èãðó ????
— Äîáðûé äåíü! Ìåíÿ çîâóò Àíäðåé Ãåííàäüåâè÷, çâîíþ âàì èç êîëëåêòîðñêîãî àãåíòñòâà «Õîìÿ÷êè ïðîòèâ íàñìîðêà», Àííà Ïåòðîâíà — ýòî âû?
— Çäðàâñòâóéòå, Àíäðþøåíüêà! Ìîæåò áûòü ýòî è ÿ, à êòî èíòåðåñóåòñÿ?
— ß èç êîëëåêòîðñêîãî àãåíòñòâà!! Òàê ýòî âû Àííà Ïåòðîâíà, èëè íåò?
— Ìîæåò ÿ, à ìîæåò è íå ÿ..  ÷åì âîïðîñ-òî?
— Åñëè âû — Àííà Ïåòðîâíà, íàçîâèòå ìíå âàøó äàòó ðîæäåíèÿ (ïàñïîðòíûå äàííûå)!!
— Íè÷îñè.. Ìíå êòî-òî çâîíèò è ìåíÿ æå ñïðàøèâàåò ìîè ëè÷íûå äàííûå? Âû ñàìè-òî êàê áû ñåáÿ ïîâåëè? ß-òî âàñ íå çíàþ. À âäðóã âû ìîøåííèê?
— ß æå âàì ïðåäñòàâèëñÿ ìåíÿ çîâóò Àíäðåé Ïåòðîâè÷ èç êîëëåêòîðñêîãî àãåíòñòâà «Õîìÿ÷êè ïðîòèâ íàñìîðêà»
— Àíäðþøåíüêà, ÿ âàì ìîãó ïðåäñòàâèòüñÿ Âàëåíòèíîé Ìàòâèåíêî, ýòî æå íå çíà÷èò, ÷òî ÿ íà ñàìîì äåëå îíà.
-Òàê, Àííà Ïåòðîâíà, ïðåêðàùàéòå øóòèòü! ß çâîíþ íàñ÷¸ò âàøåãî äîëãà áàíêó Ëîõî-êðåäèò-èíêîðïîðåéòåä! Ó âàñ äîëã ñòîòûùïÿòüñîòìèëü¸íîâ! Ïî÷åìó íå îïëà÷èâàåì?
— À ÷åãî âû âçÿëè ÷òî ÿ êîìó-òî äîëæíà, è îòêóäà òàêàÿ ñóììà âçÿëàñü? È äîïóñòèì, ÿ îòâå÷ó âàì ïî÷åìó ÿ íå îïëà÷èâàþ — ÷òî âû áóäåòå äåëàòü ñ ýòîé èíôîðìàöèåé? Çà÷åì âàì èíôîðìàöèÿ î òîì, ïî÷åìó ÿ íå îïëà÷èâàþ? Êóäà âû ñ íåé äàëüøå ïîéäåòå?
— Ìíå íóæíî ïîíèìàòü ïî÷åìó âû íå îïëà÷èâàåòå!
— Âîò ñêàæó ÿ âàì, è ÷òî âû ñ ýòîé èíôîðìàöèåé äåëàòü áóäåòå?
— Âû çàêëþ÷àëè ñ áàíêîì êðåäèòíûé äîãîâîð. Ïî íåìó óæå ïðîñðî÷êà òðèñòà äíåé! Íà÷èñëèëèñü ïåíè è øòðàôû. Ïî÷åìó äîëã íå âîçâðàùàåì, Àííà Ïåòðîâíà?
— Íó âî ïåðâûõ ñ ñóììîé äîëãà ÿ íå ñîãëàñíà. Âî âòîðûõ, äåíåã íåò. À â òðåòüèõ — åñëè êòî-òî ñ÷èòàåò, ÷òî ÿ ÷òî-òî äîëæíà — åìó íàäî ïîéòè â ñóä è ïîïûòàòüñÿ äîêàçàòü ýòî.
— Âû íàðóøèëè óñëîâèÿ êðåäèòíîãî äîãîâîðà è âàì íóæíî îòäàòü ýòîò äîëã!
— Åñëè âû äóìàåòå, ÷òî ÿ ÷òî-òî íàðóøèëà — èäèòå â ñóä, è äîêàçûâàéòå òàì.
— À ÷òî âû îò ñóäà æä¸òå? ×òî âàì ýòîò äîëã ïðîñòÿò? Äàæå íå íàäåéòåñü — äîãîâîð æå âû ïîäïèñûâàëè. Çíà÷èò äîëæíû. È ñóäåáíûé ïðèñòàâ åùå è ñâîþ êîìèññèþ ê ñóììå äîáàâèò!
— Íå ïîìíþ äîãîâîðà. Íó, äîïóñòèì ÿ äîëæíà êàêîìó-òî áàíêó. Âû-òî çäåñü ïðè ÷åì?
— Ìû âûêóïèëè ýòîò äîëã ó áàíêà, è òåïåðü âû äîëæíû íàì!
— Íó, õîðîøî. Çíà÷èò, âû èäèòå â ñóä è äîêàçûâàéòå, ÷òî ÿ âàì ÷òî-òî äîëæíà. À ÿ îñïîðþ ýòó ñäåëêó. Ïîñìîòðèì ÷ü¸ êóíã-ôó ñèëüíåå..
— Òàê, Àííà Ïåòðîâíà! Ðàáîòàåòå ãäå?
— Íå ñêàæó.
— Ïî÷åìó ýòî?
— Íå õî÷ó âàì ýòî ãîâîðèòü.
— Âû îáÿçàíû íàì ñêàçàòü, ãäå âû ðàáîòàåòå!
— Íå îáÿçàíà. È íå õî÷ó. È íå áóäó. Åñëè ñ÷èòàåòå, ÷òî îáÿçàíà — ïîäàéòå â ñóä è îáÿæèòå ìåíÿ ðàñêðûòü ýòó èíôîðìàöèþ.
— Æèâ¸òå ãäå?
— Ïðèìåðíî òàì æå, ãäå è ðàáîòàþ..
— Äåòè ó âàñ åñòü?
— Íå çíàþ. Ìîæåò è åñòü. Ìîæåò è íåò. Íàäî íà ðàáîòå ïîñìîòðåòü.
— Íà ÷òî êðåäèò ïîòðàòèëè?
— Íå ïîìíþ.
— Ïî÷åìó íå ïëàòèòå äîëã?
— Âî ïåðâûõ äîëã íå ïðèçíàþ. Âî âòîðûõ — äåíåã íåò. Íî âû äåðæèòåñü! Çäîðîâüÿ âàì.
— Çàéìèòå ó ðîäíè è äðóçåé, ïðîäàéòå èìóùåñòâî.
— Ðîäíè íåò. Ìîæåò, âû ìíå îäîëæèòå? À èìóùåñòâî ñ êàêîé ñòàòè ÿ ïðîäàâàòü äîëæíà?
— Âû äîëæíû äåíåã! Ïðîäàâàéòå èìóùåñòâî!
— Íå äîëæíà, ïîêà ñóä íå îáÿæåò. Ñóä áûë? Íå áûë.
— Ìû ê âàì íàïðàâèì âûåçäíóþ ãðóïïó «Ìóõ-òàð»!
— Õîðîøî, ïðèñûëàéòå. Ïèðîãîâ èì íàïåêó, à òî ãîëîäíûå åçäÿò, íàâåðíîå..
— Âñ¸ øóòèòå? Âàì íå äî øóòîê áóäåò!
— À ÷òî âû ìíå ñäåëàåòå?
— Óçíàåòå! Ñ ðîäíûìè âàøèìè ñâÿæåìñÿ, ñ êîëëåãàìè ïî ðàáîòå, ñ äðóçüÿìè, ñ ñîñåäÿìè.. Ïîñìîòðèì, ìîæåò îíè çà âàñ äîëã âàø âûïëàòÿò..
— Âðÿä ëè îíè äàâàëè ñîãëàñèå íà áåñåäû ñ âàìè. À çíà÷èò çà êàæäûé êîíòàêò ñ íèìè áóäåò æàëîáà â ðîñêîìíàäçîð è ïðîêóðàòóðó, ÍÀÏÊÀ è ÔÑÑÏ.. À òàì ïîñìîòðèì êàê äîëãî âû åùå ïðîðàáîòàåòå, êîãäà îðãàíû âàñ øòðàôîâàòü íà÷íóò.
— Ñàìàÿ óìíàÿ, äà? Òàêîé âçðîñëûé ÷åëîâåê, à âåäåòå ñåáÿ êàê ðåáåíîê! Âçÿëè êðåäèò, è íå îòäàåòå! Íå ñòûäíî âàì?
— Íå, íå ñòûäíî. Âîò ìíå áûëî áû ñòûäíî çâîíèòü äðóãèì ëþäÿì, è â ñîñòàâå îðãàíèçîâàííîé ïðåñòóïíîé ãðóïïû âûìîãàòü ó íèõ äåíüãè. Ýòî, çíàåòå ëè, ïðåñòóïëåíèå óãîëîâíîãî êîäåêñà ÐÔ.
— Çíà÷èò ðîäèòåëè çà âàñ îòäàäóò, èëè ìóæ. Çíàåòå, ÷òî ïî ñåìåéíîìó êîäåêñó äîëãè îáùèå?
— Ðîäèòåëè íå îòäàäóò — îòâåòñòâåííîñòè çà äîëãè äåòåé îíè íå íåñóò. È ìóæ íå ïðè ÷åì, îí äàæå è íå çíàåò íè÷åãî, à çíà÷èò — ÷èòàéòå ñåìåéíûé êîäåêñ âíèìàòåëüíåå. Ñíà÷àëà íóæíî ðàçäåëèòü íàøå èìóùåñòâî..
— È õîðîøî ñåáÿ ÷óâñòâóåòå, äà? Äóìàåòå ìîæíî âçÿòü è íå îòäàòü? Íà ýòî òîæå ñòàòüÿ åñòü — ìîøåííè÷åñòâî, è óêëîíåíèå îò âîçâðàòà äîëãà. Ïîäàäèì íà âàñ â ñóä ïî ýòèì ñòàòüÿì — ïîñìîòðèì, ÷òî âû ñêàæåòå.
— Äûê ìîøåííè÷åñòâî äîêàçàòü ñíà÷àëà íàäî. È óêëîíåíèå îò âîçâðàòà äîëãà òîëüêî ÷åðåç ïðèñòàâà ïîëó÷èòñÿ äîêàçûâàòü. À äëÿ ó÷àñòèÿ ïðèñòàâà íóæíî â ñóä ñõîäèòü. À ñóä áûë? Íå áûë.
— Àííà Ïåòðîâíà, ó íàñ ýêñêëþçèâíîå ïðåäëîæåíèå äëÿ âàñ! Ìû ïðîùàåì âàì 25% äîëãà, åñëè îïëàòèòå â òå÷åíèå 3-õ äíåé!
— Íè÷î ÿ âàì ïëàòèòü íå áóäó. Åñëè ó êîãî è áðàëà, òî íå ó âàñ. Èäèòå â ñóä, è ïûòàéòåñü äîêàçàòü.
— Òî åñòü îòêàçûâàåòåñü îò äîáðîâîëüíîãî ïîãàøåíèÿ?
— À êàêèå ó âàñ êðîìå äîáðîâîëüíîãî ïîãàøåíèÿ åñòü âàðèàíòû?
— Ïðèíóäèòåëüíîå!!
— Î, äàâàéòå ïðèíóäèòåëüíîå! Ìíå äàæå èíòåðåñíî êàê ýòî âûãëÿäèò. ????
 îáùåì, âàðèàöèè äèàëîãîâ ðàçíûå. Íî âñåãäà ñâîäÿòñÿ ê ñëåäóþùåìó ñöåíàðèþ:
Ñïðàøèâàþò ïðè÷èíû íåîïëàòû äîëãà (íåò ðàáîòû, çàáîëåëè — äåíüãè óøëè íà ëåêàðñòâà, ïîòðàòèë íà ðåìîíò ìàøèíû — èì âñ¸ ðàâíî), ïîòîì íà÷èíàþò àðãóìåíòèðîâàòü íè÷òîæíîñòü ýòèõ ïðè÷èí (íàéäèòå ðàáîòó èëè ïîäðàáîòêó, ïîêóïàéòå äåøåâûå ëåêàðñòâà, ïðîäàéòå ìàøèíó, îáðàòèòåñü ê ðîäíå), è â èòîãå âûâîäÿò âàñ íà òî, ÷òî íóæíî ñðî÷íî îòíåñòè ëþáûå äåíüãè êîëëåêòîðàì.
Åñëè èçíà÷àëüíî ñëîìàòü ýòîò øàáëîí äèàëîãà ñâîèìè âîïðîñàìè è ïåðåñïðîñàìè, íåãîòîâíîñòüþ îòâå÷àòü ÷òî-òî êðîìå «äåíåã íåò» è íà ëþáîé âîïðîñ î âàñ îòêàçûâàòüñÿ ïðåäîñòàâëÿòü èíôîðìàöèþ — êîëëåêòîðàì áóäåò îî÷åíü íåïðîñòî âçûñêàòü ñ âàñ õîòü ÷òî-íèáóäü ìîðàëüíûì äàâëåíèåì.
Êîëëåêòîðàì àáñîëþòíî âñ¸ ðàâíî çàáîëåë ó âàñ êòî-òî, èëè âû îñòàëèñü áåç ðàáîòû, èëè ïðîñòî òàê ñëîæèëàñü æèçíåííàÿ ñèòóàöèÿ. Èì ïðîñòî íà âàñ íàïëåâàòü. Åäèíñòâåííîå ÷òî èì íóæíî — ÷òîáû âû ïðèíåñëè èì õîòü 100, õîòü 50 ðóáëåé. Èì ýòî íàäî äëÿ ïðîäëåíèÿ ñðîêà èñêîâîé äàâíîñòè è äëÿ âûïëàòû çàðïëàòû ñâîèì ðàáàì íà òåëåôîíå.
Íè êîïåéêè íå ïëàòèòå êîëëåêòîðàì áåç ðåøåíèÿ ñóäà. Âîîáùå íèñêîëüêî. Ïëàòèòü ìîæíî (åñëè õîòèòå) òîëüêî íåïîñðåäñòâåííî êðåäèòîðó èëè íàñòîÿùèì ñóäåáíûì ïðèñòàâàì íà áàíêîâñêèé ñ÷åò ÔÑÑÏ (Ôåäåðàëüíàÿ ñëóæáà ñóäåáíûõ ïðèñòàâîâ). È òîëüêî ïîñëå âîçáóæäåíèÿ (íà îñíîâàíèè ñóäåáíîãî ðåøåíèÿ) èñïîëíèòåëüíîãî ïðîèçâîäñòâà (ïðîâåðÿåì ñåáÿ íà ñàéòå https://fssprus.ru/).
Òðàäèöèîííûé êîòèê:
