Случается, что клиент отправляет заявку на получение кредитной карты Тинькофф, а банк ему отказывает. Если понять, почему так произошло, можно исправить ситуацию и заново обратиться за кредиткой. Проблема в том, что банки имеют право не разглашать причину отрицательного ответа. Остается только догадываться, на каком основании Тинькофф отказывает в кредитной карте. Понять, почему банк решил не выдавать кредитку вполне возможно, надо лишь оценить свою финансовую возможность ее оплачивать.
Может проблема в кредитной истории?
Первое, что следует проверить клиенту – кредитная история. Если даже вы уверены, что всегда вовремя платили по всем займам, в отправленные банками сведения могла вкрасться банальная ошибка.
В Бюро кредитных историй (БКИ) содержатся сведения обо всех займах человека, попытках их получить и отказных решениях других кредиторов. При рассмотрении анкеты потенциального заемщика банк всегда обращает внимание на эти сведения. Иногда БКИ ошибочно выдает кредитную историю другого человека, полного тезки заявителя. Бывает, что и дата рождения совпадает, отличаются только паспортные данные и прописка.
Люди часто даже не подозревают, какая именно информация содержится о них в БКИ. Считается, что кредитная история предоставляется только банкам, но это не так. Каждый россиянин имеет право один раз в год бесплатно получить выписку из БКИ, чтобы ее проверить. Повторный запрос о кредитной истории придется делать уже платно.
Уточните, из какого БКИ Тинькофф получает сведения о своих клиентах, и отправьте туда свой запрос. Ответ поступит достаточно быстро, в нем будет содержаться вся имеющаяся информация о вашей кредитной истории. Также можно обратиться к платным сервисам, предлагающим услугу заказа БКИ:
- GUTRATE;
- Мой Рейтинг;
- MoneyMan;
- Кредитный Айболит;
- 3БКИ и другим.
Что делать, если ваша кредитная история содержит ложные сведения? Необходимо составить официальное обращение и сообщить об имеющейся неточности. Приложите к заявлению документы, подтверждающие своевременную оплату кредитов.
Если же кредитная история содержит правильную информацию, а вы действительно не вовремя выплачивали заем, не все потеряно. Ее можно исправить, создав положительный образ заемщика. Для этого нужно получить кредит в банке, который более лояльно относится к клиентам, или МФО. Будьте готовы, что придется брать кредит под высокий процент. Банки более охотно выдают займы в торговых точках под покупку конкретного товара. Ответственно без просрочек оплачивайте все платежи, и после пары таких кредитов история в БКИ исправится.
Человеческий фактор
Распространенной причиной отказа в Тинькофф является недостоверная информация о заявителе. Возможно, человек неправильно вводит сведения о себе или старается ввести банк в заблуждение. Любое подозрение на искажение информации о заемщике приводит к отказному решению по кредитной карте. Досконально проверьте все введенные в анкету данные и попробуйте отправить заявку еще раз. Сделать это можно только через два месяца после отказа.
Случается, что анкету отклонили по ошибке сотрудника, который принимал по ней решение, или он неверно оценил какую-либо информацию. Отправьте заявление на кредитную карту Тинькофф после двухмесячного моратория, но постарайтесь это сделать в выходные или в праздничный день.
Этот способ покажется смешным, но он действительно работает. Банковские сотрудники тоже люди и хотят в выходной день отдохнуть, а не проверять поступающие кредитные заявки. В такие дни вероятность формальной проверки анкеты гораздо выше, а в результате вы сможете получить заветную кредитку.
Одобрили, но лимит слишком мал
Очень маленький кредитный лимит одобряют редко, как правило, банк идет навстречу. Тинькофф славится своей лояльностью к клиентам, закрывая глаза на маленькую зарплату и наличие детей. Вероятность получить кредитную карту высока даже у безработного человека или пенсионера. Если же заявитель трудится на официальной работе и вовремя получает зарплату, отказов практически не бывает.
Иногда клиенты недовольны, что им одобрили слишком мало денег по кредитной карте. Почему банк урезает возможный лимит по кредитке?
- Много действующих займов. Тинькофф при рассмотрении анкеты может проанализировать все кредиты, которые есть у клиента, подсчитать ежемесячную сумму выплат по ним. В таком случае на карте будет не очень много средств, но если заемщик платит исправно, банк постепенно увеличит его кредитную линию.
- Отсутствуют сведения в БКИ. Если нет информации о предыдущих кредитах или клиент никогда их не брал, выдавать ему кредитную карту рискованно. Банк может пойти навстречу и выдать кредитку с маленьким лимитом, а потом его расширить.
- Не является клиентом Тинькофф. Люди, которые впервые обратились в банк, могут столкнуться с тем, что денег по кредитной карте им одобрят немного. После нескольких месяцев активного использования кредитки лимит повысят.
- Маленький доход. Банк не будет рисковать и выдавать большие заемные средства тем, кто не сможет их погасить.
Если Тинькофф Банк не одобряет кредитку, не нужно расстраиваться. Попробуйте исправить ситуацию описанными выше способами. Если и они не помогают, обратитесь в другой банк, ведь сейчас на рынке финансовых услуг огромная конкуренция. Есть много кредитных организаций, готовых выдавать займы даже с плохой кредитной историей. Пытайтесь подавать анкеты на получение кредитной карты в разных местах.
Источник
Если нужно узнать, почему банк Тинькофф отказал в кредите, то стоит ознакомиться со статьей. Приводятся возможные причины, почему банк мог отказать, что делать при получении отрицательного решения, и как заранее повысить шансы на одобрение заявки.
Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.
Это быстро и бесплатно!
Возможные причины, по которым Тинькофф отказал в кредите
Наиболее распространенными факторами являются:
- Несоответствие требованиям банка.
- Недостаточная платежеспособность.
- Заемщик предоставил неполный комплект документов.
- Плохая кредитная история.
В зависимости от причины человек может быстро исправить недостаток и вновь подать заявление либо потребуется время на исправление кредитной истории. В некоторых случаях, как наличие судимости за тяжкое уголовное преступление, получить деньги практически невозможно. Ни один банк не кредитуют такие категории заемщиков.
Заемщик не соответствует требованиям банка
Возраст кредитования в Тинькофф – от 18 до 70 лет включительно на момент полной расплаты по займу. Если человек не попадает в этот возрастной диапазон, компания откажет в ссуде.
Иногда на решение по клиенту влияет отрасль, в которой он трудоустроен. Банк может выдать слишком много ссуд в одну из отраслей, которая в дальнейшем показала себя как убыточная с признаками дефолта, открытыми долгами.
Узнать, находится ли отрасль в черном списке заранее, невозможно, но человек может самостоятельно проследить за публичной отчетностью кредитора и посмотреть, какие отрасли сейчас терпят убытки. Например, в настоящий момент исчерпала себя строительная отрасль. На рынке много долгостроя, покупательская способность россиян крайне низкая, что не дает развиваться строительным фирмам.
Требования банка включают наличие российского гражданства и постоянной или временной регистрации. При несоответствии условиям Тинькофф откажет выдать средства.
Официальный доход слишком низкий
Кроме отказа заемщикам с невысоким официальным заработком могут отказать и тем, у кого он средний или высокий, но из-за финансовой нагрузки человек будет не способен обслуживать займ. При расчете скорингового балла система учитывает расходы:
- на содержание детей;
- алименты;
- оплату кредитов и микрозаймов;
- оплату кредиток.
Если по результатам расчетов выяснится, что остатка недостаточно для обслуживания нового кредита, Тинькофф откажет.
Нет полного перечня документов
Хотя для получения ссуды в Тинькофф нужен минимальный комплект документов, заявитель может забыть подать СНИЛС, если оформляется программа с залогом квартиры. Нужно подать паспорт со страховым номером не только на титульного заемщика, но и на каждого участника сделки. Отдельно предоставляется пакет документов на недвижимость.
По программе автокредита нужно с анкетой подать вместе с паспортом водительское удостоверение. Чтобы зарегистрировать залог, нужно предоставить копию ПТС и договора купли-продажи.
При отсутствии документа Тинькофф может вернуть анкету и попросить дополнить заявку необходимыми бумагами. После этого можно вновь подать заявление.
Кредитная история заемщика испорчена
Наличие просроченных платежей, незакрытых кредитов снижает кредитный рейтинг клиента. Оказывает влияние на КИ большое количество запросов в банки за кредитами, отказы кредиторов.
Чтобы выяснить состояние КИ, стоит воспользоваться сайтом Сервис-КИ.com. Он предоставляет отчет из 5 страниц, в которых клиент найдет:
- причины, по которым Тинькофф мог отказать в ссуде;
- что сформировало скоринговый балл;
- рекомендации для исправления КИ, повышения рейтинга;
- статистка по обязательствам;
- размер переплат – общий и в процентах;
- не попал ли паспорт в черный список, не устарел ли или был утерян.
Информация более объемная в отличие от заказа стандартного отчета в бюро кредитных историй. Цена – ниже, всего 340 рублей. Документ приходит после заполнения простой формы на сайте в течение часа.
Нюанс! Не нужно проходить регистрацию, только заполнить заявление.
Для сравнения при обращении за КИ на сайте бюро заемщикам нужно пройти многоступенчатую форму идентификации. На сервисе же можно не вписывать паспортные данные, а подтвердить их при звонке менеджера.
Посмотреть, как выглядит пример отчета:
Другие причины отказа банка Тинькофф в кредите
Еще несколько причин, почему мог отказать Тинькофф:
- Сведения в анкете недостоверны.
- Залог не соответствует требованиям банка.
- Есть судимость.
- Есть открытые долги, признаки дефолта.
Наличие судимости по уголовному, экономическому преступлению резко снижает шансы получить желаемый кредит. Служба безопасности проверяет заявителя по различным базам.
Важно! Предоставление ложных сведений может повлечь занесение гражданина в черный список.
Иногда людям отказывают, если видят, что они злостно нарушают правила дорожного движения, имеют большие задолженности перед коммунальными службами. Перед подачей анкеты стоит оплатить долги, чтобы кредитор не мог отказать в выдаче ссуды.
Можно ли подать заявку на кредит повторно после отказа?
Да, можно. После отказа можно спросить у менеджера Тинькофф, почему заемщику решили отказать. Хотя у компании есть право не разглашать оснований отказа, иногда специалисты говорят причины.
Бывает, что заемщику могут позвонить из банка и посоветовать найти другую работу. Такое случается, если после проверки работодателя найдены проблемы с законом, и вскоре компанию ждут проблемы.
Получив отказ, нужно проанализировать ситуацию и попробовать найти решения для исправления кредитной истории либо увеличения шансов на положительный ответ. Найти поручителя, если компании Тинькофф не хватает гарантий. Предоставить другое обеспечение, если предлагаемая квартира стоит меньше, чем запрашиваемая сумма. Далее подробно о том, что поможет увеличить шансы на получения кредита в Тинькофф.
Как получить одобрение на кредит в банке Тинькофф?
Перед получением кредита стоит сделать такие шаги:
- соотнести свои характеристики с требуемыми в банке;
- проверить, подходит ли залог по требования, если программа с обеспечением;
- запросить кредитную историю перед подачей анкеты в банк и оценить скокринговый балл;
- повысить балл доступными способами, если он недостаточен.
Исправить КИ можно за счет открытия кредитной карты, покупки товара в рассрочку. Если есть ошибки в истории, нужно написать заявление на их исправление в бюро. Рейтинг будет повышен сразу после рассмотрения документов.
Тинькофф относится к кредиторам, наиболее лояльным по отношению к своим клиентам. Получить ссуду в банке не сложно, если соблюдать рекомендации для поддержания высокого скорингового балла.
Загрузка…
Источник
Всем привет.
Фото из открытых источников
Хочу рассказать о том как я пытался оформить кредитную карту в банке «Тинькофф».
Начну с предыстории.
Я довольно давно являюсь клиентом банка «Тинькофф». Активно пользуюсь дебетовыми картами, совершаю очень большое количество платежей, по большому счету, все платежи совершаю их картой.
Сейчас время достаточно непростое и я решил воспользоваться предложениями, которые постоянно сыпятся от банка на предмет кредита и кредитных карт.
Через приложение подал заявку на одну из кредитных карт, которые в большом количестве представлены у «Тинькофф» и практически сразу получил положительный ответ.
фото мое
Я, естественно, обрадовался такому развитию событий и продолжил оформление, связанное с местом и временем получения данной карты.
Заполнив все поля и указав все пожелания, я получил смс от банка, в котором была подтверждена дата, время и адрес по которому приедет курьер с моей новой кредиткой.
Я перестроил свой график, чтобы быть свободным пару часов для встречи с курьером.
НО.
На следующий день, когда и должна была состоятся встреча, мне приходит смс от банка с отменой встречи, причем без объяснения причин.
фото мое
Никакой информации, как видно в смс, я толком не получил, и решил написать в поддержку за пояснением ситуации.
Говорить о скором ответе конечно не приходится, служба поддержки работает, но очень медленно и всегда приходит сообщение о том, что именно сейчас огромное количество обращений и мне ответят как только смогут.
Почему то много обращений у поддержки всегда именно тогда когда обращаюсь я. Но не суть, все люди и всякое бывает.
Наконец я достучался до оператора со своим вопросом и мне поведали о том, что моя заявка еще на рассмотрении и банк еще не принял решения по поводу того давать или не давать мне карту.
Я пояснил оператору, кстати на тот момент сменился уже третий оператор, это нормальная практика у «Тинькофф», что у меня уже назначена встреча с курьером и в приложении запланирована встреча и появился значок, что кредитка к ожидании встречи.
Проходит еще минут 30 и следующий оператор выдает гениальную фразу: «встреча может быть назначена даже если окончательное решение по заявке не принято» .
Я немного очумел от такого ответа и резонно спросил о том, что зачем вводить людей в заблуждение, ведь я могу уже рассчитывать на эти средства для своих целей. Плюс ко всему я выделил время для встречи, а для вас и банка это просто встреча, которую можно отменить?
Ответа я конечно внятного так и не получил, только заученные фразы.
Но эпопея еще не закончилась. Сегодня я еще раз решил написать в поддержку по поводу своей заявки и получил еще более веселый ответ:
фото мое
Немного обрезал фото, было лицо оператора в сообщениях.
Вообщем, на фоне того как банк «Тинькофф» направо налево раздает кредиты и карты, а у моих знакомых и друзей практически у всех есть кредитные продукты данного заведения, при этом никто не получает зарплату и не хранит свои деньги на счетах «Тинькофф», бывают и такие ситуации как у меня. По большому счету это как минимум вводит в заблуждение клиентов, а как максимум это чистой воды обман.
Поэтому если деньги нужны срочно, продумывайте несколько вариантов, а то можете зависнуть как и я.
А в нынешней ситуации это может стать большой подставой.
Пищите, может у вас была похожая ситуация, может и не с этой организацией.
всем мира и добра.
Источник
Банк Тинькофф известен своим лояльным отношением к заемщикам и высоким процентом одобрения по кредитам. Что делать заемщику, если Тинькофф отказал в кредите? Что это означает, и как выяснить настоящую причину, — об этом далее в статье.
Почему Тинькофф отказывает в кредите: основные причины
Будут рассмотрены ключевые факторы, приводящие к отказу кредитора:
- Испорченная кредитная история.
- Несоответствие требованиям банка.
- Прочие причины, которые могут влиять на решение.
Сейчас Тинокофф позволяет подавать заявку без подтверждения дохода. При залоге квартиры заявитель предоставляет паспорт и СНИЛС. Такие же документы нужны для остальных участников сделки.
Не нужно привлекать к сделке поручителей. Поэтому многие причины, ссылаясь на которые могут отказать другие кредиторы, здесь не имеют влияния. Далее подробно о том, почему Тинькофф может отказать в кредите.
Плохая кредитная история заявителя
Из-за плохой КИ заемщику могут отказать в любом банке. Признаки испорченной кредитной истории:
- заемщик просрочил дату ежемесячного платежа, еще хуже, если просрочки носят систематический характер;
- есть открытые долги по кредитам;
- разослал много заявок банкам и МФО;
- присутствует много отказов от других кредиторов;
- высокая финансовая нагрузка — оформлено много займов и кредитов.
Даже если человек получает высокую официальную зарплату, следующий кредит может встать для него критическим, поэтому банк откажет в ссуде. Сейчас заемщиков оценивают современные автоматические системы скоринга. Они сопоставляют семейное положение, доход, нагрузку по обязательствам и выдают банковским сотрудникам ответ.
Совет! Рекомендуется подавать одну заявку на кредит, после чего в случае отказа подавать в другой банк. При массовой рассылке анкет компании откажут в займе.
С открытыми долгами и признаками дефолта получить кредит будет очень сложно. Все банки 100% откажут, включая МФО. Остается возможность получить ссуду у частного лица, но повышаются риски заемщика.
Несоответствие требованиям банка Тинькофф
Сейчас у Тинькофф предлагается несколько программ:
- С залогом квартиры.
- С залогом авто.
- Потребительская ссуда.
- Рефинансирование.
В зависимости от того, на какую программу человек подавал анкету, могут меняться условия и требования.
Чтобы получить ссуду, заложив авто или квартиру, заявитель должен быть гражданином России, иметь постоянную или временную прописку в стране. Возраст подачи заявки не менее 18 лет и не более 70 лет к моменту погашения кредита.
Предмет залога — автомобиль либо квартира, могут быть в собственности заемщика либо другого человека.
Кроме требований к заемщику Тинькофф имеет требования к предмету обременения. Квартира должна находится в многоквартирном доме. Если человек предоставляет в залог квартиру в коммунальном доме или аварийном здании, доме с деревянными перекрытиями, то компания откажет в выдаче средств.
Другие возможные причины отказа
Прочие причины включают:
- недостаточную платежеспособность;
- несоответствие данных в анкете с проверкой сведений банковским специалистом;
- наличие судимости.
Человек может не подозревать, что Тинькофф посчитал его расходы слишком большими, чтобы оформить кредит. Если на обеспечении есть иждивенцы либо дети, которым нужно выплачивать алименты, компания учтет эти средства в счет обязательных ежемесячных расходов. Остаток уменьшается, и его может не хватить для запрашиваемой суммы кредита.
Наличие судимости по уголовному преступлению или экономическому сводит все шансы получения кредита на нет. Помимо проверки менеджером заявителя проверяет служба безопасности. Клиент с судимостью считается неблагонадежным, особенно если он ранее был замечен в хищении средств либо мошеннических действиях экономического характера.
Можно ли обжаловать решение банка?
Юристы утверждают, что оспорить отказ Тинькофф невозможно. Специалист даже не обязан уведомлять заемщика, почему банк Тинькофф отказал в кредите.
В законодательстве не предусмотрено возможности подать апелляцию, что отражается в ГК РФ, ст.№ 821. Если у Тинькофф будут основания считать, что заявитель не сможет вернуть средства, банк вправе отказать.
Что делать в этой ситуации: многие дают повторную заявку через 60 дней. Альтернативным вариантом станет подача заявки в другой банк. Если необходима небольшая сумма, можно обратиться в Совкомбанк, где предлагается кредитование на сумму до 40 тыс. р.
Как повысить шансы на одобрение заявки, если банк Тинькофф отказывает в кредите
Прежде всего рекомендуется сделать запрос на выписку по кредитной истории. Есть несколько способов это сделать:
- Запросить в БКИ.
- Через партнеров бюро или финансовые организации.
- С помощью сайта service-ki.com.
Последний способ экономит время и деньги, поскольку сразу показывает клиенту причины его скорингового рейтинга. В отчете указываются рекомендации по улучшению скорингового балла, паспорт гражданина проверяется на присутствие в черных списках или кражи, утери, федерального розыска.
Стоимость выписки составит 340 рублей. Документ приходит в течение часа на электронный ящик заявителя. В нем будет доступна информация по текущим обязательствам, общий размер платежей, переплата в процентах.
Пример отрывка из отчета с графиками и диаграммами:
Можно ли получить кредит в Тинькофф с плохой кредитной историей?
Это возможно, но ответ компании зависит от того, насколько сильно испорчена кредитная история. Просроченные платежи принято делить на несколько категорий:
- ситуационные;
- долгосрочные;
- безнадежные.
При первом типе заемщик мог 1-2 раза пропустить платеж, срок неуплаты не превышал 30 дней. Здесь есть шанс получить одобрение кредитора. Перед подачей заявки можно открыть кредитную карту в Тинькофф или приобрести недорогой товар в кредит, чтобы закрыть негативные платежи положительной информацией.
Долгосрочные просрочки — это задержка ежемесячного взноса на 30 и более дней. Здесь рекомендуется программа кредитного доктора, которая будет лечить кредитную историю минимум 6 месяцев. Ее можно оформить в Совкомбанке.
С безнадежными задолженностями клиент пропускал платежи более 120 календарных дней. Если у человека есть невозвратный заем, с ним тяжело работать, потому банки чаще всего решают отказать в заявке.
Несмотря на лояльные требования Тинькофф к заемщикам, рекомендуется улучшить кредитную историю перед подачей заявки, иначе банк откажет, что приведет к еще большему снижению скорингого балла.
ЛУЧШИЕ КРЕДИТЫ ЭТОГО МЕСЯЦА
Источник
