Краткое содержание:
- Как вернуть деньги украденные через мобильный банк сбербанка.
1. У меня украли деньги через мобильный банк. Через скачанный на телефон вирус. Банк в возврате отказал, полиция мошенника не нашла. Что делать дальше? Прокуратура?
ответ юриста
1.1. Вам необходимо обратиться с жалобой в прокуратуру на постановление об отказе в возбуждении уголовного дела или на постановление о приостановлении уголовного дела (в зависимости какое решение принято полицией). Я думаю, что при наличии оснований после указаний прокуратуры, Ваше дело пойдёт дальше. Удачи.
ответ юриста
1.2. Уточните, уголовное дело возбуждалось, или был вынесен отказ в возбуждении уголовного дела? Смогли ли определить на какой счет поступили Ваши деньги? Или их перечислили на Киви кошелек?
2. Украден телефон, буквально через несколько минут я через мобильный банк сбербанка перевёл деньги себе на карту, следователь шьет 2 158 статьи, одну за кражу телефона и вторую за перевод. Насколько это правильно, разве это не продолжение преступления, по идее статья же одна должна быть или я что-то не так понимаю?
ответ юриста
2.1. Что-то не так понимаете. Кража телефона — вещь, потерпевший гражданин. Денежные средства — не вещь, потерпевшим может быть и банк.
3. Вчера с моей карты украли деньги пришла смс об этом, в банке сказали, что через мобильный банк была отправлена смс о переводе денег. Оказалось, что к одной карте подключили два мобильных банка, но в одном из номеров телефонов сотрудница банка допустила ошибку в цифре и все время другому человеку приходило смс о деньгах. Какие основание у банка не возвращать похищенные мне деньги?
ответ юриста
3.1. уважаемый посетитель
Безусловно в данном случае надо обращаться в полицию с заявлением, а по результатам их проверки уже принимать решение
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
ответ юриста
3.2. Если с вашей карты банковской украли деньги обращайтесь в полицию с заявлением по факту мошенничества. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
4. Я пенсионерка в сентябре 16 г через мобильный банк украли у меня деньги. Следствие шло почти 5 месяцев. Первый раз мне позвонили в январе 17 г. сказали что дело раскрыто преступника нашли. Уже почти прошло 2 месяца никаких письменных уведомлений и сообщений мне не приходит и следователь не звонит. Уже прошло почти 2 месяца. Что мне дальше делать? Куда обратиться? За ранее благодарна.
ответ юриста
4.1. Я пенсионерка в сентябре 16 г через мобильный банк украли у меня деньги. Следствие шло почти 5 месяцев. Первый раз мне позвонили в январе 17 г. сказали что дело раскрыто преступника нашли. Уже почти прошло 2 месяца никаких письменных уведомлений и сообщений мне не приходит и следователь не звонит. Уже прошло почти 2 месяца. Что мне дальше делать? Куда обратиться? За ранее благодарна.
Я вам уже написал все.
5. Как вернуть деньги украденные через мобильный банк сбербанка.
ответ юриста
5.1. Многое зависит от обстоятельств, но в любом случае заявляйте в полицию.
Бесплатный вопрос юристам онлайн
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Источник
Краткое содержание:
- Публикации
1. У меня были похищенных банковские карточки и мобильный телефон. По средствам этого сняты деньги с кредитной карточки. В момент операция я находился в больницы куда был доставлен по 02. Банк считает что все сделано по законы и компенсировать деньги не хочет дело не открывали два года сейчас дело возбужденно. Какая перспектива у меня в суде.
ответ юриста
1.1. По материалам уголовного дела вас должны признать потерпевшим. Так же следователь должен был предложить вам заявить гражданский иск, если не предложили сами заявите и просите следователя о ходатайстве перед судом об обеспечительных мерах.
2. В связи с прекращением действия карты «Виза» С.Б.пытался получить новую, но она оказалась заблокированной. Причем в при обращении в управление сбер. Банка эту информацию не подтвердили. 2 недели хожу в банк и не могу снять деньги ни по паспорту, ни по карте, в то же время, мобильный банк, спокойно снимает деньги с моего лицевого счета. Кто может оказать помощь в решении вопроса?
ответ юриста
2.1. Владимир.
Обратитесь с официальным заявлением на имя управляющего отделением Сбербанка. Если данный вопрос не решится, обращайтесь в прокуратуру.
3. Мной был подключён через терминал Сбербанка мобильный банк экономный (без смс). Через некоторое время я заблокировала этот номер и стала пользоваться другим, что нужно мобильный банк отключать я не знала. Не давно обнаружила, что с моей карты уходили деньги по авто платежу на старый номер. За 3 года сняли 49000 руб. Сбербанк и МТС вернуть отказались. Куда обратиться к мировым судьям или в Роспотребнадзор и как составить заявление?
ответ юриста
3.1. В первую очередь Вам необходимо обратиться с письменной претензией с требованием вернуть уплаченные деньги. Если требование остается без ответа или получен отказ, тогда смело идите в суд с иском на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей». Учтите, что иск должен быть максимально грамотно оформлен, потому что вы имеете право не только на возврат уплаченных денежных средств, но и на взыскание неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов.
4. Сегодня пришло смс с ссылкой я не по осторожности перешла на неё и там было написано что недостаточно средств для оплаты подскажите пожалуйста могу ли я в дальнейшем без страха что снимут деньги через мобильный банк и онлайн Сбербанк пользоваться этой сим картой и банковской картой. Спасибо.
ответ юриста
4.1. Лучше узнать в банке, не было ли попыток снять деньги со счета. Сим картой можете пользоваться, проверьте телефон на антивирус. Удачи Вам и всего хорошего!
5. Были сняты деньги с карты, при этом никаких уведомлений не приходило хотя мобильный банк подключен.. сейчас есть какой то закон, о том, что банк обязан вернуть деньги в течении 2 суток, если было доказано что деньги сняли мошенники.. я не смог прийти в банк т.к был на работе в течении 3 дней, но позвонил по горячей линии в день кражи.. возможно ли что я смогу получить деньги от банка если обратился только по телефону?
ответ юриста
5.1. Пишите в полицию и в банк.
6. У меня с банковской карты украли деньги. В сбербанке сообщили, что была совершена операция с использованием мобильного банка. Эти операции по поводу денег я не совершал. Я менял банковскую карту. Сотрудник который проводил эту операцию не отключил мобильный банк с прежней карты и у меня в этот же месяц после получения карты, была снята моя заработная плата.
ответ юриста
6.1. Вам необходимо срочно обращаться в полицию с заявлением согласно ст.140 УПК РФ.
7. Вчера с моей банковской карты СБ была несанкционированно снята немалая сумма денег. При обращении в СБ мне было сказано, что у меня вирус в телефоне (есть мобильный банк) и этим воспользовались мошенники. Я никаких действий по переводу не производил, в том числе и направление кода, который был дан СБ. Подскажите как мне быть и каким образом вернуть деньги. Лично вижу в этом вину СБ! Спасибо.
ответ юриста
7.1. Подавайте в полицию заявление о мошенничестве.
ответ юриста
7.2. В данном случае можно взыскать денежные средства с банка. Так основной задачей Банка является обеспечение сохранности денежных средств. Именно поэтому свои деньги мы храним на Банковском счёте, а не под подушкой дома. Поэтому Банк не выполнил свои обязательства. Практика по подобным спорам существует, звоните на указанный номер телефона в моём ответе, определим порядок действий.
Бесплатный вопрос юристам онлайн
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Источник
С карточки сбербанка украли деньги 8000 тыс. рублей через мобильный банк. Банк должен вернуть мне деньги.
ответ юриста
Обратитесь с заявлением в кредитную организацию (банка) для проведения проверки, а также в правоохранительные органы.
Краткое содержание:
1. У меня украли деньги с Карты Сбербанк через мобильный банк. У меня привязано 2 телефона к мобильному банку, один старый мой номер, которым я пользовался ранее, второй это мой номер, которым я пользуюсь сейчас. И видимо владелец старого номера перевёл себе на карту деньги с моей Карты через мобильный банк. Что мне делать в данной ситуации? И какова вероятность что мне вернут деньги?
ответ юриста
1.1. В зависимости от суммы, которую у вас украли может быть либо преступление либо административное правонарушение.
Если деньги украл новый владелец номера, то его не проблематично установить. Шансы вернуть деньги хорошие.
ответ юриста
1.2. Вячеслав, обратитесь в банк с заявлением о блокировке карты и о возврате денежных средств. Одновременно обратитесь с заявлением в полицию по факту кражи денежных средств.
2. Получилась такая ситуация. С карты сбербанка в течение часа через мобильный банк списали в районе 8000 тысяч рублей. Позвонили в банк и сразу заблокировали карту. Завтра идем писать заявление в полицию и банк по поводу отказа от транзакции. Вопрос вот в чем, смогу ли я через суд доказать, что деньги были украдены банком? Что моя личная информация была предоставлена третьим лицам.
ответ юриста
2.1. В банк претензию для начала тоже напишите по возврату денег.
ответ юриста
2.2. Будет доказывать следователь который будет работать по Вашему заявлению.
ответ юриста
2.3. Вы вправе обратиться в суд с иском о восстановлении баланса по карте.
3. У меня с карточки украли деньги (наверно мошенники), я написала претензию в сбербанк и заявление в полицию. Смс не приходило о снятии денег, позвонив на горячею линию, мне сказали, что у меня в этот день был отключен мобильный банк, а снятие денег, как мне сказали, были сняты через мобильный банк. Сегодня пришло смс, что банк ещё будет рассматривать мою претензию 30 дней. Скажите пожалуйста, банк должен мне выплатить обратно деньги?
ответ юриста
3.1. Обязан.
ответ юриста
3.2. Если есть вина банка, то обязаны выплатить. В противном случае заявление в полицию и ждать результатов расследования.
4. Украли деньги с карточки сбербанка через мобильный банк прошло 10 дней узнал сегодня смс не приходило вернут ли мне деньги?
ответ юриста
4.1. Да, должны вернуть. Обращайтесь в банк и в полицию.
5. У меня такая проблема — с кредитной карты Сбербанка украли деньги через мобильный банк, который я не подключала. Подавала на банк в суд. Сужусь 2 года толку нет, в краевом апелляцию отклонили. Просто устала уже хочу вернуть долг банку. Была в кредитном отделе по просрочкам они руками разводят, сказали теперь банк на меня подает в суд, документы в работе. Как правильно вернуть долг или сидеть ждать суда и сколько это еще может длится?
ответ юриста
5.1. Елена, была аналогичная ситуация со Сбербанком, су иск удовлетворил, так что советую не опускать руки, а обращаться в суд с кассационной жалобой.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть решение первой инстанции и апелляционное определение, документы у вас на руках?
Что касается долга Банку, то чтобы вам помочь, необходимо знать в каком Банке у вас кредоит, из вашего вопроса ясно, что это Сбербанк, ведь зачастую бывает так, что в кредо. Договоре есть как скрытые комиссии, так и навязанная страховка, а это уже повод для обращения в суд с иском о признании условий кредо. Договора недействительными, а вырученные денежные средства можно направить в счет погашения основного дола, другого варианта просто нет.
Кредитный договор на руках?
ответ юриста
5.2. Вы в суде требовали применения положений статьи 9 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ (ред. от 29.12.2014) «О национальной платежной системе» (с изм. от 01.03.2015)? Судебную защиту сами осуществляете или с помощью юриста или адвоката?
6. Сегодня в 19:42 я спал, мне приходили смс я не обращал внимания, часа через 2 я посмотрел смс и увидел что с моего телефона отправлялись автоматом смс на короткий номер сбербанк то есть у меня был подключен мобильный банк, и были смс сначала с словом баланс а потом перевод номер карты и вся сумма которая была на карте, и с моей карты все деньги украли! Не могу понять то ли ко мне в телефон залезли то ли что!?
ответ юриста
6.1. Обращайтесь в срочно в полицию с соответствующим заявлением и в банк о краже денежных средств со счета. .
7. С моей карты сбербанка были украдены средства. Через мобильный банк переведены на мобильный номер. Мой старый номер был продан другому человеку. Есть возможность вернуть деньги, доказать что их перевел не я сам?
ответ юриста
7.1. По данной статье в полицию обратитесь.
И доказывайте. УПК РФ, Статья 74. Доказательства
1. Доказательствами по уголовному делу являются любые сведения, на основе которых суд, прокурор, следователь, дознаватель в порядке, определенном настоящим Кодексом, устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, подлежащих доказыванию при производстве по уголовному делу, а также иных обстоятельств, имеющих значение для уголовного дела.
2. В качестве доказательств допускаются:
1) показания подозреваемого, обвиняемого;
2) показания потерпевшего, свидетеля;
3) заключение и показания эксперта;
3.1) заключение и показания специалиста;
(п. 3.1 введен Федеральным законом от 04.07.2003 N 92-ФЗ)
4) вещественные доказательства;
5) протоколы следственных и судебных действий;
6) иные документы.
8. У моей мамы с карты Сбербанка украли деньги через мобильный банк. Обнаружив это, мы написали заявление в банк и в полицию. Полиция нашла злоумышленника и предложили нам решить все мирно, т.е. чтобы злоумышленник вернул маме деньги и в это время нам приходит ответ из банка о том, что деньги нам банк вернул на счет. Что теперь делать? В полицию мы по телефону сообщили о том, что банк нам вернул деньги.
ответ юриста
8.1. Можете подать в суд на данного преступника для получения компенсации морального вреда.
9. Украли деньги с карты через мобильный банк. Заявление в сбербанк и в милицию о краже денег уже написали. Вопрос обязан ли сбербанк вернуть деньги и куда можно еще написать.
ответ юриста
9.1. Если Сбербанк деньги не вернет, то нужно обращаться с исковым заявлением в суд.
10. У меня с карточки украли деньги 8000 тысяч рублей карта сбербанка украли через мобильный банк. Обязан ли банк мне вернуть эти деньги.
ответ юриста
10.1. Да, обязан вернуть.
Бесплатный вопрос юристам онлайн
Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Источник