В XXI веке банковские сервисы достигли такого уровня, что для оформления пластиковых карт нет необходимости лично присутствовать в финансовом учреждении. Возможно заказать доставку карты почтовой службой, а, что еще приятнее – доставку карты представителем банка прямо домой. Самым известным банком, предоставляющим такой сервис, является Банк Тинькофф. Подробности того, как курьер передаёт карту Тинькофф, рассмотрены ниже. Обратите внимание на некоторые особенности встречи с представителем банка.
Краткая справка о финансовом учреждении
Тинькофф Банк (ранее назывался «Тинькофф Кредитные Системы» или «ТКС Банк») – это банк, не имеющий филиалов и отделений для обслуживания населения. Общение с банком проходит в режиме телефонного разговора, средствами онлайн-сервисов и курьерской службы. Курьеры доставляют банковские карты практически во все уголки нашей огромной страны.
Процедура заказа доставки банковской карты
На сайте банка предварительно заполняется заявка на получение карты. Оператор службы поддержки Тинькофф Банк перезванивает, уточняет данные и согласовывает время и место доставки карты курьером. Для места доставки можно выбрать не только домашний адрес, но и адрес офиса или другое удобное место. Процедура за годы существования банка уже отработана до мелочей.
Тарифы и условия
Тинькофф Платинум
Кредитка только по паспорту с доставкой на дом (в офис) от высокотехнологичного банка Тинькофф, обслуживающего своих клиентов через интернет Обзор карты
Банк объявляет 120 дней без процентов (льготный период) на погашение переведённого кредита из другого банка в рамках услуги «Перевод баланса»
Условия кредитования
Максимальный кредитный лимит
300000
Процентная ставка
покупки 12,9—29,9% / снятие наличных 30—49,9%
Льготный период
до 55 дней
Минимальный платёж
до 8% , мин. 600 руб.
Льготный период на снятие наличных
Нет
Варианты доставки:
почта / курьер
Да / Да
Обслуживание карты
Плата за выпуск
Бесплатно
Годовое обслуживание
590 руб.
SMS — информирование
59 руб.
Срок действия
3 года
Снятие наличных в банкомате за счёт кредита
свой / чужой
-/2,9% + 290 руб.
Использование собственных средств
Невозможно
Требования к владельцу
Возраст
от 18 до 70 лет
Документы
по паспорту
Бонусы
Программа лояльности
Бонусная программа Браво
Процент на остаток средств клиента
Нет
Кэшбэк (возврат средств)
Нет
Карта с чипом, быстрая доставка домой и на работу, один документ для оформления, лояльные требования в заёмщику, интересная бонусная программа, недорогое годовое обслуживание
Комиссия за снятие кредитных средств, высокая процентная ставка, существенные санкции за просрочку платежа, существенная комиссия за смс-информирование, индивидуальный тарифный план
Тарифы и условия
Мультивалютная карта Тинькофф Блэк (Черная)
Проценты на остаток (макс.):
5
%
Кэшбэк — возврат средств (макс.):
5
%
Годовое обслуживание:
0-1188
рублей
Мультивалютная дебетовая карточка от известного банка, обслуживающего клиентов дистанционно, с начислением процентов на остаток, кэшбэком и возможностью снимать средства в банкоматах любого банка без комиссии. Признана одной из лучших уже в течении нескольких лет. ОБЗОР ПРОДУКТА
- Условно-бесплатная, возможен переход на тариф 6.2 с полностью бесплатным обслуживанием
Обслуживание карты
Плата за выпуск
Бесплатно
Годовое обслуживание
99 руб. в месяц;
Бесплатно — при условии наличия открытого вклада не менее 50 тыс. руб., кредита наличными не менее 50 тыс. руб. или при наличии на счёте остатка не менее 30 тыс. руб.;
Бесплатно после перехода на тариф 6.2 (проценты на остаток начисляются со 100 тыс. рублей))
Срок действия
5 лет
Тип карты (платежная система и статус)
Visa Platinum, MasterCard World, МИР Премиальная
Валюта счёта
Рубли, Доллары, Евро, Фунты стерлингов
Конвертация
по курсу банка
Технологические особенности
Чип;
Поддержка технологии 3D Secure;
Технология бесконтактных платежей (Paypass/Paywave)
СМС-информирование
59 руб. (1$/1€)
Доставка
Доставка курьером / почтой России
Дополнительные услуги
5 дополнительных карт к основному счёту бесплатно.
Дополнительная информация
Плата за перевыпуск карты по инициативе клиента — 290 руб. (10$/10€)
Снятие наличных
Лимиты
До 150 тысяч руб. (5000$/5000€) за расчётный период банк берёт следующие комиссии:
Снятие наличных в банкоматах/кассах банка
Бесплатно / Невозможно
Снятие наличных в банкоматах/кассах других банков
При сумме больше 3000 руб. (100$/100€) — бесплатно; меньше 3000 руб.(100$/100€) — 90 руб.(3$/3€) / При сумме больше 3000 руб. (100$/100€) — бесплатно; меньше 3000 руб. (100$/100€) — 90 руб.(3$/3€)
Дополнительная информация
При снятии суммы свыше 150 тыс. руб. (5000$/5000€) комиссия 2% (мин. 90 руб. (3$/3€))
Перевод в интернет-банке
На счёт в другом банке
Бесплатно в рублях; 15$/15€ в валюте
На карту другого банка (по номеру карты) — выталкивание
На сумму не превышающую 20000 — бесплатно;
На сумму свыше 20000 — 1,5% (мин. 30 руб.)
Дополнительная информация
В валюте услуга переводов с карты на карту недоступна
Пополнение в интернет-банке
С карты другого банка (Card2Card) — стягивание
На сумму не превышающую 300 тыс. руб. (10000$/10000€) — бесплатно (0,01$/0,01€ — с 5 раза в валюте, отличной от валюты картсчета);
На сумму свыше 300 тыс. руб. — 2% в рублях и в долларах/евро: 2% — первые 4 раза; 2% + 0,01$/0,01€ — с 5 раза в валюте, отличной от валюты картсчета
Дополнительная информация
Комиссия за пополнение внешним банковским переводом — отсутствует;
Условия по пополнению через партнёров такие же, как по C2C
Бонусы
Процентная ставка на остаток средств на счёте
По рублёвым картам:
5% годовых на остаток на счёте при сумме до 300 000 руб., и 0% — на сумму свыше 300 000 руб. при сумме покупок от 3 000 руб. в расчетном периоде;
0% на остаток на счёте при сумме покупок менее 3000 руб.
По картам в долларах/евро:
0,1% на остаток до 10 000 $(€) при условии оплаты картой покупки на любую сумму;
0% на остаток свыше 10 000 $(€).
Не начисляется, если не было ни одной покупки в расчётный период.
Программы лояльности
Программа лояльности «Tinkoff Black»
Кэшбэк (возврат средств)
5% от суммы покупки в категориях c повышенными бонусами (меняются каждый квартал в личном кабинете);
1% от суммы покупки в других категориях;
3-30% от суммы покупки по специальным предложениям партнеров в интернет-банке
Дополнительная информация
макс. сумма вознаграждения в месяц — 3 000 руб. / 100 долл. / 100 евро
Требования к держателю
Возраст
от 18 лет
Документы
по паспорту
Условно-бесплатная и полностью бесплатная при переходе на определённый тарифный план;
Начисление процентов на остаток по счёту;
Бесплатные дополнительные карты;
Снятие наличных в банкомате любого банка без комиссии;
Оперативная доставка курьером;
Бесплатное пополнение с карты любого банка (если банк-донор не возьмёт комиссию и разрешит стягивание средств с его карты);
Множество точек пополнения без комиссии;
Бесплатный межбанк и перевод с карты на карту другого банка;
Поддержка бесконтактной оплаты;
Удобный мобильный банк и интернет-банк;
Мультивалютная с бесплатным обслуживанием валютных счетов
Слаборазвитая сеть банкоматов
Подробнее
Как курьер передаёт карту Тинькофф
В день доставки представитель банка предварительно звонит, и при необходимости уточняет, как проехать к адресу доставки. Параллельно приходят смс-сообщения от банка, уведомляющие клиента о том, что в определенный промежуток времени приедет курьер, указывается его имя и контактный мобильный телефон. Также клиенту напоминается о необходимости предоставить представителю банка паспорт.
Курьер приезжает по ранее согласованному адресу в установленный интервал времени, проверяет паспорт клиента, передает карту и сопутствующий комплект документов.
В конверте с документами содержится:
1. Пластиковая карта. Это может быть известная платиновая кредитка или дебетовая карта Блэк, а может и другая карточка из линейки карточных продуктов Тинькофф банка.
2. Информация для владельца по обслуживанию карты:
- копия лицензии Тинькофф Банк;
- копия свидетельства об участии банка в системе обязательного страхования;
- условия банковского обслуживания.
3. Письмо с тарифами банковского обслуживания (подробнее про тарифные планы).
4. Анкета (договор) и памятка о пополнении счета.
Клиент знакомится с договором (в двух экземплярах) и подписывает его.
Особенность получения карты от представителя банка
Поскольку выдача карты осуществляется дистанционно, курьер осуществляет фотосъёмку паспорта и клиента на телефон, и отправляет данные в офис банка. Это обязательная процедура, осуществляемая в целях безопасности финансовых операций и предотвращения мошенничества.
Процедура около 10 минут. Во время подписания договора обратите внимание на следующие нюансы. Вы вправе отказаться от платных дополнительных услуг, таких как смс-информирование и страховка. Для этого достаточно поставить галочки возле соответствующих пунктов в договоре.
Внимание! Ставить галки надо сразу в ДВУХ экземплярах, а не только в своём, как делают некоторые, судя по отзывам в интернете. Но даже если вы «допустили оплошность» и (хитрый) курьер отправил в банк скан договора, включающего страховку и смс-информирование, то сильно переживать не стоит – всё решается одним звонком в банк. Звоните и требуйте отключения платных услуг.
Что-то не получается? Тогда пишите письменную претензию на электронный адрес банка и отпишитесь по этому случаю, например, на портале banki.ru. Там вам обязательно ответит представитель банка и обязательно пойдёт вам навстречу. На самом деле есть очень много способов пожаловаться на банк , так что не надо унывать и сразу расторгать договор.
Как активировать карту
После того как карта передаётся курьером, банк отправляет смс-уведомление об активации карты. Обычно это происходит в один и тот же день. Карту активирует служба поддержки клиентов банка во время общения по телефону. Доступна также интернет-активация. Оператор подтверждает клиентские данные, после чего клиенту выдаётся PIN-код. Далее карта готова к использованию. Мы описали процедуру активации в двух словах, а более подробную информацию об активации карт банка вы можете получить в этой статье.
Плюсы доставки карты представителем банка
Преимущества работы с курьерской службой очевидны:
1. Это бесплатно.
2. Доставка экономит время на поездки в отделение банка.
3. Простота и удобство процедуры взаимодействия с представителем банка при оформлении.
4. Моментальная активация и получение PIN-кода.
Недостатки работы с курьером
К минусам доставки карты на дом можно отнести «человеческий фактор»:
- курьер может не успеть к назначенному промежутку времени, если в назначенный день ему нужно посетить большое количество клиентов;
- в банке при подготовке комплекта документов для доставки могут допустить ошибку – например, вместо двух экземпляров карты положить только один, на исправление ситуации потратится время;
- некоторым клиентам не нравится фотографирование при подписании договора, но это часть обязательной процедуры идентификации.
Комментирование и размещение ссылок запрещено.
Источник
Все про акцию «Приведи друга» от банка Тинькофф
На друзьях теперь можно зарабатывать. Банк Тинькофф уже не первый год проводит акцию «Приведи друга». За каждого нового приглашенного вами человека, ставшего клиентом банка и выполнившего определенные действия, банк платит деньги.
Суть акции
Вы являетесь клиентом банка Тинькофф и у вас много друзей? Сделайте их клиентами Тинькофф Банка и наслаждайтесь полученными за это деньгами. Кстати, их можно потратить на совместную вечеринку. Но не все так просто. Ваши друзья должны не только стать клиентами Тинькофф банка, но и выполнить определенное условие. Об этом дальше.
Как работает акция банка Тинькофф «Приведи друга»
- Вы указываете контакты своего друга в определенном окне на сайте. Банк высылает вам партнерскую ссылку. Она будет видна в вашем Персональном кабинете.
- Вы сообщаете эту ссылку другу.
- Друг проходит по ней и регистрируется как участник программы.
- Для участия в акции Тинькофф Банка «Приведи друга» он может открыть на свое имя следующие опции:
- кредитные карты Тинькофф Платинум, ALL Airlines, eBay;
- дебетовую карту Тинькофф Блэк;
- вклад с возможностью пополнения.
- Ваш друг заполняет анкету на сайте, пройдя по вашей партнерской ссылке или же он может это сделать по телефону, ответив на вопросы сотрудника банка.
- Тинькофф должен одобрить выбранный продукт в течение 1-3 дней, а друг дооформить его через свой личный кабинет на сайте.
- После получения карты банка, ее обязательно нужно активировать по указанному на ней телефону.
- Не позже, чем через 3 месяца после оформления своей заявки, ваш друг должен выполнить определенное действие:
- снять деньги по кредитке;
- оформить покупку не дешевле 300 рублей по дебетовой карте;
- пополнить вклад.
- Сразу же после выполнения всех этих условий вы получите деньги или бонусы по акции.
Как начисляется?
При оформлении участия в акции (при отправке партнерской ссылки другу или внесении его телефона) вы должны указать номер своей карты Тинькофф Банка. Вознаграждение по оформленным другом продуктам будет начисляться в бонусных баллах, при этом 1 балл = 1 рублю.
1. За открытие карты
За выданную другу кредитную карту Тинькофф Платинум вы получите 750 бонусов.
За оформленную дебетовую карту Tinkoff Black другу вы получите 300 бонусов.
Кредитная карта ALL Airlines, оформленная другом, принесет вам 750 бонусов.
Кредитная карта друга eBay даст 500 бонусов.
Тинькофф Банк может отказать в оформлении кредитных карт ALL Airlines или eBay, но одобрить заявку на Тинькофф Платинум. Вы за это получите больше – 750 баллов.
2. За открытие счета
Если друг откроет счет – вы получите вознаграждение в зависимости от общей суммы первоначального и дополнительных взносов, внесенных на его счет в течение недели после открытия. Срок хранения вклада – не менее 12 месяцев. На момент начисления бонусов (рублей) счет друга должен быть действующим.
При взносе на вклад свыше 50 тысяч рублей / 1 тысячи долларов США / 1 тысячи евро – бонус 500 рублей.
При остатке на счете свыше 100 тысяч рублей / 2,5 тысячи долларов США / 2 тысяч евро – бонус 1 000 рублей.
При взносе на вклад выше 300 тысяч рублей / 6 тысяч долларов США / 5 тысяч Евро – бонус 3 000 рублей.
При остатке вклада выше 500 тысяч рублей / 10 тысяч долларов США / 8 тысяч Евро – бонус 5 000 рублей.
При пополнении вклада на сумму свыше 1 миллиона рублей / 20 тысяч долларов США / 16 тысяч евро – бонус 10 000 рублей.
И еще несколько нюансов…
Точное количество бонусов (рублей) вы увидите в своем Персональном кабинете на сайте Тинькофф Банка и (или) в отправленном электронном письме на ваш адрес.
Вознаграждение по акции «Приведи друга» Тинькофф Банка зачислится на указанную вами карту. При оформлении другом дебетовой или кредитной карты – не позднее 30 дней с момента выполнения им первой расходной или платежной операции по карте. При оформлении другом вклада – не позже 60 дней после первого пополнения счета.
За что могут снять вознаграждение
- если ваш друг уже участвовал в акции банка Тинькофф «Приведи друга»;
- если вы пригласили за год более 30 друзей;
- если карта была одобрена, но не активирована другом;
- если вместо другого лица вы указываете свои данные для участия в программе;
- если вашему другу по какой-либо причине было отказано банком в оформлении продуктов;
- если банком выявлены факты недобросовестности или мошеннические действия.
Говорят: «Не имей 100 рублей, а имей 100 друзей!» Акция банка Тинькофф «Приведи друга» доказывает, что друзья тоже могут приносить прибыль. Приглашайте близких, друзей, знакомых. Зарабатывайте на этом бонусы и тратьте их на веселые развлечения. Здорово, согласитесь!
Что делать если Тинькофф отказал в кредите — ваши действия
Удобство оформления кредита в Тинькофф не сравнится с удобством в иных финансовых учреждениях.
В России – это единственный банк, предлагающий дистанционное обслуживание клиентов. Поначалу кредит небольшой, но спустя время банк постепенно повысит лимит, если клиент активно пользуется кредитными средствами и вовремя вносит платежи.
Но что делать, если в кредите Тинькофф отказал?
Возможные причины
Переживать не стоит, если отказано было раз. Пробуйте снова, но прежде определите причину отказа. Это ключ к повторному удачному оформлению. Причин для отказа несколько и банки, к сожалению, не сообщают их клиенту.
- Неверные данные в анкете. Банк не требует предоставлять дополнительные справки с работы для подтверждения дохода. Это не означает, что человек может приукрасить правду о доходе.
Сотрудники Тинькофф тщательно проверяют информацию прежде, чем принять решение по заявке.
- Несоответствие требованиям банка. У каждого банка общие требования к клиенту: совершеннолетие, гражданство РФ, постоянная регистрация в России и стабильный доход. Фраза «я почти совершеннолетний» никому не поможет.
- Большая запрашиваемая сумма. Просить необоснованную сумму нельзя, равно, как и слишком маленькую. Банк тщательно проверяет подобные заявки и оценивает насколько клиент финансово готов выплачивать кредит.
- Можно воспользоваться другим методом, просмотрев условия по каждому кредитному продукту Тинькофф. На сайте предоставлена полная информация по кредитным тарифам, там же находится и кредитный калькулятор – инструмент, помогающий рассчитать суммы платежей на запрашиваемый заем. Исходя из полученных данных, человек решает, способен ли он вовремя вносить конкретную сумму в счет погашения.
- Кредитная история играет важную роль в выдаче. Это досье, предоставляющее возможность оценить уровень ответственности клиента. Скрыть информацию о просрочках в прошлом, о невыплаченных кредитах не удастся. Банк тщательно изучает кредитную историю и учитывает все просрочки.
Если хотя бы один пункт по требованиям не удовлетворен, велика вероятность отказа. Проверка данных проводится компьютером. Несоответствия требованиям определяются быстро и с техникой спорить бесполезно.
Если «проступков» было мало, то Тинькофф часто закрывает глаза на этот факт, но если кредитная история изрядно запятнана такими просрочками, то ждать положительного результата бессмысленно. Банку важно, чтобы клиент относился к обязанностям по кредиту серьезно, подходил к оплате ответственно.
Как решить проблему с отказом
После отказа, попытайтесь повторно оформить заявку. Нужно внимательно заполнить поля анкеты и убедиться, что информация верна.
Прежде чем подавать заявку, проверьте себя на соответствие требованиям банка. Укажите реальную сумму дохода и стаж работы. Нельзя скрывать информацию о кредитах, полученных в других банках. Информация легко проверяется и тот факт, что клиент пытался ее скрыть, играет не в его пользу.
Кредитные эксперты рекомендуют пересмотреть тактику подхода к открытию кредита. Многие подают заявки одновременно в несколько банков. И в итоге везде получают отказ. Такая стратегия вызывает подозрение.
Часто такой схемой пользуются мошенники или злостные неплательщики. Подача нескольких заявок в разные организации свидетельствует и том, что клиент не заинтересован в конкретном продукте банка и для него важно, получить деньги, а условия и тарифы – не важны. Если это не так, доказать это банку нереально.
Сумма кредита должна быть реальной. Начните с небольшой, а когда банк увидит, что клиент вовремя вносит платежи и активно расплачивается картой, он обязательно повысит лимит.
В Тинькофф масса предложений по кредитным картам. Выбрать идеальный для себя продукт не сложно. Главное, трезво оценивать свои финансовые способности так, как это делает банк при рассмотрении платежеспособности потенциального клиента.
Если причина отказа кроется в кредитной истории, но человек уверен, что у него не было серьезных нарушений в прошлом или кредиты уже закрыты, решать проблему нужно сначала с досье. Проверьте информацию по кредитной истории — нет ли там ошибок.
Информация в базе данных обновляется не так быстро, как это хотелось бы клиенту. Тинькофф может отказать клиенту, который еще выплачивает большие кредиты, например, автокредит или ипотеку.
- отп и тинькофф разные банки или один;
- пополнение карты тинькофф с карты рокетбанка;
- тач банк или рокетбанк или тинькофф;
- тинькофф банк кредитная карта условия пользования телефон;
- через сколько выдают кредитную карту тинькофф;
- что лучше рокетбанк или тинькофф 2019
Источник