Отключить одну из карт от мобильного банка

Сбербанк – крупная кредитная организация, обслуживающая население России. Для удобства клиентов предусмотрено множество вариантов управления счетами. Теперь для просмотра состояния баланса и совершения переводов не нужно лично посещать отделения – достаточно пользоваться системой дистанционного банковского обслуживания.

Такой сервис обладает несколькими разными версиями. Первая разновидность представляет собой традиционный личный кабинет на официальном сайте, в котором необходимо авторизоваться с компьютера. Вторая разновидность называется «Мобильным банком» и подразумевает отправку сообщений с командами на короткий номер. В зависимости от команды, можно оплатить телекоммуникационные услуги, перевести средства, узнать последние поступления.

Несмотря на удобное использование услуги «Мобильный банк», некоторые пользователи намерены отключить такую возможность. Самый главный минус – стоимость. Использование полного пакета подразумевает регулярное внесение абонентской платы в размере от 30 до 60 рублей. Точная цена зависит от разновидности платежного средства. Потенциальный клиент способен неограниченное количество раз проверять баланс, запрашивать отображение последних 5 переводов, контролировать баланс карты.

Существует экономный пакет. Посредством него можно проверять просматривать состояние баланса за 3 рубля, запрашивать историю последний 5 переводов за 15 рублей и бесплатно блокировать потерянную банковскую карту. В некоторых случаях использование услуги «Мобильный банк» совершено нецелесообразно – например, если на смартфоне установлено официальное приложение кредитной организации, позволяющее совершать все перечисленные возможности бесплатно и без ограничений.

Именно поэтому некоторые клиенты желают отключить «Мобильный банк», чтобы сэкономить деньги на обслуживании. Для пользователей личного кабинета или мобильного приложения это бесполезная услуга, не несущая никакого смысла. Давайте рассмотрим основные способы деактивации инструмента, которые можно совершить несколькими способами – отправкой сообщения СМС, визитом в офис кредитной организации или использованием банкомата.

Отключение Мобильного банка через СМС

Самый простой способ временного приостановления действия услуги подразумевает отправку СМС.

Напишите сообщение с текстом БЛОКИРОВКАУСЛУГИ ХХХХ и передайте его на номер 900.

Вместо четырех символов впишите последние четыре цифры банковской карты. Обратите внимание – действие услуги будет временно приостановлено. Банк продолжит списывать средства за использование дистанционного обслуживания, однако воспользоваться его возможностями не получится.

Такой способ подходит пользователям, желающим временно отключить СМС оповещения, с возможностью возобновления услуги отправкой сообщения РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ ХХХХ по номеру 900.

Чтобы система успешно обработала заявку, не ставьте пробелы между словами. В противном случае понадобится отправлять дополнительное сообщение с исправленным текстом.

Если хотите заблокировать «Мобильный банк» на постоянной основе – пользуйтесь другими способами отключения.

Отключение Мобильного банка через банкомат

Чтобы деактивировать услугу, найдите ближайший банкомат Сбербанка и вставьте пластиковую карту.

1. Укажите ПИН код и выберете раздел меню «Мобильный банк».
2. На следующем экране откройте раздел «Настройки». Перед вами отобразятся пункты управления.
3. Выберете команду «Отключить услугу». Запрос выполняется на протяжении 3 суток. Вы получите уведомление на телефон после успешного выполнения запроса.

Обратите внимание – иногда действие услуги временно останавливается вместо отключения. Абонентская плата продолжает списываться, однако управление банковскими счетами по СМС становится невозможным. Поэтому рекомендуется проверить состояние услуги, позвонив по номеру 900.

Отключение Мобильного банка через Сбербанк Онлайн

Кредитная организация разработала удобную систему дистанционного обслуживания для пользователей. Сбербанк Онлайн позволяет управлять всеми банковскими услугами, в том числе – «Мобильным банком». Для этого следуйте простой инструкции:

Шаг 1. Нажмите зеленую кнопку «Сбербанк Онлайн» на официальном сайте;

Шаг 2. Заполните пустые строки учетными данными;

Шаг 3. Откройте раздел «Настройки» – «Мобильный банк»;

Шаг 4. Отключите услугу.

Отключение Мобильного банка в отделении Сбербанка

Откройте страницу «Отделения и банкоматы» на сайте кредитной организации. Перед вами отобразится интерактивная карта, на которую нанесено расположение ближайших филиалов финансового учреждения.

При необходимости можете воспользоваться поиском – для этого укажите в поисковой строке название своего населенного пункта и нажмите «Enter». Также доступны инструменты сортировки, позволяющие подобрать подходящее отделение для физического или юридического лица.

1. Посетите отделение с удостоверением личности, договором на обслуживание и пластиковой картой.
2. Попросите сотрудников филиала отключить услугу «Мобильный банк».
3. Письменный запрос будет рассматриваться на протяжении 3 суток.
4. После успешного отключения услуги вы получите соответствующее СМС уведомление на мобильный телефон. Это самый надежный способ отключения СМС-банкинга.

Тарифы Мобильного банка – дебетовые карты

Услугой могут пользоваться бесплатно держатели премиальных банковских карт (Visa Gold или Gold MasterCard).

Для владельцев обычных карт (Visa Classic или MasterCard Standard) разработано два тарифа.

Полный пакет стоит 60 рублей в месяц. Его владельцы способны неограниченное количество раз получать выписку последних 5 переводов, узнавать состояние баланса или расходный лимит.

Абонентская плата за экономный пакет составляет 30 рублей ежемесячно. Пользователь услуги может заказывать выписку последних 5 платежей за 15 рублей, просматривать финансовые ограничения за 3 рубля или бесплатно блокировать банковскую карту. Иногда пользоваться полным пакетом бывает выгоднее – особенно клиентам, которые регулярно проверяют счет.

Тарифы Мобильного банка – кредитные карты

Владельцам кредитных карт услуга подключается в обязательном порядке и доступна без абонентской платы. Пользователь получает «полный пакет» и способен управлять счетом с мобильного телефона.

Перед использованием услуги рекомендуется запомнить, а лучше сохранить в памяти смартфона список команд. Они помогут быстро заблокировать утерянную кредитную карту, посмотреть финансовые ограничения либо получить выписку последних 5 транзакций.

Отключать услугу «Мобильный банк» рекомендуется в нескольких случаях.

Прежде всего – пользователям пожилого возраста, которым такой инструмент управления счетами может показаться слишком запутанным. Бывает сложно запоминать текстовые команды, поэтому наилучшим вариантом является авторизация в личном кабинете на официальном сайте.

Второй повод для отключения услуги – потеря телефона. Злоумышленники могут перевести денежные средства со счета посредством «Мобильного банка». Нужно позвонить на горячую линию кредитной организации и попросить отключить услугу, а также заблокировать карты. Обратите внимание – операторы могут запросить кодовое слово, персональные данные или другие сведения для идентификации вашей личности, поэтому перед совершением звонка подготовьте соответствующие сведения.

Также «Мобильный банк» отключают в целях экономии. Стоимость «полного пакета» услуги составляет 60 рублей в месяц, стоимость «экономного пакета» – 30 рублей в месяц, однако некоторые действия тарифицируются отдельно. Абонентская трата небольшая, но управлять банковским счетом можно совершенно бесплатно через Сбербанк Онлайн. Личный кабинет гораздо удобнее благодаря дружелюбному интерфейсу и наличию подсказок. Никогда не понадобится запоминать СМС команды – достаточно авторизоваться и совершить необходимые действия.

Кроме того, заменой «Мобильного банка» может стать официальное мобильное приложение, распространяющееся совершенно бесплатно. Единственным требованием является наличие учетной записи, современного смартфона и стабильного подключения к Интернету.

Как отключить Мобильный банк Сбербанка через СМС: подробная инструкция и несколько других способов

Сервис Сбербанка «Мобильный банк» полезен большим количеством функций. С его помощью легко пополнять баланс телефона, совершать переводы со счета на счет, оплачивать услуги десятков разнопрофильных организаций, с которыми у Сбербанка заключен соответствующий договор. Возможности SMS-сервиса настолько расширены, что в определенных условиях оборачиваются одним сплошным недостатком. Своевременное отключение мобильного банка — страховка от ненужных проблем.

Соответствуя статусу одного из крупнейших финансовых учреждений России, Сбербанк предлагает клиентам несколько способов полной или частичной деактивации сервиса дистанционного банковского обслуживания. Самым быстрым и простым вариантом решения этой задачи нужно считать звонок по телефону единой справочной службы.

Отказ от опции по телефону

Отказаться от использования услуги можно через звонок на горячую линию или самостоятельно методом отправки SMS определенного содержания. Для соединения с оператором воспользуйтесь бесплатным номером 8 (800) 555-55-50 или телефоном в Москве +7 (495) 500-55-50.

Команды в виде SMS-сообщений следует отправлять на номер 900 с номера телефона. зарегистрированного в системе.

Звонок в службу поддержки:

• Наберите удобный номер и следуйте указаниям автоинформатора для соединения со специалистом.
• Изложите причину звонка для того, чтобы специалист мог оформить заявку.
• Дождитесь поступления SMS с подтверждением деактивации сервиса.

Звонки принимаются ежедневно независимо от дня недели, государственных праздников и времени суток. После соединения с оператором приготовьтесь назвать данные паспорта, карты и кодовое слово. указанное при оформлении договора.

В случае, если секретное слово забыто, для идентификации в качестве владельца счета потребуется сообщить дополнительную информацию, которая не может быть известна постороннему лицу.

• Наберите команду «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ» или «BLOKIROVKAUSLUGI».
• Отправьте текст получателю 900.
• Ответное сообщение с информацией об изменениях поступит в течение нескольких минут.

Узнайте также несколько простых способов, как перевести деньги на карту Сбербанка через телефон — информация для абонентов всех российских операторов!

А о том, какие документы необходимы для получения потребительского кредита в Сбербанке и в течение какого времени происходит рассмотрение заявки, читайте в этом материале .

Условия получения ипотечного кредита на строительство дома в Сбербанке и особенности его оформления ищите здесь: https://cursinfo.com/kredit-na-stroitelstvo-doma/ .

Возможные сложности и способы их решения

Срок рассмотрения заявки равен трем банковским дням.

Однако решение банка — не всегда положительное. нередко Сбербанк отказывает в удовлетворении заявления, зарегистрированного в телефонном режиме.

Причинами для отказа могут стать неверно названное кодовое слово, неточности при предоставлении персональной информации, отсутствие доступа к указанному в системе телефонному номеру.

Также необходимо знать, что возможность дистанционной блокировки услуги недоступна для некоторых видов банковских карт Сбербанка. а при отказе от использования сервиса при помощи SMS действие мобильного банка приостанавливается лишь на время.

При этом абонентская плата продолжает начисляться согласно тарифу. Если подобные условия вам не подходят, придется воспользоваться одним из нескольких альтернативных вариантов.

Другие варианты отключения

Кроме личного общения с оператором и отправки СМС-сообщений, Сбербанк предоставляет три дополнительных способа отказаться от мобильного банка. Вы можете воспользоваться любым наиболее удобным.

Визит в отделение

Данный способ подходит для тех, кто хотел бы отказаться от получения автоматических сообщений с удалением привязки телефонного номера .

• Посетите любое отделение банка.
• Сообщите о своих намерениях сотрудникам.
• Предоставьте обслуживающему специалисту паспорт и карту, по которой необходимо отключить сервис.
• Заполните предоставленный специалистом бланк заявления.
• Спустя три рабочих дня услуга будет деактивирована.

При помощи банкомата

Решить поставленную задачу без ожиданий в очереди можно воспользовавшись возможностями любого устройства самообслуживания Сбербанка:

• Вставив карту, наберите ПИН-код.
• Выберите в меню пункт «Мобильный банк».
• Нажмите опцию «Отключить».
• Следуйте указаниям на экране.

Универсальные банковские терминалы

Имея список одноразовых или постоянный пароль по нужной карте, добиться цели можно с помощью некоторых универсальных банкоматов. Принцип действий при работе с такими устройствами аналогичен отключению услуги через фирменные терминалы самообслуживания.

Необходимо вставить карту и после ввода секретного кода, в случае, если данная функция поддерживается, вы увидите искомый пункт меню.

Как самостоятельно отключить платную услугу Мобильный банк на карте Сбербанка, можно ли сделать это с помощью СМС или онлайн — через Интернет? Более подробную информацию найдете в этом видео:

Бесплатные услуги

Отключать мобильный банк необязательно, если причина, заставившая вас задуматься об этой возможности, — абонентская плата.

Чтобы не лишаться возможности моментального информирования о состоянии счета, полезной как защита от действий мошенников, перейдите на тариф «Экономный «: отправьте в Сбербанк сообщение в формате «ЭКОНОМ XXXX», где «XXXX» — последние четыре цифры номера карты.

В этом случае вы будете платить только за фактически предоставленный сервис: сообщение с командой о проверке баланса будет стоить 5 рублей. выписка операций — 15 рублей.

Абонентская плата взиматься не будет.

Если в дальнейшем вы захотите вернуться к исходным условиям обслуживания, просто пройдите процесс подключения сервиса повторно.

Отключить мобильный банк Сбербанк через интернет онлайн, банкомат или с помощью смс

Клиенты Сбербанка успешно пользуются сервисом, предоставляемым онлайн, для совершения платежных операций и получения информации о проведенных платежах и состоянии счета. Иногда люди в целях безопасности проявляют желание отказаться от банковского сервиса.

Как отказаться от мобильного банка Сбербанка

Эта услуга платная, но удобная для клиентов. Пакет предполагает возможность:

• Получать одноразовые коды доступа на сотовый телефон.
• Быстро совершать перечисление средств онлайн.
• Получать сообщения о перечислениях и остатках на банковском счете.
• Срочно заблокировать карту. Такая возможность предусмотрена для предотвращения хищений денег со счета на случай, когда клиент потерял карту.

Клиенту предоставляется возможность отключиться от услуг пакета. Причиной принятия решения отменить сервис может стать потеря средства сотовой связи. При смене номера абонента можно отвязать номер от карты Сбербанка. Потерянным телефоном или старым номером абонента могут воспользоваться сторонние лица для снятия денег со счета, поэтому нужно удалить привязку банковской карты к телефону. При потере телефона убрать мобильный банк Сбербанк необходимо немедленно.

Возможно полностью отключить мобильный банк в Сбербанке. Держателю карты необходимо обратиться в банковское отделение и подать заявление, предъявить свой паспорт и карту сотруднику банка. Через три дня ему придет оповещение на сотовый телефон об отключении банковского сервиса. Клиенту полезно знать, что при отключении сервиса одноразовые коды доступа для операций он сможет получать через банкомат. На случай принятия решения отключить мобильный банк Сбербанка предусмотрены варианты:

• полное отключение сервиса;
• блокировка сервиса оповещений и проведения операций;
• смена пакета услуг.

Как отключить мобильный банк Сбербанк через телефон

Существует возможность самостоятельно открепить номер от банковской карты через телефон горячей линии службы поддержки банка. Услуга предоставляется банковским клиентам круглосуточно бесплатно, но дозвониться сложно. При удачном соединении отключить мобильный банк Сбербанк через телефон можно после сообщения оператору:

• своих фамилии, имени, отчества;
• номера карты;
• последних совершенных операций;
• указанного в договоре кодового слова.

Как отключить мобильный банк Сбербанка через СМС

Самостоятельно выключить передачу банковских уведомлений можно удаленно с телефона, прикрепленного к карте. Отключить мобильный банк Сбербанка через СМС можно с помощью отправки уведомления «Блокировка услуг» без пробела по короткому номеру 900. В этом случае предоставляемые сервисом сообщения и возможность списаний средств онлайн будут отключены, но начисление оплаты не приостанавливается. Временно отменяется услуга оповещения и проведения операций, но сохраняется начисление оплаты при отсутствии денег на счете.

Отменить начисление оплаты удаленно невозможно, но существует возможность сменить тарифный план и подключить другой сбербанковский пакет услуг. В пределах тарифа «Экономный» не предусмотрены «Быстрый платеж» и оповещение. Плата за пользование пакетом не начисляется, взимаются платежи за отдельные разовые самостоятельные запросы и операции. Для смены пакета на номер 900 направляется СМС сообщение «эконом» и указываются четыре последних цифры банковской карты.

Как отключить мобильный банк через Сбербанк онлайн

Делать отказ от получения оповещений можно через интернет на официальном сайте. Отключить мобильный банк через Сбербанк онлайн нужно самостоятельно на компьютере в личном кабинете. Для входа необходимо воспользоваться выданными идентификатором пользователя, паролем и дополнительным кодом, который приходит на сотовый телефон. Функция отключения существует в разделе настроек, но сейчас этот способ удаления на сайте недоступен.

Как отключить мобильный банк через банкомат Сбербанка

Воспользоваться терминалом для блокировки сервиса удается не всегда – не все банкоматы и терминалы поддерживают функцию управления сервисом или не имеют возможности отключения услуги. Попытаться отключить мобильный банк через банкомат Сбербанка можно с помощью главного меню в банкоматах и терминалах, в которых функция предусмотрена. В нем нужно найти одноименный раздел, а потом функцию «Отключить». После удачной попытки отказа от сервиса до его полной блокировки ждать придется три дня.

Видео: отключение мобильного банка Сбербанк

Как отключить Мобильный банк Сбербанка

Сервис Мобильный банк от Сбербанка – удобный способ оповещения клиентов с помощью телефона. Как отключить услугу sms-оповещения, если у вас нет причин ее использовать – в этой статье.

При оформлении любого продукта в Сбербанке клиенту предлагается подключить услугу Мобильного банка за 30 или 60 рублей согласно выбранному тарифу. Но по разным причинам держатели карты отказываются от sms-оповещения. Рассмотрим самые распространенные причины отключения мобильного банка клиентами Сбербанка:

Причины отключения Мобильного банка

• Владелец карты не нуждается в услуге sms-оповещения для управления своими денежными средствами с помощью телефона (например, использует систему интернет-банкинга Сбербанк Онлайн);
• Держатель карты утратил/потерял/продал/отказался использовать номер телефона, к которому был подключен Мобильный банк и привязана карта Сбербанка, что влечет за собой обязательности блокировки или отключения услуги как можно быстрее (особенно в случае кражи или пропажи – чтобы исключить доступ мошенников к счету);
• Клиент Сбербанка потерял право использовать абонентский номер, поэтому и доступ к Мобильному Банку закрыт.

Неважно, какой причиной руководствуетесь лично вы, рассмотрим быстрые и удобные способы отключить Мобильный банк клиента Сбербанка:

Способы отключения

1. Временно приостановить действие услуги (блокировка)
2. Отключить услугу в ближайшем отделении банка
3. Отключить услугу по телефону колл-центра Сбербанка
4. Перейти на бесплатный пакет (Эконом)

Рассмотрим каждый из них подробнее.

Моментальная блокировка услуги по телефону

Чтобы отказаться от услуги Мобильный банк, отправьте со своего телефона на номер 900 сообщение следующего содержания:

БЛОКИРОВКАУСЛУГ, БЛОКИРОВКАУСЛУГИ, BLOKIROVKAUSLUG, BLOKIROVKAUSLUGI, BLOCKSERVICE, 04 И XXXX,

где XXXX — 4 последние цифры номера банковской карты Сбербанка, к которой привязан телефон.

Дождитесь ответного сообщения системы – вас попросят подтвердить отключение. Следуйте полученным в sms инструкциям.

Помните – этот способ блокирует услугу Мобильного банка, но не снимает с вас платежных обязательств! Деньги будут списываться как и прежде.

Поэтому для окончательного отказа от использования услуги SMS-оповещения следует воспользоваться следующими способами:

Написать заявление в офисе банка для отказа от Мобильного банка

1. Посетите ближайшее отделение Сбербанка с паспортом.
2. Обратитесь за помощью к специалисту банка.
3. Приготовьтесь предоставить Договор обслуживания или саму банковскую карту.
4. Напишите Заявление установленного образца в отделении или придите из дома с уже заполненным и распечатанным (ссылка на скачивание образца отказа от Мобильного банка в конце статьи).

В течение трех рабочих дней услуга sms-оповещения будет отключена согласно Заявлению держателя карты Сбербанка.

Как отключить услугу sms-оповещения по телефону

Не всегда возможно, но иногда получается отключать Мобильный банк по телефону службы поддержки – 8 (800) 555 5550. Уточните возможность удаленного отключения услуги при звонке оператору.
Будьте готовы сообщить специалистам колл-центра номер банковского продукта, ФИО держателя и кодовое слово, пароль – который вы придумывали при получении карты.

Переходим на бесплатный пакет sms-оповещения от Сбербанка

Если причина отказа от услуги Мобильного банка – простая экономия, то вам понадобится перейти на бесплатный пакет тарифа Экономный от Сбербанка. К сожалению, автоматически при неуплате на любом платном тарифе его не включают, поэтому переход придется осуществлять самостоятельно:

отправьте sms на служебный номер 900 следующего содержания:

где XXXX- последние четыре цифры вашей карты.

Дождитесь ответного сообщения с кодом подтверждения операции и отправьте его в ответном сообщении на тот же номер – в скором времени вам придет sms о смене тарифа.

Важно знать!

Иногда клиенты Сбербанка забывают сообщить, что сменили номер телефона. Помните, что если вы утратили доступ к сим-карте, то Мобильный банк будет отключен автоматически. Сразу после получения Сбербанком информации о смене абонента от оператора мобильной связи. Вам придет письмо с оповещением, оспорить которое можно, при необходимости, в течение 14 дней.

Скачать образец заявления на отключение Мобильного банка от Сбербанка:

Источники: https://cursinfo.com/otklyuchit-mobilnyj-bank-sberbanka/, https://sovets.net/10194-otklyuchit-mobilnyj-bank-sberbank.html, https://www.sberbank-gid.ru/articles/kak-otklyuchit-mobilnyj-bank-sberbanka