Как установить PIN код на новой карте
Установить PIN код на новой карте можно в любом банкомате Halyk Bank.
Это очень просто и потребует всего нескольких минут:
- Отправьте SMS с текстом EPIN1234 (вместо 1234 поставьте последние 4 цифры вашей карты) на номер 7111
- В ответ вы получите SMS с временным EPIN кодом, который действует 2 часа
- Вставьте карту в любой банкомат Halyk Bank и введите временный EPIN, полученный в SMS
- В меню банкомата выберите «Установка|Смена PIN-кода» и установите собственный PIN код
Готово! PIN код установлен, теперь вы можете пользоваться картой.
Если Вы не успели изменить временный ePIN на постоянный PIN код в течение 2-х часов в банкомате, получите повторно ePIN одним из способов:
- Через SMS: отправьте SMS с текстом: EPIN**** (**** – последние 4 цифры карты) на номер 7111. Например: EPIN1234
- Через контакт-центр: позвоните на 7111 и выберите «Получить сервис по карте» → «Получить временный PIN код по карте»
Изменить PIN код в Homebank
Если Вы не помните PIN код или хотите установить другой, используйте приложение Homebank:
- Откройте Homebank и выберите карту
- Перейдите в «Настройки», далее в раздел «Смена PIN кода»
- Придумайте новый PIN код и подтвердите установку кодом из SMS
Важно! Для активации нового PIN кода введите карту в любой банкомат Halyk Bank и используйте новый PIN код
Изменить PIN код в банкомате
Вы сможете изменить PIN в любом банкомате Halyk Bank: вставьте карту и введите действующий PIN код:
- Вставьте карту и введите действующий PIN код
- Пройдите в раздел «Установка|Смена PIN кода»
- Придумайте новый PIN код
Готово! Банкомат выдаст чек об успешной установке PIN кода
Сброс неверных попыток ввода
После 6-ти попыток неверного ввода карта автоматически блокируется. Вы можете сбросить попытки ввода PIN кода:
Через Homebank:
Выберите карту и перейдите в «Настройки», выберите «Сброс попыток ввода PIN»
Через контакт-центр:
Позвоните с мобильного на 7111 и назовите последние 4 цифры карты
Инструкция по установке/смене PIN кода
Источник
ПИН-код или Personal Identification Number (PIN) – комбинация из четырех цифр или просто пароль, который позволяет пользователю пластиковой карты получить денежные средства на ней.
Сегодня никто не сможет дать вам однозначный ответ на вопрос, как узнать ПИН-код карты. Почему? Это секретная информация, известная только вам, как владельцу.
Конечно же, существует несколько способов, которые помогут его вспомнить, отыскать или возобновить, но и они не дают 100% гарантии того, что вы тот час же вспомните комбинацию.
Для тех, кто хочет воспользоваться носителем даже тогда, когда не помнит комбинацию, мы приоткроем секрет, как это сделать.
- Вариант 1: в некоторых банках вы можете снять средства в кассе, предъявляя свой паспорт. Указывать пароль при этом совсем не нужно.
- Вариант 2: по Интернету можно проводить ряд операций без использования секретной комбинации. Все, что нужно – просто указать цифры на обороте пластика.
- Вариант 3: некоторые магазины проводят безналичные операции, для которых нужно только предъявить банковский носитель, не подтверждая комбинацию цифр.
Но, такими вариантами вы не сможете пользоваться вечно. В определенное время вам, все же, нужно будет ввести четыре цифры, поэтому важно узнать ПИН-код банковской карты как можно быстрее.
4 способа узнать 4 цифры
Не стоит надеяться на финансовое учреждение, потому что оно не поможет восстановить пароль, так как не обладает такой информацией.
Все учреждения руководствуются принципом недоступности такого рода информации для сотрудников структуры. А извлекать ваши цифры из зашифрованной программы тоже никто не станет.
В ситуации, когда вы можете положиться только на себя, прибегните к использованию одного из верных способов.
Советуем к прочтению статью: как экономить на бензине?
Ищем конверт
Когда в отделении вам выдают новый пластиковый носитель, вы получаете его в конверте со специальной распечаткой, на которой есть ПИН-код. Проверьте все свои бумаги и важные записи, так как 90% из нас не выбрасывают такие документы.
Зайдите на сайт банка
Если вы не нашли конверт и распечатку, зайдите на сайт финансового учреждения, чьими услугами вы пользуетесь.
Там вы найдете номер оператора call-центра, с которым можно связаться. Оператор расскажет, какие операции вы можете производить с пластиком с помощью смс-сообщений и без пароля.
Многие носители, как мы упоминали выше, могут быть использованы для оплаты товаров и услуг без набора из 4 цифр:
- Пересылка денег со счета на счет;
- пополнения счета мобильного телефона;
- снятие денег с помощью секретного кода, который вам вышлют на телефон.
Вспомните код у банкомата
Удивительно, но такой вариант часто срабатывает. Если вы пользовались пластиком часто, отправляйтесь к банкомату, которым вы пользуетесь чаще всего и попытайтесь набрать четырехзначное число по памяти. Многим удается набрать его просто автоматически.
Но помните, на это у вас есть только две попытки, ведь после третьей неудачной попытки счет будет заблокирован на сутки.
Интересная статья: Кредитные карты для студентов без работы
Идем в банк
Если все попытки были неудачными, все, что вам остается – отправиться в отделение финансового учреждения, чтобы снять все средства. Достаточно будет предоставить карту и паспорт. Такая услуга платная.
После этого вам нужно будет написать заявление на выпуск новой карты. Ни в одной структуре не существует заявления на выдачу другого кода. Если вам не удалось вспомнить и узнать ПИН-код банковской карты, придется оформлять другую, с новым номером, сроком использования и, конечно же, новым секретным набором цифр.
Это платная процедура и занимает около 7-10 дней, но, к сожалению, другого выхода у вас не остается. Полезная статья: как выбрать банк для вклада?
Меры предосторожности
Теперь, когда вы получаете новый пластиковый носитель, вам необходимо позаботиться о безопасности своих средств. Никогда не вводите четырехзначную комбинацию в присутствии посторонних.
Еще одна ошибка – держать код вместе с пластиком. Это облегченный вариант для мошенников: вместе с картой они получают быстрый и легкий доступ к средствам.
Проблема, как узнать ПИН-код карты достаточно частая и, хотя бы раз, все мы с ней сталкивались. Вопрос в том, удавалось ли нам вспомнить комбинацию самостоятельно. Надеемся, что вышеописанные способы помогут вам избежать неприятных ситуаций.
Видео по теме
Ознакомьтесь с предложениями банков
Подробнее о карте
- Кэшбэк до 7% — на выбранные категории;
- Кэшбэк 1% — на все покупки;
- Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
- Бонусы, скидки на товары и услуги от VISA;;
- Интернет-банкинг – бесплатно;
- Мобильный банк – бесплатно;
- До 4 разных валют на 1 карте.
Подробнее о карте
- До 5% кэшбэка;
- Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
- Обслуживание карты — бесплатно;
- Интернет-банкинг – бесплатно;
- Мобильный банк – бесплатно.
Подробнее о карте
- До 7% кэшбэка;
- Снятие наличных без комиссии в банкоматах партнерах;
- Обслуживание карты — бесплатно;
- Интернет-банкинг – бесплатно;
- Мобильный банк – бесплатно.
Подробнее о карте
- До 10% кэшбэк у партнеров;
- До 7% годовых на остаток по счету;
- Снятие средств в банкоматах без комиссии (до 5 раз в месяц);
- Технология Apple Pay,Google Pay и Samsung Pay;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк.
Подробнее о карте
- Кэшбэк до 10% от заправок на АЗС
- Кэшбэк до 5% от счетов в кафе и ресторанах
- Кэшбэк до 1% от всех остальных покупок
- До 6% годовых на остаток
- Обслуживание карты — бесплатно;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк.
Подробнее о карте
- До 6% на остаток по счету
- Бесплатное снятие наличных в любом банкомате мира;
- Cashback до 30% за покупки по спецпредложениям;
- Для граждан любых стран;
- Обслуживание карты бесплатное при наличии 30.000 на счете;
- Бесплатный интернет-банкинг;
- Бесплатный мобильный банк;
- Снятие средств в банкоматах без комиссии.
Подробнее о карте
- Выписки по карте — бесплатно;
- Стоимость обслуживания от 0 рублей;
- Комиссия за перевод от 0 рублей;
Подробнее о карте
- Кэшбэк 3% на все!;
- Стоимость обслуживания от 0 рублей;
- Комиссия за перевод от 0 рублей;
Источник
Главная
›
Новости
Опубликовано: 15.09.2017
1. Для чего предназначена система «Интернет-Банкинг»?
Система «Интернет-Банкинг» — это современная банковская услуга, позволяющая физическим лицам круглосуточно управлять своими банковскими счетами через сеть Интернет в режиме реального времени (online) на специальном web-сайте банка www.myhalyk.kz.
2. Какие преимущества дает мне использование вашей системы?
Как сменить пин-код карточки Беларусбанка?
Использование системы «Интернет-банкинг» предоставляет значительные преимущества:
— осуществлять платежи и переводы без необходимости посещения банка в любое удобное для Вас время;
— контролировать с любой точки мира движение денег по всем своим счетам, открытым в Народном банке, а также получать детальные выписки;
1wm kz.Как обменять Halyk BAnk KZT на Webmoney RUB
— погашать кредиты путем перевода на текущий счет;
— заблокировать карточку при необходимости;
— создать поручение Банку о регулярном проведении платежей на будущую дату;
— управлять ограничениями на совершение карточных операций в сети Интернет, за рубежом и ограничений на снятие наличных в банкомате;
— оформить виртуальную карточку Visa для безопасной оплаты в Интернет и другие.
3. На кого рассчитана система «Интернет-Банкинг»?
Система «Интернет-Банкинг» предназначена всех клиентов банка, причем как резидентов, так и нерезидентов. Бесплатное подключение, подробные инструкции, предельно упрощенный интерфейс, позволяет работать с банковскими счетами абсолютно неподготовленному человеку. Миллионы людей во всем мире уже управляют банковскими счетами через Интернет. Подавляющее большинство из них не является финансистами и имеют лишь небольшие навыки работы с компьютером, что не мешает им извлекать выгоды от услуги «Интернет — банкинга».
4. Как обеспечивается безопасность и конфиденциальность информации при проведении операций через Интернет?
В целях обеспечения безопасности информации «Интернет-банкинг» включает в себя следующие средства защиты:
— соединение и работа с системой «Интернет-банкинг» осуществляется через общедоступную сеть интернет в защищенном режиме с помощью протокола SSL (Secure Sockets Layer), который обеспечивает безопасность канала связи между web-сервером и браузером пользователя и делает обмен данными с сервером полностью недоступным для несанкционированного перехвата или искажения;
— конфиденциальный вход в систему с указанием имени пользователя и пароля;
— использование при входе в систему графически отображаемого одноразового кода подтверждения;
— блокирование пользователя в случае нескольких попыток неверного ввода пароля;
— автоматическое завершение сеанса, если ваш компьютер остается бездействующим в течение некоторого периода времени.
5. Что я должен сделать, чтобы начать работу в системе «Интернет-Банкинг»?
1. Для подключения к системе «Интернет-банкинг» Клиенту необходимо:
1) иметь активную карточку Банка, если платежная карточка только что получена, ее необходимо активировать путем совершения любой карточной операции в банкомате с введением ПИН-кода, например, запросить баланс;
2) подключиться к системе «Доставка SMS-паролей»;
3) иметь доступ к сети Интернет.
2. Регистрация и предоставление Клиентам услуг системы «Интернет-банкинг» осуществляется:
— удаленно через защищенный канал сети Интернет на web-сайте Банка https://www.myhalyk.kz;
— посредством банкомата.
В результате произведенной регистрации необходимо запомнить собственные параметры входа в систему (имя пользователя и пароль) и никому не разглашать. В дальнейшем вход в систему будет осуществляться путем ввода логина, пароля и кода подтверждения.
6. Каковы требования к паролю при регистрации?
Пароль должен состоять не менее чем из 8 символов и сочетать в себе буквы, цифры и спец-символы ([email protected]#$%&*) одновременно.
7. По какому курсу происходит конвертация валют в Интернет-банкинге?
Безналичная конвертация валют при переводах между банковскими счетами, открытыми в Банке производится по курсам безналичной покупки/продажи валют установленных на момент совершения операции в программном обеспечении Банка.
8. За какой период можно запросить выписку по текущему/карточному счёту бесплатно?
Максимальный период формирования выписки по текущим и карточным счетам один год. Помимо этого есть ограничение по количеству выводимых на экран строк, поэтому при формировании выписки следует указывать период сроком не более 3 месяцев. Выписку по депозитам в системе можно получить за весь период действия счёта.
9. Как перевести деньги на погашение кредита, оформленного в одном из филиалов банка?
Для этого необходимо перевести нужную для погашения сумму на текущий счёт, с которого выполняется погашение.
10. Как убедиться, что перевод прошёл успешно?
При успешном выполнении перевода в конце его проведения на экране отображается статус операции, например «Перевод выполнен успешно». Также проверить успешность возможно на странице «история операций» в журнале операций. Операции, которые закончились ошибкой, выделены красным шрифтом и отмечены значком – треугольник с восклицательным знаком. Кроме того, можно запросить выписку по карточке или счету и убедиться, что операция выполнена.
11. Я часто совершаю покупки в интернет-магазинах с помощью виртуальной карточки VISA Virtuon Народного Банка. Можно ли ее пополнять со счета и как быстро деньги появятся на карточке?
Вы можете осуществлять переводы с любого своего счета на любые иные свои счета и карточки, открытые в Народном банке, в том числе пополнить платежную карточку VISA Virtuon. При этом необходимо учесть, что деньги, переведенные с карточки, поступят на карточку VISA Virtuon в режиме реального времени, то есть, через несколько секунд, после совершения операции. А время проведения операции с участием текущих счетов и депозитов, открытых в Народном Банке, составляет 5-15 минут. Операции, проведенные с участием счетов и депозитов, после 20 часов будут обработаны следующим операционным днем.
12. Для чего нужна виртуальная карточка?
Виртуальная карточка Visa – специальная карточка, предназначенная для расчетов в сети Интернет. Используется для того, чтобы максимально уменьшить либо исключить вероятность несанкционированного использования средств находящихся на вашем карточном счете. В целях безопасности вы можете пополнять виртуальную карточку на сумму не более, суммы предполагаемой покупки.
13. Чем отличается виртуальная карточка от карточки VISA Virtuon?
Особенностью данной карточки является то, что выпускается она без пластика в режиме он-лайн без необходимости посещать отделение Банка. Полный номер виртуальной карточки отображается на экране в момент выпуска, а срок действия и CVC код Вы получите в SMS сообщении на Ваш мобильный телефон.
14. Как восстановить реквизиты виртуальной карточки?
Для восстановления реквизитов виртуальной карты в Интернет-банкинге необходимо выполнить следующие шаги:
раздел Карты и счета — Выбрать карту – вкладка Сервисы – пункт Восстановление реквизитов виртуальной карты — Выбрать номер телефона для отправки реквизитов — Подтвердить указанные параметры одноразовым SMS-паролем.
В результате 16-значный номер карты отобразится на экране Интернет-банкинга, а срок действия и CVC код будет отправлен в SMS-сообщении на указанный мобильный телефон.
15. Возможно ли проведение операций круглосуточно? (Например: если в момент совершения транзакции Вы находитесь за рубежом и по локальному времени рабочее время, а в Казахстане уже нет, то когда поступят деньги на счет?)
Это зависит от того, какую именно операцию хочет совершить клиент. Операции, осуществляющиеся в Карточной системе, то есть с использованием карточки, доступны круглосуточно. А вот совершать операции с участием банковских счетов (текущих и сберегательных) рекомендуем с 9.00 до 20.00 часов по Алматинскому времени. Связано это с тем, что операции, проведенные с участием счетов и депозитов, после 20 часов будут обработаны следующим операционным днем.
Порядок и условия предоставления услуг системы «Интернет-банкинг для физических лиц» оговорены в Условиях предоставления услуг системы «Интернет-банкинг для физических лиц.
16. Если вход в систему заблокировался вследствие неверного набора пароля. Что делать?
Если Вы забыли пароль и/или система заблокировала Вашу учетную запись, то для смены старого пароля Вы самостоятельно можете выполнить следующие действие:
Вы можете перейти в конец и оставить комментарий. Уведомления сейчас отключены.
Источник
ПИН-код банковской карты относится к конфиденциальной информации, не подлежащей разглашению. Если владелец пластика забыл ПИН-код, то можно получить новый. Процедура решения проблемы зависит от правил, действующих в конкретном банке.
Можно ли восстановить ПИН-код
ПИН-код по карте назначается при помощи специального программного обеспечения — то есть, в автоматизированном режиме. Ранее банками использовались пин-конверты, в которые помещалась карта. На внутренней стороне конверта размещалась комбинация, используемая для активации карточного счета.
Сотрудники кредитных организаций напрямую не принимают участие в назначении ПИН-кода. Следовательно, код не получится восстановить: можно получить новую комбинацию для последующего пользования картой.
Подобный подход объясняется соблюдением правил безопасности в процессе выпуска и использования банковских карт. ПИН-код, а также остальная конфиденциальная информация, должны быть известны только владельцу карты. При разглашении пользователем этих данных, банк снимает с себя ответственность за сохранность денежных средств на счете.
Что делать, если забыт ПИН-код от карты
Банки стараются повышать уровень безопасного использования своих продуктов. Если пользователь забывает или теряет ПИН-код, предусматривается несколько вариантов для решения возникшей проблемы. При этом код забывается не только при длительном неиспользовании карты: часто информация «вылетает» из головы по непонятным пользователю причинам.
Интернет-банк или мобильное приложение
Для входа в интернет-банк или мобильное приложение ПИН-код от карты не требуется. Достаточно иметь при себе телефон, чтобы войти в веб-версию или мобильное приложение. Телефон также понадобится для подтверждения смены ПИН-кода. Для этого потребуется:
- Войти в интернет-банк.
- Выбрать карту.
- Перейти в настройки.
Получение новой комбинации через интернет-банк предусмотрено в Сбербанке, Тинькофф Банке, ВТБ, Открытии и многих других кредитных организациях. Операция доступна в настройках безопасности банковской карты. Чтобы активировать внесенные изменения, в некоторых случаях клиенту потребуется совершить любую операцию в банкомате.
Получение нового ПИН-кода по телефону
В отдельных банках проблему можно решить в телефонном режиме. У Газпромбанка, Альфа-Банка, Почта-Банка и других кредитных организаций действуют специальные телефонные линии, при помощи которых клиент получает новый код к своей карте.
Учитывая, что сотрудникам банка запрещается запрашивать у клиентов конфиденциальную информацию, код меняется при помощи автоинформатора — в голосом режиме. Если у пользователя возникают какие-либо трудности, он может позвонить на горячую линию своего банка для получения консультации.
Просить сотрудников банка восстановить забытый ПИН-код — нет смысла. Они не обладают этой информацией, поэтому, за исключением консультации, ничем помочь не смогут.
Обращение в офис кредитной организации
Если ни один из описанных вариантов по каким-то причинам клиенту не подходит, остается последний — обращение за помощью в банк, выпустивший карту. Исключение составляют случаи, когда у кредитной организации нет собственных офисов. По такому принципу работает Тинькофф Банк, который взаимодействует с клиентами по всей России дистанционно.
Для получения нового ПИН-кода потребуется иметь при себе карту и документ, удостоверяющий личность. В зависимости от того, в каком банке обслуживается клиент, будет отличаться и сама процедура оказания услуги. Основное правило: и при личном обращении в офис кредитной организации, можно рассчитывать только на помощь технического плана со стороны специалистов.
Как правило, сотрудники банка через банкомат помогают назначить временный ПИН-код, который потом меняется клиентом на постоянный. Операция занимает не более 5 минут, после чего владелец может вновь пользоваться своей картой.
Советы по правильному назначению ПИН-кода
Наиболее распространенная ошибка большинства держателей карт совершается на стадии назначения комбинации. Следуя советам по соблюдению безопасности, клиенты стараются, чтобы ПИН-код не был простым, что является правильным решением. При этом числовая комбинация не должна быть и сложной, так как ее можно забыть, не пользуясь картой в течение некоторого времени.
Не допускается использование комбинаций следующих типов: 5555; 5757; 5577; 5557; 5777; 5775; 5755 и так далее. Такой ПИН-код взламывается методом применения простейших математических алгоритмов. Также не рекомендуется использовать дату рождения, последние четыре цифры личного номера телефона или номера карты.
Бробанк.ру рекомендует: чтобы ПИН-код не был простым, при этом запоминался, нужно пользоваться не случайным набором чисел. Это может быть какая-либо запоминающаяся дата, сумма хорошо знакомых значений, порядковые номера в русском алфавите букв имени домашнего питомца, и так далее.
Комментарии: 0
Источник